Время от времени занимаемся продажами вещей в интернете, я думаю это новинкой не для кого не будет. Сложилась такая жизненная ситуация, что пришлось уехать в Беларусь в связи с семейными обстаятельствами, товар не был отправлен, поездка оказалась внезапной и неожиданной, на отправку уже не было времени. На карте оставалось 1200 грн, как раз за 3 вещи, которые не были по объективным причинам отправлены. Так как Беларусь страна зарубежная-связь была в роуминге, и если нет определенной суммы на счету-то входящие поступать не смогут. Когда добрались до места назаначения и оявился доступ в интернет-зашли в приват24, хотели вернуть сообственно деньги покупателям, доступ в приват24 оказался заблокирован, далее послдовал вопрос в чат, как Вы думаете, что за сообщение мне присылает операор?Банк отказался в сотрудничестве с Вами в связи с мошенническими операциями, я задаю вопрос: а вас не смутило наличие средств на счету?странно как для мошенника оставлять хоть какие-то деньги на карте, на что последовал ответ можете подать в суд, если не согласны. Вывод был основан на том, что не было связи с клиентом!Чтобы Вы понимали, в приват было обращение через день!Карл, через день, и ладно, если бы карта была пустая, на ней были средства!!!Вопрос: Вы шутите, иск стоит 3000 грн, Вы считаете сотрудничество с приватом стоит этого времени и средств?такого произвола нет ни в одном банке ни на территории Украины, ни на территории других государств! Права учитываются только в одностороннем порядке, а то и не учитываются вовсе, обычно дела с мошенничеством рассматриваются не менее 2х недель правоохранителями, а приват какой молодец, видите-за 1 день во всем разобрался и вынес приговор.Вы где свой персоналнаходите, кто у вас работатет?Никогда в жизни не воспользуюсь услугами этой шарашкиной контры, людям вернули деньги и на том спасибо, а не прикарманили себе.

Сегодня хотел оплатить ребёнку ботов в игре и приват заблокировал заем то. Хотя ранее не блокировали.Через несколько минут звонит барышня с банка и спрашивает это вы платили. Ответил-я. Спросил в чём проблема. В ответ не внятное мычание. На вопрос почему монобанк не блочит такую оплату последовал ответ что вы вольны пользоваться чем хотите и нам всё равно. То есть специально создают клиентам проблемы чтоб их выжить в другие банки. А я всё ждал когда же они пробьют дно глубже ощада и вот оно- чудо свершилось. Открыто предлагают валить с привата. Ни в одном банке ранее я такого не встречал. Это даже не зажрались...

Добрый день.Положил деньги на карту для погашения процентов по кредитному лимиту.Их сняли в счет погашения кредитного лимита (уменьшили лимит).Как теперь мне быть?Больше средств на оплату процентов у меня нет.Вы специально загоняете меня в должники?Или только через суд с вами надо решать?

Это не банк а контора аферистов, которые не дружат с зконом! Я не являюсь клиентом банка, тем более не брала тут кредит, но уже 2 месяца они терроризируют меня и мою семью, даже друзьям мои звонят( где только они эти номера телефонов взяли), требуют погасить задолженость по кредиту.Это уму непостижимо!!!!!Буду жаловаться в прокуратуру!

Не могу дать пять звёзд но дам 4 )))) лично у меня сбоев небыло всё хорошо и всё честно.... Даю 4 потому что жалко кредит отдавать, но с ними просто работать быстрые ответы ,мгновенные переводы ,хорошая работа в нэте , и огромный плюс приват 24 ,единственное что меня пока огорчило , мне не поднимают кредитный лимит он как был 3 года назад ноль так нолём и остался ,но может это к лучшему,Моё мнение такое у нас в стране 2 банка которым я более мение доверяю один из них приват,но это лично моё мнение и лично мой опыт

