Подключают платные услуги без ведома абонента. Очень разочарован сервисом данного оператора связи. Загнали мой счет в минус и не возвращают деьги... е оператор, а граитель! По другому не назвать

Який же це безлімітний 3G , якщо тільки 3 гігабайти в день? Це ваша політика чесного користування? Брехуни!!! Ще й гроші дрете немалі, і дурите людей! Брехло!!!

Имею активные сим-карты вех трёх крупнейших операторов, поскольку мне для работы нужны три номера телефона. И могу ответственно и уверенно заявить, что качество связи у Vodafone лучшее из "большой тройки"!!! По виду деятельности часто путешествую по стране и во многих городах и сёлах именно Vodafone показал лучшие результаты (на втором месте ставлю Lifecell, на третьем Киевстар, у которого чаще всего проблемы со скоростью интернета, да и голосовая связь часто идёт с помехами).Vodafone'ом я очень доволен. Серьезная контора и серьезный подход к предоставлению качественных услуг связи. Конечно у нас не настоящий британский Vodafone, а всего лишь бренд, которым Украина пользуется, но право пользования таким пестижным европейским брендом не даётся кому попало!

Как обычно!! На самом интересном месте!

Долгие годы я пользовался услугами МТС Украина, был доволен. Хоть оператор и был с корнями из России, но блин, реально хороший был оператор! Мне было приятно пользоваться его услугами. Смена в 2015 году бренда на Vodafone ничего в худшую сторону не изменила, началось внедрение 3G, позже 4G, тарифы были приемлемые, наполнение тарифов отличное. Но всё уже в прошлом. Теперь от прежнего Vodafone осталось одно название. Собственники с осени прошлого года уже другие и всё меняют не в лучшую сторону. Азербайджанцы походу не понимают реалий рынка Украины, на котором хотят работать. Они думают, что наш народ будет с радостью платить больше денег за УРЕЗАННЫЕ услуги (имею в виду неблагоприятные изменения в тарифах SuperNet Pro, SuperNet Unlim, Unlim 3G).  Смешные такие. Я наблюдаю поведение людей из своего окружения (родственники, друзья) и впервые за много лет вижу реальное недовольство тем, что творит оператор. Некоторые уже сменили опера тора, некоторые хотят сменить в ближайшее время. Для людей неприемлемо платить больше за меньшее количество интернет-трафика в тарифах Unlim.Желаю азербайджанцам, чтобы количество абонентов значительно соратилось после июньских изменений. Может тогда опомнятся...

СМС о поднятии тарифа не приходили, оператор с "чистой совестью' заяаляет обратное(( Видно у меня телефон особенный и прячет от меня СМС от водафона. Если для проверки своего платежного балнса вы используете кобинацию *101# то абсоютно не факт, что пришедший вам ответ соответствует вашему реальному щету. Оператор заяаляет, что коейки не учитываются и вам необходимо в очередной раз доплатить. При наличии денег на счету автоматически не происходит продение с вас тупо снимают 7 гривен в день, естественно пока есть деньги, а если денег нт вам номер агоняют в минус (пределов такой щедрости пока еще не знаю)

Вот и прошел ГОД с момента как славный Говнофон у@уйкал сеть СDMA в окрстностях уездного городка Фастов... обещая скорый приход супер-пупер 4Гэ. Но почему то Гэ пршло ОДНО...  Так шо вопрос: Ну как там, скоро уже будет осчастливлен пипл повлением супер сети? Или Говнофон может только драть деньги и чесать йайца?

Несколько раз за этот год попадался на разводе от Водафон. Приходит смска "Не молчите, пополните прямо сейчас счет от10 гр одним платежом, получите на счет 50 гр." Пополняю "прямо сейчас" и... ничего... Не говорю уже про раводы, когда звонят и предлагают сменить тариф на более выгодный, а через две недели этот тариф отменяют и переводят на другой... Такое было уже дважды...Интересно, знает ли настоящий Vodafone, как его бренд уничтожают? Вот интересная история... Там сотни миллионов тратят на ценности, а тут такое...

