колл-центр морозится, вечно заняты, сайт постоянно глючит.

Согласен с негативными отзывами.Был случай когда продали билеты на несуществующие места.Сейчас ещё кассовый сбор сделали.Сервис действительно очень плохой.Организация ужасная. Одним словом - барыги.

Захотел купить билеты онлайн на The Kiev Major. Сайт упал. В итоге в кассах за риал мани все распродали. Буду минусовать этот сайт везде где только можно.

Дівчина купувала квитки на "Вартові мрій" ціна за 3 квитки 2.000+ Після дзвінка оператора нам повідомили що оплата ваша не пройшла, і зараз зв'яжуть із тех. підтримкою, в підтримці нас повідомили про те що "так оплата є, але міняємо на електронні" хоча ми замовляли доставку кур'єром. Якби ми не зателефонували, ці гроші стали би просто подарунком для карабасу.комВ тех. підтримці працюють ну дууууже повільні спеціалісти, нагадують чимось лінивця із Звірополіса)Не раджу користуватися цим сайтом для купівлі квитків.

Купила билеты на 3.12.2018г. на Dire Straits. Коцерт якобы перенесли, но дата когда он состоится никому не известна, даже организаторам. Деньги не возвращают, морозятся. Связь только по электронной почте. Такое ощущение, что это какая-то мошенническая схема. Как вернуть деньги? Кто знает - подскажите.

Якось виграв білет на концерт. Отримав надзвичайні емоції. Ще дуже круто, що в них легко можна придбати квитн=ки на любі анонси. Та зручнй інтерфейс сайту. Не траба голову ламати щоб зробити замовлення, як буває на інших майданчиках цього напряму

Просто не обращайтесь к этим шарлатанам !уже во второй раз деньги снимают ,а билетов нет !не ведитесь

Добрый вечер всем ! Кому вернули деньги на несостоявшийся концерт Кристины Орбакайте , который не прошел ни в марте 2017 года , ни в сентябре ))))

Первый раз решил воспользоваться сайтом карабас ком. Работают неплохо вроде и известный бренд. Решил уточнить условия и позвонил в службу поддержки. Заверили,что всё будет хорошо и я смогу получить билеты в любой их кассе без каких либо доплат. Список касс есть на сайте. Но как оказалось позже ИХ кассы только в Киеве. А в других городах кассы их партнёров, которые берут дополнительно кассовый сбор. За6 недорогих билетов я переплатили 400грн

Купила два билета на концерт не себе, а в качестве подарка. Никаких смс об отмене не было, люди отложили все дела, пришли в назначенное время и только на месте узнали что концерт отменен. Естественно после того как я об этом узнала обратилась в карабас, оформила заявку на возврат денег 13.10.2020, ждала обещанных 90 дней и вот до сих пор денег не пришло. По началу отвечали на почту ссылаясь на большое количество отмененных концертов, а потом вообще полный мороз!!! Вот такая неприятная ситуация(( Р.s. подарок пришлось купить другой

Добрый день. 18 января 2020 года заказали с сопугой два билета на мероприя, которое будет проходить в октябре, долгосрочные планы, но не суть. Мероприятие должно было проходить в Киеве во Дворце Спорта. В феврале проведение мероприятия перенесли во ДК "Украина". Нам пердложили выбрать новые места (либо же в те же деньги, либо с доплатой) или вернуть денежные средства (за вычитом комиссии сайта). Подходящие места на новой локации нам не подошли и мы решили вернуть деньги. Связались с колл-центром (где работают очень неприветливые и недружелюбные операторы, ни приветствия тебе, ни представления, со скрипом узнал имя оператора) и уведомили о том, что хотим вернуть деньги. Выслали нам заявление на возврат и уточнили условия. 7 марта 2020 года наше заявление приняли и пообещали вернуть деньги в течение 40 рабочих дней. Сегодня 19 мая 2020 и как вы понимаете денег нет. Написали несколько запросов, ответ - ждите. Информации о сроках нет вообще, любой вопрос о сроках игнорируется! Т.е. не ясно когда вернут деньги и вернут ли вообще. Вывод: на дворе 21 век, но сервис на уровне лихих 90х (начиная от персонала, заканчивая уровнем коммуникации, о чем тут говорить - нет даже шаблоных ответов-отмазок по почте), то время когда деньги между картами "ходят" не более чем 30 минут, а вот такие организации делают это 40 дней, Карл, не обычных дней, а рабочих дней! Не связывайтесь с подобными конторками, сайтов где можно купить билеты десятки! НЕ трогать даже десятиметровой палкой!

Купила билеты на карабасе ещё в сентябре, на Монатика 18.11. Сегодня за 4 часа до концерта, мне позвонила девушка и сказала что якобы мой билет не действует, не считывается штрих-код. Говорит можете даже не ехать. Деньги вернут в кассе. Что это вообще такое? Очень не приятно. Больше никогда через вас покупать не буду.

На сайте висела афиша что концерт Нойз мс состоится 12 декабря, покупала за 2 дня. Когда уже оплата состоялась билеты пришли с концертом на апрель. При этом нагло пишут что информация была на сайте и это я ошиблась, деньги возвращать не будут. Хуже опыта не было! Не покупайте там ничего, берегите нервы!!Всем добра

Я всегда с Карабасом )покупаю билеты у вас и сайт и сервис я считаю на хорошем уровне.Много разных мероприятий на разные вкусы и в разных городах,о переносах сообщали всегда,а колл-центр девушки очень вежливо и чётко объясняли ,если возникали вопросы.После покупки билеты приходят на почту и при входе можно отсканировать с телефона.Спасибо за хороший сервис.

Ходила с сестрой на концерт Оли Поляковой в Киеве,билеты покупала на сайте,пришли сразу после оплаты.Все понравилось,спасибо Вам.

Деньги не возвращают, обходите эту кантору подальше. Придумывают сто причин чтоб затянуть и не отдать денег, даже если была гарантия возврата. Готовитесь что придется кучу бумажек заполнять ОТ РУКИ, отдавать и бегать по кассам с документами, рассчитано на то чтоб забили. Просто ШАХРАї!ШАХРАї надеюсь вы закроетесь скоро с таким подходом.

А я уже не в первый раз хожу на концерт Resonance в ДК, классно валят каверы в классической обработке. Хоть и живу рядом цена на месте выше чем на сайте! Через сайт выходит дешевле!

Часто использовала карабас для покупки билетов на концерты,сайт удобный и сервис на высоком уровне.Да из за карантина все немного притормозились и читаю негативные отзывы обидненько немного ,люди в основном пишут не разобравшись нормально,а как вопрос решится так и ничего не отписуют потом.)Агентство по продаже билетов именно это мне нравитя и я всем советую.Карантин почти закончился и скоро все наладится в нормальное русло)

Будем обращаться в соответствующие органы; Верните деньги или неприятности вам обеспечены; Хватит обманывать людей!

Все кто глубоко по теме футбола в Харькове беут билет теперь через Карабас. Иначе некак, нужно сразу врыватся когда анонсируют продажу на хороший матч.