Каточку мою благополучно банкомат сожра (это при том что карта свежнькая и носилась только в чехле). Девочки в отделении сидя хлопают ресницами и говорят что мы ничего не можем сделать (проблемы индейв шерифа не е ой, не интересуют).И это в банке сожрало а не на каком то уличном банкомате.Карта золотая Gold, личный менеджер, 20 грн ежемесячно снимается за обслуживание. Позвонил я на 3700 а там мол говорят ждите с вами свяжутся, я весь на радостях стою в банке жду, думаю сейчас мне позвонит личный менеджер :)? Перезванивают, после минутного общения карту блокируют. Ну думаю позвонит мееджер расскажет мои дальнейшие действия, как восстановить или забрать мою карту. Не тут то было, прошло пол месяца никто не звонит. Ну думаю надо идти в банк, кредит то не закрыт. Прихожу, девочка вся такая улыбается находит номер моей карты говорит вы должны 650 грн, оплатите в кассу. И тут начинается самое интересное. Подхожу к кассе протягиваю бумажку что написала девочка с номером и суммой для оплаты. Кассир говорит что моя карта заблокирована и я не могу заплатить(постойт так может мне вообще тогда долг не отдавать), пройдите оплатите в терминале по номеру карты но терминал берёт комиссию 2грн(это в банке я плачу в ихний банк и ещё 2грн, маразм)Бог с вами я согласен вам дать 2 грн только пускай этот банк от меня отстанет на всю жизнь. Но банкомат не принимает 2 грн ему нужно только 10грн.Вставляю в терминал 660 грн пишу что мне нужно 652 заплатить, глотает 660 и не спрашивает куда девать сдачу, в итоге опять звоню 3700, что бы остальные 8грн перевели мне на телефон в итоге через пол дня пришла смс что заявка на возврат принята но денег пока я не видел ни на карте ни в телефоне.Интересно куда деваются 20 грн которые снимаются за обслуживание золотой карты Gold? Я был клиентом банка ну почти 10 лет и кредиткой пользовался постоянно, но теперь пойду в другой банк , а жаль этот был возле дома.

Уже больше месяца не могу добиться начисления кэшбека по БонусОнлайн. Оплатила покупки картой Приват, чтобы получить кэшбек на бонусный счет. Все делала по правилам, авторизовалась, нажала нужные кнопочки. Покупки все подтверждены и отображаются в моем кабинете. Первая покупка была сделана 20.11.2020 и 24.01.2021 должны были быть начислены деньги. Следующая покупка 24.11.20, по которой начисления должны быть 07.02.21. Ничего не начислено до сих пор. В службу поддержки обращалась уже 4 раза. Перезвонили только один раз по вопросу и обещали начислить кэшбек 15.02.21. По остальным заявкам тишина. Неадекватные операторы могут только кормить обещаниями, нагло врут, и вообще не слушают, что им говорят. Последний гаденыш нахамил даже. Сколько ждать? Суммы маленькие, уже бы не позорились.

наебки ,наебки они по всюду! Мало того что была акция для студентов ключ к знанием которая была в приватбанке ,типо 2 поездка в горэлектротранспорте бесплатна.В привате о ней нихрена не слышали,пол дн просидел в привате,потом пол дня пока они позвонили в центральный банк в киев. Оформили,но каково было мое удивление ,что 2 позка нихрена не бесплатная,мало того с того момента вечна звонит приват и навяывает и услуги и кредиты и оплаты частями и личного менеджера. Категорически не рекомендую.В А банк лучше всего .В кассе привата 10 человек в очереди обслуживают по 50 минут лично засекал,в А банке всех 10 человек за 20 минут обслужили.Приват банк первый банк в Украине который отказал мне выпуске карты для выплат в валюте RUB и отказались принимать платежи с карты сбербанк россии .

