Будь ласка оясніть мені що у вас за тариф що за 1 звінок знімають по 10 гривнів мій телефон 0661434004 і вчора і сьогодні .Не користуюсь інтернетам Маю дуже простенький телефон, як по мені яб ним ніколи не користувалась якби не робота .Ліза.

С 2018 года оплачиваю SuperNet Unlim. Стоимость наиналась со 115 грн, позже стала 185 грн, в прошлом году уже 230 грн. Я не жалуюсь на подорожание, меня больше бесит, что несмотря на дорожание наполнение пакета с годами не улучшалось, а наоборот деградировало. Длительное время давали 3 ГБ в сутки на максимальной скорости и меня это устраивало, в общей сложности давало возможность использовать до 90 ГБ в месяц. В прошлом году урезали до 40 ГБ в месяц, чем меня очень разлютили!  Часто не хватает этого трафика на месяц, хоть и стараюсь его экономить. А интернет на ограниченной скорости до 0,8 мбит/с это идевательство, а не интернет, даже видео в среднем качестве смотреть невозможно. Пользование таким интернетом на 0,8 мбит/с кроме раздражения ничего не вызывает. Предчувствую, что в ближайшие месяцы снова цену поднимут, но 40 ГБ как было, так и останется (хоть бы не сделали ещё меньше и не начали объясняться, что большинству достаточно 30, 25 или 20 ГБ). Наверное буду менять оператора, сейчас Lifecell в своём безлимитном пакете предлагает 150 ГБ на максимальной скорости. Почувствуйте разницу между 40 ГБ и 150 ГБ...

Возникла необходимость отправить несколько SMS. А SMS у меня в тарифе платные, стомосить 1,50 грн за день пользования (тариф 4G Smart M). Решила обменять через приложение оператора 100 бонусов на 10 SMS. Отправляю SMS и с моего счёта снимается 1,50 грн, а бонусные 10 SMS остаются нетронутыми! Для чего тогда нужны эти 10 SMS за 100 бонусов? Везде разводняк!

С 1 ноября граждан Украины ожидает существенное подорожание тарифов ЖКХ: на 45% газ, на 86% электроэнергия и на 47% вода. Как сообщили в Минэкоэнерго, повышение тарифов на комуслуги свзано с условиями Меморандума Украины и МВФ.Электроэнергия для населения станет дороже почти в два раза.«Уже с первого октября должна подняться и цена на первые 100 кВт/ч электроэнергии для населения. Она была неизменной с 2017 года. Практически в два раза – с 0,9 грн до 1,68 грн. Такие планы были обнародованы еще в презентации Меморандума о сокращении “зеленого” тарифа“», – сказано в сообщении.Цена на первые 100 кВт/ч электроэнергии поднимется почти в 2 раза – с 0,9 гривен до 1,68 гривен за 1 кВт/ч.Также следует ожидать и повышения тоимости услуг на холодную воду, она поднимется на 22%.Причиной подорожания тарифов называют рост зарплаты сотрудников и повышения стоимость расходников.Кроме того, на Украине, начиная с осени газ подорожает от 5,4 до 7 гривен за кубометр. Ожидается, что цена на газ ля населения будет расти и дальше, ведь растет цена на европейских хабах.«Госстат Украины опубликовал данные о цене на газ в первом полугодии. Средняя цена для бытовых потребителей — 5299,21 гривен за тысячу кубов. Для небытовых потребителей — 5157,24 гривен за тысячу кубов. То есть промышленность впервые в истории нашей страны покупала газ ДЕШЕВЛЕ, чем население.Это на пике спада цены, ещё до введения «рынка газа» и его подорожания на сегодняшний день почти вдвое. А ведь к зиме подорожает ещё больше.И это ж только газ. Дорожают все услуги ЖКХ. Тарифная политика провалена полностью. Хотя могло быть всё иначе, если бы власть хоть что-то делала для ЖКХ, вместо того, чтобы делать вид, чт ЖКХ не существует», — прокомментировал политолог Александр Скубченко.

