Vodafone
Vodafone

 

Количество отзывов:  3363

«Vodafone»

Мобильный оператор

Сайт: https://www.vodafone.ua

Тел.:

0800 40 40 40

380 500 400 111 (Роуминг)

E-mail: eshop@vodafone.ua

О Компании: Услуги сотовой связи под торговой маркой Vodafone на территории Украины оказывает партнёр Vodafone Group plc, ПрАО «ВФ Украина» (до 26 апреля 2010 года ЗАО «Украинская мобильная связь», до 27 мая 2017 года ПрАО «МТС Украина») — телекоммуникационная компания, первый оператор сотовой связи, вышедший на украинский рынок.

Образована 11 ноября 1992 года как совместное предприятие Украинская Мобильная Связь. В настоящий момент является дочерней компанией международного оператора связи ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (Россия). Ранее использовались торговые марки UMC и SIM-SIM, Джинс, Jeans, Ecotel и МТС. В 2013 году, собрание акционеров ОАО «МТС» приняло решение о реорганизации ПрАО «МТС-Украина», в форме присоединения к ОАО МТС в виде макрорегионального филиала «Украина». Планировалось начать присоединение в 2014 году, но из-за украинских событий 2014 года, присоединение ПрАО «МТС-Украина» к ОАО «МТС» было отложено на неопределённый срок. 30 марта 2018 года состоялся запуск сети LTE 4G.

#Vodafone отзывы, #Водафон отзывы

Copyright © Komentish.com



отзывы о компании Vodafone


Андрей

Город: Луганск

Оценка: 1 star

сообщал 100 раз говорил ребята где ваш обещанный интернет? А в ответ "наши специалисты занимаются вашим вопросом"  такая ху..ня уже очень очень давно! За что я вам плачу вы же сами нам вытираете во всех рекламах супер интернет!! Ху..ня полная и вы пиздо..болы!!!

24 Января 2019

Никита

Город: Киев

Оценка: 1 star

Самовільно підключаються якісь розважальні послуги. З пояснень оператора нічого не зрозуміла: я кудись перейшла за якимось посиланням?!? Я 100 посилань відкрваю в інтернеті, але хто давав право підключати будь що без мого підтвердження? Буду писати кругом, я їх достану

23 Января 2019

Антон

Город: Черновцы

Оценка: 1 star

Постарайтесь уучшить связь в соседних государствах в Донецкй и Луганской народных республиках. Она часто прерывается и не везде доступна. В этом плане Феникс и Лугаком дешевле и эффективнее.

22 Января 2019

Костя

Город: Луганск

Оценка: 1 star

Вся родина користується послугами іншого оператора і жодного разу не пошкодували, і лише один номер Водафон (у дитини, на звичайному телефоні, не смартфоні, оскільки були вигідні пропозиції при підключенні). Тариф 100 грн/міс. При черговому поповненні рахунку щомісячний пакет не було підключено автоматично в день поповнення (а дитина самостійно не вміє додатково налаштовувати за допомогою окремих комбінацій; а дзвінок потрібно було виконати терміново), а почали списувати щоденну плату по іншому тарифу!!!

22 Января 2019

Руслан

Город: Николаев

Оценка: 1 star

тв**и! Беспредельщики и это обосновано. Пи3дят бабло не моргнув глазом. Я не бомж и оплачивал исправно самые высокие тарифы в течении года,но понял что это бесполезная трата Нае6щики!!!Заплатил 185грн за безлимитный интернет,да и пользуюсь им только на выходных вне дома. Но произшел казус-пришло уведомление о перерасходе Мб интернет и вам будет урезана скорость до 0,08 Мбит/сек!))) Решил поменять тариф на минимальный! Но списание не прошло,но в личном кабинете отобразилась сена. Я перезагрузил телефон как положено,прошли сутки, выключил телефон и снова включил через пару минут,НО деньги спи3дили все ровно 27 грн))) Потом сказали,что нужно было изменить тариф,а потом лишь пополнить! Но это еще не все! Я снова меняю тариф,потом вкидываю деньги,приходит уведомление,что прошло списание и изменен тариф на безлимитные звонки в сети водафон. Я совершил пару звонков и...нэ маэ можливости здийснюватЫ дзвинкЫ!!! На вашому рахунку нэ маэ коштив))) Бля это переполнило меня, хотел этим телефоном зарядить в табло оператору...Вопрос - как в безлимитном тарифе в сети,может быть исчерпан лимит на звонки??? Как?

