Автоматическое подключение каких-то левых услуг "якобы в целях экономии".Ужасный оператор.

Користуюся Лайфом біля 2 років покриття не дуже хороше но inet приємний , так як немає домашнього, перевівся на лайфхак 89 грн., потім підняли до 100, потім приходить смс безкоштовного переходу на лайфхак плюс 2018 за 150 грн. Подумавши зателефонував в колл центер де відповіли, що лайфхак закінчується через пів року, а лайфхак плюс 2018 діє на постійній основі, перепитався НА ПОСТІЙНІЙ ОСНОВІ, на що відповів оператор так. Погодився, перевівся, користувався, а тепе немає таких коректних слів, щоб описати людей, які керують цим ТИТАНІКОМ. З 12.12.2018 плата складає 225 грн., 50% ЖЕСТЬ!!!!!! Зателефонувавши до оператора, з чергою в 15хв., попросив пояснення, чому тари НА ПОСТІЙНІЙ ОСНОВІ закінчує свою дію і з чим зв'язане підвищення ціни (тут пишу стримано но розмова була далеко не такою). Відповідь була такою:"Колега мабуть помилився щодо постійної основи, тому що компанія може корегувати тарифні плани і ціну на них зі зміненням економіки". Погоджуюсь з відгуками Содом і Гомору ЛАЙФСЕЛЛ

Пишу цей відгук, буквально, через пару хвилин після вимови неприємного вердикту, прописаний самим провайдером «life:)»/«lifecell», в мій бік. Почну спочатку: цим провайдером я коритувався 9+ років. Було таке діло: я виявив, щ мобільної мережі на моєму моб. телефоні (BRAVIS POWER) немає взагалі, я не міг навіть здійснити дзвінок за номером *111# тощо. Тому я звернувся до торгівельного центру «Наша Правда» (м. Дніпро) з приводу заміни SIM-карти, в якому мені сказали дослівно: „SIM-карток немає, приходьте в кінці тижня“ — тоді це був якийсь будній день. Не буду томити, скажу відразу, що, коли я знову прийшов у цей торговий центр (це неділя була), мені сказали те ж саме! Що ж, знайшов часу, сили та терпіння піти знову до цього торгівельного центру, але я почув у відповідь трохи не те, що хотів — виявляєтьс, що я повинен ще: мати при собі власний паспорт, власне свідоцтво про народження; дати місце розташування останнього набору номера, час набору останнього номера, місце розташування останнього поповнення рахунку, на яку суму та дату цього поповнення... Я щось пропустив? (до речі, SIM-карти у цей день були; пізніше довелося замінити свою стандартну SIM-карту на тимчасову, поки основну не відновлю). Саме тому цього разу я пішов туди з матір'ю (документи та дані були при собі). Нічого не змінилось: „SIM-карток немає, приходьте в кінці тижня.., або їдьте через міст до центру міста“. І ось тут підключається мій батько, який з офіційного сайту взяв номер підтримки та зателефонував провайдеру з питанням, а у чому ж справа. І так п'ять дзвінків поспіль і кожна нова отримана інформація від кожного провайдера (були й знайомі голоси) відрізнялася від попередньої: один говорив, що SIM-картка відключена, а інший — все працює. Лише на п'ятому разі виявилося, що дані не співпадають... Провайдер на пиання "Ну тож що Ви порадите робити?!" він відповідав: "Дізнайтеся ось це, це, це й це" — глухий кут! Я далеко не все розписав, просто пам'ятайте, що якщо Ви хочете стати повноцінним користувачем SIM-карти «lifecell'a», майте на увазі, що для цього потрібно мати титанічну пам'ять й алмазні нерви, які знадобляться Вам для згадування й пошуку інформації, яка й так вже мається під рукою у провайдера... Коротше кажучи: хамство, убозтво, знущання, мило, картон й халтура!!!

Не подключайтесь. Унылое говно.

Не знаю как кто,а я недоволен. Был один номер подключили какой- то кредит и после двух недель отключеного телефона должен 79 гривен. Купил другой номер за 30 грн.( Это дешевле чем 79) стали меня бомбандировать СМС канала50. Дозвониться 5433 не возможно, как в сказке о надоедлевом бычке,а в конце:" вы не сделали свой выбор. Спаибо за обращение. Есть оператор Киевстар(второй номер) хоть общатся дают. При общении в чате по поводу СМС ответили что измените настройки в телефоне,а как не сказали. Посоветовали искать инете. А сми отключить сой канал 50 слабо. Короче думаю и второй номер по......рить. Работают здесь одни пох.......сты!!!!!!!

.пополняя счет с небольшим излишком,остаток денег кудо то исчезают. 2.мегобайты тоже странным образом быстро израсходуются (сравнивая с другими операторами). 3.перевод абонентов на укороченный месяц т.е.28 дней.

Сидів на тарифі з абонплатою 29 грн. Приходило 3 гб інтернеу, 200 хв і 1000 смс. Підняли Абонплату до 39 грн. Умови тарифу не змінились. Пізніше підняли абонплату до 49 грн. Умови тарифу не змінились. Дзвоню до оператора. Перший раз чекав 40 хв блт!!!! Другий раз 15, третій раз 5 і все таки додзвонився. Питаю оператора, у зв`язку з чим піднімається абонплата. Каже що це просто змінюється тарифний план. Я йому пояснюю, як він може змінюватися, яко змінюється тільки абонплата, а умови тіж самі залишаються?! Оператор язик проковтнув, не знав що сказати і залишив мене чеати а лінії. я продовжив користування, поповнював на 49. Але коли вони перевили мене на 69 грн, я уже не витримав і перейшов на вудафо за 35 грн. Питання. Нафіга мені блт ті ваші 1000 смс і 3 гб інтернету якщо я їх ніколи не використовував до кінця? Особливо смски! Куди я їх маю всі відіслати? Мені вистачило б 50 шт на місяць!Короче кажучи гавно цей оператор. У київстарі я уже давно розчарувався і викинув його на смітник!

