Сегодня, 29.06.20г. мой сын в одном из отделений Водафон в Сумах(на Харьковской) менял свою старую рабочую сим карту на новую.С него взяли 75гр вместо 25.Если это пата за перенос данных, то почему сотрудники не предупреждают об эом и где прейсурант цен? Я просто в шоке. Что за обдираловка?

Тут всплывали неадекваты пассивные с заочными предложениями к специалистам водафона с соответствующими им предложениями интима и их никто не удалял, а ссылки на технические статьи касающиеся мобильной связи или комп.водафон удаляют быстро и регулярно.Может те кто это делает ближе к ним чем к технике или как это понимать?

У меня завершился период года без абонплаты, и решил продлить еще на 1 год.Старого тарифа уже нет, поэтому сменил тариф на новый.Запросил активировать год без абонплаты - не активирует, нужно оплатить 1 месяц.Оплатил месяц - тариф подклчюен до 9.07.21Запросил акивировать год без абонплаты - деньги списались. Но уже оплаченный месяц не добавило. Окончание года без абонплаты 9.06.22Получается дважды оплачены услуги связи в июне, с 9.06.21 по 9.07.21. Зачем оплатил один месяц - непонтяно.На просьбу отменить оплату года без абонплат сообщили что это невозможно. Неужели сложно корректно настроить биллинг, чтобы оплаченное время предоставлялось в полном объеме?

В магазине VODAFONE приобрела мобильный телефон. Когда продавец услышала о том, что телефон беру для ребенка, то предложила его застраховать. Мол если ребенок разобьет, то никаких проблем, прийдете в магазин, мы сразу же выплачиваем 70%, хотите забирайте деньги, хотите доплатите и купите другой. ПОВЕЛАСЬ.«Чудо» не заставило себя долго ждать...Ребенок разбил телефон.. И тут пошло...Того магазина нет, ищем другой, едим и получаем ответ: "Мы с ними не работаем, вот телефон, разбирайтесь сами." Стоп, товарищи, но договор ваши сотрудники заключали, страховку оплачивала вам!! Теперь Вы попросту "умыли руки" "моя хата скраю"...И вы хотите, что бы вам доверяли...вы не выполняете взятые на себя обязательства... Я в VODAFONE обращалась и с вами заключала сделку, а не с СК "Арсенальной"!!!! Теперь Вас обходить 7 дорогой буду и 10-му закажу....Если бы Вы дорожили репутацией, со шкуры б вылезли, что бы о вашем казусе со страховой никто не знал....

Уже три дня не могу связаться с абонентом 0954765355. Это участник ВОВ в возрасте почти 95 лет. В ответ на вызов автомат повторяет "сейчас невозможно связатся с абонентом. Пошлите СМС или позвоните пзже". Я поехал на дом к этому абоненту. Выяснил, что телефон нормальн заряжен, табло показывает все необходимые символы. Но он совершенно не реагирует на вызовы. И с него невозможно куда-либо выйти. Хотелось узнать информацию по наличию средств на счету. На всякий случай перевел на его счет еще 10 гривен. Но сообщения о поступлении денег не пришло, как было обычно. Позвонить с него также оказалось невозможно. Войти в личный кабинет также не удалось. Код доступа офис ВФ высылает, но СМС не поступает на телефон. Просьба срочно разобраться и сообщить мне через СМС на мой мобильный 050 215-33-15.

Подключил безлим за 150 грн.Больше решил не пополнять.Скорость низкая,даже Ютуб проблема.А живу в городе,не в лесу.Вывод:МТС-полный отстой

