Попробывал интернет-магазин Цитрус в чёрную пятницу. Минус наушников выбраного цвета не оказалось, хотя на сайте были доступны. Уговорил найти другой цвет. Нашли доставили! Заказал другие наушники. Перезвонили оперативно, несмотря на загрузку, доставили. В магазине все оперативо оформили и отдали! Плюс получил скидку по бонусу из цитрус клуба! В общем доволен!

Девушка оператор Катя обмнула нсчёт камеры в телефоне сказала что камера 8.5 а она всего 5 мегапикселей,а красиво росказала что на сайте опичаточка.плюс что за перевод денег не надо платит.

25.11.2018 сравнил цены по Интернету, качество, пришел как всегда в Цитрус, увидел и купил)) Samsung Icon X 140 (2018год) обслуживанием доволен, покупкой еще больше! Спасибо Цитрус)

Отличный магазин, большой ассортимент по адекватным ценам, ного скидок и акций

Лучший роутер в своем ценовом диапазоне. Подключил кучу гаджетов умного дома - работает без проблем. Вставил флешку и сделал сетевое хранилище для камер наблюдения - работает без проблем. Проводной интернет, wifi скорость не теряется,, сигнал не теряется.

Купил сегодня телефон Xiaomi redmi 5 plus,предварительно сделав заказ в интернет магазине,оформив самовывоз,после оформления мне позвонил менеджер тем самым проконсультировал меня по данной модели,а так-же ознакомил со всеми предложениями и услугами компании,работая раннее консультантом даю оценку менеджера по 5ти бальной шкале уверенные 5 баллов! очень мало компаний дают такой спектр услуг и полную консультацию о товаре! Дальше больше!) Зайдя в магазин меня встретил продавец,улыбнулся и вежливо поприветствовал,поинтересовался у меня,узнал мое посещение в данный магазин и провел меня к кассе,на кассе также меня поприветствовали с улыбкой,потом мы оформили заказ и я ушел с магазина довольный как слон!) Из этого всего хочу подчеркнуть что данная компания делая свою работу показывает свой профессионализм и достойна наивысшой оценки!!! всем сотрудникам компании желаю успеха и процветания в вашей работе!) впервые пишу такой отзыв! СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!!

Заказывала колонку, быстро связались , приятный и компетентный менеджер . Радует бесплатная доставка по Киеву .

Все очень ПЛОХО! Начиная с рекламы, заканчивая качеством товара!

обратилась в магазин оставить средство в сервисном центре на диагностику и ремонт. Мне четко прокоммуницировали, что в случае, если надо будет чинить, то средство будет починено. Мне также прокоммуницирвоали, что если это не гарантийный случай, а именно, были нарушены условия эксплуатации – то стоимость ремонта устройства мне нужно будет покрыть самостоятельно. Транспортировка. Мне рассказали, что транспортировка устройства заниает у Цитрус 4 дня. Я так поняла, что ок, 2 дня в одну сторону и 2 дня в другую. Вполне себе нормальная логистика, учитывая, что я не обратилась напрямую в сервисный центр устройства. В течение 5 дней – мое устройство не транспортировалось на территорию сервисного Самсунг (по словам контакта в Цитрус 0800 200 170) Далее. Поскольку мое устройство наконец приехало в сервисный центр Самсунг – алилуя – то по истечении около двух недель (мне уже сложно апеллировать фактами с датами, так как меня могли неправильно информировать) в пятницу 25 января. Я связываюсь по телефону, указанному выше, чтобы выяснить и что все-таки показывать диагностика и может все-таки, будем ремонтировать?! По нормальному, со мной должны были связаться и сообщить что не исправно то-то и то-то и надо ремонтировать вот так-то и бла бла. Со мной не связались. Более того, начиная с 25 числа по сегодня (30 Января) – 4 РАБОЧИХ дня + 2 выходных дня я звонила и каждый день пыталась выяснить что же все-таки такое с моим телефоном и когда и как и тд. Мне любезно отвечали, что со мной свяжутся. И вот настал этот день! 30 Января мне позвонили и сообщили что мой телефон снимают с гарантии!! Что??? Почему снимают? Что его не чинят!!!! А просто отправляют назад в магазин, в который я его сдала! Спасибо конечно! Вы супер работу проделали! 1) Меня информировали, что телефон будет продиагностирован и починен!2) телефон СНЯТ с гарантии! Не починен за мой счет, а СНЯТ с гарантии! 3) Меня проинформировали, что в устройстве нашли следы воды. Но при этом эксплуатационные правила не были нарушены если брать во внимание эксплуатационные правила. Но Цитрус не будет соблюдать мои интересы, так как они просто КУРЬЕРЫ как мне сообщили по телефону. 2) Телефон который мне дали взамен – не имеет официальной лицензионной операционной системы, и в нем нет официальных приложений Гугл: Плей Маркет, карты, Ютуб и тд. То есть я даже не могу синхронизировать контакты!!! И МЕНЯ УВЕРИЛИ, ЧТО МНЕ ДАЮТ РАВНОЗНАЧНЫЙ ПО ФУНКЦИОНАЛУ ТЕЛЕФОН! Это издевательство. Я не то что не могу расплатиться Гугл Пей. Я не могу синхронизировать календарь и контакты, и фотографии! Это супер не комфортно! Что я имею в итоге?! Я недоумеваю сервисом Цитрус. Это самый омерзительный опыт, который у меня был в сервисных случаях! Кроме приятног голоса в телефоне, который реально бесит когда у тебя реально проблемы из-за телефона который тебе дали в замен – тебе говорят «Яркого настроения» .Ситуация не решается.

