Была вчера в магазине Сильпо город Одесса.В спешке купила всякой всячины,а когда пришла домой обнаружила просроченую консерву.Вернулась назад,мне вызвали администратора,которая поменяла мне без проблем,была вежливй и приятной.Очень удивило это и приятно обрадовало.Хороший сервис.

Сегодня, вечером елали покупки на вул. Метробудівська, 19 ,толстый охраник Виталик, всем хамит, на замечание отвечает только два слова, наверно те слова что он знает " а, че "., прошу руководство сильпо ,хотя бы сделать замечание, а то человеческого языка он не понимает.

Купила банош з бринзою в сільпо по вул. Степана Бандери 36. Брала минулого разу, він був дуже смачний. Вот сьогодні я вирішила ще раз взяти і дуже про це пошкудувала! Каша то пересолена то частково недосолена! Кумком зварена! Присмак наче вчорашня каша! Вкотре переконуюсь, що не варто купувати у відділі кулінарії обід, краще потратити вже час на приготування вдома!

Скучно бля, измените репертуар... А то ваще сюда залазить перестану...

Киев. Сильпо на Грата Юры. Сотрудник магазина касир (молоденький мальчишка под дурачка прикинулся) когда просканировал упаковку яиц на касе я заметила что 1 яйцо было раздавлено и попросила можно ли поменять, дело было поздно вечером, на что получила ответ что нельзя, если бы вы до кассы поменяли яйцо а теперь уже нельзя. Было неприятно т к я знаю стандарты магазинов Сильпо и что можно и что нельзя на самом деле и как должно быть и звать админа и тратить свое время на разборки Из за 1 яйца совсем не хотелось.. . Очередной раз убедилась что такое Соцформат магазинов Сильпо. Пофигизм на каждом углу от персонала!! Ребята, у вас рейтинги галимые будут из за таких фокусов всегда!! Т к раньше в этом же магазине охранник запретил мне зайти в зал с маленькой собачкой Той терьером на руке. Тип о новое распоряжение управляющего. На Артема в ДН+ формате значит можно в центре города и даже не совсем с маленькой собачкой а в вашем проходном Соцформате нельзя!!!!! Бед это все, Выторг сами себе уменьшаете т к магазин  спальном районе и круглосуточо. Людей отсеивете своими приколами!!!

Покупали много разного товара в иеве, и не заметили что живые устрицы опервых мёртвые, а во вторых испорчены. Хорошо что касир человеком хорошим оказался, сказал нам что этот товар имеет нехороший запах, мы открыли кулечек возле касы и нас чють не вырвало на месте, мы вернули товар назад. Хотели отблагодарить касира, дать ему денег, но он сказал что не имеет права их брать. Хотелось бы чтобы хотяб книги отзывов на выходе на видном месте были чтоб хоть так благодарить. И в случае чего жаловаться на похабное отношние к людям

Руководство наемной охраны "УСБО" обманывает всех своих сотрудников и использует их как рабов. Пример старшие охранники, ребята заступают на сутки, а это 24 часа. Только вот оплачивают 11 часов как старшему охраннику 52 грн в час, а второю половину смены 11 часов , по ставке охранника 42 грн в час. В компании более 200 старших охранников в 70-ти магазинов. Теперь подсчитайте и представьте экономию боее сотни тысяч гривен в месяц и эти деньги идут на откаты руководству Сильпо в службу охраны , а так же подарки ритейлам - айфоны и т.п. Если людям не доплачивать, а они это прекрасно понимают отсюда и результат работы в магазинах.  Охранники официально не трудоустроены , больничные не выплачивают, за форму высчитывают деньги. При увольнении штрафуют на половину зарплаты. Ребята, что бы заработать работают по 240 часов в месяц за ночные не доплачивают - как рабы одним словом. Естественно при таких условиях и нагрузки коэффициент полезного действия охранника - минимален,  Кураторы наемной охраны "УСБО" имеют зарплату в 50 000 гривен в месяц, нагло используя труд рабов - охранников. Офисного планктона которого содержит "Сильпо" - предостаточно!

Стопитцот!!! И я тоже назаренко ирина!

Почему эту компанию не волнуют отзывы о себе же?Потому что им насрать на покупателя.Амеба будет все равно питаться чем попало.

