Добрый вечер! Сегодня на подоле в Мафия заказала суши. Они отвратительны. На сколько раньше все деллась аккуратно и вкусно. Сейчас трава, травой. А упаковка? Килограмм в коробочке а все остальное в???? Я товарознавець по професии. Да еще официант чек забрали.

Ужинала в Мафии на м. Олимпийская 7.06.2019 всё было отлично:обслуживание,еда! НО,на выходе из ресторана официант,который обслуживали соседний столик небрежно уронил нож,что упал возле моей ноги см. За 2..,чудом меня не задев! И даже НЕ СОИЗВОЛИЛ ИЗВИНИТЬСЯ! Просто прошел мимо,не сказав ни слова! Когда я подошла к нему и спросила,почему так поступил,ответ был:Я спешил! Прошу ув.начальство отнестись компетентно к этому отзыву,чтобы в будущем он не имел повторения! Ваши сотрудники-лицо вашего заведения! Я в следующий раз задумаюсь,прежде чем идти именно к вам...

Наняли необразованых ******. У них даже нет понятия, что такое корпоративная этика, имя компании, совесть и уважение! Место всех директоров , улица! Эти менеджера загоняют компанию в Ж...! Уволить всех на х..! ХОЗЯЕВА опомнитесь, рыок труда велик! Нормальных очень много! УВОЛЬТЕ ВСЕХ! Ваша компания уже не имеет даже имени, вы НИКТО! А никому место в Жо..! Бог всё видит........................

Сьогодні були з подругою у цьому "закладі" на Олімпійський. Замовили сет за 329 грн. + пиво наче у подарунок, тільки нас не попередили, що воно ТЕПЛЕ. Хоча можна було б і без пива, але вже принесли, то вирішили скуштувати. На запитання "Скажіть, а чому пиво тепле?" почули від офіціантки "Ми не можем охладить все пиво!". Це було близько 12:30 і у закладі було не багато відвідувачів. Сподіваюсь, що це був єдиний недолік цього пива, що воно ТЕПЛЕ.... Це була там вдруге, більше туди не ходитиму.

Неоднократно заказывала на «забери сам» на Печерске.Всё отлично было(не смотря на недоложенные (дополнительно оплаченные)порции соуса, васаби)!Приветливый персонал, быстрое приготовление, вкусные роллы.Но....сегодняшний день перечеркнул все хорошие впечатления.Зайдя за заказом (ресторан на проспекте победы), на рецепшине никого не оказалось, спустя 5 минут зашла девушка со словами(что вам?)!Сообщив о ожидании заказа, мы разместились за стол, с желанием заказать кальян и что-нибудь выпить!Подошла уже другая девушка, которая сказала, что не смотря на наш дополнительный заказ в самом заведении мы не можем покушать там же роллы которые ожидаем, аргументируя тем что так нельзя!В зале и на летней Террасе в этот момент было занято всего лишь пару столов!А главное, что нигде не указанно что сделав отдельный заказ на месте, я не могу покушать свой «забери сам «! Девушка Вела себя крайне мерзко!Особенно добила фраза «если вы тут хотите есть, то я вам просто не выдам заказ»!КАКОЕ ПРАВО ОНА ВООБЩЕ ИМЕЕТ ТАК ОБЩАТЬСЯ И ТАКОЕ ГОВОРИТЬ!Как понимать , что она нам не отдаст заказ за наши же деньги! Книгу жалоб она не принесла!Когда в таких же ситуациях, в Мафии на Печерске, нам любезно предлагали разместиться, в зале!Прошу обратить внимание на ресторан конкретно по этому адресу !Это было последний визит !