Привет всем. мой гневный отзыв об операторе мобильной связи Vodafon. Мало того, что они МЕНЯЮТ ЦЕНЫ ТАРИФОВ КАК ОТЯТ и когда хотят. Так и качество связи у них очень низкое. По условиях моего тарифа в пакет входит безлимитный интернет 3G. Но этого фиг дождешся. Чувство, что некие лимиты у них есть, и когда ты и превышаешь, тебе начинают снижать скорость и качество связи. Творят что хотят и альтернтивы нет. Если бы родные не сидели на этом операторе ушла бы сразу.КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Мое нение Vodafone UA (Украина) это:1) Юридически - узаконенное м о ш е н н и ч е с т в о в особо крупных размерах к которым в суде не придраться.2) По морально этическим нормам - мародеры жителей страны проживающих на грани бедности.Почем я так считаю? Поясню:Дело в том, что условия перехода с основного (месячного тарифа) на по суточный разработаны СПЕЦИАЛЬНО на самые бедные слои населения. Сами посудите - те у кого есть деньги могут себе позволить заплатить за год и не париться. А люди которые живут от зарплаты до зарплаты? В долгах, считают каждую копейку, каждый день, и не всегда в состоянии пополнить вовремя телефон...? Вот тут и кроется м о ш е н н и ч е с к а я деятельность.Вам предлагают пакет SMART XS (35 гр.) с 50% скидкой на год. за 17,50 в месяц. При этом четко пишут в СМС что 17,50 на ГОД! Вы пополняете ну на 18 гр. и активируете. На следующий месяц вы кидаете еще 18 гр. Но вам включают суточный тариф на 7м гр. Почему? Да потому, что тариф SMART XS уже 45 гр. и у вас на счету должно быть 22,50. а у Вас 18,50. Как так? Ведь в СМС активации тарифа четко написано, что не обращайте внимание на СМС по полному тарифу ваша цена 17,50 на год. Ну бог с ними, если бы это было все, НО! Вас вынуждают теперь добросить не 4 гр. а 11 гр. Ведь суточный уже включился! Вы кидаете с матами 15 гр. уже на всяк. случай и думаете, что уже ВСЕ! Но НЕТ! Ведь вы не активировали ВРУЧНУЮ месячный тариф и не перезагрузили телефон! Поэтому добавьте еще денежек и побольше. Ведь так приятно разводить лохов! А теперь представьте сколько пенсионеров, бабушек и дедушек, которые не могут понять такие движения? Ведь даже если 1 миллион клиентов так наколется, то для компании минимум + 7 млн. гр. - тоже не плохо.Я не знаю другого оператора, который так бы поступал! Если сняли суточные и в тот же день добавляешь, то зачисленные суммы суммируются и считается, что оплата прошла по месячному тарифу! Без перезагрузок, ручных активаций и танцов с бубнами.Простой вопрос - почему суточный тариф активируется не вручную (автоматом) и без перезагрузки телефона?Делайте выводы. P/S -90% пенсионерам не нужен интернет. Но тарифов предусматривающих этого НЕТ!А умникам из Vodafon желаю большого, крепкого, ковидного здоровья!

Пополнил счёт водафон на 90грн перед поездкой за границу(был 2ня),а пересекаю часто,работаю водителем.Каждый раз выполняю одну и туже операцию.Когда на счету было 5-12грн.,ничего не снимали,а когда 90- стало на счету,сняли 80,комментируя,что телефон поймал чужое покрытие. Какие озывы хочется оставиь для водафона:качество связи плохое,интернет еле тянет,поддержка клиентов отсутствует,только отписки,оценка

Хочу расказать о новом лохотроне-разводе от Водафон!!! До вчерашнего дня я пользовался тарифом SuperNet Start за 110грн, который был оплачен на месяц. Вчера мне пришла смс и мне предложили перейти на тариф 4G Smart M, в котором интернета больше и минут, а стоимость та же- 110гн. В смс написано просто- отошлите пустое смс, если хотете подлючит. И потом после отправки данного смс, я получил сюрприз!!!! Мне ачали приходить смс, о пополнении счета на 110грн. Учититывая, что я недавно уже пополнял счет, принял решение не пополнять, и пользоваться оплачеными услугами. Ведь в смс которое пришло, написано: что для использования нового пакета необходимо выключить и включить елефон. Через некоторое время, мне заблокировали звонки, отключили интернет, и требуют пополнить на 110грн. Это абсурд, и бред от Водафона, какого хрена я должен сейчас оплачивать, если я хочу доиспользовать старый тариф и оплаченые услуги. Для возврата на прежний тариф, оператор от Водафон сказала, что надо также пополнить на 110грн.

Купил в фирменом магазине Vodafone  "новый" стартовый пакет SuperNet Start, через несколько часов после активации номера позвонил робот с номера 044... и назвав меня совсем не моим именем отчеством, потребовал срочно погасить кредит. Через несколько часов звонок повторился. И теперь звонят по несколько раз в день! Ставлю номера в чёрный список, не помогает, звонят каждый раз с разных номеров. Мне продали бывший номер какого-то должника! Выкинул деньги на стартовый пакет и получил чужой номер, которым невозможно пользоваться! Кто мне теперь вернёт потраченные деньги и какая гарантия, что если куплю ещё один пакет, он не окажется таким же "новым" и с такой же фигнёй?

Качество интернета - отвратительное... покрытие даже возле центра города бывает лагает, а иногда с 3g на 2g переключает...

