Очень нравится делать покупки в Цитрусе, всегда вежливый и приветливый персонал, подскажут и объяснят. Очень нравится бонусная программа. Рекомендую всем.

Всегда рады помочь. Все супер

Я покупала в Цитрусе телефон Xiaomi redmi 3s год назад. По рекомендации ужа, он у меня продвинутый, первым узнал про магазин. Самый широкий ассортимент, новинки всегда в наличии. На тот момент, это была популярная модель, и я смогла по телефону горячей линии узнать, где мой телефон ждёт меня. ПриватБанк давал мне оплату частями на сумму, которая была ниже стоимости телефона. В магазине Цитрус я смогла часть товара оплатить наличными, а основную сумму взять в "оплату частями" от ПриватБанка. Это самый современный подход к клиентам. Я не встречала ни одного магазина, где можно так оформить покупку. С тех пор телефоны, павербанки, колонки покупаем только в Цитрусе.  Телефон мой работает исправно. Магазин всем рекомендую. Скоро Новый год и знаю, где брать подарки!

Купил перед НГ жене. Телефоном жена довольно и все нормально. Я хотел пару слов о консультантах и о том как у вас парят всякую чушь... На вопрос есть ли в телефоне ИК датчик я получил утвердительный ответ - мать его так тот датчик, я и без него был готов покупать аппарат - вопрос в том нахрена чесать эту чушь?! Теперь момент второй - защитное стекло. Заказал "броню" с поклейко1 - наклеили какуюто херню меньшего (на много) размера за экран телефона, эта "броня по периметру не приклеилась вообще - клейщик смотрит на меня с тупым шланговский взглядом "ну а шо бля - все нормально....", правда по "броне" сразу пошел возврат. Вопрос - вы че? вообще там охрененли? Вам повылазило что эта "броня" вообще не "пляшет" к этому телефону?! Или все покупатели для вас это поток лохов?! Лишний раз получил еще один уров и правило что НИКОМУ НИ В ЧЕМ верить нельзя и нужно относиться предвзято! Надеюсь что с телефоном все будет нормально ;)

Доброго дня, хочу поділитись своїм спілкуванням з інтернет магазином Цитрус Дискаунт. Я 8 місяців назад придбав в цьому магазині Телефон meizu m3 note, менеджер запропонував купити окремо за 250 грн додаткову гарантію, так називаєму "негарантійний ремонт" на випадок, якшо втоплю телефон, чи розб'ю екран, то по його словах мені відремонтують задурно, я подум, що за таку ціну, це гарна штука. Пропустим 8 місяців користування телефоном, ще добавлю, що мікрофон в телефоні зразу не працював належним чином, мене час від часу співрозмовники не чули, але я зтим змирився, і не хотів відправляти його по гарантії. Суть не в тому, нечайно впав телефон, і зверху тріснув екран, я згадав за цю гарантію. Позвонив, уточнив, дійсно ,підтвердили, що маю цю можливість, забажали куча всяких документів, в електронних виглядах, зібрав, відсканував, відправив ...правда попередили, що прийдеться доплатити різницю, бо кантора мала на цей час заплатити максимум 900 грн, тому що чим більше користуєшся телефоном часу, тим менша виплата. В ітозі, написала мені дівчина, яка зі мною займалась цим питанням, що в сервісі сказали, що потрібно замінити модуль, і мікрофон, і потрібно доплатити 1334 грн... Як ви думаєте, шановна дирекція, це нормальна ціна за такий ремонт??? Кароче, Так, як я маю уявлення, приблизно скіки це все може коштувати, і не приблизно, а точно 1100 грн, то я відмовився від таої гарантії, а у сервісі вийшло 2234 грн... То для чого мені така гарантія, яка виходить у двічі дорожча, і чикати треба місяць, як мінімум, та щей 250 грн я заплатив до вартості телефон, і за доставки в дві сторону, а в себе я в місті заплатив би 1100 ,і нікуда не відправляв і на другий день віддали мені телефон. Кароче, суть в тому, що сервіс хотів, щоб я сам і заплатив всю суму, тт навіщо ця грантія?!?! Але контролювати це потрібно цитрусу! Ціну певно написали, яку захотіли, може навіть і не робили діагностику... Розвод на лоха, і як не дивно, але я на нього повівся((( ТЕПЕР НІКОЛИ, НІЧОГО НЕ ПРИДБАЮ В ЦИТРУСІ, І НІКОМУ НЕ БУДУ РАДИТИ!!! ДЯКУЮ ЗА УВАГУ!

Игрушка напоминающая детство)Может кто помнит продавались собачки, которые гавкали и прыгалиВообщем на удивление игрушка уже год на одних батарейках работает, издаёт разные звуки и очень мило мурлыкать при поглаживания, ребёнок в восторге. Спасибо)

Радует выбор товаров. Немного огорчает обслуживание в магазинах - консультанты заняты, даже если я говорю, что хочу купить

В цитрусе покупаю часто.Всё быстро, ребята вежливые, всё помогут и подскажут.Остался доволен

А я хочу сказать о сотрудниках черкасского цитруса -мододцы. Даже после того, как через минуту после покупки ребенок захотел сделать возврат (просто передумал) ни словом ни взглядом не выразили недовольства. С улыбкой провели возврат.

