Поменял сим-карту на 4G в надежде получить быстрее инет, пусть и на 50грн дороже, но результат меня ввёл в шок!!! Скорость та же от 5 до 12мб/с, и тот же сигнал с перебоем(( За что 150грн???? Днище.

Купил чехол через интернет, после получения померял и он мне не подошел. Решил вернуть, звонил несколькот дней, был полный игнор. Когда наконец дозвонился, получил ответ, что чехол в непригодном состоянии. Не знаю как они это определи, но отказали в воврате.

Я почти каждую неделю заказываю мелодию через сайт. Вчера - она не активировалась, пришла смс что подключить нельзя. Сегодня - позвонил по номеру 700, оператр сказала что подключила, но даже деньги не сняты, никакой мелодии нет.А ведь раньше мелодия срау устанавливалась в течении 5-10 минут через сайт после кода подтверждения.У вас действительно с активации услуги проблемы имеются? печально. Так решайте их! Это позор, абонент не может получить оказанную им услугу.

Каждые несколько дней тут появляются однотипные (по сути дублирующие) отзывы от юзера с ником Я, который пишет об отсутствии 4G в Киеве. Опровергаю - 4G есть и работает норм. За последний год Водафоновцы существенно улучшили покрытие и качество сети и это ощущается. Каждый день смотрю Youtube на ходу, скорости хватает. Может я в каком-то другом Киеве живу, но это не точно)))))  Тем, у кого плохо работает 4G в Киеве, я бы советовал для начала проверить свой смартфон))) И убедиться, что сим-карта нового образца (т. н. USIM), ведь сим-карты, выпускаемые до 2018 года, не поддерживали 4G.

Вадафон обалдел- после окончания тарифа ,ограничивает скорость и не дает войти в личный кабинет на офицыальном сайте , потомучто нет средств. Приходится оплачивать часовой тариф , чтоб просто посмотреть тарифы ----ПООООООООООЗОР - сдерать деньги за офицыальный сайт. Политика величайшей фирмы - ПОЗОРНАЯ- ободрать своего потребителя, тоесть народ ,который оплачивает ихние услуги и ихние зарплаты- ПОЗОР. Организуйте свой сайт , чтобы человек мог бесплатно посмотреть и решить , надо ему вы или нет. К операторам вопросов нет,но политика фирмы ужас.

Водафон конечно поражает с каждым разом. Сняли деньги за услугу которой я ещё даже не начал ползоваться. Думают дайка снимем деньги пока есть на счету! Услуга «раздача интернета» на месяц 100 грн. Все время подключалась мною при наборе определенной комбинацией. Ответ оператора «деньги не возвращаем» , но почему ведь я ещё не пользовался!? Они ведь видят это! Точно видят! Они меня смс забрасывают как только я интернет раздаю! Короче думаю оператора менять, ужу достало это все!Спасибо за внимание)

Я абонент водафон более 5 лет, в принципе всё устраивало, но в связи с очередным повышением стоимости услуг (мой тариф будет стоить уже больше 100 грн), в июне буду сам переходить и переодить всю семью на Lifecell с тарифом "4 безлимита" за 60 грн на 4 недели. Безлимитные звонки внутри сети есть, есть безлимит на мессенджеры, и достаточно.Всего вам хорошего, надеюсь теперь нагрузка на вашу сеть снизится!

Я думал компания Vodafone клиентоориентированая, ошибся. Попал в ситуацию, в которой ранее не был. Имею контрактный номер, которому очень много лет, всегда плачу абонплату наперед или во время, но в этом месяце заболел коронавирусом и попал в больницу, сегодня номер отключили, так как не успел оплатить счет, обратился к ним, чтобы включили, через 2-3 дня оплачу, сказали такой возможности нет. БЕЗ СВЯЗИ НЕ МОГУ! СВ....ЧИ, ВСЕ ЧТО МОГУ СКАЗАТЬ. Надеюсь те, кто принимают там решения, попадут в такую же ситуацию и получат такой же feedback!!!

Купил и активировал новый стартовый пакет, на мой номер каждый день звонят люди и спрашивают какую-то Аллу, к которой я не имею отношения. Ставлю номера звонивших в фильтр, но толку, звонят всё новые и новые, я уже задолбался всем отвечать, что не знаю никакой Аллы и только что купил этот номер. Ещё приходит куча SMS-спама от всяких магазинов, а сегодня вообще прикол, пришло SMS с Ощадбанка, что мне начислена льгота какая-то... Ну куда это годится?! Выкинул 100 гривен за стартовый пакет и как мне нормально пользоваться таким номером?

Вопрос по оператору связи ВОДАФОН! У меня 2 сим карты водафон и киевстар в одном смартфоне . Водафон очень часто списывает деньги со счета, якобы я звонила себе на номер киестар. как такое может быть ? Оператор водафон уверяет, что это проблемы с телефона. Что-то не очень верю этому. В исходящих звонках и в помине нет , что я звоню себе на киевстар с этого же смартфона . Разводят нас и на этом ?

скільки негативних відгуків, водафон із всіх операторів наших рідних хоть відписує вам тут порівняно з остальними

Искали для матери пенсионерки тариф Vodafone для звонков (интернеты и прочие навороты ей не нужны). Ничего хорошего найти не удалось. Из доступных в продаже тарифов для звонков самый дешевый стоит 110 грн (SuperNet Start), для пенсионерки это накладно. Дешевле ничего купить в магазине нельзя. В итоге пришлось покупать на известном сайте объявлений из трёх букв сим-карту Vodafone с дешёвым акционным тарифом 4G Smart XS. Понимаю, что рискованно, ведь карты с таким тарифом б/у-шные и неизвестно кто и для каких целей ими ранее пользовался, но деваться было некуда. Заплатили 150 грн за сим карту продавцу, + стоимоть доставки почтой.

