Цитрус (citrus.ua) очень приятный персонал. Рад обслуживанием, приятный и компетентный в свое деле персонал. На личном опыте могу сказать что и скидку сделают и обслужат как следует.Рекомендую.

Цитрус очень порадовал перезвонив, после оформления мной заказа через интернет, ЧЕРЕЗ 1.5 минуты!!! Девушка всю информацию уточнила, переспросила. Хотел розовый цвет (телефон покупался девушке), сказала что нету, предложила два других взамен, насчет одного сказала 100% есть, а второй сказала сейчас побежит на склад перепроверит и перезвонит. ТАК И СДЕЛАЛА! Через 15 минут я получил звонок, в котором мы окончательно обо всем договорились. Девушка была очень вежлива, спросила все, что нужно. Телефон пришел через полтора суток! Все пришло хорошо упакованное, без повреждений, дефектов. Советую всем магазин ЦИТРУС!!!

Магазин отличный все понравилось

Покупал в мае два телефона meizu pro 6 plus по акции за 5570 грн качество отличное, все работает 8 месяцев, в магазине покупал много другой электроники, блютуз колонку divoom, наушники xiaomi.

Быстро, качественно, в срок. Цены адекватные, связь и отправка мгновенные, менеджеры вменяемые - все поясняют, помагают и имеют железные нервы при общении с "нубскими" клиентами.

Заказывал через сайт карты памяти, забрал в магазине. Всё отлично! Ещё и приятный сюрприз в виде бонусов ко дню рождения получил, которыми оплатил часть покупки.

Могу сказать, что есть места где тебя открытым текстом или в мессенджере пошлют на три буквы. Тут ситуация приемлема, никто не пошлёт. Ответ дадут быстро, пусть не всегда он будет тебя устраивать, но ты понимаешь, что тебя слышат. А это уже значит много

Покупала смартфон Meizu 16. Ответили оперативно,забирать пришлось самой,подвела доставка...Но вообщем..Я им доверяю) Не подведите ребята!

Этот магазин дарит незабываемое настроения обожаю его

Покупали чехол на Iphone 6s.Красивый и удобный.Буду дальше покупать у вас.

Магазин очень класный. Интерфейс у сайта приятный. Обслуживание тоже очень хорошие . Цены на новый год тоже хороште.

Покупал смартфон Blackview BV7000 через интернетмагазин, обслуживание и доставка на ВЫСОТЕ. Спасибо ОГРОМНОЕ !!!

Цитрус в нашей семье давным-давно в "черном списке" - обман, разводилово, мошенничество и прочий негатив. Но волей судьбы, или по человеческой глупости, опять пришлось связаться с этим Цитрусом и получить очередную дозу негатива и негодования. История такова. Находясь в командировке далеко от Одессы, я узнал что у жены сломался телефон. По её запросам посоветовал ей купить соответствующую модель телефона у проверенного продавца. Как оказалось, у проверенного продавца нужной модели не оказалось, но гугл поиск привел мою жену в Цитрус. В Цитрусе, первоклассные продавцы разводилы втулили жене телефон вообще НЭ ТЭ, с характеристиками позапрошлого года Самсунг 2/32 Гб и как бы понятно... При очередном сеансе связи, я узнал, что жена связалась с Цитрусом и что ей впарили нэпотриб, естественно сказал ей иди о возверни это им в зад, и строго настрого запретил ей иметь какое либо дело с этим Цитрусом. Моя жена ничего не понимает в телефонах и в их характеристиках, поэтому, я ей под запись объяснил, какой ей нужен телефон - кратко, андроид, Самсунг, память 6/128 Гб... как минимум, в цене вообще вопроса нет.... Так, понесла моя жена цитрусовский нэпотриб на возврат и этот нэпотриб без особых проблем приняли обратно в магазин, на удивление. Но находчивые продавцы не растерялись, поинтересовались, что же тогда нужно женщине? Моя жена, вот так взяла и всё рассказала: Самсунг, 6/128 Гб... И о чудо! Тут же нашелся подходящий телефон А50.... Заплатила, ну и как бы всё.Пр очередном сеансе связи, мне жена сообщила, что взяла себе A50... Это было 11 апреля. Ну я как бы посмотрел в сети, что за телефон, и решил, ну как по мне, для потребностей моей жены сойдёт и эта модель... но думал, был даже уверен, что жена то купила телефон у тех же проверенных продавцов, которых я ей рекомендовал...Вернувшись домой с командировки, всё ещё как то был занят по работе, ну видел у жены телефон, ну звонит, ну и хорошо. Но вот сегодня, случайно увиел дома чудесный пакетик с Цитруса, в котором лежала коробка от телефона... Samsung A50 и какие то бумажки. Ну и тут же поинтересовался у жены, что это значит. Ну жена и вещает, что телефон по указанным мной параметрам, как раз оказался в цитрусе ри её к ним визите, продавцы объяснили что у них самая выгодная цена, и жена, доверившись честнейшим цитрсовским продавцам, как говорится, не отходя от кассы, решила таки не возиться и купить нужный телефон в том же злосчастном Цитрусе... Это то ладно, в Цитрусе так в Цитрусе, но жена ещё и сказала, что вопрос не в деньгах, а в параметрах телефона... Так я и понял, когда в кулечке от Цитруса, обнаружил кроме чека за телефон, ещё и пачку непонятных ни для меня, ни для моей жены чеков, которые тут и прилагаю.Так как человек вообще ничего не понимает в телефонах, находчивый Цитрус, я думаю, по максимуму, впарил, а попросту развёл мою жену на бабки, и к чек за телефон, Цитрс добавил моей жене ещё в стоимость:Катание на каких то велосипедах - 74.50 грнКакую то услугу по миграции на Андроид - 499 грн Какую то карту гурмана - 999 грнКакую то но очень сильную защиту - 845.50 грнИ шо цэ всэ такэ - никто в Оессе не знает, но Цитрус безвозвратно поимел все эти деньги с доверчивого и растерянного покупателя и отправил его кататься на виртуальном велосипеде за его же счет....Когда же вы все нажрётесь?!

