Снимают деньги за пакет на месяц, не предоставляют эту услугу!! Оператор отвечает, что вы сами виноваты!!! Скорости нет!!! Отстй за ваши деньги!! Кстати, мобильной сети тоже практически нет!!! Самая ужасная сеть в Украине

По номеру поддержки 111 НЕТ соединения с "живым оператором". Обратилась в ЧАТ. Сказали наберите НОЛЬ. Набрала. Робот ответил: "неверный выбор" и отключился. В результате добилась в Чате ответа: "если нет в ыборе ноля, значит ищите среди других предлагаемых цифр, или звоните на ПЛАТНУЮ линию. В чате тоже не смогла ничего выяснить. Ждешь пока подключится оператор минут 10-15, потом пока печатаешь ответ, Оператор быстренько отключает чат (через 1 минуту), типа "Вы не отвечаете, до свидания". А то что я ждала соединения по 10-15 минут 2 раза - ничего. А вопрос с живым оператором можно было выяснить за 2 минуты разговора.А так даром потраченное время. БЕСПЛАТНО не хочет водафон поддерживать своих клиентов.

У меня с платежной карты мошенническим путем были выведены денежные средства на мобильный телефон водофона. Я обратилась на гарячую линию с просьбой заблокировать счет, так как это единственный оператор который позволяет обналичивать средства с мобильного (рай для мошенников), в чем мне было отказано, предложили обратится в правоохранительные органы.

Обнаружил интересную фичу. Если произвести смену тарифа через приложение (например, с SuperNet Pro на SuperNet Start) и никогда не подключать пакет услуг на месяц, действуют особые условия: звонки за 1 грн/минуту (на любые сети) и не снимается 7 грн в день независимо от пользования. Не знаю, это только мне так повезло, или есть такие условия у всех (надеюсь представитель компании прояснит ситуацию). Хорошая фича для того, кому номер нужен для нерегулярных звонков несколько раз в месяц (можно уложиться в сумму 30-40 грн в месяц).

Поповнив сьогодні рахунок, грошей було більше ніж потрібно. Тепер слідкуйте за руками - пакет не вдається активувати, дзвоню до оператора. Він амість активації пакету, знімає з мого рахунку частину грошей мотивуючи перевіркою інтернету. Пізніше швидко переводить на іншого оператора, мотивуючи це тим, що він не володіє інформацією. Пакет не активовано. Через дкілька годин гроші повертаються, але!!! за мінусом 10 грн., які водафон зняв за те що я є його абонентом. Тепер я би був вимушений поповнити рахунок через тупого оператора.Але я пішов іншим шляхом - купив пакет нормального оператора.

.Дибільні СМс з 4 год ранку не дають спати.2. Поповнив рахунок 29.12.19 підключили акцію д 29.01.20, а 7.01.20 о 4 гд. Пішли дибільні смс, що треба поповнити рахуно. 3. Нова мітла по новому метелик.4. Безкоштовному Оператору неможливо дозвонитись. Скоріше до Зеленського дозвонитись.

Компания обнаглела до крайности, мало того что постоянно дорожает тариф без предупреждения и возможности перейти на что-то деевле, так еще снимают деньги за услуги , которыми я не пользовалась. Отказались подключать тариф, на который специально заранее пополнила счет, теперь снимают ежедневную плату под видом того, что опоздала с пополнением тарифа, или операторы колл-центра несут чепуху: Не хватает 1 копейки, опоздали с пополнением, вы подключили интернет. Последней каплей было то, что оператор просто бросила трубку. Хамство и наглость. Сервис отсутствует напрочь, буду переходить на другого оператора. Зажрались!!!

Вы не удивляйтесь пока на рынке три оператора а не тридцать, по сути отсутствует конкуренция и рынок тот монополизирован, так как троим всегда легче договорится, будут повышать и дальше не взирая ни на что, когда массово перестанут пополнять счета за услуги по причине дороговизны, тогда поймут что все предел дальше нельзя, а пока хоть  с скрипом народ будет оплачивать, повышения неизбежны и дальше. Мне повысили тоже  конечно,я знаю с кем имю дело и не удивляюсь. Не важно какое у конторы азвание поступать будут одинаково, только перейдешь в знак протеста куда нибудь  киевстар или лайф там случится тоже, как говорил Бендер повод найдется.

