Заказала билеты, оплатила. Билетов на указанный ел.адрес не получила. На телефонные звонки отвечают очень по хамски. Потратила очень много времени, пока выяснила, что сбросили не на тот ел.адрес, который указан в заказе. Еще больше времени ушло на то, чтобы сбросили билеты на корректный адрес. Мероприятие отменили. Сообщили, что деньги вернут только в части стоимости билетов (а за свои услуги они беру не мало!). Написала заявление. Месяц жду деньги! По телефону размытые хамские ответы. Прочитав все отзывы, складывается впечатление, что они зарабатывают деньги не на продаже билетов, а на обмане людей. Если кто-то будет формировать коллективную заявку в суд, напишите, пожалуйста.

Не предупредили об отмене спектакля. Обещали вернуть деньги за спектакль через 40 банковских дней, но прошло уже шесть месяцев. Предлагают взамен посетить другое мероприятие или ваучер со сроком действия 180 дней. На телефонные звонки не отвечают. Обходите их стороной.

насчет концертов в клубах все сложно но лучше у вас все же брать чем переть и решать вопрос на месте или через промиков

Покупала билеты на подарок родителям в театр на спектакль "Лебединое озеро".Родители были в восторге от спактакля,в первый раз ходили на спактакль.Показала им сайт,теперь сами выбирают)Спасибо за их хорошие эмоции.

Лайфхак, ставишь напоминалку когда открывается продажа билетов - в день Х заходишь на Karabas и экономишь деньги, проверено неоднократно

Часто покупаю билеты на сайте Карабаса,недавно покупала билеты на концерт но к сожелению его перенесли из-за карантина.Звонила в колл-центр,девушка успокоила,сказала что билеты будут действительны на перенесенную дату.Спасибо,жду с нетерпением концерт.

Когда решила купить билеты на фестиваль с 9-11 число в Мариуполе , не могла найти информацию нужен ли билет ребенку 9 лет , позвонила оператару на Карабас , мне сказали , что нужно покупать билет и ребенку ,в не зависимости от возраста. Вчера был первый день феста , дети до 12 лет , вход Бесплатный

Еду на Китаро в ноябре в Киеве жду зрелищ и эмоций. Билеты быстро здесь взяла, как и обычно на какие то глобальные концерты.

им было доверено реализовать продажу билетов на крупнейшее киберспортивное мероприятие в СНГ, что превратилось в позорнейший цирк.Все билеты (15 тысяч!!!!) были распроданы за 20 минут, радостно сообщала контора, у которой накрылся сайт в первые же минуты предполагаемого старта продаж, а спустя пару часов эти же билеты начали всплывать в объявлениях о продаже, правда, в лучшем случае, х4 от первоначальной стоимости.Честно говоря, кажется, что стоит привлечь органы, т.к. слишком уж это смахивает на аферу самого карабаса, который решил поиметь всех и сразу. Слишком много вопросов о слаженности перекупщиков, знании о точках, где точно будут билеты и заранее спланированым саботажем.

стандартная схема развода от karabas.comпродаются билеты, концерт отменяется, karabas.com ни за что не отвечает и предлагает искать организаторов, контактных данных организаторов (и самих организаторов нет).... ваши деньги исчезают в карманах жуликов...плюс при покупке билета берется комиссия до 10% от его стоимости.... но даже при этом ответственности от karabas.com никакой.... в случае проблем (отмены, переноса, не сканирования билета) вы остаетесь один на один с организатором контактов которого у karabas.com нет...эти же билеты можно купить у других организаторов в инете без комиссий и с гарантиями поддержки....

Покупала билеты на концерт Hurts для дочки. Очень быстро нужно было оформить билеты. Позвонила в колл-центр, оформила, оплатила онлайн и электронные билеты уже были у меня на почте. Удобно и быстро прошла покупка, даже не вставая с рабочего места.