Что абеспридел творится на Ноокрымской 3 а Весь магазин знает ,что вытворил начальник охраны Кофтун В вмести с продавчом в подвал ,да затакое их нада уволить.Какой пример подает начальник охраны своим подчиненным. А управляющая Карпенко на это закрывает глаза, неужели это входит в стандарты компании заниматься сексом в рабочее время .Куда мотрит вышее руководство

Мороженое купленное 13.07.21. ТМ "Повна чаша" с крупинками , есть невозмоно. Что это? Что за песок? Или как это назвать?

Супермаркет "Сильпо" в ТЦ "Украина", г. Запорожье, пр. Ленина 147. Простой вопрос: возможна ли безналичная оплата за товары от организации. Сначала вопрос кассиру, ответ: нужно найти администратора. Где найти администратора? Ответ: обратитесь к охраннику. Охранник: администратор на 14 кассе. Подходим к 14 кассе. дминистратор работае кассиром. Как водится, на нас взъедается очередь, некоторые начинают хамить и ыпят ценными советами типа "станьте в очередь и задавайте свои вопросы". Администатор-кассир на вопрос ответить не может: я не знаю, нужно найти управляющего. Вопрос: как найти управляющего? Ответ: спросите у охранника. После поисков охранника и просьбы найти управляющего, в течение следующих 10 минут ничего не происходит, управляющий не идет, терпение лопается, время не резиновое, уходим, не выяснив ответ на интересующий вопрос... Что это за некомпетентность и почему такая бездарная организация работы? Естественно, ни о какой покупке в Сильпо по безналу в будущем не может быть и речи... даже если это технически возможно.

Отвратительный сервис, завышенные в большинстве своем цены, много просроченных или испорченных продуктов, каждый раз ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно проверять чек, т.к. или пробьют несколько штук товара вместо 1 (я так хлеб покупал, и потом еще спрашивают, а может все таки возьмете 4 буханки хлеба), или цена в чеке будет не соответствовать цене на товаре и ценнике. Короче захожу туда если нет выбора и только за товарами, которые 100% не портятся (например минеральная вода). Ни в коем случае не беру мясо-колбасные изделия или молочную продукцию.

Прочитала жалобу Яны а Люшкову. Яна, я с тобой полностью согласна! Этот человек пыталась стать управляющей на К. Маркса. Она работала там какое-то время, НО... С позором провалилась! Весь коллектив магазина был против нее! И ее с позором быстренько убрали. Куда? К вам, на ж\д вокзал! Админы, зав.отдела и простые сотрудники были в шоке от ее тупого управления, а когда вопрос стал более чем очевидным, ее убрали. Иначе ее бы просто разорвал коллектив. У нас ВЕСЬ коллектив встал на защиту старой управляющей, понимаешь? ЕСЬ!!! Это тебе совет.

Не врно пробивается товар,ошибаются кассира, не первый раз,я почти не хожу в сильпо из-за обсчёта покупателя,на кассе цена не соответствует той,что в зале,говорят,что не во время поменяли цену,а сегодня вообще на 32 грн.обсчитывает кассир и все, если бы я не проверила чек, так и пошёл у них обман покупателя

А что случилось?Почему удалили отзыв про увольнение первым делом начальника охраны по требованию Липовской? Неужели бумеранга испугались? Несолидно.

Редко, но покупали готовые продукты в кулинарии Сильпо. И самое обидное, что всегда старались брать продукты, которые +- не быстро портятся, а тут соблазнились на битки из печени. Покупали кроме этого ещё вареники и зразы. Приехали на природу, разложились, муж попробовал биточек и дал откусить мне... сразу же показался кислый и противный, но муж съел, мол тебе показалось. А второй биток укусил и сразу выклюнул - амый настоящий вкус прокисшей печени... Как такое можно продавать ??? Есть ли совесть у тех, кто следит за условиями хранения продуктов ???В кулинарию Сильпо больше ногой не ступлю и всем знакомым рассказываю об этом.

Почему, Вы пишете непавду??? покупатель - номер один!!!!!! для сотрудниеов и пгрсонала!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! И не говорите неправду!!!!!!!!!!