В мае меяце купили номер телефона Vodafone ребенку. На следующей день ребенку начали присылать СМС и названивать коллекторы из K-Kapital. Утверждают, что какая-то Вася Пупкина взяла кредит и не отдает и это ее номер. Коллекторам объяснили, что это новый номер телефона 10-ти летнего ребенка и мы не имеем отношение к этому кредиту, а нам ответили, что мы сами виноваты, что купили краденный номер. Позвонили в Vodafone, объяснили ситуацию, а нам сказали, договаривайтесь с коллекторами или пкупайте новый номер. Мы купим новый номер и с новым кредитом???? Или Vodafone - нечестная, небезопасная связь????? Спасибо огромное Vodafone, что несовереннолетнему ребенку угрожают коллекторы по вашей вине!

С большим удивением читаю здесь такое немерянное кличество отзывов про какие-то обманы, непредоставление услуг, кражу денег со счёта и тому подобные "шалости".  Не один год пользуюсь этим ператором и все оплаченные услуги всегда предоставлялись, списание денег за услуги проходило корректно, ничего никогда со счёта не пропадало. Большинство моих друзей, родственников, знакомых тоже пользуется Vodafon'ом и никогда от них не слышала подобного рода жалоб на этого оператора. Если кто-т чем-то и недоволен, то только периодически растущими тарифами (хотя ЧТО и ГДЕ сейчас в Украине вообще дешевеет?!) и пока ещё не всюду доступным интернетом 4G, но не на те "шалости" оператора, о которых здесь массово пишут. Я не верю здешним отзывам!  Впрочем, возможность писать здесь отзывы без регистрации, похоже, очень многое объясняет...

Жахливе обслуговування. Щоб змінити сімкарту контрактному абоненту треба витрати дві години часу, бо один магазин вказаний на карті, як праюючий, не працює, в другому - не можуть провести цю операцію, причину нормально не пояснили, лише в третьому вдалося змініти. Причому, на гарячій лінії, скаргу прийняти відмовились. Чесно, якби номер не був давнім (більше 10 років) змінили б оператора.

Не  коем случае не ведитесь на разводняк этого убожища - пополнение бонусного счёта за пополнение основного! Вы пополняете основной счёт, ждёте, а деньги на бонусный не зачисляют, в итоге эти аферисты списывают абонплату с основного счёта даже если не пользуешься услугами!!! Лгуны!

Появился сигнал 4G в селе Новомихайловка Херсонской области (бывший Новотроицкий, ныне Генический район). Наконец-то! Сделал корешу видеозвонок по вайберу, красота! Посмотрел фильм на Youtube с максимальным качеством и за полтора часа ни рау не подвис! Аж приятно стало пользоваться интернетом в телефоне. До этого был тихий ужас со скоростью. Очень надеюсь, что когда-то сигнал 4G будет везде. Реально везде (как сейчас 2G, который есть и в городах, и в сёлах, и в лесах, и в полях)

Покрытие по городу в целом нормальное, на улице везде стабильное 4G, голосовая связь тоже безпроблемная. Проверял спидтестом в разных районах города, скорсть интернета очень редко опускается ниже 20 Мбит.  В помещениях где как. Зависит от расстояния до ближайшей мобильной вышки, от материала стен в помещении (какие-то стены гасят сигнал больше, какие-то меньше). У меня в квартире 4G оставляет желать лучшего, скорость снижается до 4-5 Мбит, но для меня не критично, так как в квартире проводной интрнет с Wi-Fi роутером и мобильный инет в квартире в принципе не нужен. На работе в помещении 4G летает нормально, на скорости до 20 Мбит и выше, но моя работа находится метров 100 от мобильной вышки. И да, считаю, что на скорость интернета может влиять ешё и качество самого смартфона, его чувствительность. Одна модель может ловить сигнал лучше, другая хуже, так что не всегда может быть виноват оператор, если связь плохая. У меня смартфон не самый навороченый, но и не самый дешёвый, что-то среднее. Прошлогодний Huawei Y6. И полёт нормальный!

Вам не кажется что вы уже зажрались!???Это что за цены,перейти на другой пакет предлагают который на 10 грн дешевле.А те которые пополнение меньше они закрыты!Ничего не треснет у кое-кого?!Народ надо переходить на других операторов,чем нас будет больше тем лучше!

