«Lifecell»
Мобильный оператор
Адрес: м. Київ, 03110, вул. Солом’янська 11, БЦ Eleven, вежа «Б», 1 поверх
Сайт: https://www.lifecell.ua
Тел: 0 800 20 5433
E-mail: reception@lifecell.com.ua
О Компании: Украинский мобильный оператор lifecell предоставляет настоящую свободу общения, благодаря доступным и сбалансированным тарифам, на базе высокоскоростного мобильного интернета четвертого поколения.
#Мобильный оператор Lifecell отзывы, #lifecell.ua отзывы
Copyright © Komentish.com
Тариф БЕЗЛИМИТ от Lifecell:Первые 3 Gb интернета на скорости 3Mб/сек,остальные на скорости 0,5 Мб/сек и такая низкая скорость сохраняется до следующего пополнения на 90 Грн.
Не оператор а ......, не нахожу цензурных слов. Добавить больше нечего. Как и ВСЁ то делается в Украине!!! Обман, развод на деньги. Хотел открыть личный кабинет чтобы хоть как то оградить себя от БЕСКОНЕЧНЫХ SMS, потребовали денег за "секретнейший пароЛ" у..бки редкостные!!! Все знакомые и родня сбежали сразу после продажи, сэкономили кучу ДЕНЕГ. ВОТ СИЖУ И ЗА ДВЕ МИНУТЫ ПРИСЛАЛИ ТРИ СМСКИ, а за день скоКА раз накакают в телефон!? Валить.валить,валить. Настоятельно и вам рекомендую, и не смотрите на "честнейшую" статистику.
Самый е...утый оператор в Украине. Невозможно дозонитья В КАЛЛ ЦЕНТР. Все операторы заняты, просто держитесь. Всем хорошего настроения!!! Просто самый дер...мовый оператор, кторый не ценит своих абонентов.
Бывают частые помехи, звуки при разговоре, глюки с интернетом, смски не всегда доходят, для 21го века маловато интернета. Хочешь еще? Плати! Отличная связь относительно метрополитена, но интернет плоховато в этой ситуации. 3! Не больше не меньше! И это без учета того что вчера меня пытались обмануть платной подпиской на vmobilke! Вроде как отписаться но пока не знаю точно! Поэтому 3!
0 мин ожидания оператор так и не отвелил.. при этом включают такую музыку что лучше б ее не было...
Ну, вот пришли новые инвесторы и что. Компания превратилась в самых настоящих МОШЕННИКОВ. Переводят по тихому в новые тарифные планы и по тихому списывают денежные средства. Если не будешь контролирват куда уходят деньги раденут до нитки. На нескольких телефонах стоял один тарифный план. Ни на один не пришло смс, то вводится абонентская плата, которая будет сниматься каждый день. Так что пока лежит симка с деньгами на счете, а списание идет каждый день в не зависимости включена ли она или нет. В КАЛЛ центре, говорят, чо смс-ки оповещения были. Циничная ЛОЖЬ!!! Мошенники!!!
GAVNO_lifecellhttps://vk.com/public129694442лайф превратился в ГОВНО также как и Мтс также как и водафон.
Де обіцяний 4g+? В Луцьку Київстар та Водафон краща швидкість,хоча вони також під араси. По тарифу,ще поки не побачив підвоху.
обкрадають! сьогодні у мене, в моєї мами і мого сина пропали всі гроші з лайфа!!!!!!!!
