сделали заказ, смску отправили после двух часов ожиданий! заказ подтвердили, но так и не привели. очень рассчитывали отпраздновать с суши, а вот так нас подвели. не советую, если не хотите, что б вас подставили и обманули!

Никогда и нигде не оставлял отзывов, но попробовав суши, заказанные на Срибнокильской в Киеве, все таки оставлю. Хуже в жизни не пробовал, рис сырой, твердый. Внутри какой-то дичи положили, которой в составе роллов не указано... Короче жесть, нет слов

Замовляли піцу Поло, заказ приймали довго, начинки в піці зовсім мало пару кусочків ананасів там курки, сухаНегативні враження

Не заказывайе, хуже суши в Мафии - нет нигде . Фу...

Насобирали 600 бонусов на карте . Позвонили заказать на День рождения 3 пиццы на Борщаговку. Сказали , что при дставке на дом бонусами рассчитываться нельзя. Потом сказали на Борщаговку заказы не везем. Так что на Мафию рассчитывать нельзя. Учтите это. А мы их постоянные клиенты. БЫЛИ!!!!

На 8 марта заказали сет "Лосось полюбе". Рис оказался не довареным,а авокадо было гнилым. Роллы невозможно было есть. Сегодня заказали пиццу 4 сыра. Курьер привез ее уже холодной. Тесто по бокам было подгоревшее, начинки не очень много. До этого заказывали у вас пиццу и подобного никогда не случалось.  В общем, заказывать что либо здесь мы больше никогда не будем. С таким отношением к сервису вы потеряете многих клиентов. Скатились  хуже некуда.

Заказал пиццу 3 часа назад. Пришла смс ,что заказ принят. Никто не перезванивает . НА 3 номера ,которые указаны на оф. сайте дозвонится не могу . Просто дно

открыв коробку с сушами от туда вылетела муха, сразу пожелав приятного аппетита. вкус ужасный. соевый соус очень соленый. на 4 прибора положили одно васаби

Был сделан заказ в 20.00 вечера,доставку обещали в 22.10К моему огромному разочарованию заказ так и не получила.Обращалась в службу доставки,на что они отвечали "переводим на горячую линию там разберутся". Ожиание 17 минут-ответа нет!!! Служба доставки тупо протирает штаны и получает з.п. за просиженное время на стуле. Вечер испорчен,ужаное разочарование и препоскудное настроение.!!!Для такой крупной сети это просто недопустимо.

Друзья, близко не подходите к этой сети, непробиваемые некомпетентные сотрудники даже в коллцентре. если что-либо случится, вы не найдете даже куда обратиться, в чеках указаны ФОПЫ, центрального адреса, куда письменно обратиться тоже нет. центрального офиса как и ответственного юр. лица не найдете и вам не скажут. Вас накормят непойми чем, и даже полиция не разберется кого и где искать. это проныры с сомнительным качеством,безответственностью

Друзья, близко не подходите к этой сети, непробиваемые некомпетентные сотрудники дае в коллцентре. если что-либ случится, вы не найдете даже куда обратиться, в чеках указаны ФОПЫ, центрального адреса, куда письменно обратиться тоже нет. центрального офиса как и ответственного юр. лица не найдете и вам не скажут. Вас накормят непойми чем, и даже полиция не разберется кого и ге искать. это проныры с сомнительным качеством и безответственностью

Здравствуйте,дорогое руководство ресторанов Мафия!!! Меня зовут Оля,16.01.17 я пыталась заказать домой сет (каникулы ), начала заказывать в 22:45,когда мне перезвонили через 32 мин, и сказали что доставка не работает и предложили приехать в ближайший ресторан (от нас 10 км, Мафия на харьковском шоссе 144) забрать заказ.Я согласилась и отправила мужа за сетом,в указанное время в СМС он был на месте, а услышал что нужно подождать еще 40 мин потому что у них какая-то запарка, Вопрос:зачем вы создали сайт доставки,если ее нет??? Зачем обнадежываете людей ? И вообще вы считаете это нормальным???В итоге мж вернулся назад потому что,он хотел спать после суток и не мог ждать,честно у меня нет слов....Пожалуйста решыте этот вопрос,мой тел 0638087330