Бывал я в ресторане Mafia , никаких замечаний к блюдам не было , только к персоналу! Но вчера заказал через Glovo метровую пиццу и десерты с ресторана Mafia, были очень голодные, заказ приехал быстро , но когда мы начали кушать девушке попалось в чизкейк кусочек пластика после чего десерты кушать было уже стрёмно! Мы просто выбросили , я подумал " ну с кем не бывает, это всё лишь кусочек пластика" , но когда в пицце у меня попалась эта металическая штука, уже было не смешно , ибо я чуть не подавился ею , в итоге мы остались голодные! Мне интересно в каких условиях готовят повара или как они умудряются подкидывать эту хр.ньЯ с детства помню этот ресторан, я первый раз попробовал суши именно в этом ресторане, только у вас я видел и пробовал метровую пиццу, вы молодцы) Но после эого , заказывать с ресторана Mafia стало опасно для жизни и опасно остаться голодным! С праздником вас

Все начиналось оптимитично пока не подошел официант с явным флиртом. Ощущение что пришли в бордель. Заказали суши- сет ....принесли ....соевый соус принесли ....как Шурыгиной ..на донешке на двоих. При этом подарочный напиток остался без внимания. Когда попросили донести, услышали ответ "Я ДУМАЛ ВЫ НЕ ПЬЕТЕ АЛКОГОЛЬ". Далее интереснее ...заказали чай...500мл... принесли ...спрашиваем сколько мл заварник? В ответ от менеджера "350-500" интересно, а еще 150 где? в воздухе? После этого всего менеджер начал хамить мол а вам есть 18? Твою мать мы уже по два бокала вина выпили, а вы вспомнили.Мафия, спасибо за столь ужасное обслуживание. 23.10.17

Бесвкусные отвратительные суши, огурец, рис и начинка с рыбы один перец, чтоб не чувствовался вкус не свежего лосося!!! Доставку ждала 2 часа, оплатила картой онлайн, если б не позвнила им, то ждала бы вечность!! Жлобство за такие деньги, начинку накидали как для свиней, еще и за упаковку 6 грн дерут !!! Ужасный ресторан, ничего не поменялось как были плохие суши по доставке так и остались такие же!! Последний мой заказ!!!!

Заказал заранее пиццу самовывоз. На утро. То есть никакого ливня заказов нет. На 10:30. Заказ оператор подтвердил. В 10:28 когда я уже был практически у дверей Мафии на срибнокильской оператор перезвонил и сообщил о переносе заказа на 10:50. В 10:50 двери были закрыты, через стеклянные двери хостес видела меня и послала уборщицу спросить кто пришел !!!!!! Я ответил через дверь !!! что за заказом. Уборщица ничего не ответила. Короче, дверь не открыли. Пиццу не дали. Оператор не перезвонил

Вчера с подружками заходили в "мафию" в Киеве на Олимпийской. Моему возмущению просто нет придела: принесли суши, которые были сделаны из откровенно порченных продуктов. В одном роле явно прокис сыр, во втором кунжут был до такой степени старый, что оставлял вкус прогорклого масла, в еще одном был странно-необъяснимый вкус (есть подозрение что какой-то из ингредиентов был так же не свежим, но утверждать не буду). Соевый соус довольно сильно разведен водой и просто подсолен. А вот имбирь был вкусным. А пледы - вонючие. А прошлый раз сюда же ходили где то месяц назад, сидели на террасе, в самой ее глубине. Объясните мне, каким образом к нам смогли подойти ЦЫГАНЕ и начать попрошайничать???!!! Почему их никто не остановил??? Почему их никто не выгнал?? Почему мы сами должны были разбираться с этой проблемой??? До этого ходили в Мафию довольно часто и было все нормально.Учитывая два последних инцидента невольно напрашивается вывод что ресторан превратился в ... прошу прощения ... помойку

Иногда заказываю потому что мафия почти не кладет сыр в метровую пиццу, а я его как и не люблю, вот такой у меня вкус. Так что 5!P.S а так едва ли туда зайду