Вообщем присылают в день активации пакета за (180 грн) , присылают смс , что нужно всего лишь 150 грн , ля активации 500мин, 1500 смс 8гб , думая , что это акция беру последние 200 грн , и иду пополняю на 150 грн , в итоге после пополнения приходит дневной пакет услуг. Оказывается ,что бы активровался мой основной пакет , все же надо добросить еще 30 грн + комисии терминалов , сумма где то около 190+ грн за все. И тут я начинаю понимать , что сегодня остаюсь без еды, ну хоть со связью, то теперь буду. Вообщем с "очень хорошим" настроением иду домой, захожу на сайт оператора LifeCell.ua и начинаю общаться с онлайн консультантом по теме , как так получилось просили заплатить 150 , а пришлось платить на 30 грн больше. Первый консультант Дмитрий , тупо не дал никакой информации.Пишу втором , тоже Дмитрий (возможно тотже)Начало было таким Представитель lifecell: Добрый день, Тимофей! Меня зовт Дмитрий.16:17:26, Представитель lifecell: Чем могу Вам помочь?16:17:41, Тимофей: вообщем по том сообщению16:17:48, Тимофей: я знаю что по тарифу нужно платить 180 грн16:18:00, Тимофей: но в этом месяце я этого делать не собирался16:18:04, Тимофей: если бы не эта смс16:18:14, Тимофей: теперь вопрос , почему пришла смс именно с сумой 150 грн16:19:19, Представитель lifecell: Проверить текст Ваших сообщений проверить возможность отсутствует.16:19:32, Тимофей: всмысле16:19:45, Тимофей: вы понимаете что я щас хочу вернуть деньги , вы меня развели16:19:55, Тимофей: мне еще пришлось докидывать 30 грн , что бы активировался пакет16:20:05, Представитель lifecell: Дистанционно проверить текст Вашего сообщения возможность отсутствует.16:20:28, Тимофей: очень интересный ответСначала он мне рассказывал , что не может получить информацию ,потом в том же стиле меня морозил дальше .16:31:53, Тимофей: я хочу получить ответ на вопрос , почему приходят смс которые обманывают?16:32:32, Представитель lifecell: Сообщения об оплате тарифного плана отправляет система, доступ к данным сообщениям отсутствует.За 30 минут диалога , он не выдал ни 1 нормального ответа , а в конце и вовсем решил от меня отключится . ( хорошо что переписку получилось сохранить)Хочется задаь вопрос: - Зачем ты там штаны протираешь , если ничего не можешь сделать?Собственно я решил составить жалобу на этого человека , уже 3 консултанту Марии. Поначалу она предложила решить мою проблему , и действительно получилось составить запросы и получить даже ответ , что система дала сбой ( но это и так было понятно) Она начала обьяснять , что был сбой и выгораживать , что компания тут не виовата. С ней мы в итоге тоже зашли в тупик. Но потом оставили жалобу на Дмитрия. (Но был ли составлен запрос на жалобу , я так и не знал, она этого не сказала)На вопрос , что мне делать я потратил последние деньги на активацию тарифа и теперь я остаюь без еды на елый день . - Ни извинений , т компании , ни сожаления каког-то я так и не увидел. А когда начал вспоминать за Закон о защите потребителе и вовсе связь пропала с консультантом, у меня , без возможности сохранить переписку.Пришлось обращаться в 4 раз , уже к Анастасии - она состаила запрос , по поводу этого сообщения в службу подержки и сказала ожидать 3 дня. Ну и от нее узнал , что на Дмитрия , все же уже составили жалбу. Вывод по компании таков , консультаны вам не хотят помочь , такое ощущение , что там работает одно БЫДЛО! Они начинают шевелится , только тогда , кога понимают , что им за это может влететь. Думаю сваливат с этого оератора
Лайф это ПОЛНОЕ ДЕРЬМО И ОТСТОЙ!!!
Мерзкий мобильный оператор. В одностороннем порядке увеличили цены на обслуживание и уменьшили срок действия пакета усуг до 28 недель, не предложив никаких альтернатив.Плохое покрытие и постоянно лагающаюя мобильная связь, про так называемый "4g" вообще молчу. Чтобы он адекватно работал, нужно стоять на одном месте и не двигаться. И дело не в телефоне.Некомпетентная техническая поддержка до которой ещё и не дозвонишься.Ухожу к другому оператору.