Я авно пользуюсь Вашими услугами. Меня все устраивает. Связь норм. оперторы супер, любую проблему развяжут, подскажут, никогда никаких жалоб не было. Всё решаемо. Но у меня к Вам вопрос. Сегодня 30.10.20 года в 20.00 я позвонила оператору Марии номер 48366. С вопросом. Я нахожусь за городом, попросила знакомую пополнить счёт, она сказала будет минутка пополню. Как только увидела смс набрала комбинацию для перехода на месячный платёж... Но деньги сняло как за использования пакета за день. Я набрала оператора, попросила оставить заявку на возврат, попросила указать причину и отсуцтвие возможности пополнения. Почему настолько категорично нет.

Ужас!! Был контракт, перешел на предоплату. ри этом на счету было около 200 грн., все их украли - объяснили, то были деньги на контракт. Впечатление, что берут деньги не за обслуживание номера, а за контракт. При этом имею пакет Киевстар, и за 20 лет, ни одной гривны не пропало. В Водафоне постоянно что-то происходит. Если к этому добавить проблемы со связью - берегите нервы.

Здравствуйте!   Решил подключить себе один из новых тарифных планов, широко рекламируемых в средствах массовой информации и интернете:- "Vodafone 4G smart XS" за 30 грн с 1 гб интернетаили - "Vodafone 4G Smart S" за 40 или 50 грн с 5 гб интернета.    Но, не тут то было! Оказывается эти тарифные планы подключаются особо избранным лицам! В двух фирменных магазинах Vodafone (киоск н Гната Юры, 11 и на улице Семьи Сосниных, 17, в помещении супермаркета "Ашан") мне ответили приблизительно одно  тоже: тарифные планы могут получить только те лица, которые получили соответствующее "разрешительное" SMS. А кто получает это SMS и как происходит отбор лиц которым отсылается это SMS они ответить затруднились! Хотелось бы узнать как проводится этот "конкурсный отбор":- по  физическим данным - у кого длиннее нога или объёмистее грудь;- по возрастному признаку;- по национальным признакам или цвету кожи?   Я  абонент Vodafone с 2012 года, практически, весь год пользуюсь Vodafone, тарифным планом, стоимостью в 90 грн, так как я с марта по ноябрь нахожусь на даче и мне необходим мобильный интернет. На зимне же период я возвращаюсь домой, в Киев и необходимость в мобильном интернете отпадает (у меня дома Wi-Fi) и на эти четыре месяца я попросил сотрудников в магазинах Vodafone подключить меня на более дешевый тари - типа такого, как как появились новые в Vodafone. Получив отказ, приведённый выше, я полностью перестал платить абонплату за свой дорогой тарифный план и сейчас тариф работает только на приём входящих звонков (для своих звонков пользуюсь услугами Киевстара, он предложил тариф за 35 грн.!)   Возникает вопрос к руководству компании: неужели Vodafone выгодно терять абонентов (а он их теряет!!!) и нести убытки из-за оттока абонентов, просто из-за тог, что сотрудники фирмы не подключают своих абонентов к дешёвым тарифным планам, которые фактически имеются и рекламируются?    Хочется посоветовать: перенимайте опыт в данном вопросе у Киевстара!С уважением, Виталий Григорьевичтел. 095 914-4066