Добрый деньНикогда не писал отзывы, но в этот раз - Просто жутко.Ходили в "Мафию" на Перова, заказали чай,пиццу и мидии. По мидиям, минут через 10 сказали что их нет, не страшно- Заказали суши. Чай принесли сразу, ок ждем пиццу.Пиццу принесли через 50 минут, горелую ( Фото прилагается), позвали администратора- Девочка вежл  иво извинилась, ок бывает, сообщил что у меня времени 20-ть минут, на трапезу осталось, если успеют приготовить новую, то будет хорошо, если нет, то не страшно.В итоге официант через 10 минут приносит другую, такую же горелую пиццу ( Есть подозрение что от нее отказались раньше) и пытался доказать что она не горелая, но черное тесто не так просто объяснить. Суши, спустя 50 минут после заказа, мы так и не дождались, расплатились за чай и ушли с чувством что это наш последний поход туда, хоть обидно, ведь в "Мафию" ходили стабильно, раз в пару недель.Халатность, обман, непрофессионализм и наплевательское отношение к посетителю.Обидно, за то, во что превратилась это заведение.

Зайшов вчора, хотів посидіти, з"їсти смачної пасти і ролла, на Верхній Вал 24, близько 00:00, і що ви думаєте? У мене це не вийшло. На другому поверсі була якась п"янка, певно корпоратив, і як результат, на звичайного відвідувача - всім байдуже. Зайшов, хотів сісти, були вільні столики, але вони всі були брудні, я постояв аби до мене підійшов хоч хтось, та офіціантка розраховувала інших відвідувачів, і два рази ходила туди сюди. і навіть не запитала мене, чого я в біса стою біля столу а не сідаю, ну ппц блін. Байдужість 80 рівня. Більше туди ногою не ступлю і нікому не раджу. Гуляйте далі корпоративи.

Заказали суши с доставкой на дом. Откуда везли - не в курсе, но такого ужасного сета не ели в жизни. Видимо, 269грн нынче не деньги. На банере (на сайте) была инфо об акции с пивом в подарок - пива не привезли. Ну, то уже нюансы. Жаль, сюда фотку нельзя прикрепить - роллы наполовину пустые, все какие-то распавшиеся и/или заветренные. Рис сырой!!! Есть РЕАЛЬНО невозможно. Выкинули все. Понимаю, что Мафия - это сеть. Но нафига тратить столько денег на рекламу по Киеву, если в результате от клиентов, которые приходят впервые, вы получаете МЕГАОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВ, полное нежелание обращаться к вам снова и, разумеется, антирекламу среди знакомых. Жаль, на сайте у вас нет страницы отзывов. Этот останется без обратной связи. ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Сегодня 8.01.17 заказала суши 50 штук в Мафии скушав 2-3 штуки я поняла что они просто отвратиельны...Выкинула все в мсорку!!! Я не совеую покупать суши в Мафии тем кто не хотят платить деньги, при чем не малые за отвратительные суши и вечер!

Сделала заказ в 22.00, и девушка оператор сказала, что максимальное время доставки 2 часа. Вот уже и 00.12, а суши у меня так и нет :( и только в 00.10 позвонил курьер и уточнял, а как же ему лучше доехать до моего адреса и где вообще эта улица и этот дом, я в шоке.....меня удивляет, что ни на протяжении этих 2 часов ни по истечению 2 часов ни одного звонка ни от оператора ни открьера, это как вообще. Фуууу

УЖАС!!!!!!! Сет РЫБНЫЙ КИЛЛОГРАМ развод! КИЛЛОГРАМ безвкусного риса обмазанного сыром Филадельфия, рыбу вообще забыли положить. ...МАФИЯ ужаснее сетов у вас еще не было! Вы росто "лучшие" из худших!!!!!

26.03.2018 пришли в ресторан с компанией покушать пиццу. Первое что пошло не так, не было бокалов для пива 0,5литра. Потом заказали пиццу с сырным бортиком, принесли, не то что на картинке в меню. Ощущение что взяли не цельное тесто, а лаваш и к нему прикрепили отдельно бортики из теста. Да и начинки не было на каждом куске. И самое главное, в чеке бред указан, разбито на несколько позиций алкоголь, которые самим не разобрать. Хуже стало, жаль!

Сделала заказ 4 часа назад , доставку , сначала говорили что привезут через два часа , потом звонил два раза , каждый раз говорили что через 15 мин ваш заказ будет , прождали кучу времени что бы поесть , в итоги пришлось отменить заказ , так как уже надоело ждать , не советую заказывать доставку на дом !огорчил сервис!!!!