Где обещанная скидка? В прошлом месяце была подключена скидка 20% при следующем пополнении. В результате пополняю счет с заявленной скидкой, приходит собщение,что недостаточно денег для подключения, нужно заплатить полную стоимость. Пришлось доплатить и повторно заплатить комиссию. Короче, это не водафон,а мудозвон с липовыми акциями. Буду переходить на лайф

Отзывы опубликован не полность, пишу ещё раз! Пользовалась я спокойно Vodafone, была старая симка, интернет был не очень, связь тоже, но я списывала все на то, что сама виновата, нет времени поменять симку, значит, страдай))) Начали мне звонить (как на меня, то это было частенько) с просьбой поменять сим кату старую на новую, будет Вам 4G, будет Вам счастье. Сходила, оменяла. Связь осталась та же, интернет оставляет желать лучшего. Вывод: зря потраченные деньги на нову симку и время, так как, сервисов обслуживания абонентов Vodafone, не так уж много по городу. Потом, не знаю уже зачем, решила я воспользоваться услугами Мой Vodafone и пополнить счёт через приложение ( ранее этого не делала), в итоге, приходит мне смс, что абонплата не снята, пакет услуг на месяц не подключён. Захожу в приложение, вижу, что расход за месяц 2 грн - это смс за границу в Германию, которое я не отправляла. Понятно, что 110 грн - 2 грн = 108 грн и пакет не подключат. Потом мне подключили автоматом ежедневный пакет услуг за 7 грн. Пришлось допополнить счёт на 9 грн, что бы подключить свой ежемесячный пакет услуг (на всякий случай, уже через банковскую карту). Итог: 2 грн ( непонятное смс) + 7 грн ( ежедневный автоматический пакет услуг) + 9 грн ( которые теперь не хватает для подключения ежемесячного пакета услуг) + 2 грн ( комиссия банка) = 20 грн ( не нужных мне расходов). В выиграше все, но не я. Вывод: приложение Мой Vodafone не защищает наши с Вами личные данные. Минус в кошелёк. Позвонила я оператору, что бы разобраться с проблемой непонятных смс за границу. Последовал такой ответ:- у Вас ( надеюсь, что Вас, все таки, с большой буквы)))) Айфон? - Нет, у меня не Айфон. - У Вас, тогда, Хуавей? Эти телефоны сами отправляют смс. - Нет, у меня не Хуавей. - Значит, у Вас, что то с настройками смс, поменяйте их. - 5 лет никуда ничего сам не отправлял, а тут пополнила счёт через Ваше приложение и начал отправлять?- Хорошо, мы обработаем Ваш запрос. Естественно, как и ожидала, пришло смс, что их проблемы в случившемся нет. Вывод: ищут проблему где угодно, только не у себя. Ну, и раз уже пишу, то: абонплата за год выросла, примерно, на 65 %, скажите, пожалуйста, в какой стране за последний год, так выросла зарплата?Вывод: плата не соответствует качеству обслуживания. Надеюсь мой отзыв будет Вам интересным и полезным!

Подключил полный безлим за 185 грн, но он оказался не совсем "полный": для раздачи с смартфона любезно требуют ещё 50 грн/мсц верху, в день на максимальой скорости дают 3гб, дальше продляй или фильм уже не посмотреть в онлайн и это за почти 200 грн за 4 матьих недели!

7 мая 2019 г пополнила счет на 100 гр все прошло успешно пакет подключен .Бувально через час блокирут счет.На каких основаниях ? Не денег не счета .Водофон мощенники .Операторы у них не когда нет ответа .Я требую немедленного встановлений счеа и морально материальной компенсации

По состоянию на третй квартал 2019 года у Vodafone было 19,8 млн клиентов. Инфа с сайта оператора: https://www.vodafone.ua/uk/news/third-quarter-2019Мне интересно следующее: в эти 19,8 млн входит общее количество активных сим-карт, или только тех, на которых регулярно пополняется счёт? Вот предположим, что какая-то часть пользователей использует сим-карту Vodafone исключительно для вхоящих звонков, но сами не звонят и счёт не пополняют (закидывают только раз в год 5 грн на сёт, чтобы номер не деактивировался). Такие пользователи учитываются, ил нет?

Не надають інформацію у повному обсязі внаслідок чого списують всі гроші з рахунку. Розраховують на те, щоб зібрати побільше "лохів", яких можна доїти і доїти. Вчиться у Київстар, де все просто і доступно.

До недавнего времени было все отлично. Теерь тариф поднялся на 30% качество связи заметно ухудшилось. Дньги со счета начали исчезать за те услуги которых не было, особенно касается мобильного Интернета. К оператору дозвонится очень тяжело а после дозвона тее начинаю вешать лапшу на уши и расказывать фантастику.

