Та сьогодні винкла проблема з тим що я маючи на рахунку 4.62 не змола подзвонити іншому абоненту. Після цього подзвонила до оператора прочикавши на з'єднання з ним 10хвслухавку підняв оператор Сергій яки мені сказав щ що б мені додзвонитись до когось потрібно мати неменше 5 гривень.Або росто відправити прохання передзвонити. Після чого я сказала що неможу ні поповнити рахунок тим більш відправляти запит передзвонити, оператор на підвищених тонах дав мені зрозуміти що в цій ситуації немає ільш ніякого виходу. І я до цього часу неможу зрозуміти відколи в нашій крані 4грн це вже не гроші...........

Купили ребнку один из самых дорогих пакетов. Мало того что стоимость пакетов меняется чуть ли не каждый день... По срокам пополнили тариф, смс не пришло, пакет не подключился. Ребенок сделал подключение вручную. Списались деньги, что пополнили, еще дополнительно загнали на минус на полторы сотни. Вопрос решить растянули на на несколько суток. Проффисиональных операторов ноль. Одни дегенераты. Они н понимают что от них хотят. Ребенок сидит без связи в чужом городе. Короче конченные уроды. Призываю всех послать это гребаное мтс на три буквы. Выбираем других операторов, которые дорожат своими клиентами

Купував стартовий пакет SuperNet Pro для безлімітного ютуба. Вартість щомісячної плати була 85 гривень. Підняли вартість до 110 в місяць. Додзвонився до консультанта, питаю в чому причина підняття вартості. Відповідь така; тому що піднялась ціна звязку. Прошу пояснити які компоненти звязку виросли в ціні, тому що долар не росте, електроенергія теж. У відповідь якийсь словесний понос про те що виросла вартість звязку. Просив телефон вищого керівництва, відмовили. Тепер за мої гроші керівництво одафон буде возити на мальдіви проституток. До речі проститутки це теж професія, але там платиш і отримуєш послугу. А водафон знано гірше ніж проститутка. Буду шукати інші тарифи і операторів.

Тарифы ростут на глазах, взял тариф за 70 гр. прошла одна неделя и он уже 80гр. Теперь 90гр. Ехал на море взял тариф с безлимитным интернетом заплатил 150 гр, они его на следующй день подняли на 180гр. корости ихнего 4g интернета нету,бывает пробивается до 20 мбит , а все остальное время бывае просто 0. Оператор посоветовал перезагрузить телефон это уже как анекдт. Плюс ни ещё взяли 50 гр за раздачу интернета. А в иоге сделали лимит на пользование в день 3 гб. Бред какой-то, я плачу деньги , а они решают как мне пользоваться.

https://antikor.com.ua/articles/329472-mobiljnye_operatory_teperj_ne_smogut_snjatj_denjgi_bez_vedoma_abonentaСкладіть скаргу на мбільного оператора в УДЦР (Український державний центр радіочастот) centre@ucrf.gov.ua такж в НКРЗІ (Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сфері зв’язку та інформатизації) e_zvernen@nkrzi.gov.ua

В чем проблема кому что не нравится переходим на другого оператора-это сейчас не проблема стала-а поднимают они нагло так тарифы потому что продаются они

Напишу отзыв из-за того что водафон начал снимать деньги со счета непонятно за что. Когда звонишь оператору говорят что я как будто подключала какие-то услуги, без смс, без уведомлений, а когда приходить время, подключения тарифа уже не хватает денег, и это не только у меня но и у моих знакомых.Последней каплей было то что, у меня списали деньги, за смс которое я не отправляла, ответ оператора уникален что мой телефон или сам отправел, или кто-то воспользовался, без моего ведома. Ну и понятно что при таком отношении оставаться клиентом водафон никто не будет, а если кому-то нужен номер рекомендую чтобы на счету оставалась мелочь, её уж точно не спишут.

Был один пакет,в начале месяца изменил на другой, в конце месяца счёт за ДВА пакета. Звоню говорят-мы сняли плату 01числа за один пакет а 03 за другой.на вопрос где написано что деньги проплаченые за один пакт пропадают при переходе на другой ответ дать не могут.ХЗ лет 14 их аонент .но последнее время принудительная смена тарифов и не возможность дозвониться к оператору достали

Очень сильно надоели ваши повышения тарифов каждые три месяца!определитесь уже с ценой,а то подписка на Айтюнс дешевле чем платить за телефон.