Можливо ще кілька років тому я б і порадив даного оператора, але мабуть політика компанії направлена на те, щоб ії "втопити".Співпрацюємо компанією з даним оператором вже більше 10-ти років.Раніше це був, на мою думку хороший оператор з якісним зв'язком та доброзичливим до клієнтів відношенням (це ще за часів UMC). Мабуть це було пов'язано з керівництвом компанії (фрако-голанці).Наразі маємо постійні "палиці в колеса" від даного оператора.1. Старою нашою компанією кожного першого числа місяця нам блокували весь корпоратив з причиною заборгованість по абонплаті. Кожного разу доводилось з операторами втрачати час на розблокування. Причина цьому дуже поста. Рахунок формується після 5-го числа місяця, а відключення 1-го числа. Нам банально виставляють рахунки після того як відключають.2. Відкрили нову компанію, перевели корпоратив на нову компанію, абонентська плата була сплачена, на вчорашній день в нас утворилась заборгованість -100 грн (абонплата в місяць як мінімум в 20-ть разів більша) - отримали блокування корпоративу. Заборгованість виникла завдяки тому, що по 3-м номерам корпоративу була підключена послуга, яку ми не замовляли і при переведенні номерів з одного ТОВ на друге ТОВ просили відключити все лишнє, залишити лишень те, що входить в абонпату. Жодного смс повідомлення про підключення цих ослуг ми не отримували. Якісь водафон музика, водафон фільми, водафон ігри. По одному з номерів було використано кілька хвилин понад пакет, завдяки цьому утворилась зборгованість.Жодні перемовини з представниками оператора не дали жодного ефекту.Компанія була паралізована добу. Зірвані роботи (аварійні виїзди і т.д.).Смс про заборгованість в 90,00 грн прийшло вдень, о 22:00 - корпоратив вже заблокований.Наголошую! Абонентська плата сплачена і враховує певний обсяг послуг. За заборгованість в 100 грн - відключають повністю все. Хоча нами сплачена наперед (абонентська плата) певний обсяг послуг і цей обсяг не вичерпано.Як по мені це грубе порушення прав споживачів. Так в мене склалась заборгованість і у випадку додаткових послуг оператор в праві мені відмовити у наданні цих послуг, але при цьому в мене сплачено конкретно по моєму номеру 600 рн абонплати наперед в які входить об'єм послуг, він не використаний, але через заборгованість - сплачена послуга не надається.Тепер коротко:Заборгованість виникла завдяки зняттю абонплати за послуги, котрі ми не замовляли, про підключення яких ми навіть не були повідомлені і я зі слів оператора зрозумів платили ще старою компанією кожен місяць мінімум по 100 - 200 гривень додатково. Сплативши абонплату - я не отримую послугу, яку я сплатив наперед у повному об'ємі. Отже маючи оплачену абонплату, маючи залишок 800+ хвилин по Україні, безліміт по водафону та безліміт інтрнету я не отримую сплачену послугу, а це вже прушення прав споживача і привід відзиву ліцензії оператора. Підключення послуг без повідомення і зняття коштів за них - це вже шахрайство.

Тарифы 4G Smart XS, S и M (действующие с лета прошлого года акционные тарифы, предлагаются тем, кто длительное время не пополнял счёт) с 27 февраля подорожали с 30, 50 и 90 грн до 35, 65 и 110 соответственно. Видимо, подорожание других тарифов (в частности, линейки SuperNet) тоже не за горами и этой весной наступит.  Остаётся лишь надеяться, что добавят интернет-трафика и минут для звонков на номера других операторов. Насколько я помню, в моём тарифе (SuperNet Pro), когда он дорожал в марте прошлого года, добавили трафика с 8 ГБ до 10 ГБ, и минут для звонков на номера других операторов со 100 до 120. Если мой тариф снова в ближайшее время подорожает, хотелось бы замен как минимум 12-13 ГБ интернета и до 150 минут звонков.

Не можу не відписатися. 12 липня поповнив рахунок на 100 грн. 16 липня - же лишилося 36 грн. Особливо ні з ким не спілкувався. Якісь послуги та мобільний інтернет мені не потрібен - погіршився зір. Зателефонував оператору для пояснень. Привітна дівчина сповістила - "система знімає з вас по 7 грн в день". Коли я запитав " чому" - відповіли - "переключіться на свій тариф". Я й так був на своєму тарифі - red extra xs.Жахливо те, що його немає навть в списку тарифів на сайті - тобто щось змінити неможливо (відключити чи підключити якісь послуги, або просто з'ясувати - чому так швидко почали танути гроші з рахунку). Можливо лише перейти на запропонований тариф на сайті. Щоб із цим розбиратися - треба витрачати час. Невже оператра не влаштовують щомісячні 100 гривень ? Треба ще й клопіт клієнту створювати.

Поднимают стоимость тарифа, а в самом тарифе, ничего не повышается. Бывает даже такое что стоимость повышают, а интернета и минут только меньше делать, так что лучше уж на Киевстар переходить....

Что могу сказать и описать про эту компанию, красивые рекламы, хорошо,Маркетинговые ходы, хорошо, и преподают информацию для людей но на самом деле информация не достоверная так как оператор водафон дурит людей пакет vodafon unlimit super net 4G описанно что месяц 4g безлимитный только после использования 2-недель начинает жрать трафик как будто качает фильмы в телефоне стоит подщот трафика не зависмо з месяц вобщем, я подключил пакет vadafon super net unlim, ты интернетом не пользуешься тебя переключают на 3g и откуда-то берется что ты использовал 40 гб но почему то через 2 недели постоянно! И человек который подключл этот пакт в надежде пользоватья 4G месяц получается обдуреным так как ему урезают скорсть и переключают на 3G! Звоню оператору, один оператор мямлит не может обьяснить почму урезается на перерключается на 3g вместо пакета 4G, другой предлагает чтоб я делал какие то действия и вводиk какие-то то коды в телефоне, третий вообще не знает почему что подключены какие-то условия, но после 2-х недель использования переклюается на 3g, хотя пакет 4g!Я подключил услугу зашита от пакетных данных и пакета но оно всеравно переключает тоесть проблема в операторе и ты платищь в два раза больше а получашь в 2 раза меньше! Люди не давайте себя обманывать и не видитесь на аферистов потому что водафон действует как офиристы скрывает информацию которая вредит людям которые платят деньги одним словом 230 грн коту под хвост водафон у меня их украл! Получается что пакет за 100 грн что пакет за 250 грн одно и тоже

