Я вже писав, що купив в їх магазині в Білій Церкві смартофон Самсунг. Через чртири місяці він вийшов з ладу. Кампанія разом з сервісним центром все зрли щоб винним був клієнт. Хоча сервісний центр їм не підпорядований, але працюють мабуть в одній упряжці. хоча телефон жодного разу не падав і не зазнавав механічного впливу. В одностороньому порядку дали висновок що винен клієнт. Та біс з ними. Ім мало підвищення тарифів, завищення тривалості розмов, тощо - щей вирішили заробити на цьому.У відповіді було повідомлено, що магазн може здати телефон на ремнт за мій рахунок. Знову брехня. 18 липня я зайшов в магазин по вул Ярослава Мудрого в Білій Церкві щоб відправили смартофон на ремонт за мій рахунок. Та знову маніпуляція. Зібрали цілий консиліум, радилиси і відповіли що не можуть цього зробити, що відправляють тільки гаранйні. Я доводив що в мене є запевення експертів кампанії що магазин виступає я посереник і може відправити на ремонт. Але вони слухати не хотіли і телефон не відправили. Виникає питання чи підпорядковані працівники магаину керівництву кампанії. І чи знає права рука, що робить ліва? Доки в кампанії буде тривати цинічна брехня, маніпуляція і обурювання клієнтів. Мій телефон 099-926-56-37.

Доброго дня!Я довгий час користуюсь даним ператором, і почав хвилюватися після минулого подорожчання тарифного плану, який відувся нещодавно до 150 грн/міс. А сьогодні приходить смс що ваш тариф зросте до 185 грн/міс. я в ШОЦІ!!!!! Дзвоню до оператора щоб він мені обгрунтував подорожчання щомісячного платежу, нщо він мені починає розповідати, про те, щоб підтримувати якісний зв'язок та інтернет для клієнтів треба гроші, і тут саме цікаве, каже що комунальні послуги ростуть, все росте тому і тарифи ростуть... я такої бездарної відповіді ще не чув... на що я йому кажу що долар впав, деякі тарифи знизилися до чого ця мачня... Змушений змінювати оператора, тому що цей став геть нікчемний... таке відношення до клієнтів які понад 7 років залишалися з ними... у мене просто увірвався терпець.

Маючи на рахунку потрібну суму для підключення паету на місяц - підключили денний тариф і стягнули за нього плату, для чого??? Додзвонитись до оператора - нереально!!!

Ніяких комбінацій не треба набирати. Це Вам не допоможе. Навіть, якщо прострочили з поповненням.Якщо Вам кажуть, що треба після поповнення набратм *101*444#, та перезавантажити телефон -то це окозамилювання. Все одно зніуть по денному тарифу 7 грн., а вночі вже коштів буде не вистачати. І так можете нескінченно поповнювати по колу. Запамятайте, ніоли вам не підключать акет одразу після набору комбінації. Нема сенсу її набирати, очікуйте ночі з 00 годин до 8-00. І може вам поталанить, якщо на рахунку будуть зайві кошти.

Миллоны довольных людей, котрых связь и тарифы устраивают, не сидят на форумах, а успешно и молча пользуются связью. А тех несколько человек, котрых ничего не устариват и больше нечего в жизни делать, сидят каждый день на форумах и пшут всякий бред, вместо того, чтобы заняться чем-то полезным

Со счета номера телефона перекидывала деньги на карту Приватбанка. Теперь ни на телефоне, ни на карте денег нет. Дозвонившись оператору, мне несут какую-то чушь, будто я указывала не номер карты, а какой-то номер телефона. Это номер мне не известен. Я так думаю, они сами себе перекладывают или третим лицам. А потом вообще прислали смс, что мой вопрос рассмотрен и проблем нет. Да и денег моих нет. Хотелось бы очень разобраться, ведь сумма не маленькая.

Не доволен. В то время как потребности в мобильном интернете стремительно растут, Vodafone УРЕЗАЕТ интернет в тарифах. SuperNet Unlim раньше можно было использовать до 90-93 ГБ в месяц (по 3 ГБ в день) на высокой скорости, теперь урезали до 40 ГБ в меся. После выкачки этого трафика скорость становится никудышней. Порезали и линейку тарифов Vodafone Device. В Device M до июля было 12 ГБ, стало 10 ГБ. В Device L было 30 ГБ, стало 18 ГБ. Дополнительные ГБ стоят заоблачных денег (1 ГБ за 10 грн... вообще пипец). Vodafone сдаёт! Вместо прогресса получился шаг назад. Для интернета не советую этого провайдера. У конкурентоа есть предложения по-интереснее.