Хто не хоче читати усю історію, короткий описКупив білети, гроші з рахунку списано, лист з підтвердженням прийшов, а білетів немає... пам пам, будьте обережні29.09 купив два білета в театр, гроші списані з карти і відправлені на рахунок karabas, лст із підтведженням оплати поступило від самого сайту "Карабас", але білети пусті (займають 1 Kb). Подзвонив у службу підтримки, пояснив ситуацію, сказали,що кошти ім не надійшли, хоча вони самі відправили повідомлення з підтвердженням оплати. Звернувся до свого банку, відповіли, що гроші були списані з рахунку і відмінити операцію не можна. Спробував дзвонити ще раз в підтримку Karabas, а там вже ніхто не відповідав, скільки б я не дзвонив...Раджу не купувати білети в цьому сервісі

Еду на Китаро в ноябре в Киеве жду зрелищ и эмоций. Билеты быстро здесь взяла, как и обычно на какие то глобальные концерты.

Купила билеты через сайт. Концерт отмеили. Прошу вернуть мои деньги на карточку, с которой покупала билеты, деньги собираются вернуть только ,если я напишу заявление, дам все свои паспортные данные и фактический адрес проживания. Капец! На сайте , тем не менее, указано, что деньги возвращают на ту карточку, с которой покупали билет. Но.... Мне говорят, что правила изменились, и чтобы вернуть деньги , мне , практически, надо раздеться до гола))) Сайт врет, люди врут, деньги не возвращают. Покупать билеты через такую контору больше не собираюсь и вам не советую .Люди не отвечают даже за свои письменные слова.

Не возвращают деньги даже по условиям , описанным в публичной оферте. Прямое воровство.Концерт должен был состояться 14/03, перенесли на 25/04. То есть, перенос состоялся до наступления обстоятельств непреодолимой силы (17/03), на который они сначала сослались.Когда поняли, что этот пункт не работает, приняли тактику "возврат только при отмене события".Ок, смотрим п.6.1:{6.1. Денежные средства, поступившие Агенту в качестве оплаты Билета/Электронного билета, подлежат возврату Покупателю только в случае отмены/замены/переноса Мероприятия и при получении Агентом соответствующего официального письма Принципала/Организатора мероприятия, в котором указываются условия (срок, время, место) и порядок возврата билетов. ...По замененным или перенесенным Мероприятиям, если Покупатель не согласен на замену/перенос, ему возвращаются денежные средства в день Мероприятия в кассах Принципала и (или) Организатора мероприятия, согласно официальному письму Принципала и (или) Организатора, если иное не указанно в официальном письме Принципала и (или) Организатора.Покупатель не вправе предъявлять претензии к Агенту.}После чего опять "возврат только в случае отмены". На замечания, что в оферте указана как возможная причина возврата - перенос события, тактика игнорирования - "возврат только в случае отмены", "Вам ответили", "Вам все написали".Крайне не рекомендую.

На жаль, не читала відгуки про "Карабас" перш, ніж купити у них квитки. Син уже давно просив звозити його на шоу "Дім таємничих пригод". І ось, накінець, я запланувала поїздку. Купила 2 квитка по 690,0 грн на шоу, взяла квитки на потяг в Київ і додому. Коли стала провіряти квитки на шоу, виявилось, що Карабас замість 15.00 видав квитки на 19.00. На щастя, організатори шоу пішли на поступки і таки дали можливість подивитись о 15.00, бо пізніше нам уже потрібно було їхати на вокзал, щоб повертатись додому. Як виявилось, у "Карабас" це часта проблема. На шоу прийшли люди, які заплатили за квитки, надіючись дивитись його 22 жовтня, а квитки їм видали 25 жовтня. Це жах... Розраховуєте на одну дату і час, а отримуєте кота в мішку.

Концерт так и не состоялся, деньги не вернули. Говорили, что переносится. Потом сказали, что предложат другого артиста. Ничего не предложили. Чтобы деньги вернуть, это точно что целый квест. Особенные даты для подачи заявления, если пропустили эти даты, то все поздно. Очень все странно...

Отменили концерт, деньги не вернули!

Заказала билет на концерт группы Грибы 18.11.16г. обещали набрать в течении суток,так никто и не позвонил,деньги сняли с карты и билета нет, звонили много раз в поддержку не берут трубку. Что делать?

Шановні друзі, хто не отримав кошти за відмінені концерти Лари Фабіан і Лайми Вайкуле запрошуємо приєднатися до нашої активної групи. Наразі готуємо колективну скаргу до Держпродспоживслужби, приєднуйтесь! Кому цікаво пишіть мені у ФБ (https://www.facebook.com/olga.zelenyanska). Добро обов'язково переможе!