У водафона самые высокие тарифы из тройки ведущих операторов Украины. У меня есть и Киевстар и Лайфцелл, так что есть с чем сравнивать. Так что придётся попользоваться услугами других операторов, а водафончику придётся посидеть в бане )))) Да, я лично только так борюсь с мошенниками и ворами, кем и является водафон в последнее время. Пока не исправятся, буду деньги платить другим.

Вы бл*** йо***** убл**** только и умеете снимть деньги!!!! Вчера пополнила счёт на 90 гривен и сегодя в полуноч они должны были снять за месячный тариф,но вместо этого эти пид*** сняли за сутки и так ещё 3 раза. Ещё три гривны за какие-то сообщения которые я не отправляла и в общей суме 30 грн в жо**и тариф уже выходит за 120 грн месяц. НЕНАВИЖУ ВАС!!!!! Лайф и Киевстар в тысячу раз лучше!!!!! Надеюсь вы все подох**** долгой и мучительной смертью!! Я буду ходить по вашим костям муд***!!

Хотела восстановить номер, обратилась в сервисный центр водофона. Не смогли помочь, да ещё взяли навязали мне пкет без номера. Уверяя, что очно восстановите следуя подскакам. Не чего не вышло(. Оператор тоже не чем не помог. мне не жаль этих 25гр. просто зачем обманывать?? Не хочу больше связываться с этой компанией.

Операторы "Водофон" рассказывают сказки о том что якобы звонки длятся дольше чем мы думаем. Делают из нас дураков и снимают деньги не за 10 минут а за все 25..Такое было уже не раз. Иногда снимают за интернет который отключен.

Очередное дно пробивают. Тарифы наполнены так себе, зато повышение за повышением. Планово. Примерно за 4-6 месяцев. И это, когда люди из-за коронакризиса теряют часть доходов или все из них. Удобно в ВФ списывать всё на подорожание, а богатеньким, например тем же застройщикам, которые в нарушение всех законов и моральных норм вырубают зеленые насаждения, не проблема. Все отделы продаж пестрят водафоновскими номерами. Но самому оператору всё мало.А теперь по сути:1. Франшиза "Водафоне" (вместо того, чтобы продумать какое-нить свое название, или не идти на поводу у у.оротых, которые пену пускают на "мобильные телесистемы", и даже в нём видят "руку Москвы") оплачивается в евро-эквиваленте, роэтому траты растут.2. Магазинов Водафоне в крупных городах становится все больше. Следовательно и на аренду траты растут.3. Модернизация сети, на которую требуются деньги. Ну тут как бы и придраться не к чему, как бы надо и то да сё... Но, напрашивается вопрос - а как интересно МТС образца 2013-2014 гг. умудрялось и сеть модернизировать, и демпинг творить с бесплатными 3000 мин/мес? И качество связи и тогдашнего интернета было норм. И даже когда 3G внедряли, хоть и изменили свою политику в тарифах, но расценки были справедливые.А сейчас у них постоянно повышаются цены и отговорка... Не, уже не одна. Раньше говорили о том, что c 5G что-то "мутят" – денежки на лицензию собирают, и на оборудование. Сейчас об этом мало говорят, больше о непрекращаюшейся модернизации и обслуживании сети. Только это ну никак не согласуется с их же заявлениями в СМИ о 100%-покрытии и качестве интернета... То есть, если они же заявляют, что у них самый крутой интернет, то почему расходы на модернизацию сети растут галопирующими темпами? Даже их конкуренты, у которых сеть похуже не столь неуёмные аппетиты имеют.Отдельно про 5G ...Получается, нас заставляют доплачивать за то, чем мы не пользуемся. И инвестировать в эту сеть, помимо нашей воли, вытягивая деньги из наших карманов. То есть, не привлекая заинтересованных инвесторов – а просто, принудительно, через повышение абонплаты.Так что получается не хорошо. И многое, из того, что мы платим, это довески, состоящие из таких вот "конструкций". А чтобы абонент был сговорчивее, скорее всего, осществили картельный сговор с ЛС и КС (и это на фоне сворачивания сети Интертелекомом и прочих перетурбаций) - как только один оператор повышает тарифы, так и двое других подтягиваются. Это так же своеобразная политика удерживания – чтобы абонент сильно не метался, ради 10-15 грн экономии. Ну и прибыль выше, или если самые бедные отпадут, то рост тарифов покроет.Но хуже всего навязывание инвестирования в 5G. Даже не ненужные условия, а плата за то, чего НЕТ. И в данный момент не актуально.Зато мы платим, и "гордимся" что Ookla опеределяет их как самый крутой по скорости инета оператор. Казалось, раз так, то и цены должны стабилизироваться за счет как прироста абонентов, так и за счёт уменьшения монтажных работ. Ан нет... Ещё требут денег свыше. И это ещё при том, что спрос на интернет у всех операторов возрос , в связи с массовым дистанционным обучением, работой и прочими онлайн-сервисами...И насчет работы сети. Там столько косяков , чего только их IP-узел стоит. Некоторые технические вещи скачать через http не удаётся , и надо или через https , или точку доступа новую создавать. Головная боль, в общем. Хотя у других операторов всё срабатывает корректно, и цены подемократичнее. Тот де ТП "Жара"... Но интересно, ВФ цены поднял, их желтые и синие конкуренты тоже подтянутся? Будем смотреть...Но принуждение к инвестициям в 5G каждого абонента это конечно уже феерический просто перебор. И этот перебр граничит ещё с невозможностью перейти на более актуальный, но тариф дешевле. Например, если надо чуть больше интенета, а от звонков можно отказаться, х..н перейдешь с "супер нет старт", на "Девайс М" - даже оплату за переход не хотят брат.