Обман с пакетом #SupernetUnlim 4g от #Vodafone !! На самом деле - никакой это не безимит. В сутки даётся всего GB. Потом скорость падает до 0.8 mb/с. !! И ВНИМАНИЕ: ПОСЛЕ использования 40 GB в месяц - скорость до конца месяца тоже 0.8 mb/с. Нигде в тарифе это не указанно! А стоимость 180 в мес+ 50 за раздачу на 4- устройства. То есть поработать на этом "безлимите" не удастся. Считаю это прямым обманом покупателя! ельзя рекламировать и позиционировать себя как Unlim, если есть ограничения. Это просто надо назвать вудафон 40! А оператор Вам ответит: "так мы же не отключили, мы скорость понизили значит безлимит" )) Желаю им всем вести свою деятельность на 0.8 мб.сек!!!

Многие абоненты жалуются на схемы с «невидимыми баннерами», через КЛИК на веб-странице партнёров оператора (контент-провайдеров).  Модель подписки на контен, когда сам абонент не в курсе, что подписался – не новая. При этом оператор будет утверждать, что «вы сами что-то нажали».Согласно данным оператора, для подписки достаточно просто кликнуть по баннеру. В итоге получается, что ничего не подозревающий абонент «совершил подключение подписки путем КЛИКА».  Компании-партнёры оператора арендуют короткие номера, а оператор взимает плату за аренду номера, также получает комиссию о подключенных контент-услуг (она высокая, но операторы отказываются раскрывать точные цифры). По данным YouControl, годовая выручка контент-провайдеров составляет от десятков до сотен миллионов гривен. Задача онтент-агрегаторов — направлять трафик, а это миллионы абонентов мобильных операторов, на платные смс-номера или контент-сайты. В эом заключается их основной бизнес.  По словам экспертов, дополнительные сервисы приносят мобилным операторам до 20% дохода. Поэтому, рекомендуют проверять на сайте Водафон список их партнёров, а также отключить услугу Клик. Однако, с точки зрения законодательства, ОПЕРАТОР ОБЯЗАН до начала предоставления услуги, обеспечить потребителю сообщение о наименовании такой услуги, ее тарифе и бесплатно дать ему возможность подтвердить согласие на получение указанной услуги или отказаться от нее- ПКМУ «Правила предоставления и поучения телеком-услуг»,№295 (ст. 39, п. 15).

60гр за дрьмосвязь??? Хрен вам. Качество связи все хуже и хуже. Село Георгиевское Запорожской области. Свяь постоянно пропадает!!! При МТС качество было намного лучше!! Нихрена делать не хотите, только бабло косить. Такими темпами скоро и косить будет не из кого!!! Сотрудники , что в магазинах , что в поддержке, все тупые!! На один и тот же вопрос, три работника, дату совершенно разные ответы! Короче... Желаю вам , скорейшего банкротсва и ни единого вам пользователя!!

.приходить повідомлення з нагадуванням поповнити на 90грн, щоб спілкувати місяць2. Поповню 3. Приходить повідомлення що тариф активований, з проханням перезавантажити телефон, Перезавантажую4 приходить повідомлення поповнити ще на 120 грн. Бо тарии помінялись.5. Оператор розводить абонентів як останніх лохів, враховуючи те що абоненти йому постійно платять,то оператор ВОДАФОН, ДУЖЕ ДУЖЕ НЕПОРЯДНО, ДО НИХ ВІДНОСИТЬСЯ.-Для прикладу ще одне перезавантажити телефон для користування, як що ви такого не зробили то вам відмінять абонплату, і будуть рахувати по денно, хоча смс повіомили що вже знято.- так і різні послуги які потрібно відключити, бо включаються вони на автоматі і грошики знімають, а абоненти які зайняті і надіються що оператор не підсову всякі нечистоти, не завжди звертають на це увагу.Я особисто не одноразово зтикався з такими проблемами оскільки продавав стартові пакети від мобільних, операторів. НЕ РАДЖУ КОРИСТУВАТИСЬ ПОСЛУГАМИ ОПЕРАТОРА ВОДАФОН, ЯК ЩО Є ВИБІР

Решил сыграть в Clash Royale но из за вашего ужасного интернета проиграл все бои.Интернет постоянно скачет как макака по лианам.Сеть постоянно нестабильная всё время скачет и виснет из за этого и телефон быстрее садится.Потрате деньги на качественное оборудование , а то только цены повышаете , а качество становится лишь хуже.За что я плачу? За нервы? Оператор ДНИЩЕ !!!!!

Реально кому-то дозвониться можно с 3-го раза. Деньги берут, а связь обеспечить не могут. Выкину вашу карту прямо сейчас.

Інтерне від Vodafone дуже ужасний! Просто не передати словами. Майже не працює. За що така висока плата?