Приват банк вроде хорошо обслуживает. Но жлобство с одной кассой это перебор. Сегодня больше часа просидел в очереди в Киеве на Бальзака 16. В другом отдалении такая же история. Готовы собирать очереди по 16 человек. А дать ЗП ещё одному касиру это проблема

.95.2019 утром решила проверить баланс на карте и была в ужасе от того, что на карте показало -1700 с копейками.. пропало 8.000 с чем то. Звоню на горячую линию, говорят что 8.05 сняло по два раза с каждого платежа( их было два) одинаковые суммы. Подала заявки на возврат средств, сегодня пришёл отказ . Обратилась снова на горячую линию, объясняю ситуацию , а мне говорят, что не было никаких двойных платежей, в выписке по моей карте нет двойных платежей, и даже уже нет отрицательного баланса в тот день! Выписки подделали! Хотя ещё неделю назад у меня при поступлении денег на карту была сумма на 8.000 больше, а фактическая сумма на карте на 8.000 меньше. Сейчас нет этой разницы.. вообщем это уже вторая ситуация за последних 3 месяца, в марте или апреле( не омню точно) тоже не вернули 4.000 с чем то! Мошенники !

Воровская контора по изъятию денег у населения.Не брезгуют ничем!Опустились до вымогательства денег за чужой кредит!Посылайте их подальше.Ещё и торгуют клиентской базой.

"Банк принимает решение о размере кредитного лимита и о его предоставлении на основании математической модели, которая строится на сотнях и даже тысячах показателей. По результатам очередного пересчета этой модели, Банк вынужден был пеесмотреть свое решение о размере Вашего лимита. Активно пользуйтесь услугами Банка, принимайте участие в проводимых акциях, проводите расчеты картами через торгово-сервисную сеть. Так как лимиты регулярно пересматриваются и анализируются, при использовании карты как лично Вы можете в любой момент получить уведомление от Банка, где будет указано, что кредитный лимит увеличен и Вы сможете им воспользоваться."ЛЮДИ ВЫ ТОЛЬКО ПОСМОТРИТЕ НА ЭТУ ЕРУНДУ,чтобы не сказать жестче.Вниманиек,то есть спецы приватбака не разбираются в своей .За что им платят деньги ...Не понимаю.....Значит м ы обращаемся в приватбанк к неадекватным сотрудникам.за которыз работает теория вероятности,Которая решает воровать деньги или нет.Вот вы пишите пользуйтесь кредиткой,а что ,когда я плачу в магазинах интернет покупки делают,снимаю деньги,за которые списываются проценты.ЭТО КАК ВООБЩЕ,?!?!?!?!?!?Знаете,у меня создается впечатление что это филиал Кащенко.А теперь вопрос,можно ли там брать кредиты.Ведь люди с неадекватной пихикой не могут решать вопросы.Вы поймите,людей интересует стабильность.а получается,что они обращаясь к вам играют в лотерею.Сегодня они выйграли,завтра проиграли .Получается ,что гос-во все это узаконило,защиты для простого человека нет.Можно ли иметь дела с таким государством.КОТОРЫЕ ПИШЕТ ТАКИЕ ЗАКОНЫ,ОТ вас "ПРиват банк,требуется только одно,стабильность.Чтобы человек был уверен в завтрашнем дне,А вы поступили ,ка вероломные подонки.Я же писал,Что заболел.,А вы....

