Оплата на год по 23 07 20 но карточку заблокируют уже 19 07 требуя внесения денег Оператор для продления на год требует оплатить сначала 70 грн а потом когда подключится месяц 770 мотивируя мол на 13 месяцев в итоге Но если так то в следующем году карточку заблокируют 19 07 21 а через месяц я только смогу оплатить за год Зачем все эти годовые навороты если приходится опять что-то доплачивать

Деньги пропадают,интернт пропадает,связь жуткая,хватило полтор месяца,чтоб выбросить гребаную симку уродского ватафоне,операторов ет,тока за 10гр минута,мокшанщина в действии.Ваш ватафон прикрыть пора тут,в Украине.

Специалистам водафона пора уже отказываться от формального отношения к работе и стандартных шаблонов и решени. Отвечать на занудные, приевшиеся питензии и прдирки потерпевших по новому (да жить по новому) , например: "Да воруем, а кто сйчас не ворует, или не мы такие жизнь такая , или кто украл того и тапки, или если найдете где вас обокрали меньше чем мы, то мы вернем разницу " . В общем быть креатив нее и занимать передовые позиции не только с 4 дж но и по работе с клиентами просто уверен, успех гарантирован и люди к вам потянутся.

В выходной и праздничный день при наличии Wi-Fi умудряются снимть со счета деньги!!! На работе могу поволить себе посмотреть Новости и в игру сыграть пару раз - это стоило мне 21 грн /день, объяснение оператора - длинная сессия???!!! Мошенники! 4 дня-49 грн!!! Меняю оператора.

Я пополнила телефон дочке на 185 гр. 1.12.19 ператор снял 1.5 гр. за отправку смс сообщения автомотическую в великобританию ,на телефоне отправки этого смс нету ,и пошли шнимать бабло , 050 копеек нахватило новая схема ,читайте и учитесь как надо безнаказано обоощаться?.

На дарнице вот сежу,интернет хоть и показует 4G,нехрена не грузит!Телефон лежа на подоконике,не в сети!Что за бред?

Уже лет 5 пользуюсь услугами связи от Vodafone. Звоню очень много по работе и мне много звонят клиенты. И уверенно могу сказать, что связь работает прекрасно, сбоев никогда не наблюдал (по крйней мре в дневное и вечерее время). Интернет тоже не подводит, скорости хваиаеи для видеоразговоров через мессенджеры, ниего не лагает. Сигнал хороший в любых помещениях, в подъездах кирпичных домов, даже в лифтах. У конкурента Киевстара (имею вторую симку этого оператора) сигнал в таких сложных условиях заметно хуже, даже связь иногда срывается. Vodafone молодцы. Опепатор, услугами которого просто приятно пользоваться.

Целый день ругаюсь с евицами-операторами за отсутствие интернета, деньги сняли а интернет не предоставли... По ходу эт такие же разводняки как делал МТС раньше, только вывеску поменяли. Еще и не нравится что требуют услуги за которые снята абонплата.

Здравствуйте ! За последний месяц несколько раз полностью пропадала сеть , через пару часов все становилось на место. Николаевская обл.Вознесенск

7 декабря в my vodafon перешел с тарифа Red L 180грн в тариф Red M при этом на счету был плюс, 8 декабря на счету минус 156грн и приходит смс что я должен ещё 180грн. Это что ?

Написал о том, что есть проблемы с интернетом, но они в Facebook молчат уже минут 20 — очень странно, что не отвечают и не решают проблемы со связью.

Добрый день. Мне 14 лет г. Киев. Сегодня вечером я гулял с другом на Майдане, после комне подошли парень и женщина. Навели они предлогать тариф не говоря что это стоит 150 грн, после того что мы узнали мы начали говорить что денег у нас нет, они начали грозит что вызовут полицию. Я НЕ СОВЕРШЕННО ЛЕТНИЙ.

Добрый вечер. Пользуюсь Водафон Украина давно( МТ). Мало того, что постоянно каждый день пропадаю копейки , свяь плохо ловит( метро), квартира собственная, операторы неквалифицированные ни в одном вопросе. Эта служба поддержки- это полный бред. Интернет ВОРУЕТСЯ сумасшедшими обемами! Когда кнчится этот беспредел?????В лайфе у меня используется 10 гигабайт в месяц, в ВОДАФОН также 10 гигабайт ПРОПАЛИ за 3 дня!!! Оператор сказал , что я их использовала!!!! Каким образом не обьяснила!!!! Сначала ВОДАФОН предоставляет скидку на оплату связи в размере 20% на 3 месяца и производит оплату 100 гр вместо 125гр. И за три дня ( скидка выливается ) в ВОРОВСТВО связи и ИНТЕРНЕТА!!!!! Самая плохая связь в Украине!!!!

