«Lifecell»
Мобильный оператор
Адрес: м. Київ, 03110, вул. Солом’янська 11, БЦ Eleven, вежа «Б», 1 поверх
Сайт: https://www.lifecell.ua
Тел: 0 800 20 5433
E-mail: reception@lifecell.com.ua
О Компании: Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения, благодаря доступным и сбалансированным тарифам, на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.
#Мобильный оператор Lifecell отзывы, #lifecell.ua отзывы
Copyright © Komentish.com
Хочу поделится впечатлениями о лайфсел. Не рекомендую лайфсел. Непонятный 3g интернет который не везде в киеве и переключается на одном месте, то на на 2g то 3g. Плохое покрытие сети по сравнении с другими операторами. Этот лайфсел постоянно повышает тарифы то на 10 грн, то на 20 за месяц. Подчищает счёт до копеечки, если нет денег за месячную абонплату, снимается дневная от 6 до 3 грн за мизер услуг. Если нету и этих денег то снимаются и копейки. Потом кредит. Он подключается автоматическибез ведома клиента, незвисимо от того, согласен абонент или нет и даётся не безплатно. Много ошибок финансового характера, то следующий пакет, например 3g услуг, не подключился, а сняли уже за дневную плату. То дневной пакет не подключился и снимается по другому тарифу. Вобщем вывод, цель руководителей лайфсел снять побольше денег у своих клиентов, при некачественном предоставлении услуг.
Недели полторы назад всё было шикарно... Но теперь связь ужасная. Стоит зайти в помещение - одна-две палки, что на 3ж, что на 4ж. Хотя раньше в таких ситуациях провалов не было. С телефоном все отлично, проблем нет. Держу две симки одна "семья", вторая лайфхак. На семье скорость инета в 4ж - 5-8мбпс, на лайфхаке вообще 2-4мбпс... Это специально что-ли? Чтоб люди не могли в полной мере пользовать данный "лайфхак"? Вот вам дохрена трафика, попробуйте всё использовать!!! Ранее же скорость при 4ж была на уровне 15-20мбпс... Где прогресс, товарищи? В общем, никому советовать этот оператор не стану отныне.
Если не оплатил тарифный план,т.е на счету меньше чем на тарифный план , то 10 грн за 2 дня снимает , если деньги добавил меньше чем на тарифный план в 23.55, то 1 день+ 5 минут стоит 10 грн......как красиво назвать такое отношение к клиентам способом особо теплого для своего кармана формированим тарифной сетки????? После разговора с оператором --автоматическая служба отзывов спрашивает --от нуля до десяти оцените как вы посоветуете или нет нашу связь??? нажимаешь ноль....в ответ--сделайте свой выбор....нажимаешь--1 ...---ответ сделайте свой выбор....нажимаешь 10---спасибо за оценку....))))) как назвать цензурно??? кроме слов---вбив би таку падлюку.... ничего на ум не приходит от такого вежливого общения с клиентами......будь в чем-то лайф очень хорошим...то все равно ...такие моменты испортят всякое желание им пользоваться, а тем более рекомендовать его кому либо....лучше в рельсу , чем с таким **хорошим**......
Наша фірма мала необережність зв'язатись з Лайфселл. ФОПа закрити легше ніж розірвати договір з Лайфселл. Оператори на підтримці нічого не знають і нічим не можуть допомогти. Не рекомедую.
ПОполнил счет на 150 гривен пока дошел домой половину денег уже нет на счету ,активировать пакет лайфхак уже не хватает денег.Начал разбираться кто владелец -какой то турок Музаффер Акпынар шар....ина компания турксе(куда сел хз)Когда у ахметова была компания работала нормально.Знал бы раньше не купил бы их карточку конечно,отказывайтесь от этих чучмеков.Вон...чих турков еще кормить
После перехода с Киевстар с сохранением номера (портация) bip невозможно даже зарегстрировать((( смс не приходит. У меня тариф Бомба - 3000 минут через BiP бесплатно и я не могу этим пользоваться . 150 грн на ветер!
Буду менять оператора, так как эт мрази совсем нюх потеряли. Тариф по 175 грн - это что за зашквар, шакалы? Окей, пришлось сменить на тариф хайп. 8гб за 100 грн. Интернет похож на 2G, постоянно пропадает, МБ сжираются мгновенно. Подавитесь своими бесценными тарифами, я от вас сваливаю.
по крайне мере самые выгодные тарифы !!! и интернет есть по трассе !!! Киев-Одесса...Одесса-Киев ...Киев-Львов !!!!!!
Звязь 20% от номинала, интернета может не быть сутками. Повторюсь вы обнаглели!!! Деньги вперед, а услуги?
