Постоянно такая проблема с водафон и вот вновь. 8 числа закончился пакет, сняли сразу 7 грн за интернет. Мобильные данные сразу выключила. Пополнила счёт, проверила Деньги на месте, обновила пакет- сняли за пакет и вновь отдельно за интернет! Второй раз, утверждают, что пользовались хотя выключен мобильный интернет! И как за 2 секунды использовать? Оператор хам!

Извиняйте, что пишу два отзыва подряд, но я в шоке! До сих пор находусь в Скадовске... Подошёл к самому берегу моря на центральном пляже и ради интереса ещё раз включил speedtest... То что увидел, это просто ШОК! Позитивный шок! Смотрите сриншот. Вот бы такие скорости по всей Украине...

пополните счет, ну пополните, каждый день по 2 см, ну пополните..уже пол года как.заебут своими смскми, принципиально не пополняю счет, пользуюсь кс или лайфом на крайний случай

Каковы шансы на увеличение лимита в "безлимитном" интернете? По сегодняшним меркам 40 ГБ это просо смешно, как с таким лимитом можно смотреть фильмы и прочие онлайн-трансляции? Lifecell в своём безлимитном тарифе предлагает уже 150 ГБ на максимальной скорости, а вам слабО?

Водафон умышленно урезает скорость иннета, подключают планые услуги без подтверждения абонентом и даже без его ведома！Исчезает трафик, минуты, смс - когда не пользуешься и всё отключео！ У знакомых была такая же проблема. От оператора по поводу скорости и др. проблем в ответ была только лoжь и заявки которые якобы передавались в техотдел. Им говорили, что конструкции дома плохо пропускают сигнал, что сеть перегружена и ещё кучу всякого вpaнья. Длилось это 7 месяцев и решили они эту проблему （и много других, в том числе вopoвствo денег, минут, трафика, подключение услуг и т.д.）с помощью жало в НКРСИ ＋ публикации в соцсетях и СМИ. Теперь и у меня уже длительное время такие же проблемы и операторы говорят всё то же, что я знаю от друзей. Буду обращатся в НКРСИ и распространять информацию в соцсетях, в СМИ. Водафон не честная компания！Приобретая симку Водафна надо заранее узнавать как обезопасить себя от их мoшeнничecких действий.Кстати, в Днепре хорошая скорость Водафона 4G - это Водафон ответил НКРСИ, а НКРСИ прислало ответ на жалобу（это сохранили и я буду публиковать везде）. И после этого у абонента моментально исчезли все проблемы. И конструкции дома стали пропускать сигнал, и сеть никогда не перегружена и т.д. Вывод - умышленно урезают скорость иннета и создают другие проблемы которые приносят им прибыль.Нужно писать в НКРСИ и требовать, чтоб лично проверяли по факту жалоб и наказывали за мoшeнничecкие действия.

Скорость интернета без конца падает, онлайн не возможно смотреть, за раздачу берут дполнительные 50 грн., к тому же интернет на самом деле не безлимитный!!!))) Ну он типа безлимитный, но после " вы выкористали 3 ГБ на максимальной швидкостi" сосите дальше на 0,8 mb! За 240 грн в месяц это просто отстой! Пользуются тем что у людей нет дргого выхода, кроме как использовать мобильную связь!

Первый мой оператор мобильной связи был Киевстар, которым я пользуюсь уже очень много лет и его знают все мои знакомые и друзья, но сами тарифный пакет мне не нравился и получалось очень дорого звонить своим родным и близким, поэтому начала искать вариант по-дешевле и выбрала именно МТС и пользуюсь на данный момент эти сотовым опратором уже н протяжении 3 -х лет.

Гнилість цієї кантори, починаєця ще з дня її заснуваня коли воно звалось юмс.Крадіжка грошей з рахунків клієнтів,ось основний їх напрямок!Горіть падли в еклі,серпень останій місяць коли я ще користуюсь "послугами" лайнодафону!!!