оябрь ознаменовался для ураинского рынка мобиьной связи очнь важными новостями. Сразу два из трех крупнейших операторов нашей страны сменили своих владельцев. «Vodafone Украина» при поддержке головного британского отдела компании перешел от россиян из МТС в руки азербайджанцев из Backcell. Киевстар окончательно стал полной собственностью российского олигарха Михаила Фридмана и его компании «Альфа-груп», которм принадлежит, к примеру, российский оператор Beeline. Как эти события повлияют на украинский рынок, и чего же ожидать простым украинцам?Ситуация на рынкеСейчас практически весь украинский рынок мобильной связи принадлежит трем основным компаниям. Мелкие оперторы вроде «ТриМоб» или «Lycamobile», конечно, пытаются переманить абонетов и занять хоть сколько-ибудь заметное место на рынке, но пока что у них получается не очень. Подавляющее большинство украинцев пользуются услугами «Киевстар», «Vodafone» или «Lifecell». Что же можно сейчас сказать об этих компаниях?-Киестар, крупнейши из операторов, изначально был создан украинскими предпринимателями вместе с норвежцами из Telenor. Затем туда вошли россияне из «Альфа Груп», и вытеснили сначала украинцев (давным-давно, лет пятнадцать назад), а сейчас и норвежцев. Теперь оператор на 100% россйский.-Vodafone раньше принадлежала российской компании МТС. Сейчас все ее акции проданы азербайджанцам из Backcell. Интересно то, что у Бэкселл поти в семь раз меньше абонентов — три миллиона против водафоновских двадцати. Очень удачное приобретение!-Lifecell принадлежит туркам (90% акций), и уже знакомому нам Фридману (остальные десять).Несложно заметить, что в капиталах ни одной из компаний нет ни копейки украинского капитала. Ну да это уже лирика. Куда интереснее, чего же нам ждать от сложившейся ситуации?Перспективы для украинских абонентовВ головном — британском — отделе Водафона уже заявили, что в Украине не изменится ни бренд оператора, ни его тарифные планы. С Киевстаром, скорее всего, будет аналогично. Фридман попытался провернуть операцию максимально скрытно не для того, чтобы внезапно переименовать оператора.Скорее всего, следует ожидать появления новых тарифных планов, возможно, более выгодных, чем те, которые уже есть. Ведь теперь Backcell будет пытаться держать огромное колиество новых абонентов, котоые у них появились после покупки украинскоо Водафона, а также привлечь новых. «Киевстар» буде пытаться им помешать. Повышени конкуренции всегда выгодно для пльзователей, так что мы настроены по большей части оптимистичо.Источник: gsminfo.com.ua

Неадекватный сервисный центр. Операторы, которые бросают трубку. Операторы которые не хотят с тобою общаться, мотивируя это тем, что у них что то не подключено))) Возможно голова)))Хитрый обман абонента. Нету оповещения о смене тарифа. Никто ничего толком не знает, не может и не хочет. Ребята а те деьги которые вы зарабатываете на нас абонентах, так хть людей обучите чему то. Пополнился, не хватает денег до тебе вучного тарифа, не беда, будем снимать по полной, вам что трудно отправить смс, что денег недостаочно, пополнитесь еще????

Все, що вам обіцяє водафон - брехня. Мені було нарховано 2 гб інтернета за поповнення додатково рахунку але вони кудись ділись в нерозумілому напрямку і скористуватися ним я не зміг

Купил СИМ-карту, довольный, что наконец распрощаюсь с Киевстаром. Оказывается попал в еще худшее дерьмо. И не слушайте здесь представителя Vodafone Украина, который призывает обратиться к ним на горячую линию!!!! Мошенники!!! Поставил симку и вскоре получил СМС-сообщение, что мне подключена услуга звонков заграницу. Ну умаю попробую позвонить. Оператор (рбот) отвечает, что мне нужно вначале пополнить счет (внести абонплату 45 грн.). Пополнил прямо с их сйта через карту. Набираю узнать что мне доступно стало теперь - 50 смсок, 150 минут на разговоры по Укаине, 30 минут заграницу в 6 стран. Интернет с этого телефона мне не нужен. Звоню, а робот говорит, что я уже исчерпал свой лимит. Когда я успел? Связываюсь на сайте с онлайн консультантом - морозятся, отключаются. Раз пять пытался получить ответ. Ответа нет! Хапуги! И вы, предсавитель компании - врете!!!!

Все абоненты Водафона, которые пишут здесь свои замечания и отзывы, сталкиваются с неприятными комментариями к свом постам. Компания делегировала своего помощника, который на форуме выполняет функции представителя, ставит под сомнение отзывы клиентов и их право высказывать своё мнение (если это мнение не угодно компании). Такого негативного отношения к абонентам порядочные операторы не должны допускать.

Те кто ноют и плачут, что водафон плохой, цены поднимает, качество хреновое и т.д.Для Вас доступна услуга MNP, я ей воспользовался и послал водафон с их тарифами куда подальше. Они будут улучшать качество и цены держать нормальные, когда они потеряют весомый % абонентов. Я доволен, водафон Давай до Свидания! :)