Это просто ужас! Роллы невкунсые, кушать невозможно, половину выбросили! Очень расстроила Мафия, раньше роллы были получше!

.11.2019 в 20.00 заказал сет суши с доставкой на дом. При заполнение формы указал доставку в самые краткие строки, так же указал обязательная связь с клиентом для подтверждения. В итоге на связь никто не вышел. Курьер набрала через 2 часа, где-то в 21.56 если точно. И он кстати еще не был даже под парадным. В итоге я отказал от суши. На службе поддержки звонил, мне так и некто не ответил.

Были с мужем и дочерью в данном заведении на Ярослава-Мудрого в Харькове, живем не далеко от заведенияОфициантам стоило бы быть более приветливыми к гостям с детьми, за это сильно снижаю балХорошо хоте не хамили так прям откровенно Еда как и во всей сети, без изысков, посредственнаяДумаю, что это было последние посещение данного заведения

Добрый день) Посещаю мафию довольно часто. Сегодня зашла на сайт , чтобы посмотреть часы роботы Счастливых часов и поняла ( судя по написанному) что эти часы есть во все дни. Пришла. И оказалось, что в выходные эти часы не действуют. Просветите меня, пож, где это написано. Спасибо

Ужас!!!!!! Не рекомендую ! оплатив карточкой курьер не спешит... приезжает через 3 часа с холодной пиццей , и не довольным лицом .

Доставка мафии. Более дебильной и безответственной конторы в Киеве нет. Ни разу их так называемая доставка не привезла заказ вовремя. Никаких извинений, никаких объяснений. Курьеры сами решают очередность доставки, несмотря на время, указанное оператором. Сегодня заказ был сделан в 16-30, время доставки указано 19-19.30. В 20 Звонок оператору- курьер будет через минут 30-40. Но это не точно. Прощайте, Мафия. Стыдно так вести бизнес, вы не уважаете клиентов.

Курьер вёз пиццу очень долго около 1:40 .Операторы вежливые но огромный минус 1. Оператор не владеет информацией где и через сколько точно будет курьер . Заказ был оформлен в 2:30 , а в 3:40 позвонил уточнить через сколько будет курьер оператор говорит " Мол много заказов и курьер доставит пиццу не в 3:45 как сразу было оговоренно , а 4:50 . Курьер уже выехал и будет аж в 4:50 но в 3:50 курьер уже стоял по указанному адресу и оператор продолжал говорить , что заказ будет в 4:50 " . При отказе данного заказа мне отказали так как заказ не возможно отменить . А у меня отправление поезда в 4 : 15 .Курьер простояв 15 мин . у назначенного адреса не зашел и сидел в машине . Он говорил , что звонил по номеру на который был сделан заказ и он был отключен но телефон не звонил у меня . 2 . Пицца на внешний вид выглядела очень аппетитно но тесто сырое и продукты не первой свежести так , что господа Я НЕ СОВЕТУЮ ЗАКАЗЫВАТЬ ПИЦЦУ В МAFIA !!!!!!!!!!

Вчера были в ресторане Мафия, на М.Тимошенко,21. Отдохнули просто классно. Коллектив приветлив, блюда выносили быстро, все очень вкусно. Приятно, когда тебя "кружат" с улыбкой, оставайтесь такими всегда и не теряйте эти "азы" Обьязательно вернемся к вам еще!

Сделал заказ онлайн. Перезвонили, подтвердили оплату. После чего с телефона 044 344 98 64 трижды звонили и настойчиво предлагали оплатить наличкой или повторно онлайн, поскольку им не пришла оплата. От Монобанка пришел чек об успешной оплате, система Way for pay тоже прислала подтверждение, но в Мафии оплаты не видели. Отменил заказ. И тут пришла доставка суши )))) Курьер подтвердил, что оплата прошла. Есть вопросы к вашему персоналу - это некомпетентность или попытка получить двойную цену за товар?

Таких жахливих сущі ми ще не їли. Всі склеєні, розклеювали руками, розвалювались. Рис зваренний жахливо. Вассабі сухе і розсипається, а не намащюється, потрібно ложкою намащювати як масло.Один плюс привезли раніше замовдення хв. на 40

Решили заказать суши, "Фирменный килограмм". Не берите ни в коем случае, доставка опоздала, самих суш было 800 грамм, сказали пиво в подарок, а на деле вписали его в счет, по поводу сдачи с курьером ничего не обговорили, заказ был на четверых, а привезли лишь одни палочки, так же один соевый соус, в общем катастрофа. В жизни больше не воспользуюсь, теперь с друзьями и семьей будем в другом месте заказывать.