купили кекс в Сильпо,их выпечка,сьели по 2 кусочка,рот затерп ,ужас!!!!!

Сильпо на пр-т Правды 66. Касир Зосим А. В. 31.01.18 касса #5. У этого кассира хмская и наглая манера общения. Тон её общения -называется "мне все должны и чего вы тут ходите и напрягаете" ? Проблема была на кассе, в купленном мной товаре не пробивалась скидка на товар, как в последствии выяснилось из-за того что сотрудник мясного отдела ошблась и прилепила не тот стикер(с другим штрих кодом) .Меня не попросили вежливо подождать до выяснения. Мне нагло и раздраженно, с претензией было предложенно оплатить чек без этой покупки и если принципиально дальше ждать администратора примерно 30мин минимум (она занята), либо оплатить без скидки в 25%)за полную цену!!!!!! этот товар ,уйти и не мешать ей. Потому что из за моей претензии, заминка на кассе, и теперь у неё скорость не та. Что значит скорость???????Вы что офанарели? КАЧЕСТВО обслуживания это то за что должен персонал переживать, а не за скорость. В итоге подошёл охранник, не знаю что он может охранять, у него усы только пробиваются и весу килограмм сорок с учётом куртки что на 10 азмеров больше и рации. От него сразу был наезд на меня, мол куда я смотрела когда покупала и тд. Видимо персонал заточен на то чтоб сразу обвинить покупателя,не разбираясь, налететь на него и сделать все чтоб у того отпало всякое желание что либо выяснять с быдловатым персоналом... И конечно лекция мне о том что у них очень тяжёлая работа. Тяжело иди отдыхай. Ищи другую работу, причём здесь я, я принесла деньги в тот магазин и трачу их у вас. Какого черта покупатели должны оплачивать ошибки и промахи персонала??? Ещё и этот тон терпеть, от грубых теток, как бонус к покупке??? Пока ждали администратора, чек кассир удалила. Админ пришла через время и они выяснили для самих себя (я то сразу знала) что вина их персонала, не тот стикер. НО НИКТО НЕ ПОДУМАЛ ИЗВИНИТЬСЯ.Охранник администрации жаловался что из за меня скорость не та у кассира . В какой-то момент у меня было ощущение что они меня бить начнут, за мои же деньги, за то что я не желаю переплачивать за товар 25%, а затеяла это выяснение за стикеры и мешаю им ускоряться ))Сюрреализм как он есть, честное слово.)) А то что моё время украдено, то что меня задержали и это они ошиблись и неправы и как минимум нужно сказать извините , ни слова, ни полуслова. Далее кассир Зосим А. В. взяла мой пакет и с раздражением все то что в нем было аккуратно мной сложено, снова начала высыпать на ленту, небрежно. Яблоки и картошка которые были на дне пакета, шлепнулись на печенье и прочие крохкие товары. Половина моих покупок уже оказалась подавлена после этих манипуляций. Я оплатила чек, не дождалась жалобную книгу. Все мои просьбы её предоставить прост игнорировалиь.Охранник и кассир сделали вид что не слышт мою просьбу. Администратор просто ушла. Потому пишу жалобу здесь. Дело в тм что именно в этом маркете, просто отвртительное обслуживание на кассах, манера общения надменная и с таким посылом что им все должны...  часто это замечала, но как то все же делала скидку на человеческий фактор, много людей за день проходит, психологически люди устают. Но сегдняшняя история, меня просто в тихий шок пвергла, это не просто плохой сервис и обслживание это уже скотство. Рs. Пока я ждала админа, заметила чт н соседней кассе, кассир покупателю не дола сдачи 50 копеек. И вспомнила что и у меня тако в этом магазине было не раз. Кассир покупателю на вопрос где сдача, невозмутио, в тм самом наглом тоне сказала - "у меня нет размена"!!! Небольшие деньги, вроде мелочь. Но через магазн прходят сотни людей за день и если кажому второму не ДАТЬ полностю сдачи, говоря что нет разменной мелочи. Не пробить по стикеру скидку в 25% как мне и тд.... Знаете, то чере врмя кнечно можно невиданные акции усравать , раз покупатель лох, все эти акции по сути оплаил уже...))) это мелкое, пошлое воровство....