22 Января 2019

Петр

Город: Харьков

Оценка: 1 star

Тариф стоил 55 потом (65 по скидке)3 месяца потом 85 ну терпимо ещё теперь вот вам цытирую З 15.07.19 вартість пакета на 4 тижні становитиме 100 грн. Якщо пакет не підключений, надаватимуться безлімітні дзвінки в мережі за 7 грн/день. На Киев стар переходить надо нафиг водафон

21 Января 2019

Алексей

Город: Винница

Оценка: 1 star

Операторы обладают вежливостью , покрытие нулевое , плачу 230 супер нет унлим , 4дж редкость невероятная , 3дж 20%из 100 все остальное Е , связь выше 2 палочек не было ни раза за те 4 месяца пользывание данным тарифным планом Взял себе лайф про запас , те же условия относительно интернета , даже на 10 гб на максимальной скорости , больше , стоит 70 грн , 4 дж тоже редкость но стабильний 3 дж, этого хватает

21 Января 2019

Паша

Город: Мариуполь

Оценка: 1 star

Профессиональный воровской оператор. С удовольствием бы выбросил и н жалел, да только вот номер уже старый. Купил, как МТС, а воры спёрли саму МТС и дальше работают как воры и напёрсточники. Плюсов не замечаю, а минусы сплошь и рядом. Дорогой и дорожает дальше, интернета мало, минут мало, покрытие так себе, операторы при обращении держат клиента за дурака

20 Января 2019

Олег

Город: Херсон

Оценка: 1 star

Пришло сообщение об подорожании и когда позвонил оператору сказали упали доходы, компания должна развиваться и строить вышки где их нет.Это все прекрасно но по сути я должен заплатить больше что бы у какой-то бабы Дуси была связь водафона. Это ещё ладно но́ почему я должен при этом быть ограничен в интернете? Я плачу и так немало 185 грн в месяц при том что доходы у меня е стабильные, сегодня есть а автра нет. Я покупал безлимитный итернет, а не кучку интернета. Что за неуважение к абоненту? Если хотите больше денег так и услуг предоставляйте больше или хотя бы тот же лимит. Ограбить абонента на 50 Гб и при этом поднять цену, причем во время карантина,просто цензурных слов нет.

20 Января 2019

Борис

Город: Макеевка

Оценка: 1 star

Если бы вы и правда закупали новое оборудование то никаких бы урезаний скорости не было (при учете, что вы не хитрожoпые жлoбяры), а так боитесь, что ваши компики пукнут от перегруза.