Привет всем! Имею к несчастью карту в привт банке, личный счет (не кредитка) . Сейчас живу в Европе, телефон отключен Украинский за не надобностью. Всегда знвал остаток соего счета через горячею линию. Сегодня обратился с вопросом об остатке СВОЕГО ЛИЧНОГО БАЛАНСА НА КАРТЕ , мурыжили голову 1 час 40 минут, и так ответ я не получил. Скидываю переписку с менеджерами банка ниже. 14:39Интересует остаток на карте14:4014:40Заруба Наталья присоединился к чатуОжидайте, пожалуйста, оператор ответит Вам в течение 5 минут14:40Нам очень жаль, что мы заставили Вас ожидать. Мы делаем всё возможное для скорейшего решения Вашего вопроса14:45Заруба НатальяДобрый день, спасибо за ожидание!14:4914:49Заруба НатальяЗаполните, пожалуйста, форму14:49Спасибо, форма отправлена!14:51Заруба Натальяминуту, пожалуйста14:53 можно как то побыстрее ??? А то минута слишком уж долгая......14:57 Заруба НатальяБлагодарю за Ваш вопрос. Для его решения потребуется подключить оператора, который занимается рассмотрением подобных обращений. Специалист ответит в ечение 1- 2 минут14:57 какой вопрос, написать остаток на балансе!!??14:58 ау приват банк 24 минуты я ожидаю ответ на простой вопрос?????15:02Оператор занимается решением Вашего вопроса. Оставайтесь, пожалуйста, на линии15:03Приймак АндрійЕвгений Викторович ! Добрый день, спасибо за ожидание!15:07 пожалуйста, только сколько ещё ждать?15:08 Приймак АндрійВы можете узнать остаток на балансе карты в приват24 для физ. лиц. либо в прива24 для бизнеса в меню Счета - выписка15:09 Если бы я мог зайти приват 24 , то я бы тут ждал по 30 минут ответов.15:10 Я заграницей и телефон не работает Украинский15:10 я получу ответ на свой вопрос?15:12Оператор занимается решением Вашего вопроса. Оставайтесь, пожалуйста, на линии15:1414.39 я зашел на чат, в 15.15 не кто не может решить вопрос? 15:16Оператор занимается решением Вашего вопроса. Оставайтесь, пожалуйста, на линии15:19Приймак АндрійДля решения вопроса небходимо несколько минут Вашего времени ! Я занимаюсь решением, оставайтесь, пожалуйста, на связи...15:19 несколько минут ? я 42 минуты жду!!!!!!!!15:20Оператор занимается решением Вашего вопроса. Оставайтес, пожалуйста, на линии15:24Оператор занимается решением Вашего вопроса. Оставайтесь, пожалуйста, на линии15:29Вы реште мой вопрос в конце концов? 50 минут!!!!15:30 Приймак Андрійля решения вопроса необходимо нескольк минут Вашего времени ! Я занимаюсь решнием, оставайтесь, пжалуйста, на связи...15:34 Приймак АндрійПолуить формацию о балансе карты Вы можете юбым уобным пособом: отправье SMS* на номер 10060 с екстом ХХХХ (ХХХ – последние 4 цифр мера Вашей карты). чере банкомат или термиал самообслживания. с помощью Приат24. позвонив по тлфону 3700.15:35 Вы чтаете хоть , что вам пишут? Я ЗА АНИЦЕ, УКРАИНСКЙ НОМЕР ОТКЛЧЕН, ПОТОМУ К ВАМ И ОБРАТИЛСЯ15:35 Приймак ндрійам необходимо включить роуминг дл операции с клиент-банкм15:36 КАОЙ РОУМИНГ, ТЕЛФОН ОТКЛЮЧЕН!!!!!!15:37 Слушайте вы действительн дебилы? или это стиль работы приват банка?15:38Оператор заниается решением Вашего ворса. Оставайтесь, пожалуйста, на линии15:41Опеатор занимается решением Ваего впроса. Остаайтесь, пожалуста, на линии15:46Приймак АндійК сожалению, не имеем права сообщть баланс карты клиентам.15:50 Всгда иели пав , а егодня нет?  ам на этот ответ поадобилась 1 чс и 12 минут?15:51 И почему это Я е могу знать остаток СВОИХ енег?15:52Операор заниматся решенем Вашего вопрса. Оставайтесь, поалуйста, на линии15:55Пиймк АндрійВ может позвонить на альтернативный номер +38 (067) 523 13 75 для олучения информации по Вашему осатку а крте15:57 Я лучш ейчас пзвою в Мин Фин и оставл жлобу, пробеусь по всем озывам и скину переписку, напишу на всех формах где только смгу, пускай люди читают , а начальсво смотрит кого они беу на работу???? Простой ворос на который я всегда олучал ответ за 2-3 инуы , поа мн не попался ОЛЕНЬ который с  15 минуОчень удобно оплачивать счета за коммунальные услуги через Приват 24, но в последнее время я этого не делаю. А все потому, что в шаблонах нет новых названий улиц моего города. Ищи потом куда отправили деньги наши коммунальщики. Кстати не любят они оплату через Приват 24. Особенно на водоканале. Уважаемые сотрудники Приват банка - дано уже пора внести изменения в программе или дать возможность клиетам вручную вводить названия улиц и населенных пунктов!Мой город Калиновка Винницкой области

Хотела узнать такой вопрос. В 2017 году оплатили штраф ГИБДД через Приват Банк. Чек выбросили спустя год. Но вчера пришло письмо из исполнительной службы о том что штраф не уплачен. Воможно ли получить от Приват Банка выписку об уплате штрафа.