Делаю заказ.Звоню, спрашиваю какого числа прибудет в магазин. Отвечают "такого-то числа можете забрать"Этим числом приходит смс что заказ только отправляется в мой город. Вам пофиг на клиентов? Я больше тут покупать ничего не буду и друзьям посоветую обходить вас стороной!

Купила на подарок телефон и чехол к нему. Чехол имеет блестящую голографическую поверхность. Если смотреть на него под прямым углом и при рассеянном овещении, кажется, чо с чехлом все впорядке. Придя через два часа домой, при другом освещении и под другим углом оказалось, что чехол весь исцарапан (фото). Сразу же сделала фото, чтобы исключить порчу при использовании (через 2 часа после покупки). Но техподдержка ясно дала знать, что купив чехол, мы согласились с его внешним видом, и магазин не обязан его принимать обратно. К сожалению, в Законе о защите прав потребителей есть такой пункт, согласно которому товар можно вернуть только если соблюден его товарный вид, и трудно доказать, что эти царапины появились не в течении этих двух часов между покупкой и фото. Хотя в том же Законе говорится о том, что продавец должен оговорить недостатки товара, иначе сделку можно расценивать как мошенничество.В общем, в этом случае сглупили мы, поскольку доверились продавцу, который не выпускал чехол из рук, и не вертели его, пытаясь выискать в нем недостатки. И поэтому пишем другим читающим: 300 раз перепроверьте ваш товар перед оплатой и не берите даже если заметите самую малейшую царапину, ведь из-за нее вам могут отказать в ремонте или возврате более дорогостоящего товара, чем чехол за 300 гривен.

Три недели назад я покупала телефон ы сети цитрус. И была приятно удивлна, сотрудники не навязчивые, доступно изъяновснются. Сразу предложили все дополнительные услуги (не навязчиво). Быстро прошла настройка телефона. Единственное но, очень долго проходит расчет. А в цеом довольна обслуживанием и компетентностью персонала.

В данном магазине продали мне зарядку для iphone не оригинальную, но сказали, что будет заряжать и подходит к телефону и с ним все будет ок. Через 8 месяцев зарядка сломалась, батарея вздулась и сломала мне дисплей скорее всего от зарядки, и это все обошлось в крупную сумму. В магазине даже зарядку не починили. Спасибо работникам данного магазина. Ни ногой в этот магазин и вам не советую.

Уже не раз приобретал товары в Цитрусе. Товар хорошего качества, доставляется быстро. Особенно хочу отметить работу специалистов компании, которые общаются с клиентами. Может мне попались такие, ставлю наилучший (высший) балл! Спасибо!

Очень понравилось в "Цитрусе" обслуживание - очень вежливое внимательное отношение к покупателю, компетентный продавец предоставил всю необходимую информацию, консультация и покупка заняли не больше 10 минут, что важно для меня как для занятого человека.

После 10 месяцев использования телефна на экране появилось желтое пятно. После 2,5 недель "исследований" в сервисном центре отет "грязный телефон и Вы его роняли и это не гарантийный случай". Я его не ронял! А телефоном пользовался. Естественно за год пользования он не новый. Царапины на корпусе есть, но не на экране! За 2 месяца отвалился даже логотип на корпусе - качество корпуса оставляет желать лучшего..За гарантийное обслуживание я платил (в стоимость товара входит), а в итоге отговорка и не желание что-то чинить. Сервис нулевой и никакой ответственности! Еще и предлагают за 1700 грн поменять этот экран. При учет что стоимость такого нового экрана 500 грн.Категорически не рекомендую данный магазин! ОТВРАТНЫЙ СЕРВИС!!!П.С. Уже после отказа в гарантии узнал на форумах, что данное пятно появляется при перегреве телефона и никак на связана с механическими повреждениями, даже если бы они и были. Просто царапины на корпусе повод, чтобы отказат в гарантии.П.П.С. Обещали сбросить фотографии моего телефона - мол он внутри грязный. Так ничего  не получил, хотя обещала администратор сервисного центра.