19 Января 2019

Влад

Город: Днепр

Оценка: 1 star

Если можно поставить рейтинг со знаком "минус", то поставила бы самый худший вариант из возможных.Утонул телефон с карточками. Пришла на офис восстановить. Оператор дает запрос на 3 номера, с которыми чаще всего общались. Причем, частота, которую система считает, неизвестна. С учетом того, что основное общение сейчас происходит в мессенджерах, и телефон используется для срочных звонков и деловых контактов, эти номера найти проблематично. У меня номер с нужной частотой повторения оказался только один... Остальные, хоть 20, не проходят... Т.е. в голову тому, кто придумал этот странный способ идентификации, не пришло, что телефон можно по-разному использовать, и не все трындят по 3 часа с мамой-бабушкой-подругой-сыном и т.п.Далее, других вопросов для идентификации, кроме puc кода и номера карты оператор в офисе не знает, хотя на сайте прописан и номер IMEI устройства, в котором находилась старая SIM-карта как вариант ответа, а при консультации по телефону указывают дату и сумму пополнения счета, как один з вариантов ответа.Хорошо, нашли, к счастью, карточки с кодами и номерами карт (утонуло 2, вместе с телефоном). Купила пакет для подключеня карточки дома. Читаем: Шаг 1Купите специальный стартовый пакет для восстановления и замены SIM-карты:на нашем сайте с бесплатной доставкой. Получите заказ в удобном отделении Новой Почты или Укрпочты. Вы оплачиваете только стоимость стартового пакета – 25 грн., а доставка осуществляется бесплатно.Также вы можете приобрести пакет в точках продаж рядом с вашим домом.Шаг 2После получения стартового пакета для восстановления и замены SIM-карты, позвоните по телефону:222 (бесплатно с номера Vodafone Украина) или0 800 400 222 (бесплатно со всех сетей в Украине)И, теперь, Бинго!: если вставить эту карточку в телефон, сеть она не видит)))). Т. е. пакет Вы купили, но, если нет другого телефона, подключить карту Вы просто не сможете - очередной развод. Звоню с телефона сестры, назвала PUC-код старой карточки, номер новой карточки, обещали подключить через час.Через три часа связи нет. Звоним снова с чужого телефона, и получаем ответ, что идентификация отклонена , приходите в офис завтра, и еще, возможно, нужен кто-то, кто подтвердит, что это мой номер... Кто должен быть этот "кто-то"?... Он что, под присягой будет это подтверждать, или как? Что за бред вообще, номер может быть техническим, личным, для идентификации в официальных службах, банке и т. д. Я могу не иметь желания его разглашать по своим причинам (опять же, см. пункт по поводу частоты звонков). И оператор колл-центра ничего не знает, а кто знает - уже ушел. Замечательно!Т. е. я снова должна тратить полдня, добираться в офис и там доказывать, что я не верблюд. Зачем же тогда покупать пакет?... Самое интересное, что с этим номером я зарегистрирована везде, во всех соц. службах, банке, "ДІЇ", но эти службы и приложения оператор почему-то не использует, как возможность идентифицировать пользователя. Видно, прогресс еще в пути.Итак, сейчас на счету Водафона 25 грн за втюханный пакет, который невозможно подключить без наличия другого работающего номера, почти 2000 грн оплаты тарифа на год. Поэтому как-то странно звучит из уст работников, что участились случаи мошенничества с телефонными номерами, поэтому они не могут идентификацию провести. В моем случае, судя по расходам вемени, нервов и денег, наибольшим мошенником выглядит сама компания "Водафон".

19 Января 2019

Петр

Город: Львов

Оценка: 1 star

Захотел посмотреть футбол, предложили... В итоге, нажал отказ, и выйти с сайта, А мне сразу СМС вы подписались, приколы и развлечения) где футбол ска?

19 Января 2019

Антон

Город: Черновцы

Оценка: 1 star

30.01.20 прийшла смс про закінчення пакету послуг за 2 дні і необхідності поповнення для наступного підключення, і я поповнив рахунок,але наступного дня вже повідомил шо мені нараховано інший пакет в зв' язку з недостатньою кількісттю коштів,Оператор сказав,шо смс мала прийти29.01 по ідеї,а прийшла30.01, тобто вони ввели мене в оману своєю смс кою,і злямзили 20 грн.Самі протупили(свідомо чи ні?),а ти їм плати за їх чергову забаганку,а таких як я може бути міліон,і ось тобі черговий прибуток за рахунок населення. Аферисти. Зв' язок місцями нікдишній,просив розібратись- пофіг,щьоки адули,мовляв розберемось,ішо? пффф,віз і нині там!!!, а бабло плати. Ганьба.