Компания Водафон грабит своих клиентов! Абонплату в 80 грн в месяц у меня сожрали за неделю из-за того что я не ввела комбинацию для активации пакета. Уведомлений от оператора про эту комбинацию я не получала и это произошло уже не впервые. И только после звонка в колцентр я узнала о необходимости введения данной комбинации. Такого раньше никогда не было. Я считаю, что это умышленный грабеж своих клиентов.

Меняем место жительства. В старой квартире (старый дом времён совка) прекрасно работал интернет 4G от Водафона, даже проводной интернет два года назад отключили за ненадобностью. Теперь переселяемся на новый адрес, новострой, кирпичный дом, и счастье с 4G закончилось, 4G в квартире не ловит вообще. На наших телефонах и планшетах вместо значка 4G показывает значок Edge, пользоваться инетом невозможно, приложения и сайты грузятся по несколько минут. Выйдешь на улицу, появляется 4G и нормальная скорость, а в квартире только Edge. Спрашивали у соседей по дому, у них аналогично (не возмущаются, потому что полььзуются проводным интеренетом и WiFi роутерами). Видимо и нам прийдётся снова подключать поводной интернет и покупать роутер, жаль. Новый дом оказаля прОклятый, не пропускает сигнал 4G через стены

Компанія може змінити умови тарифу без повідомлення про це клієнта. Так у мене з рахунку були списані кошти без мого відома та попередження про зміну умов тарифу. Дуже не приємно, що ось так просто компанія залізла в мій гаманець. Нікому не потрібні реклами шлють навіть вночі, а про зміну умов не попереджають.

начисленные бонусы безсмысленны, не обмениваются, и амое главное сами операторы не в состоянии были помочь и активировать купленные за бонусы егабайты интернета. Зря потратил время на пустые разговоры с операторам, да зонил не один раз и ожидал на линии от 7 до 10 минут. Ужас и разочарование от такого сервиса за наши деньги. Отдельно добавить хочу связь телефонная так же очень низкого качества не советую данную шарашкину контору

Связь плохая покрытие тоже,пропадает мобильный интернет 2g ,на жалобы не реагируют и ничего не делают да и не хотят,одни обещания,рекомендовать Vodafone друзьям не буду.

Воруют деньги со счёта! Аферисты! Не пользуйтесь из услугами. Послала и на йух!!! и перешла н другого оператора!!!!!!

Новые азербайджанские хозяева водафона, уже потирают руки в ожидании сверх доходов от подорожания пакетов и услуг, а получат закономерный отток и убытки .Во времена кризисов безработицы и разорений, подымать цены, это обрекать себя на потери, тем более, в стране по доходам населения входящих в 5 беднейших стран Африки .В кризис предприятия, что бы выжить, не занимаются развитиями, а оптимизируются, то есть сокращают расходы. Может Медвед им станет не до тебя и ты тоже попадёшь в раздел неоправданные расхоы,какие песни ты тогда запоёшь своему водафону . Срок пакетных услуг у меня скоро заканчивается и буду в лайфе платить на 65 гр. меньше и на 2,3 дня больше по сроку, чем у водафона, который вместо моих денег получит дырку от бублика! Жадность как указывал классик большая ошибка!

Зачем вы берёте деньги с людей за что ??? Чтобы ползоваться интернетом надо лесть на дерео или на чердак .Зачем я заплатил на год за вау услугу и если надо пользоваться то надо ехать в центре города .Почему вы не пропускает то что я написал там иного матв нет так слегонца и то вы блокируете что не хотите узнать кто вы есть на самом деле и что о вас люди говорят ???

Покайтесь грешники водофоновские в лице специалистов и конечно черти в Аду зачтут вам это и не так будут раздувать меха под ваши котелками, как под котлами ваших начальников, так что вы будете там просто прохлаждаться по сравнению с нми.Все из за денег за них и расплата.

Обещали акцию на три месяца по 115грн.Два месяца было нормльно, а на третий кинули ,заплатила115, в ответ пришло что надо240, если бы знала вообще не платила, теперь точно выброшу симку, ПОДАВИТЕСЬ

Подключил услугу видео пасс но как оказалась для ее работы нужны мегабайты хотя об этом не сказано в условии к этой услуги!!! При попытке решить эту проблему тех поддержка или игнорит или же даже не пытается что то решать... Видимо нужно восползоваться функцией перехода на другого оператора потому что достали уже эти подводные амни и не желание помогать своим бонентам!!!!

Этот первый сайт отзывов подыгрывает водофону и не является независимым потому как удаляет отзывы в которых не содержится оскорблений а неудобные сведения и вопросы .По этому ваш сайт и вы Сатрапы и душители Свободы!

Пришло СМС о необходимости пополнения счета. Оплачено на следющий день. Чрез неделю отключили. Оказывается после пополнения надо было комбинацию из циферок отправить и перезагрузить телефон!!! Не сделал- за каждый день заплатил по 10 грн!!! А слабо сообщение прислать о неподключении пакета???!!! И так не только у меня получилось, пострадавших хватает. Мало того, что цены регулярно поднимают, так еще и на ерунде ловят! Непорядочные!