Пришло СМС, что я начал использовать дополнительные деньги но если я пополню свой счёт до 09.08.2019г., то задолженности не удет. Пополнил на 90грн. (стоимость тарифа) и мне приходит сообщение: "Додаткові гроші: при поповненні рахунку було сплачено 68,99 грн. ..." позвонил оператору, сказали что лайфселл вместо меня мне оплатил тариф и за это забрал деньги, и мне это обошлось не 90 а 100 грн.
Все недостатки в заголовке. Но отдельно хочу сказать, как здесь правильно заметили, о КаЛ-центре...Во первых... Чтобы добраться до меню "Связь с оператором", нужно сначала:а) выслушать весь бред жужащий на ухо от которого голова начинает болеть;б) до оператора не дозвониться - все время занят. Время ожидания до связи с оператором нет - перкидывает сразу в очередное меню автоответчика, который продолжает выедать мозги своими акциями и предложениями.Во-вторых и в третих... Можно еще много написать. Нет желания.Вывод: Отбарикадировались от клиентов по полной программе. Как бабло стричь - впереди планеты всей, отвечать - крайнего не найти. Только автоответчик-жужалка. На сайте нет ни обратной связи, ни отзывов, ни чата... Что ж, нет так нет, буду по всем айтам постить, может, как люди тысячами начнут сваливать от вас, а новые потенциальные клиенты не будут подключаться учитывая наш горький опыт, надеюсь, тогда дойдет - нужно быть ближе к клиенту!Я сваливаю. Прощай тариф за 70 грн.
Показывает что 3g а в итоге ничего
До оператора не можливо дозвонитися по 30-40 хв., мінять тарифні плани коли захочуть і як захочуть. З 16.11. на деяких відносно вигідних тарифних планах тепер абрнплата замість 15/20 грн - 40!!!! та ще й, якщо рахунок не поповнювати на 40, то в день зніматимуть по 3грн. Немає нормальних тарифів для дзвінків та без абонплати - йдіть на @@@!!!
Даже врагу не пожелал бы такого сервиса! Оераторы коллцентра беспомощные и не обученные. Дозвониться стало вообще нельзя так как сказать им нечего. Интернет просто ужасный. По хорошему - пора отбирать лицензию, а по плохому - вызывать полицию!
Надают услугу лайфсел кредит детям до 12 лет , даже без спроса со штрафными санциями .А при общении на 5433 хамят и говорят что у них же есть родители которые должны оплачивать. Хамят и кидают трубку. Хотя видят кто им звонит, я на контракте Я думаю что это не законно !!! Куда смотрят наши ОРГАНЫ
Связаться с оператором можно только по телефону. И только автоответчик: жми на кнопки и слушай. Получить пароль для входа в личный кабинет путем набора номера при отсутствии средств на счету нет возможности.Чата нет вообще!!!! Обратной связи нет вообще!!!На сайте только навязчиво предлагают всякую хрень. Увы..., только покупай - остальное твоя головная боль!
Пришло сообщение о смене тарифа. Он меня не устраивает, решила перейти на другой. По номеру 5433 мне рассказали о тарифе ,,Легкий". Сказано было, что переход для тех, кто подключился с с имеющегося номнра, а не нового, стоит 15 гривен. Пополнила счет на 48 грн. и перешла. Правда, при переходе по номеру 202 было написано, что это не новый тариф, а услуга. Сняли 40 грн! Дозвонится нельзя! Ладно. Прошло 3 дня. Приходит СМС, что вас переводят на новый тариф, а услуга ,,легкая" аннулируется! Дозвонилась до менеджера (с огромным трудом!) -Да-говорит-вас перевели на новый тариф (без моего ведома) и ваш новый тариф эту услугу не поддерживает. Сволочи пользуются тем, что из-за 40 грн. в суд не пойдут. Спасибо! Мне хватит и мтс, 40 грн. И говори в сети по 70 коп в день, если звонишь. ополняй, когда хочешь, хоть раз в год. Прощай, лайфсел. За 10лет, что я была с вами, частенько деньи пропадали по-немногу. Но это пседняя капля!
Нет на них управы мало того что связь плохая так ещё навязчивый сервис задолбали своими подписками вовремя не отказался так деньги ушли со счёта
Как-то я пополнил счёт на 50 грн,через день мне пришло "У вас на счету меньше одной гривны,пополните пожалуйста ваш счёт!".Я посмотрел счёт, а там долг -10 грн, но это ещё не всё!Потом мне каждый день начало снимать по 5 грн.Я был в шоке!Как?!Я же лайфом неделю ВООБЩЕ не пользовался!После этого ко мне чего-то подключился мелоринг за 7 грн в неделю,хотя я его не заказывал!Отношение к клиентам ужасное!Они даже интернета почти что не дают!Как вы поняли у лайфа- 0 плюсов и 1000 минусов.Поэтому советую переходить на другой апператор,потому за день вам столько денег съест лайф, сколько другие операторы снимают за месяц!
Доки дурний лайф буде нагло здирати з людей фінанси??? Дн знайти управу на таких хабарників???