19 Января 2019

Толя

Город: Одесса

Оценка: 1 star

Я наведу не відгук а скаргу Лариси Аврамишин: ПрАТ «ВФ УКРАЇНА», вул. Лепцизька, 15, м. Київ, 01601Генеральному директору VODAFONEОльзі УстиновійАврамишоної Лариси РоманівниПопередній ноер 0958832325( заволоділи зловмисники) СКАРГА26.12.19. на мій другий номер ( діючий ) дзвонили мої рідні і близькі запевняючи, що не можуть здзвонитись зі мною. Вже 9 днів, як мій син Аврамишин Володимир знаходиться в реанімації у важкому стані, тому дзвінків іде багато. Перевіривши можливість здійснення дзвінків я здивувалась, що не можу нікуди додзвонитись, а в вечері прийшла SMS про відновлення картки з проханням підтвердити чи спростувати замовлення операції ( на яку я не робила замовлень).27.12.19р. користуючись інтернетом і отримуючи доступ через відновлену сімку намагались викрасти з рахунку в РАЙФАЙЗЕН БАНКУ АВАЛЬ більше 40 000грн. Одночасна моя дія і зловмисників запобігли зочину. В той же день я, у супроводі знайомих і рідних відвідала у м. Львів на проспекті Шевченка, 24. Обслуговуюча нас працівник ( не представилась) була повідомлена про суть проблеми: її попередили, що зловмисники заволоділи номером і він зараз заблокований. Попросили його розблокувати і унеможливити доступ сторонніх осіб до номеру, прив’язати його до паспортних та інших даних. Попередила що через інтернет я не збираюсь ні блокувати, ні відновлювати її, а зроблю це особисто у разі потреби. Мене попросили з’явитись 28.12.19 р. повторно, для прив’язки до паспорту, з документами повторно.Відмова зробити це негайно мотивувалась тим, що на відновлення потрібна доба часу.28.12.19р. зловмисники, користуючись моїм номером, злочинно заволоділи 14 300грн., знявши їх з мого рахунку в банку провівши трансакцію через інтернет, створивши кабінет у банку від мого імені, користуючись мобільним номером відновленої сімки та номерами, на як частіше здійснювались дзвінки.28.1219р. після заяви у правоохоронні органи я знов відвідала ваше відділення у м. Львів, за адресом проспект Шевченка 24. На вході, мене і моїх знайомих зустріла та сама консультант, сказавши, весело посміхаючись, що знає ро проблему, але вона ще вирішується. Здивувавшись, я запитала, про яку саме проблему іде мова? У відповідь почула, що служба безпеки ще працює над цим питанням.Я попросила пояснити мені, яким чином злочинці, заволодівши моїм номером і користуючись послугами VODAFONE, змогли продублювати сімку, якщо я її ще не маю, як вони можуть з мого номера здійснювати дзвінки рідним в цілях шахрайства «аралельно» , якщо попередньо за добу VODAFONE у особі даого консультанта запвняли мене у ому, що се під контролем служби безпеки і подібне е повторться? ( можна перевірити камери відеоспостереження)На мої питання, мені консультант віповіла, що карточка в шахраїв і як ї вилучити вна не знає, так вони нею користуються і взагалі ічоо пояснювати мені не збирається, бо я н на контракті. Пр попередній ізит і питання, чому відразу не була здійснена прив’яза до паспорту, збрехала, що документ їй взагалі не пред’являись і про це впере чує.ідповідь - пишіть заяву (№4038), мене явно не влаштовє.Винкає низка пиань:1) Чи через недбалість, чи через службову некомпетентність працівник вашої компанії не запобіла здійсненню крдіжки ( опосередковано – через бездіяльність, приховання від вашої сужби безпеки чи кримінальних оранів), що призвело до кримнлього злочину – крадіжки ( т. 396 КПК Украни), внаслідок чго я постраждала, чому не буо включено заборону на віддалену заіну картки, оже хто нес відповідальність і ког редставляє ваш працівник?2) Чиї інтереси має відстоювати попредений про заах на злочин працівник VODAFONE, клєт ч шахраїв?3) Унаслідок «сервісу» VODAFONE, я понела зафіксовані баном фінансові, оральні збитки, хто їх буде відшкодовувати?4) Грош, які риходили на карточку прив’язану до номер VODAFONE ідуть на ліуваня  підтримку жття Володимра Аврамишина ( вірніше, йшли ), людина н тучній вениляції лгнь і потребує щенног оперативного втручанн, отже через иниклу ситуаот скажи представитель, какой вообще смысл внедрения этого 4G если вы после 3-х гигов скорость урезаете до 0,8. Ничего кчать нельзя, все торренты и прочие проги блокируются. Для чего нужен этот 4G? Для этих вот 3-х гигов??? Знаете за какое время они уходят на такой скорости? Да за минуты их можно потратить и что дальше? Где ваш 4G?