Рішився на покупку навушників, як ціль обрав Marshall Major II Bluetooth, оскільки приємно вразила ціна. Зв'язався за допомогою фрми зворотнього зв'язку із консультантом, уточнив на рахунок оригінальності(оскільки така модель коштує близько 3900-4000 грн. в інших магазинах. Після того як мене запевнили в оригінальності товару, замовив. Був приємно вражений знижкою в 100 гривень, а також швидкістю доставки - 1 день. О 14:00 я оформив замовлення, через 15-20 хв зателефонував консультант для уточнення замовлення. Спілкувався ввічливо, з розумінням ставився до моїх запитань. І наступного дня о 15:00 я вже тримав свою посилку в руках на новій пошті. Самі навушники просто бомба + гарантійний талон на 24 місяці.Найкращим відгуком на мою думку буде те, що друг послухавши як звучать навушники в той самий день замовив їх собі) Однозначно рекомендую.

Всем рекомендую, надежный магазин, неоднократео уже покупала там гаджеты, которые прослужили мне уже не один год

Хорошая цена, приятные сотрудники

Покупал Xiaomi Mi power bank 2 20000mAh White (PLM05ZM) Очень понравился онлайн сервис магазина, отзывчивые менеджера, оперативность, низкая стоимость доставки и привлекательная система поощрительных бонусов! Спасибо!

Вчера выберай телефон в подарок младшему брату на день рождение , консультант посоветовал meiźu m5c, телефон хороший и бюджетный вариант , за такие деньги не чего лучше не найти . Совершив покупку мне предоставили ещё очень хороший пакет услуг , поклейка защитного стекла и страховку. Кстати у етих телефонов огромный выбор на цвет , прийдется на вкус любому покупателю .

Хороший магазин, не первый раз делаю покупки

Покупали в цитрусе уже много товаров (Планшет и смартфон самсунг, наушники, колонки...) Магазин не из самых дешёвых, хотя и особо дорогим не назовёшь. Обслуживание хорошее, хотя в магазинах часто очереди. Проблем с возвратом и заменой товара не было (наушники просто такого каачества сами по себе были).

Покупал тут по отличной акции смартфон мейзу про 7 плюс, стоил 12000 сейчас 7000. смартфон-отличный, лучше за такую цену просто нет, всем советую покупать в цитрусе! обслуживание на высоте!

Очень классная вещица , настройка заняла 3 минуты. Магазин на высоте!!!

Приобрел apple watch на подарок и себе Iphone SE, по факту всунули б/у часы, сзади было подтерто покрытие( толи б/у, тои витринный затасканый вариант) обменяли, но менеджер продававший просто прятался. Спустя 1,5 года забился пылью динамик iPhone, при вскрытии для чистки в мастерской, при мне, указали на отпечатки пальцев на защитной пластине шлейфов, apple такого не допускает. Вывод: торгуют рэфами под видом новых. Желание исчезло приобретать у них.

Неодноразово купляла в Цитрусі. Останній раз купляла телефон мейзу про 6(оплата састина).Не копійки не переплатила,а на бонуси купила жесткий дик на 1ТБ. Без нарікань на магазин та менеджерів.