Оплатил за месяц 230 грн после 2-недель пользования пришла смс типо вы использовали 40гб и урезали скорость только не понятно мне куда и каким образом я использовал, зайдите на сайт и попробуйте найти где-то про 40 Гб нигде не указанно, Я владелец пакета толком не могут объяснить и предлагают проводить какие-то операции чтоб восстановить скоросиь, тоесть получется за 230 грн вы заказываете себе гиморой на голову, одним словом ки*****о этот пункт про 40 Гб спрятан где-то елким шрифтом так чтоб клиент не увидел этого одним словом дурилово! Не советую никому этого vodafon оператора

При обращении к оператору сети водафон в Г. Чугуеве, была ужасно огарчена. Там ребята не заинтересованы в своих пользователях, обращаються хамвито, на все вопросы оди ответ это не вхдит в мои обязанности. Нужно было всего лишь замениь старую сим на новую и просили просто вставить её сразу в телефон. В итоге п приходу домой оказалось что телефон не принимает карту. Спасибо большое этой сети, пользоваться ею больше не будем!

Оплатив 770 griven за пакет год без абонплт где даётся 500 Мб на месяц мгновенно со счёта пропала 50 Мб интернет-трафика. На мой логичный вопрос, в кнторе Vodafone ответили нескладным бредом на 2 листа формата А4.Это не первый неприятный случай с этой конторой, поэтому сделав вывод в конце срока оплаченого пакета год без абонплат обязательно перейдём с сохранением номеров на более честного оператора!

Пришло такое смс （см. скриншот）Если у вас есть симка которую не пополняли 2 месяца и более и хотите подключить эту акцию, то я могу вам отдать（там ссылка, напишите её в адресную строку, перейдите по ней и прочитайте на какие тарифы действует）Надо？

Были деньги на счету (90 грн), пакет подключили как всегда, должны были дать 4гб, но ни***а, траффик остался тот что не закончился(100мб)... Хотел написать в тех поддержку - невозможно, нету на сайте такого. Звонил 111 - не нашел связаться с операором. Как с вами связаться?)

Постоянные проблемы со свьязью,с интернетом и с "мерским"водофоном.Ваши цены на акцыи это безграничная наглость.Даже моё га**о полезней от вас!!! Я в даный момент кидаю на счет 120 гривен а в замен я получаю ничего,только платную роздачу интерета и то что вы даже убрали обычные смс.И я уверен что вы будете делать это "ничего" ещё дороже.Это всё из за того что вы мерские тв**и!!!Убейтесь!!

Знаю, что отзыв не относится к теме и подлежит удалению. Но убедительно прошу администрацию ввести обязательную регистрацию, которая есть на ВСЕХ сайтах отзывов, кроме этого! Уровень троллирования здесь давно превысил все нормы, к тому же не понятно кто пишет, поскольку большинство писателей подписывается как Гость и не понятно кто есть кто, кто кому отвечает итд. Такого бардака и неразберихи нет ни на одном другом сайте отзывов. Отсутствие регистрации только подстрекает троллей бушевать! Кому нужно что-то написать по делу, тот зарегистрируется, а тролли пойдут лесом. Спасибо за понимание.

Купила стартовый пакет, предлагалось перейти на другой тариф бесплатно, набрав комбинации цифр, но при каждом наборе писалось, что в данный момент передача данных не возможна и нужно попробовать попозже. Пробовала много раз, не переводили. Позвоила в сервисный центр, сказали что перевод теперь ПЛАТНЫЙ.

Здравствуйте! Мы уже писали в службу поддержки Водафон,о том что плохая связь в 3g. 2 g ловит,переключам в 3g сеть не ловит,а за 4g вообще говорить не приходится. Думали что проблема с телефоном или сим- картой,поменяли на новую сим карту,встали её в другой телефон, аналогичная ситуация,4g вообще не появилась,3g немного ловит сеть но не заходит в интернет,2g(e) ловит сеть. Пожалуйста разберитесь с ситуацией,платим по 160грн.за безлимитный интернет,а его просто нет!!!

Попробовал других операторов, в частности Киевтар, уже просто невозможно было терпеть. Там с декабря подняли цены (за 4 недели), ещё и будут уирать тарифы, которые только для звонков. Здесь почитал отзывы с нытьём – тогда попробуйте других операторов, будет с чем сравнить. Водафон на сегодня лучший и по условиям тарифов, и по ценам, и по покрыти сети. Каждый делает свой выбор. Я выбрал Водафон.

Тоже задумался о переходе на другие операторы и начал искать возможные варианты.Наткнулся на вот такую относительно новую статью со сравнениями цен https://trushenk.com/sravnenie-tarifov-3g-v-ukraine.htmlВ режиме Unlim - Vodafone еще дешевле остальных даже с доп платой за раздачу (хотя покрытие у того же Киевстара / Лайфа безусловно лучше)

Пока пользовалась обычным телефоном, считала что Vodafone нормальный оператор, так как к обычной связи не было притензий, но когда понадобился мобильный интернет и пришло время купить смартфон, оказалось что Vodafone не готов предоставлять качественный интернет. В Житомирской области в сельской местности интернет работает медленно, сайты загружаются долго. Вставила в тот же смартфон карточку Киевстар и результат порадовал, от Киевстара можно пользоваться нормально интернетом за городом.