19 Января 2019

Виталик

Город: Винница

Оценка: 1 star

У меня восемь сим-карт Водафона, все регулярно пополняются и активно используются для различных целей (звонки, интернет, планшет, детские часы, сигнализации и др.). Всё работает корректно, связь есть в любое время, в любом месте, в любую погоду! В приложение My Vodafone можно добавить несколько номеров, что радует. Добавил все свои восемь номеров в приложение и могу управлять их услугами с телефона, следить за остатком минут, смс, гигабайтов. Очень удобно! Единственно что роздражет, приложение Май Водафон иногда не работает в нужный момент и появляется картинка с жирафом и надписью что-то пошло не так. За последние две недели это особенно часто появлялось.

18 Января 2019

Влад

Город: Одесса

Оценка: 1 star

Никому никому даже своему врагу не посоветую обрщаться в интернет магазин Водафон! Пол месяца не могла получить телефон оплаченный онлайн, с доставкой на Укрпочту! Дозванивалась до операторов через пол часа ожидания, обещали через 5 дней потом через 7 потом чере 10 , когда просила номер нкладно оказалось даже не отправили. Операторы не знали что с Укрпочтой не работают, ужас!. На сайте такая опция доставки есть! Пришлось отменить заказ, и если б не звонила так бы и висел заказ, никто не перезванивал, не предлагал другой вид заказа, а ведь деньги уже были проплачены. Треш, жесть, зла не хватает!

18 Января 2019

Петр

Город: Сумы

Оценка: 1 star

Сегодня пришл смс что с 1 июля мой тариф дорожает на 25 грн. Чотел еще раз подключить услугу год без абонплат так эти уроды с сегодняшнего дня подняли ее цену в двое!!!! в том году в июне заплатил 460 за год без абонплат в этом году они хотят за нее уже 935 грн.

18 Января 2019

Валерий

Город: Харьков

Оценка: 1 star

Клиентоориентированность на нуле! Купила тариф Vodafone SuperNet Unlim. У меня скаано приложение, которое, скорее же всего сделано для того, что бы человек лишний раз не напрягался и не заходил на сайт! А просто зашёл в приложение, прочитал инфо о тарифе и изменил или нет! Указано, что тариф с безлимитным интернетом. А в поцессе пользования получается, что даётся 40 ГБ интернета, а не «безлимитный». Я считаю, что это ненормальное отношение к свим клиентм! Вы ОБЯЗАНЫ указать эту информацию на сайте! Гавно компания короче! Молчу про операторов. Где вы их набираете..

17 Января 2019

Илья

Город: Херсон

Оценка: 1 star

3 октября я закинул на счёт 125 грн для пополнения своего тарифа, но деньги не списались со счета автоматически, как это было раньше, а меня просто перекинуло на дневной тариф. Сегодня я заметил это и закинул на счёт ещё денег, чтобы заплатить за тариф, после чего в приложении My Vodafone нажал подключить тариф и увидел подтверждение данной операции, но вопреки этому деньги не списались на тариф, а меня вновь подключило к дневному. После этого я связался с техподдержкой и мне сказали, что решить этот вопрос никак нельзя, надо лишь закидывать снова на счёт и подключать через код. Я сделал и это, но мне вновь написало ошибку. Я снова набрал оператору и оказалось, что с меня снова списали деньги, суммарно уже 98 грн. Операторы в очередной раз показали полную беспомощность в разговоре со мной. Это выпиющий случай вымогательства денег и беззакония со стороны мобильных операторов.

17 Января 2019

Дима

Город: Николаев

Оценка: 1 star

Виїзжаючи за крдон 16.01.2020 підключив на водфоні послугу пів гіга в дорогу на 7 днів но інтернету так і небуло,після дзвінка до оператора мені повідомили що в мене діє тариф пів гіга в дорогу та є 500мв. інтернету,але інтернету так і небуло тоді я знову подзвонив до оператора десь за годину,але мені вже повідомили що в мене вже діє інший тарифний план і 500мв. інтернету вже немає,хоча тарифний план мав діяти 7днів до 23.01.2020.Оператори незмогл дати відповідь куди подівся інтернет якого я так і недочикався.раз Я не міг повірити що така компанія як водавон може так брехати людей.Керівнцтво компанії на скарги ніяк не реагує. ГАНЬБА ВОДАФОН.

17 Января 2019



Добавить отзыв о компании Vodafone


Оценка компании: