Почти на каждый отзыв Водафон дает ответ-кто-то видел чтобы на этом сайте Киевстар или Лайфселл отвеал на критику-я нет?

Два года оплачивал тарифный план Supernet unlim, 3 ГБ трафика в день устраивало. Теперь вступают новые условия и будет всего 40 ГБ в месяц. Так как использовал почти все 3 ГБ в день, этих 40 ГБ даже на полмесяца мне не хватит. И к сожалению, в тарифах предоплаты теперь не будет для моих нужд совсем ничего. В салоне оператора мне смогли посоветовать только контрактные тарифы с безлимитным интернет-трафиком, но ни про какой контракт слышать не жела, я признаю толко условия предолаты. Vodafone своим довольно странным реением об урезке трафика не оставляет мне другого выхода, кроме как сменить оператора.

Ужас одни словом какие технологии????не нужно нам технологий дайте хоть один тариф оптимальный для пожилых людей и не 180грн много чего хотела написать но нет сил  смысла!!!P.S привет лайф

Будте осорожны с магазином н х. Гора на терминале. Торгуют браковаными телефонами. Продали мне самунг А 30,барохлила связь. Через через 4 дня принес им обратно,они сказали несите делайте по гарантии. Закон что в теченее 14 дней вернуть покупку у них не действует.

Плачу за самый дорогой пакет услуг каждый месяц.но в последнее время меня начало напрягать. Имею 4G, сигнал хороший, но зайти в гребаный ютюб или почитать новости невозможно без психов! Эта срамта не выдает скорости больше 150 кб\с!

Со верашнего дня не работает ни на одном устройстве. Сайт tv.vodafone.ua не работает. Три дня назад оплатил на месяц пакет Футбол Плюс. Когда работало, то жутко конфликтовало с Oll TV на смарт телевизоре. Повтор моментов в разделе Футбол не воспроизводится. Очень глючное приложение...(

Добрый день. Я безимянный и меня никак не зовут, прихожу сам. Хочу подтвердить, что на otzyvua.net рейтинг чего-либо не зависит только от количества отзывов. На рейтинг влияют ответы от официальных представителей. Это сделано для того, чтобы поощрять официальных представителей отвечать на отзывы. У Kyivstar и Lifecell официальные представители не отвечают на отзывы, поэтому там рейтинг низкий. А официальный представитель Vodafone активно отвечает, поэтому рейтинг выше! Всё закономерно.

Дарья6:58 PMДобрый день! Я ненавижу вашу компанию , и никогда не воспользуюсь её улугами, так как они загромождают YouTube рекламой, которую я не могу отключить (ибо мне надо ждать 10 ек, чтобы её пропустить). Задумайтесь, пожалуйста, над этим. Навязчивая реклама вызывает обратную реакцию. Лучше бы вместо этого снизили цены на абонплату!

Каждый год, традиционно, меня имеет водфон. ПричЁм каждый раз они это делают так изящно. что понимаю, сама виновата. На этот раз, когда я пополнила счЁт на очередные 90 грн, мне позвонили буквально через несколько часов и собщили, что я могу перейти на более дешЁвый тариф. я подумала, что им мешало позвонить чуть раньше? ну ладно, вежливый мальчик сообщил, что мне до пополнения остался месяц, а акция заканчивается через 3 недели, и мы договорились, что переход будет через 3 недели.Сегодня надо переходить, я позвонила им, говорю, готова переходить, что мне деать?Мне сказали, что переход будет до конца суток, и мне придет СМС. Надо будет оплатить, перезагрузить телефон и будет мне счастье.После звонка пришла СМС, в которой было написано, что обновление пакетов по комбинации *101*444#.Я подумала, что раз у меня этот пакет, на котором я сижу на старом тарифе, истекает только через неделю, значит, это уже новый просят оплатить.Погуглила, на паре айтов нашла про этот тариф и про его оплату с помощью данной комбинации.набрала комбинацию, и тадам, мне оплатился новый пакет моего старого тарифа на месяц! Как? У меня же еще целая оплаченная неделя, зачем мне новый пакет старого тарифа??Звоню, спрашиваю, почему сняли снова и подключили старый тариф?отвечают, что в СМС не было же указано, что новый тариф подключен, а просто предложено было оплатить, подразумевая, что надо оплатит, ПОСЛЕ подключения нового тарифа.говорю - зачем прислали просьбу об оплат ДО одключения нового тарифа? У меня по старому тарифу ещЁ оплаченная неделя!отвечают - надо было не платить, пока не подключат новый тариф.Спрашиваю, зачем прислали просьбу на оплату, если у меня новый не подключен, а старый оплачен ещЁ неделю?Отвечают, что прислали, потому что будет подключен новый, и после этого надо будет оплатить.Спрашиваю, то есть, я 90 грн вам просто подарила?отвечают - Вы можете пользоваться им до полуночи, пока не поменяют тариф.Получается, с меня снялись 90 грн, хотя у меня ещЁ до конца пакета неделя, а в полночь, когда подключат новый тариф, с меня снимут и за новый тариф.хозяин - барин. Захотела - заплатила, меня же никто не принуждал?и подобное каждый год.

Vodafone, я даже слов не могу найти, чтобы оисать какие же тв**и и как я вас ненавижу. Мало того, что вы списываете деньги просто так и с вами фиг свяжешься. Чат на сайте убрали, а связаться через ваш кал-центр - это тот еще квест. Теперь от вас еще и уйти невозможно! При переходе на life мне приходит отказ, потому что мой номер якобы не зарегистрирован у вас, хотя я вчера ходил в магазин и его регистрировал. Вы уроды, каким абсолютно плеать на клиентов. Горите в аду

Сегодня прозошла занятная ситуация с Водафон. Пополнила счёт на 90 гривен, написала код для подключения пакета, перезагрузила телефон. В итоге - интернет есть, а возможность осущесвлять звонки исчерпана. Тут я согрешила на свой телефон, презагрузиа ещё, но он, как раз был не виновен, как ангелочек с небес.Позвонила на горячую линию, где молодой человек написал заявку и сказал чтобы я через 15 минут снова перезагрузила телефон и с клавиатуры набрала номер, и все будет хорошо. Я наивно поверила, а зря. Ни через 15, ни через 20 и даже через час - возможность осуществлять звонки исчерпана. Тут стоит сказать, что у меня от телефона зависит работа и я многое без звонков не смогу сделаь, но кого это волнует в Водафон? Правильно, никого.Позвонив второй раз и поговорив с девушкой я узнала (тут внимание!!!!!), что заявка рассматривается специалистами, тлько вдумайтесь, 24!!!!!!! часа. То есть 24 часа я должна сидеть без возможности позвонить по работе, маме или вообще куда-либо куда мне нужно.В итоге горячая линия ничего, кроме составления очеедной заявки мне предложить не могла, уверяя меня, что она понимает моё негодование.

В это тяжёлое время,когда люд считают кождую копейку,экономят на всём,сидят без работы,эти ...подымают цены,гореть им в Аду!!! Это пришлые люди,это не Европейцы, чтобы этаприбыль вам пошлана лечение откоронывируса!!

Цена электричества стабильна с осени 2017 года а оборудование ваше старе, если судить по качеству связи . Во всем мире снова изучают "Капитал" Карла Маркса -что же интересно нам говорит классик по поводу всяой дороговизны и рост цен, а вот что:"Нет такого пеступления, на которое бы не пошел капитализм"«Капиал боится отсутствия прибыли или слишком маленькой прибыли, как природа боится пустоты. Но раз имеется в наличии достаточная прибыль, капитал становится смелым. Обеспечьте 10 процентов, и капитал согласен на всякое применение, при 20 процентах он становится оживлённым, при 50 процентах положительно готов сломать себе голву, при 100 процента он попирает все человеческие законы, при 300 процентах нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виелицы.»Карл Маркс Думаю специалисту водафона слабо тягаться с классиком.

У меня сняли несколько раз плату за интернет, которым я не пользовалась. Разборки с операторами не к чему не привели. Несут такую чушь в своё оправдание. Еще и делают меня виноватой, мол был включен мобильный интернет и все тут. А я пользуюсь все время стационарным или очень редко мобильным Киевстаром. И у меня никогда не включен мобильный интернет одновременно с вай фай . Они даже время озвучили кода я якобы пользовалась интернетом . т.е. ночью, однако я как все нормальные люди вообще-то сплю. А главное доказать ничего нельзя. Зарабатывают обманом клиентов. Противно.

Долго не пополнял счёт, т.к. телефон ребенка и небыло необходимости в этом. Затем пополнил счёт согласно тарифу на 80грн. в надежде, что все успешно подключилось, оказывается не тут то было, начали снимать по 7грн в день, ни смс когда пополнил, ни о том, что будут снимать ежедневную плату небыло. Узнал эту информацию от оператора. Оказывается после пополнения надо было ввести какую-то комбинацию. Уважаемый оператор, хвати издеваться над нами.

Мне сейчас временно не нужен мобильный интернет Vodafone, в связи с чем решил на личном опыте проверить, что будет, если выкачать 40 ГБ в тарифе Supernet Unlim. И выкачал, специально. Значит то что пишут об ограничении скорости до 0,8 Мбит/с, увы не соответствует действительности(((((( Скорость так упала, что онлайн-видео даже с разрешением 144p невозможно смотреть. Проверил на сайтах с тестами скорости, скорость на уровне 0,07 - 0,09 Мбит/с. Короче жесть))))))) Привет начало 2000-х и wap-интернета GPRS))))))

Конченны тв**и,чтоб ваих детей обаеи загрызли!су*а,185 гр,скорость интернета 3 мб,и это блять Киев!Чтоб ваш офис подорвали!

Отец подключил услугу год без абонплат. Заплатил больше 900 грн. Деньги сняли. Через три месяца услуга отключиась. Потому как перевели сами как- то на другой пакет

У меня целый месяц списывали деньги за услугу 5724. И при том, что Водафон может только отключить, но не подключал услугу((.

Не пользуюсь этим тарифом (мне тарифа SuperNet Pro с головой хватает), но выскажу своё мнение о нём. Во-первых не считаю обманом называть его Unlim. Даже после использования 3 ГБ в день интернет полностью не отключается и дополнительная плата за трафик не насчитывается, поэтому это по-прежнему безлимит, хоть и на урезанной скорости. Во-вторых, пенсионеры вряд ли являются целевой аудиторией сего тарифа. Для пенсионера он слишком дорогой, пенсионеры скорее всего выберут себе что-то дешевле (Family Plus или SuperNet Start). SuperNet Unlim больше для молодёжи, которая проводит в интернете очень много времени. А молодёжь хорошо прошаренная и ознакомться с условиями тарифа на сайте перед его подключением не составит труда. В третьих, само ограничение вполне понятное для меня. Мобиьный интернет - не замена скоростному стационарному интернету. Если убрать ограничения и миллионы людей начнут по мобильному интернету качать фильмы, мобильные сети этого могут не выдержать и из-за перенагрузки пользоваться интернетом вообще будет невозможно.3 ГБ в день для большинства пользователей это вполне достаточно. Хочется надеяться, что со веменем это ограничение немного поднимут, хотя бы до 5-6 ГБ, и тогда вообще жалоб почти не останется.