Мы купили купоны Мафия. Решили ими воспользоваться, а Мафия поменяла правила, ущемляя наши права потребителя !!! Нас не предупреждая ! Звонили 22го апреля 2018 сделать заказ заранее на вечер ! Нам отказали- исчерпан лимит заказов по купонам. Позвонила сегодня 25го апреля, специально будильник завела,чтоб не забыть утром сделать заказ заранее на 20ч вечера. И сегодня тоже у них лимит- только... Читаь отзыв

Замовили для свята (05.03.2021) - 5 кг суші (4 великих сета - більш ніж на 2000 грн).Замовлення робили за день (щоб встигли). Проплатили .На зазначений час кур'єр навіть не виїхав з ресторану!Привезли через 3 години (замовлення було зроблено на 12.00). Привезли в 15.00Майже всі діти вже к тому часу розійшлись. Ось така доставка вийшла, яка зіпсувала всім настрій!

На 8 марта заказали сет "Лосось полюбе". Рис оказался не довареным,а авокадо было гнилым. Роллы невозможно было есть. Сегодня заказали пиццу 4 сыра. Курьер привез ее уже холодной. Тесто по бокам было подгоревшее, начинки не очень много. До этого заказывали у вас пиццу и подобного никогда не случалось.  В общем, заказывать что либо здесь мы больше никогда не бдем. С таким отношением к сервису вы потеряете многих клиентов. Скатились  хуже некуда.

28.05.20. Оформили через оператора кол-центра заказ «Заберу сам» в 22.20. Готовность заказа 22.50. Оператор не предоставил никакой информации о выдаче заказа : не имя на которое получать,не номер заказа,не способно оплаты. Мы перезвонили чтоб уточнить на какое имя получить заказ(про оплату тогда даже не подумали) и прождали на линии 25-30 мин!!! Приехали на такси забирать заказ (в 23.05) , охранник(никого больше не было на ресторане), который выдавал заказ ,сказал что оплата только наличкой. Посреди ночи пришлось ездить на такси по району искать банкомат. В следствии чего было потрачено дополнительные средства и время.. вопрос : «Кто их компенсирует?».Как в 21 веке нет возможности расплатиться по безналу??

Цезарь подают с бедром курицы и это есть Цезарь. Как бы не кафе на дороге. Ну не знать кухню и утверждать что это грудинка!!!... Мафия в космополите.

После заказа и употребления суши и бургера в Мафии начались проблемы с желудком. Имбирь вялый с пятнами. В суши с угрём нет угря. Обратился в их службу quality@shf.com.ua с требованием наказать гадину, которая травит людей, но реакции ноль до сих пор.Делаем вывод - вся организация насквозь гнилая. афия - Мы Травим Людей!!! Отличный слоган.

Киев. Срибнокильская 3г. Сет фирменный первый раз понравился, но второй раз очень разочаровал. Недовариный рис, гнилое авокадо, ещё и суши почему-то уже в соевом соусе.

Ужс!!!! Такого говна я давно не ела. Обещанные 1,5 часа превратились в 2,5 часа. И когда привезли вот это - су*а лепешки рисовые , шок!! Администратор или с кем я там общалась, сказала мы вам скидку на следующий заказ сделаем)))))) Вы ерьёзно думаете, что я у Вас закажу хоть ещё раз????!!! Худшие суши Украины!!!

Заказывали две разные пиццы, так мало того что мы долго ждали, так нам привезли совсем другой заказ, ми заказывали две круглые , а нам привез курьер две половинки от метровой пиццы. Когда мы начали разбираться нас сначала морозили и только после негативного отзыва пообещали привезти деньги и 20 % скидки на следующий заказ. Прошел месяц деньги никто возвращать не собирался, честно говоря в Мафии постоянно были какие-то недочёты, но мы любили пиццу и постоянно закрывали глаза. После этого случая буду всем советовать проходить мимо Мафии, такое ужасное отношения к клиенту плюсом для вас не будет!!! Плохо видно что именно заказывали, но зато хорошо видно что привезли только две половинки.