. Плохое покрытие 4G постояно 1-2 палочки или переключаться на 3g(на 3g вообще плохо грузит).2. Тарифный план SuperUnlim по началу всё было нормально 4g безлимит за 180 грн, но ща так называемый безлимит даыалось только 3гб быстрого интернета на день, а потом всё ничего не грузит (Это ещё было терпимо).2020 год 230грн но 40гб быстрого интернета в месяц это очень и очень мало (так называемый безлимит) а когда всё 40гб интернета используешь потом начинается ужас ничего не грузит, просто ничего. Лучше уде верните 3гб быстрого интернета в день

НИКОГДА НЕ ПИСАЛА ОТЗЫВЫ! КАК ПОЗИТИВНЫЕ, ТАК И НЕГАТИВНЫЕ! НО ВОДАФОН УЖЕ НАСТОЛЬКО ОБОРЗЕЛ, ЧТО СИЛ НЕТ!!!На протяжении многих лет пользовались водафоном. ( как мы его называем калофон) . Из-за того, что к номеру много чего привязано, в том числе работа и знакомые/близкие , мирились с грабежом водафона. Постоянные повышения тарифа...и ухудшения предоставляемых услуг - тоже мирились с этим. Но это уже невозможно!!! Платить огромные дньги за пакет и в итоге получать не безлим инернет, а ограничения по скорости и развод а деньги, что бы нормально пользоваться интернетом!!! То есть, вплоть до этого месяца, с интернетом и его скоростью, все было нормально! А тут новое грабеж-обновление! ПРИ ЧЕМ КОГДА Я ПЛАТИЛА ЗА НОВЫЙ МЕСЯЦ ПО ТАРИФНОМУ ПЛАНУ, НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ О ТАКОЙ «НОВОВВЕДЕНИИ»! Если предупредили, то конечно же платить я не стала бы! И не надо рассказывать, что так - положено! У ДРУГОГО ОПЕРАТОРА ТАКОГО ГРАБЕЖА И ОБМАНА НЕТ!! Хорошо, что знакомые посоветовали адекватного оператора! К которым можно перейти сохранив номер! И между прочим, тариф там стоит гораздо меньше!!! Только получает пользоватль гораздо больше!! Безлим интернета - без урезания скорости!!! Безлим по сети! И что самое приятное, в отличии от калофона(водафона) , 300 бесплатных минут на всех операторов! И это ораздо за меньшую сумму!! Наконец-то мы распрощаемся с водафоном! И всех своих перетянем на нормального оператора! Этот водафон...рельно врагу не пожелаешь!