Купил телефон сломался черз 2 месяца еле выбил подменный телефон прошло 14 дней тишина читайте внимательно бумаги которые вам дают у них мелким шрифтом прописано что ремонт может длиться 60 дней не покупайте там ничего магазины мусора

Ротердам + отменили так что про рост можете не упоминать, даже снизить заикаются .Тарифами вашими можно не хвстаться, теперь они не лучше остальных, кому вы это сообщаете все же в курсе у кого какие они. Писать надо как есть , что если наша тарифная политика вас дорогие абоненты больше не устраивает то у вас есть возможность выбрать другого оператора связи .Честность вызывает уважение а деланье дураками абонентов вызывает ненавить и озлобленность думаю вы это чувствуете, хотя конечно быть честными вам никто не разрешит.

Что такое 3 ГБ в сегодняшнее время? Не хватит даже на просмотр одного полуторачасового фильма в хорошем HD-качестве. Люди ждали прихода интернета 4G не ради того, чтобы новости читать и в фейсбуке сидеть (для этого и 2G/3G хватало). Ждали 4G в первую очередь ради росмотра качественного онлайн-видео. Но ваш безлимитный тариф за 185 грн можно назвать только условно безлимитным, потому что после 3 ГБ скорость урезается чуть ли не до уровня 2G и ни о каком просмотре онлайн-видео высокого качества речи быть уже не может. Пора внедрять тариф с настоящим безлимитом без урезания скорости после 3 ГБ трафика. Пусть даже он будет стоить чуть дороже, чем 185 грн.

Сейчас в германии, хотела подключить роуминг стоимостью 650гр , пополниа телефон, получила СМС что пополнен, ввела код роуминга , мне пишет что на счету не достаточно денег, еще раз проверила счет, на счету больше 650гр. Подключила членов семьи повеселились вместе. Пробую писать в службу поддержки, не приходит СМС варификации . Я считаю что такой сервис не стоит и 1 звезды. Мой номер телефона 0508592368 .

У меня тариф "Планшет 3джи" Плачу год без абонплат. Но качество и скорость интернета - никакие. То нет загрузки, то переключается в 2джи. Обращался - "прверили" и посоветовали перезапустить смартфон ....!!!???? А воз и ныне там

Очень дорого! Какого хрена каждые 2-3 месяца (буквально), вы поднимаетесь стоимость тарифа и не на 1-2 грн, а 25+?! И главое уперто так идёте на повышение, хотя $ не скачет, цены так быстро не растут как ваши тарифы! Ухожу на лайф! С вашими тарифами лучше уж так

Здавствуйте. Очень давно хотелось написать отзыв про обслуживание в Водафон. Сколько раз эта компания меня кидала на деньги! Например, решила я подключить год без абонплат, оператор пен проконсультировал, продиктовал, какие комбинации цыфер нажимать, чтоб перевестись. Результат: я заплатила деньги на год вперёд, но как оказалось позже, данная акция не действует в нашем регионе! Ни денег, ни бесплатных минут, ни интернета у меня не было! Почему оператор не расспросив меня о месте проживании, так меня подставил? Деньги, разумеется, никто мне не вернул! Дальше ситуации: вовремя не пополнил счёт, просрочка - один день. Интернет я отключила, звонки не совершала. В итоге, я пополняю счет на месяц и тут же с меня снимается сумма - за день пользования тарифом, которым я не пользовалась! Звоню опратору и тут сюрприз, она мне доказывает, что я заходила в интернет в два часа ночи!!! А ничего, что у меня дома вай фай и что я легла спать в 23.00?! О том, что мобильный интернет я выключила заранее, я уже писала! Мне пришлось в выходной день, на праздник, бегать искать пополняшку по району! В очередной раз сделали из меня непонятно кого! И таких ситуаций было очень много не только у меня, ну и у всех моих родственников и друзей. Дальше рассказываю: В один прекрасный вечер, мне звонит из Водафон оператор и предлагает акцию (по словам оператора, все условия сохраяются, то есть, безлимит в ети, но только больше интернета и все это будет стоить всего на десять грн. дороже). Итог: через две недели я не могу совершать звонки, так как, по тарифу, как оказалось, у меня нет безлимита на звони в сети, а всего - 600 минут на месяц! И так продолжать можно очень долго, о том, как неизвестно куда пропадают деньги с мобиьного счета, о том, как оператор халатно отосятся к своим клентам... Но главный вопрос - сколько этот беспредел будет продолжаться? Неужели, такая распространенная компания не заинтересвана иметь больше клиентов? Ведь, конкурентов много, например, Киевстар, намного лучше заботится о своих клиентах!

за последних 3 года тарифы выросли раза в три точно, и не обоснованно, у людей зарплаты как были так и остались, а вы поднимаете цены. пример ; у моей мамы телефон кнопочный и ей нафиг нужен ваш 4g интернет, а снимаете как будто она только в нем и сидит...... на тот свет все не заберете...