Качество связи ужасное, постоянно пропадает сеть, если поехать за город, то вообще досвидос. Сделали 28 дней вместо есяца, а то на секундочку +10% к годовой выручке. Предложили перейти на тариф "Хайп"Сказали, что бесплатно. В итоге- у меня не хватало 25 грн на оплату тарифа, мне 25 грн докинули без моего ведома, и за то, что докинули 25 грн- извольте доплатить еще 10. Жадность топ менеджмента не знает границ. Жду когда вас выебут за картельный сговор.

Скользкая компания.Обман во всем, и судя по отзывам им пофигу на все.Ворье просто, везде обман и воруют по мелочи. Ужасная компания.По услугам пока проблем не было.Но! Есть одно но, Lifcel лживые и подлые, а с такими как то не очень хочется работать.

Поделитесь отзывомшахраї! Треба звернутися до поліції! Замість 40 грн з початку місяця, уже сплатила 90. Повідомлення про підключення пакету все не надходить, проте щодня повідомляють, що в мене знімають денну оплату. Виходить, треба щотижня платити по 40 грн. Це стаття кримінального кодексу. Краще витрачусь на адвоката.

Lifecell - это самый непорядочный и самовольный оператор. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!!!!!

уже не в первый раз пополняю счет и пакет услуг не приходит, а снимают как с ежедневного пользователя интернет 5 гривен в день, 150 мг. вместо 4гб, 50смс вместо 200, и так далее. и я опять должна пополнять счет для нормального пользования. Пыталась узнать у оператора, как так получается, дозвониться не могу ждала 30 минут соединения, потом еще 40 минут и так и не дождалась. Что за отношение...

Хороший пакет. Салам с ОАЭ

Г...вно - г...вном. Был нормальный тарифный план. Оператор 30мин не брал. Испоганили на нет... Перевели на тарифный план 75грн без моего соглашения. Жаль карточку... много лет. Я думаю пусть старых клиентов оставят на своих тарифных планах к которым они привыкли, а остальной бизнес делают по новому,,,

перешла с мтс на лайф, и все вроде бы успешно - но не приходят смс с банка и apple? тоесть я даже не могу зайти в apple id что бы пользоваться карточкой. операторы говорят что все должно работать и не хотят даже ничего предпринять что бы помочь. просто не хваетает эмоцийможет у когото бфло что то похожее и кто знает как исправить?

Крайне не доволен политикой ведения дел в компании лайфсел! За пол года тариф подорожал больше чем в два раза

Постоянно пропадает интернет, проходиться постоянно его выключать\включать, чего не происходило на втором номере прямого конкурента компании.Нет никакого покрытия в метро, как-будто в бункере, несмотря на то, что у того же Vodafone покрытие в метро уже очень давно стабильно работаетПостоянные просадки связи по городу:Минимум 10 точек, в которых работают другие операторы, но пропадает lifecellОператор -

Полная Ж...па, а не оператор. Дозвонится к оператору в колл-центр, невозможно. Ждал 20 минут, БЕСПОЛЕЗНО!!! От их музыки в процессе ожидания ТОШНИТ!!! Забейте эту флейту глубоко в ........!!!!

Очень дорого. Постоянно повышают один и тот же тариф.

С лайфом мы вместе уже 9 лет, и за это время меня устраивало все. Тарифы всегда были низкими, с голово окупая средненькое качество связи. Увы, последние два года оператор продолжает становиться все хуже и хуже, особенно это заметно после ребрендинга. Проблемы во всем - тарифы, которые дорожают чуть ли не каждый месяц, с***ый неотключаемый кредит, ленивая поддержка (к которой еще и не дозвонишься). К слову, в начале своего пути поддержка лайфа была выше всяких похвал. В 2007 году я долго не мог выбрать тариф, отчасти из-за странных и теневых тарифов (конечно, в сравнении с тем, что сейчас, они кажутся совсем не теневыми), и лайф порадовал честной поддержкой, которая без вопросов могла отключить ненужные услуги. Помню, я даже добился отключения всей рекламы - на это у меня ушло всего пара минут, так как никаких идиотских вопросов мне не задавали и просто сделали то, что просил. Увы, эти времена остались в прошлом.Недавно приезжал друг с другой области. Сделал пару звонков жене и со счета ушло три десятка гривен. Звонит в поддержку, а там ему заявляют, что он находится "вне зоны действия своего тарифного плана", а потому все предоплаченные услуги не действуют пока он не находится в своем городе. Гениально.Кстати, вот как раз вчера со счета пропали 15 грн. Раньше я звонил в поддержку и спрашивал, что да как, а сейчас уже и не хочу. Как обычно, причина для списания денег найдется, возвращать никто ничего не станет, так что просто возьму сим-карту и выброшу ее на помойку. Тяжело менять номер 9-летней давности, ну да придется.