Як знімати з клієнтів 17 грн щодня, та при цьому так, щоб вони навіть не здогадувались про це? Запитайте у Vodafone - мабуть, наймеркантильнішого з укр. операторів. Дуже незадоволений сервісом. Відносяться до клієнтів як до "дойних корів". Зухвало показують своє негативне ставлення до абонентів, які не хочуть ставати стабільним джерелом прибутку. Маю на увазі тих людей, хто не платить за місячний план або робить це із затримкою. Пояснюю. При чому декількома фактами.1) Поповнив рахунок через тиждень після того, як закінчився мій місячний тариф чітко на ту суму, скільки він вартує. Зняло одразу 10 грн за так званий "денний тариф". При чому я нікому не дзвонив і не використовував інтернет. Потім перепитав у службі підтримки і вони підтвердили, що оператор автоматично стягує кожного дня 10 грн, як тільки ви з'являється в мережі. Тобто в мене вийшло так, що усі ці гроші, що я закинув на рахунок своєї сімки для оплати місячного тарифу - пішли на подальшу оплату подібних "денних тарифів". Дізнався про це лише тоді, коли рахунок був пустий. Думаю, подібне ставалося не тільки зі мною. І компанія від подібних трюків отримує левову частку доходів у свій бюджет.2) Окрім цього неадекватного денного тарифу, з мене стгували ще навіть 7 грн за інтернет щодня. При чому я ним також не користувався. Коли зв'язався з оператором і запитав що це нісенітниця, то він відповів, що в мене були типу інтернет-сесії. Я у відповідь кажу:"Окей, і скільки трафіку я використав? Бо я чітко пам'ятаю, що інтернетом я не користувався. Навіть саму функцію мобільного інтернету не вмикав" У відповідь почув:"Так, використання трафіку дуже маленьке. Але його стало достатньо, щоб ми зняли за це гроші. А трафік міг перевімкнутись на мобільний тоді, коли у вас пропала мережа Wi-Fi і телефон автоматично перейшов на мобільну мережу. Це вже проблеми налаштувань самого телефону".Знайшов я цю функцію на своєму смартфоні і побачив, що з самого початку вона була у мене вимкнута по стандарту. Тобто це була банальна брехня. Після подібного досвіду я принципово не поповнюватиму рахунок ще дуже довго. І розширю цей відгук максимально широко в інтернеті. Нехай Vodafone тепер з тієї пари лишніх гривень, які їм вдалось тихенько зняти з мого рахунку. А якщо порахувати скільки всього людей вони так легально обдурюють щомісяця, то там точно назбирається за 4 тижні сума, достатня для покупки хорошої квартири в Києві. Це мінімум. Так що ось так вони вигадали робочу схему, де на рівному місці можна заробити купу грошей. Молодці. Але подивимось, як це відіб'ється на рпутації компанії і наскільки довго люди будуть вестися на подібного "чесного" оператора. А за накопичені гроші навіть не можуть нормально додаток My Vodafone підримувати. Вчора весь день не міг в нього зайти, бо видавало помилку. Перезавантажував телефон - все одно не допомогло. Одним словом - найгірший оператор, з яким я коли-небудь зіштовхувався.

Водафон полное дерь...!!! Интернет гов...,связь гов...!!! Жалобы игнорируют. Постоянно обещают испавить но нечего не меняется

Подключил услугу Supernet Unlim за 230 гривен, было написано 4G интернет безлимит. Ну я такой обрадовался, смотрю себе значит сериальчики на смартфоне в своё удовольствие, наслаждаюсь. На третий день кайф закончился и мне приходит уведомление от Vodafone, что я использовал 40 ГБ и теперь моя скорость будет 0,8 мбит/секунду. И теперь не то что сериальчики не посмотреть, даже обычные сайты еле грузит. Вот такой у них безлимит, никому не советую!!!

Перед полетом в Рим я за день позвнила опратору и спросила, нужно ли что-то еще сделать, кроме как набрать комбинацию цифр для заказа роуминга, и получила ответ - НЕТ. Утром перед вылетом я набрала комбинацию цифр для заказа роуминга и мне пришло сообщение, что услуга роуминга ПОДКЛЮЧЕНО. После прилета в Италию в 11 утра - телефон в роуминге не заработал. Ни возможности звонков, ни мегабайтов. ервый звонок оператору - н прервал соединение по мобильному интернету и сказал перезагрузить телефон. НЕ помогло.Второ звонок оператору - мне сказали перепрописать тчку доступа в настройках и перезагрузить телфон. НЕ помогло.Третий звонок оператору - оператор уже в растерянности и задет вопросы, как так, что оператору я дозваниваюсь, а больше никому нет. А я понятия не имею как так. Говорю, что и мне никто не может позвонить и предлагаю ей попробовать набрать меня. Кладу трубку, и естественно, никто мне не дозванивается.Напомнаю, я в другой стране, где я планировала быть со сязью, нахожусь без связи, уже более 2 часов...После того как я , не связавшись с меня встречающими людьми, добралась до места проживания, я еще раз набрала оператора.4-я версия что нужно было сделать, с комментарием "я не знаю почему вам сразу это не сказали..." - это нужно было отключить сеть по умолчанию, и ппробовать подключиться не к Водафон Италия, а к любой другой. И наконец-то после регистрации в другой сети связь заработала.(на минуточку прошел уже почти весь день)Так что полагаться ни рассчитывать на данноо мобильного оператора и на качественное сопровождение - не советую.К слову - отключили мне его ровно через 7 суток от номинальног, а не фактического подключеия. Здесь система сбой не дала....