Это просто ужас!!!мой ариф составлял 99грн за 28 дней!сейчас 175!!!!!!ухожу в Водафон....подожду пока эта шарашкина контора обанкротится!;-)
Подумывал переходить на лайф с Киевстар контракта, купил сим карту лайф для тестирования качества, активировал тариф платинум и был не приятно удивлен. Скорость интернета в Киеве при использовании покрытия LTE составила в среднем 5 мб/с.При этом что Киевстар контракт выдавал результаты 40мб/с.За 250 грн это того не стоит ...
Господа татароманголы,выкупившие всеми любимый бюджетный Life!!!!!А не пошли бы вы куда подалее со своими тарифными планами,навязанными без моего согласия,подорожанием связи в 40 раз,не нужными мне услугами и кредитами,и ухудшившейся в 10 раз качеством связи!!!!!Доллар вырос в 3 раза,а не в сорок!!!!Прощайте!Наша встреча была ошибкой.Отказываемся от вас всей семьёй!!!
Необоснованное повышение цен привело к оттоку клиентов.Сайт не работает,т,е.приди в отделение,а там тебе долго будут ездить по ушам.Конкуренты рады.
та же фигня. я ничего не активировал. зашел на вполне мирный сайт состав автоаптечки и тут какая-то картинка выскочила. что-то не то нажал - а там невозможно не нажать - и вот - без подтверждения активация ! у меня не было на счет денег. ноя отправил на 6969 стоп (англ буквами). вроде все. но вот пополнил счет на 50 грн - это моя мес плата - а тут бац и 15 грн сожрало. зашел в офис лайф - они говорят что я сам лох. звоню на номер техподдержки этих мошеников 044 5852626 оматюкал как мог - а поможет ? и куда смотрит СБУ ? или ментовка ? на хрен они нужны такие на деньги налогоплательщиков ?
Подключил их новый тариф 4 безлимита. Трафик списывают с запасом в свою сторону. Из ежедневных 100мб интернета могут начислить 50-60мб, при чем эти данные они сами показывают в первую минуту новых суток, а могут их начислить и не сразу , а с задержкой до 2х часов. Скорость прыгает очень сильно и пр том что в крупном городе. После использования 10гб на видео скорость падает ниже рекламируемой 2g. Так же в счёт "безлимитного" трафика на видео в первую очередь расхоуются ежедневные "100мб", которые они ещё и недоначисляют. Приложение Мегогоу не запускается если на счету нет суточных мб, хотя он якобы безлим. Жалобы в контакт центр игнорируются. Из 3х жалоб, на первую получил ответ чуть больше чем через месяц. Сотрудница ладлена сообщила, что закрывает ее, тк тех отдел проблем не нашел, а мб списываются на что то ещё , на что она не знает. При этом я предоставил им для примера конкретный период сессии размером 6 мин, где четко видно списание. Отношение к клиентам скотское, считают их непонятно чем.
Что за бред и беспредел??? Чтобы поменять сим-карту старого образца на новый необходимо предоставить паспорт и три номера на которые ты звонил в течении месяц. На каком основании они требуют такую личную информацию???
Не буду вдаваться в подробности о переводе на новые тарифные планы без нашего согласия, навязывания их интернета и прочих "ненавязчивых " услуг. Но вот сегодня пришло СМС о том, что якобы я пользовалась интернетом и с меня сняли 10 гривен. Пользуясь старинным кнопочным телефоном, даже не знаю где этот интернет в нем включается, да и самим телефоном пользуюсь крайне редко. На вопрос оператору:"В какое время был включен интернет? Мне ответили , что пользовалась я им целых 15 минут с 12-15 до 12-30. В этот момент я была банально на базаре, а телефон лежал дома. Дома никого не было. Кроче развод по поной. Интернет мне выключили по моей просьбе и их предложению, сказав при этом, что теперь я не смогу пользоваться интернетом с другого телефона тоже, переставив карту. Типа пригрозили и пожурили.