Отвратительное обслуживание , 30.04.2013 года (до празника перевел деньги)на данный момент денег там не получили, то есть до сих по не пришли... хоя со счета сумма списана + услуги в 50 грн. п полученоу смс я так понял что деньги ушли… Связавшсь с отделом продаж (куда был сделан перевод) мне сказали , что днег еще нет по состоянию на 03.05.13г. Онлайн помощь ПрватБанка сообщила что данным вопросом она не владеет и стоит мне обратиться с 8:30 с ПН-ПТ т.к. я Юр. Лицо … Это что такое обслуживание ???? Деньги украл Ваш банк, по сути получается т.к. нет сейчас такого банка как у Вас который 5 дней будет мурыжить деньги переведенные по одному и томуже банку только по разным счетам??? И как это называется – ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ ??? где в других банках эту операцию делают за сутки!!!! И что теперь мне делать? Ждать специалиста??? Да нахер мне такая обслуга нужна вообще!!! Вообще чего говорить, после праздником начну готовить материалы в суд с требованием закрыть счет без оплаты услуг банка т.к. такая обслуга мне и нах… не впала!!!

Вопрос к руководству банка !Только очень самоуверенные могут хвалиться здесь мифическими "достижениями" в банковской сфере, привлекая ложными посулами новых "оболваненных" !Сначала наведите порядок хотя бы в Службе поддержки ! Такое впечатление. что у вас там работает всякий сброд, пристроившийся на работу благодаря родственным связям : о чём бы ни спросили этих "спецов" --ответа не получишь, зато начинается чехарда с переадресовкой звонящего на других, таких же тупоголовых "сотоварищей !

Банк Ужасный,обслуживание то же.Заказные отзывы положительные видно сразу.Очередя как к операторам как в 80-е за сахаром.Персонал к вечеру уставший и грубый,а иногда просто не компетентный.Можно оень много что написаь,но смысла нет,трять время свое та и чужих на чтение!

Будьте обережні, появилась додаткова комісія про яку Вас не повідомили. Була налаштована комісія 0,5% за р2р перекази з приват24 карт за рахунок особистих коштів.Минулого місяця поповнював карту іншого банку без комісії, тепер зняло комісію 0,5%В чаті дали посилання https://privatbank.ua/perevod-na-kartu-schet-v-drugom-bankeОператор сказав що в них все згідно з їх Умовами та правилами, які Ви можете прочитати внизу на сайті, і ці умови ви повинні читати кожен день, щоб бути вкурсі по яких тарифах вас обслуговують. Тобто завтра цю комісію можуть зробити 100%, і це ймовірно також буде згідно з їх Умовами та правилами.

я горжусь что работаю с самым лучшим коллективом в Приватбанк, рада работать в самом стабильном банке Украины! спасибо что Вы есть!

СЕГОДНЯ ОБРАЩАЛАСЬ К ВАМ В 10 ЧАСОВ УТРА.ОТЗЫВ УДАЛЕН ПОЧЕМУ? В ДЕТСКОМ САДУ ТРЕБУЮТ ОПЛАТУ. РАЗБЕРИТЕСЬ!!!!!!Нет оплаты за детский садДякуємо за оплату!ID: 837831388Сума:249.22 UAHЗ картки:516875*88Призначення: Оплата замовлення N3274465, сформованого на сайті ЄМАСКР.Дата:2018.10.10 09:56ОдержувачНазва:Сайт ЄМАСКРСайт:https://www.novakom.com.uaПлатникТелефон:380969333603Спосіб:Оплата карткоюЗбережіть це електронне повідомлення для підтвердження оплати.