С каждым годом все хуже и хуже, (мой номер с 2005 года).Ранее, когда оператор ыл еще MTC, предоставление услуг было лояльнее по отношению к клиентам, а сейчас просто грабеж: тарифы растут с каждым днем, списывются средства за якобы оправленные СMC и использование интернета, который в настройках смартфона у меня обычно выключен. Да, я общался с другими абонентами, картина та же, а порой еще и хуже.

Оператор Татьяна,очень хамовито общеться..,и отключается！17.12.19.я пыталась связаться с оператором,после нескольких попыток дозвониться ,они были все заняты ,и когда все таки дозвонилась оператор Татьяна ответила －,,Я вижу по компютеру,,и отключилась.Все наши жалобы по поводу списания денег им беразличны.Получается мы платим что бы нам хамили！

Уважаемые представители Водафона почему Вы не объясняете что подорожание в Вас связано з тем что безлим в Вас уже 31 день а не 28 как раньше а то народ волнуется думает что Вы накручивание з ценами-сегодня пополнил 80 гр и активировался безлим до 22 августа?

Впервые пишу жалобу на оператора Водафон, но после сегодняшней ситуации будем переходить на другого оператора. Моя мама приобрела сим-карту Водафон ( тогда ещё МТС) более 15 лет назад, ещё в Луганске. После известных событий 14 года мы переехали Киев, т.е. сам пакет, где указан puk-код у нас не сохранился, переезжали в спешке. Уже несколько лет мама оплачивает услуги на год вперёд, как оказалось, зря. Вчера внук играл с телефоном и случайно заблокировал сим-карту. PUK-код необходимо восстановить, для этого мама обратилась в сервисный центр в Киее в ТЦ"Магелан", где последний раз произвела оплату в июле 2019 года на год вперёд.Сотрудник сервисного центра Анатолий ( фамилия на бейдже не указана) не помог в решении проблемы, хотя мама назвала несколько номров, на которые она звонила чаще всего. Он направил ее в центр на Хрещатике, хотя в данный момент у нас каранти, а маме 72 года, и пожилым людям крайне нежелательно посещать людные места. Причина того, то проблема не решена - мама не помнила точную сумму пополнения, которая была произведена у них же в сервисом центре ( то ли 720, то ли 715). После чего мама обратилась в службу поддержки по номеру 111, где также два оператора не смогли решить поблему, хотя мы уже выяснили точную сумму пополнения.Теперь нужен был уже остаток на счету, точную сумму естественно не знем, услуга действительна до июля 2020 года и ежедневно остаток никто не проверял Вывод - Водафон абсолютно не ценит своих постоянных клиентов, которые остаются с оператором долгие годы. Пожилые люди, которые естественно не могут помнить сумму пополнения счета до гривны,подвергаются насмешкам со стороны сотрудников компании( Анатолий в сервисном центре грубил и насмехался, о какой ориентации на клиенте может идти речь... Водафон - оченьнеудобный оператор, при возникновении проблемы вместо путей решения сотрудники службы поддержки просто тратят время и ничем не помогают. Такую распространенную проблему как восстановление puk-кода решить практически невозможно. Никому не рекоендую переходить на Водафон в связи с некомпетентностью сотрудников и их нежеланием решить проблемы своих постоянных клиентов.

Відсутність швидкого мобільного інтернету 4G (швидкість по стандартам не відповідає дійсності);- Не моживість додзвонитись оператору;- Відсутність відключення пакетних даних за день;- Списування коштів з рахунку без попереднього інформування абонента;- Платна послуга додзвону до оператора

продали часы Детские смарт-часы Elari KidPhone 2 GPS (KP-2P) Pink с треснутым корпусом . отказываются менять. часики ни разу не были одеты. дефект обнаружили, когда сняли пленку. Магазин и продавцы отказываються от любой ответственности.

Пришла СМС от 30100( и списали 30грн): Вы подключили опцию 64 Гб послуи Vodafone 30грн/мес.Во первых у сен даже в приложении мой водафон такой Херни и в помине нет - и как я ее мог подключить?- Во вторых у менЯ на этом номере щас телефон кнопочный. Какие 64 Гб? - там интернет WAP Ито даже ненастроен.Вы там совсем ?С какого какие ещё 64 Гб и куда и откуда и как?