В приложении Vodafone появилось предложение о подключении услуги "Скидка на оплату тарифа 20% на 3 месяца" (т.е. мой тариф теперь должен стоить не 70, а 56 грн. Я услугу активировал. Пришла СМС о том что услуга подключена. Затем я на всякий случай положил на счет все 70 грн (уже научен недоверять этому оператору). И Vodafone радостно забрал все 70 грн. И где же ваша скидка? В чате с оператором выяснилсь что услуга начнает дествовать с 00:00, т.е. мне надо бло ждать до следующего дня. Так а то значила СМС с текстом "... услуга подключена"? Причем диалог с оператором был поставлен так как буд-то я выпрашиваю эту скидку. Очень неприятно. Неужеи репутация компании в глазах клиента стоит 14 грн? Только одно держит там - красивый номер. Очень жду когда можно будет от них уйти со своим номером.

Лучший провайдер Украины, связь всегда стабильная, деньги ни за что не снимают как тот же Киевстар,Лайф и прочие шарашкины конторы. Лежала  меня симка мтс(водафон) не пользовался где-то пару месяцев оказалось заблокировали, написал в поддержку на сйте разблокировали на следующий день с условием пополнить на гривен 10-15 не помню уже!!!! Тот же киевстар и лайф мне заблочили симку через неделю !!! Думайте сами!! Водафон как мобильная связь и инет лучшие !!! С Киевстром я не мог сраницу загрузить в интернете и это в Киеве на улице!!!

Отличная сеть, отлично доводит до слёз и нервного срыва, а ещё в этом отзыве не долго быть меньше 100 символов, какого х*я? Подробно описать мое состояние, или то как скатился водафон. АААААААА ААААААА ААААААА ААААААА ААААА

Как-то пополнил счёт и даже не успел активировать пакет , как вдф уже благополучно снял 7 грн. Получается , на активацию уже не хватает , а вот снимать каждый день по 7 грн. ещё можно. Вовремя кинулся и поругался с оператором - вернули. За годы пользования приколов было уже много. Буду тоже переходить ибо эта компания не более чем шайка жуликов. Интернет откровенное гуано!

Обман на каждом шагу))) Позор!!! В сообщении о подключении нового тарифа за 65 грн. на 4 недели ни слова не сказано о стоимости подключения в 120 грн.

Понадобился безлимитный иетернет на дачу за городом, где недоступны никакие проводные провайдеры. Купил Vodafone SuperNet Unlim и думал, что будет ОК, но оказалось не совсем ОК. Первое разочарование: я не могу пользоваться функцией хот-спот в смартфоне (раздача интернета по Wi-Fi). Включаю раздачу интернета на телевизор, приходит сообщение, что раздача платная! Подключил раздачу за 50 грн (в итоге месячная абонка мне уже обошлась не в 230, а в 280 грн, неприятно, но не смертельно). Разочарование номер два: я посмотрел три фильма онлайн на телевизоре, третий фильм даже не хватило досмотреть доконца, и мне приходит сообщение, что я использовал 40 ГБ на быстрой скорости и теперь скорость ограничена до 0,8 мбит. Что такое скорость 0,8 мбит, я вам объясню, это скорость при которой кино можно смотреть максимум с качеством 240р, на уровне древних VHS-кассет.Вот такой он "безлимитный" интернет. Я в бешенстве часа два ходил по комнате с одного угла в другой и ругался от злости!!! Буду искать другого мобильного оператора для интернета!