Заказывали сегодня, метровую пиццу с доставкой домой разделенную на три коробки.Из плюсов только относительно быстрая доставка,раньше указанного срока.Из минусов пицца сирая(клейкость,глейкость ) .На вкус совсем не понравилась из за овощей они не успели стать даже мягкими при выпекании ....

Я пришла в караоке в мафию, где мне подарили карточку на 100 грн, девочка, блондинка с короткой стрижкой и красными губами - ведущая, мне ещё понравилось, что она ведёт программу на украинском, Когда я собралась уходить, она подарила мне сертификат - карточку Мафия на 100 грн. На след неделе я решила сходить в мафию, что бы не пропал сертификат, представьте мое удивление, когда при оплате официантка мне вернула карту, сообщив, что карта видимо использована. Я пытаюсь понять, это ресторан Мафия раздаёт пластик, чтобы люди попадались на удочку и приходили тратить ещё деньги, или мне на Крещатике подарили использованную карту? Или может официантка заменила карточку на уже использованную? Разберитесь со своими сотрудниками, иначе с такими успехами вы останетесь без посетителей, лично я посещать сеть ресторанов Мафия или Каста больше не собираюсь!

Заказал пицу 14.11.17 с курицей заказ 3051450, я многое ел, но хуже этого, я еще не пробовал, холодная ужасная, без сыра, я больше в жизни там ничего не закажу, знал бы лучше бы голодал, укусила 1 кусок, выбросил, только что курьер ,нормальнй все

Доброго дня. Замовляла набори суші для дитячого дня народження на велику суму з доставкою в Києві в дитячий центр на зазначений час 17:30. Оренда дитячої кімнати для проведення свята була заброньована у дитячому центрі з 18:00 до 19:00. Все точно і прописала у замовлені і підтвердила оператору щодо доставки на 17:30. Яке було моє здивування, коли о 14:40 мені дзвонять і повідомляють: « Ваше замовлення готове. Або Вам зараз привезуть його, або о 21:00... Інших варіантів немає...». Я пояснила, що цей час не підхотьть. Що діти зможуть сісти за стіл лише в 18:00. На що була відповідь, тоді ми Вам доставляти не будемо, якщо не підходить зараз і о 21:00. Я пояснила, що я завчасно замовила, вказала час і на Mafia розраховувала, що вони мене підводять. А у відповідь лише почула роздратовану дівчину, яка сказала, зо тоді анулюють замовлення. Я запропонувала під’їхати у Мафію і на місці зробити замовлення, на що вона сказала, що ні, ніхто не буде робити Вам замовлення на цей час, немає змоги... Що це було, керівництво Мафії? Я мусила терміново шукати інший заклад і робити замовлення, дякую їм, вони спрацювали належним чином і все було доставлено вчасно. Висновок один: не можна розраховувати на оперативність, ввічливість і пунктуальність Мафії. Шкода, раніше була кращої думки про цей заклад і рекомендувала. Тепер- ні, ні в якому разі.

Заказывала сет на 14 февраля, позвонила в 13.20, заказла на 18.30, в итоге привезли в 21.10, это уже не первый раз такое, всё время там какие-то проблемы..

29 08 2019 сделал заказ сушы приехал забрать а там ужас таких сушы я невидел нигде и никогда и дерзкого оброшения сушефа сушы были порезаны как для свиней и рис приготовлен также на что я услышал ответ сушефа это норм мы сейчас роботаем на 2 ресторана таког ответа я не слышал

Пришли семьей провести вечер в Мафии на Срибнокильской. Заедение превратилось в "наливайку". Откровенно пьяный тип в неадекватном состоянии испортил настроение и вечер. Охраны как таковой нет, администрация "слишком занята" что б обращать внимание на инцидент.... слов нет. Больше сюда не прийдем. И Вам не советую.

Заказали суши в ресторане "Мафия"...у меня просто слов нет...только открыли коробку и обнаружили глиста!

В худшем заведении мы еще не были! Дорого и ужасно не вкусно! Малсенькие порции! Перснал неквалифицированый! "Недопоняли" заказ, принесли на одно блюдо больше и требовали за него заплатить под предлогом "Мы же вам его приготовили!". Принесли кофе, воду нужно было доливать самому. После тщетных попыток смешать хоть какое-то подобие кофе мы просто заказали другой напиток! Вообщем, не просто НЕ РЕКОМЕНДУЕМ, а просто обходите десятой дорогой это ПОДОБИЕ ТАК НАЗЫВАЕМОГО ЗАВЕДЕНИЯ!!