Поповнила рахунок на 190 гр;підключила пакет на 4 тижні.Кошти на номер не зараховані.Оператору телефонувала 4 рази.Три рази відповідали що проблему вирішено,але зателефонувати на номери інших операторів неможливо.А на четвертий раз відповіли,що очікуйте добу на вирішеня питання.Буду змушена звертатися до Захисту прав споживачів.

нужно было через vodafone pay перевести деньги на карту,на счету было 32.59,из которых 25 предназначались на пеевод.То есть,положенные минимально 3 гривны остались бы,даже с хвостиком.Перевести удалось только 20,и ни копейкой больше,мол,недостаточный баланс абонента.Да,11.79 это недостаточный баланс,ага конечно.Как раз те самые 7 гривен,которые нужно было снять,но не удавалось,они принудительно уже сняли как ежедневную абонплату,пока я писала этот отзыв))) навязывание услуг получается.Специально заержали деньги,чтобы потом их снять.Наверное,потому,что я в последнее время использую номер только для переводов.Но тем не менее это скотство! и бл*дство полное)з.ы. связь кстати тоже голимая,только в метро (!) номально работат интернет,а на улице сложно бывает просто даже позвонить.Лучше бы деньги в улучшение покрытия вкладывали,а не в тупое и никому не нужное "вислово"

Доброго вечора всім, захотів подивитися фільм, поставив на 720hd а він не грузе! безлімітна акція, це самий поганий стартовий пакет в Україні якщо чено дуже розчарований з вашого ставлення до клієнтів...

Добрый день.Решила наисать отзыв, так как не позволю Vodafone обманывать. 1 июля 2019 в очередной раз повысили тариф - однако, мне, как абоненту, не прислали СМС уведомление об этом. Я пополнила счет, как всегда на 125 грн, и была уверена, что на следующий день подключится пакет, а пакет не подключился из-за недостатка средств и меня об этом не уведомили. Я думала, чт пользуюсь своим пакетом, а Vodafone тем временем втихую снимал мои деньги по тарифу без пакета - обкрадывал меня.Через 3-4 дня я обнаружила, что пакета нет и Vodafone стырил у меня большую часть денег, даже перейдя на пакет 80 грн в месяц мне уже не хватало средств на счету.Я обратилась в Vodafone с вопросом - как же так подняли тариф и не сообщили и, т.к это их вина, то поросила таки подключить этот пакет за 80 грн в месяц без дополнительных пополнний. Но мне ответили, что абоненты должны сами следить за состоянием своих пакетов и тарифы на сайте. И СМС они отправляли - я не получила - у меня есть все сообщения от Vodafon, но именно о повышении тарифа нету - дивительно не правда ли?Я счита, что это наглое мошенничество. Vodafone позорные мошенники! ps. и вот еще - при оплатах через терминал я сдачу (1 -2 грн, копейки) переводила на пополнение счета Vodafone, эти еньги никогда не оставались на моем счету, иссчезали куда-тоВроде мелочь, но противно иметь дела с мошенниками Vodafone.Вывод простой - никогда нельзя ложить на счет больше, чем стоимость пакета в месяц, деньги безвозвратно исчезнут.

В последнее время качество связи ухудшлось совсем. Я никому не могу дозвонится и до меня тоже, а интернета вообще нет никакого, только деньги высасывают.

Я очень доволен скоростью 4G в своём городе. В последнее время средний download иногда добивает аж до 50 Мбит/сек. Ещё год назад скорость редко превышала 25-27 Мб/сек, а сейчас выросла в два раза!  Vodafone делает прогресс!  Для мобильного интернета считаю эту скорость даже более чем достаточной - с запасом, так сказать. Вот вам свеженький спидтест, сделанный в воскресенье после 10 утра. Центр города Каховка, перекрёсток улиц Мелитопольская и Фаины Гаенко.  P. S. Представляю, как сейчас подгорит и бомбанёт у антиводафоновских троллей.  Сейчас мне напишут, что скрин фейковый.

Хочу предупредить всех читателей, чтобы пополняли счет олько на ту сумму, которая требуется для подключения пакета на месяц и не держади на счету лишние деньги, иначе в один прекрасный момент эти деньги могут испариться, а оператор скажет, что у вас подключена какая-то услуга, о существовании которой вы даже понятия не имели. И доказывать будет бесполезно, так как оператор не при делах, абонент сам себе услугу подкючил и ничего не помнит, и т. п. После собственного печального опыта теперь стараюсь, чтобы никогда лишних денег "на запас" на счету не хранилось.

Пользуюсь оператором ещё с времён как он появился, всегда все устраивало, но последнее время начал замечать,что быстро заканчивается интернет, я,так сказать, не особо им прям пользуюсь, но год назад мне хватало 2 гб в месяц, посидеть в соцсетях и посмотреть пару видео и скачать несколько песен, пол года назад 9 гб хватало с головой, в остальном есть рабочий и домашний wi-fi. Теперь же 9 гб мне хватает на 2 недели, это как понимать ?? Я в шоке, в чате техподдержки говорят, что вы так расходуете, но я пользуюсь так же как и пол года назад, тогда мне хватало сейчас нет, причём ещё сумма за тариф выросла.. называется думают как ободрать народ, раньше было для людей сейчас лишь бы высосать все деньги !! И на вопрос куда пожаловаться в чате игнорировали этот вопрос !!! Ужас не советую!!