У меня корпоративный номер. В период отпуска находился 11 дней за границей(в Турции). Как опытный пользователь перед вылетом отключил передачу мобильных данных и включил по прилету в Киев. Каково было моё удивление, когда В Борисполе я остался без свзи и интернета по причине минусового баланса на счете номера(во время пребывания за границей не совершил ни единого звонка и итернетом пользовался только под wi-fi).Итог: водафо насчитал 880грн!!!! услуг- это 11 пакетных дней по 80грн за пользование мобильным интернетом. Оказывается, если вы отключили мобильные данные, но в стране пребывания есть 4g связь, то с вас 100% снимут бабки, так как телефон все равно передает несколько КБ! данных для аутентификации в сети. В своих смс водафон об этом даже не заикается, цитирую: "вы пользуетесь мобильным интернетом( который выключен) в роуминге за тарифом 80грн за каждые 200МБ в день пользования", что является обманом и чистой воды мошенничеством со стороны такой серъезной всемирно компании .КРАЙНЕ НЕ РКОМЕНДУЮ!!!

Читаю отзывы-ответы и так понимаю, здесь онлайн-психушка? Вроде нормальные люди пишут отзывы, описывают свои проблемы с оператором, а в ответы постоянно лезуит какие-то маразматики и везде несут какую-то ахинею, по ккого-то "медведа" пишут. Маразм крепчал....

У оператора не компетентные сотрудники, абсолютно ни чего не знают о своем продукте. Говорят одно по факту совершенно иное.

Подключла тариф на три месяца, а в итоге пользовалась месяц! Обвинили в том что ввела комбинацию два раза!!! Бед! Возмущению нет предела! Такая крупная фирма, а наживаются на простых людях! Низко и мерзко

нацкращий за всіх якість і покриття на висоті на відміну від гавностара! Супер оператор найкращий за всіх

В принципе хороший оператор по качеству услуг, но постоянно растущие тарифы - мамма мия... 110грн за самый дешёвый SuperNet это вообще... Предчувствую, что с такими темпами дорожания года через два за самый дешёвый тариф придётся платить порядка 200 грн в месяц :( Я то платить осилю, я при деньгах, но есть люди и по-беднее, которые уже сейчас шарахаются от ваших тарифов...