Я давно мечтала о новом смартфоне, много смотрела обзоров на Ютубе и не долго думая пошла на чёрную пятницу в цитрус. Цитрус магазин находится в Харькове на метро университет, зацдятткда немного была в шоке от количества людей , но администратор Андрей мне помог определиться с выбором, быстро подошёл ко мне, предложил помощь , я оглянуться не успела как мы пошли на кассу. Купила сяоми редми нот 6 про. Очень довольна.

Всегда помогут правильно сделать свой выбор!

не однократно совершали покупки в магазине ЦИТРУС, качеством обслуживания и товаром довольны !!! оценка 5+ !!!

Магазин цитрус приятно удивляетПокупал два телефона Xiaomi и Meizu.Был удивлён сервисом и быстрой доставкой,был очень рад когда в моём в городе открылся магазин.Хороший асортимент,приятные цены всё на вышем уровне

Придбання пройшло швидко і якісно, наушниками задоволений, персонал у магазині ТРЦ SkyMall на висоті, дякую.

Покупал телефон девушке, уже неделю пользуется, довольна. Хорошее обслуживание, отзывчивые консультанты, буду у вас скоро еще один телефон покупать)

Отличный интернет-магазин! Заказывал здесь не один раз, качество обслуживания на высоте! Радуют постоянные акции и скидки, а также не дорогя доставка в регионы! Всем рекомендую!

Уже около десятка заказов сделал в магазине Цитрус. Отличный сервис, быстрая доставка. Ассортимент в последнее время очень расширился, теперь не только гаджеты, но и все бытовая техника

Мне очень понравился магазин и его компитентные сотрудники, которые умело подходят к покупателю и знают как угодить. Настройку и оптимизацию смартфона провели быстро, качественно. Пояснили всё по интересующим вопросам чётко и понятно. Даже страховка от разбития стекла есть (которая в ремонтных мастерских (сервисах) стоит в разы дороже. Оптимизацию данного устройства могу ходить делать бесплатно (даже если сам случайно удалил какую-то программу, что привело к неправильной его работе) целый год. Остался очень довольный покупкой и персоналом!

Самой большой ошибкой было купить телефон в Цитрусе.13 марта 2017 года, сдала телефон Meizu М3s в ремонт с нерботающим сенсором кнопки HOMЕ, в акте приема товара на ремонт стоял срок 34 дня с которым я не согласилась и дописала что согласно п.9 ст.8 Закона Украины “О защие прав потребителя” о безвозмездном устранении недостатков товара они должны быть устранены в течение четырнадцати дней. Сдавала я телефон с одним сколом на глянцевом ободке, со сколами по краям защитного стекла, с отслоением защитного стекла, и с микро царапинами и пылью около разъемов.27 марта я позвонила в службу поддержки клиентов чтобы узнать где мой телефон и что с ним, но оказалось не все так просто. Нужно оформить заявку а потом в течении дня он перезванивают и говорят что с аппаратом, но мой телефон не починили так как не было запчастей, но сказали что они уже есть и обещали что к концу недели будет готов.3 апреля 2017 я опять звоню в службу поддержки клиентов, оформляю заявку и жду звонка, на протяжении дня никто не позвонил. 4 апреля в 18.45 я делаю повторный звонок, обещают перезвонить в течении 30 мин, естественно никто не звонит ни в течении 30 мин, ни в течении 60 минут. Звоню опять, естественно злая и возмущаюсь что уже 2 дня не могу узнать что с моим телефоном. Спустя еще 30 минут они звонят и говорят что он не готов так как запчасти только 29 марта пришли в Одессу. (а 27 марта мне говорили что запчасти есть)5 апреля мне звонят в 17.00 и говорят что я могу забрать свой телефон (так как прошло больше 14 дней, дома я написала претензию на возмещении пени в размере 1% от стоимости товара)6 апреля я пришла забрать свой теефон и просто прозрела, на защитном стекле появилась трещина приличных размеров, появилось 2 скола на один на глянцевом ободке, второй около болта. Пришлось это все дописать в ретензию с требованием замены стекла которое они разбили и возмещением денег за сколы на телефоне.10 апреля мне предложили выбрать любой чехол ,типа компенсация за сколы, я выбрала.14.04.2017 Мне сообщили что стекло и чехол приехали.15.04.2017 Я пришла в магазин, стекло приклеили и оно оказалось с каким-то пятном (полоса) ну а чехол с браком. Стекло опять ждать неделю, а если не найдут и мне не нравиться это стекло они мне предложили пенку оклеить.18.04.2017 Заменили бракованный чехол.20.04.2017 Звоню в службу поддержки клиентов по номеру 0800207030 уточнить где деньги (компенсация за нсвоевременный ремонт) утром 21.04.2017 мне перезванивают с сервисного центра (не совсем понятно причем тут сервисный центр) и говорят что они могут только дать инфу п ремонту и доказывают мне что я звонила в сервисный центр, Цитрус- шарашкина нтора, ничего нормально сдлать не моут.21.04.2017 Компани Цитрус выплатила компенсацию за несвоевременный ремонт. 7.06.2017 Стекла видимо так и нет

Вся семья в восторге от Смарт тв. Купили смарт приставку и теперь у нас огромный видеорхив, сотни каналов на нашем не самом новом телевизоре