Указано в предложении:Пакет услуг в рамках данного тарифа составляет 30 гривен за один месц. В эту цену входит следующий перечень услуг: 1 ГБ интернета 2G, 3G или 4G; безлимт на звонки в сети Vodafone; звонки на другие сети по Украине – 100 ин./мес; смс по Украине 50 Шт. за 1,50 грн. в день;Фактически:Вам предоставлен пакет на месяц:1 ГБ интернета; безлимит на звонки в сети Vodafone,100 мин. и 50 SMS по Украине за 1,50 грн./день.При этом за каждый звонок на другие сети снимается 1грн???

Интернет хороший, быстрый, тут нареканий нет, но с чего вы решили что можете раз в пару месяцев повышать ежемесячную плату за каких-т 4 гига интернета? вы прикалываетесь? меняю оператор

Добрый день реально вы обноглели была цна на моем покете 80гривен а сейчас 125 гривен с хера ли вы подняли сразу на 45 гривен, связи не кгда нет то выбивает, все мои радные будем переходить на киевстар, вы уже обнаглели беспредел на пишем письмо призеденту, люди придставте сколько миллиардов они с нас кочают!!!

Прекрасный оператор, одни положительные эмоции от пользования. Я блогер, у меня тысячи подписчиков, и мне в телефоне крайне необходим хороший интернет доступный в любое время суток, чтобы и фотки в Фейсбук выложить, и свежайший видосик на Ютуб залить, и важные уведомления всегда получать, и т. д. Vodafone в плане хорошего интернета оправдывает все мои надежды! Я онлайн 24/7. Это сильный бренд и он это доказал! Люблю, обожаю, всего хорошего желаю! Не сдавайтесь и давите конкурентов, вы лучшие!

Ув. Vodafone! У каждой сети (связи) есть своми минусы и проблемы. В целом все ок. Не обращайте внимание на этих нытиков: пишите жалобы туда-сюда. Кому не нравится, прошу переходить к другим операторам с сохранением номера! Для Вас дур@ов открыли.

В начале декабря написал на этом форуме отзыв, как мне удалось получить переход в тариф 4G Smart S. https://www.otzyvua.net/vodafone-ukraina/review-1309401Я был рад, что вместо 110 гривен буду платить всего 65 гривен. И только что получил такой SMS "счастья" от Водафона:"Маємо повідомлення про зміни. З 28.12 Ваш тариф змінює назву на Vodafone 4G Smart S+ і буде коштувати 85 грн/міс. Кількість інтернету в ньому збільшується до 6 ГБ. Отже Ваш пакет на місяць тепер буде включати: безліміт у мережі, 6 ГБ, 200 хв для дзвінків по Україні"Новогодние праздники испорчены!  Поднять плату аж на 20 гривен перед самым Новым Годом... Даааааа! У меня просто нет слов!

Ответ представителя Vodafone Украина 4 мин 29 сек назадЗдравствуйте! У нас есть другие каналы помощи абонентам, например: чат на нашем официальном сайте и чат в приложении. К сожалению, иногда линии дозвона к оператору бывают перегружены из-за большой очереди и поэтому возникает проблема связаться с консультантом. Попробуйте обратиться к нам в чат. Мы с радостью Вас проконсультируем. И все это в течении 15 часов ? У Вас что апокалипсис? Усиливайте службу поддержки, а не програмно циклите работу службы поддержки с целью зарабатывания по 10 грн - это уже нищенства.

Богдан КоминныкПодарите людям хоть одну абонплату и предоставьте пожалуйста 1 пакет услуг связи бесплатно хотя бы на один месяц? У многих вашых абонентов из за карантина нет денег чтобы пополнить счет а нет денег на счету и связи нет люди на само изоляии сидят без связи почему Водафон и все другие операторы не обращают внимание на эту проблему?1 нед. · ОтредактированоАвторVodafone UkraineЕвгения Галагин Добрий ранок! Ми пацюємо на покращенням якості покриття по всій країні. Уточніть, будь ласка, ваш номер та адресу нам в особистих повідомленнях, ми все перевіримо.

Почему нельзя связаться с оператором???? Что за бред ... Не кому не рекомендую вас, вы обнаглели наверное нужно менять оператора

У меня номер на контракте есть проблема с кредитным лимитом почему мне не хотят его заблокировать или убрать за 9 лт я им ни когда не пользовался

Якість інтернету ні як. На екрані пристрою показує 4G, а на справді завантаження немає, так навіщо такі лайнові послуги? Ви самі собі вигадуєте проблеми.

Да начиная с 25 грн Водафон поднял до 100 гн и выше за 4 неделии + еще комиссия за поолнения.Раньше вы давали на месяц теперь хитрите и даете на 4 недели только.С такими успехами и ценами от вас все клиенты перейдут, поверьте!!!

ы называете свой тариф БЕЗЛИМИТНЫМ! Вы пишете на сайте у себя что 4g/3g БЕЗЛИМИТНО, а потом говорите то хотите чтобы все было справедливо и создаете лимит! С таким качеством услуг у ва скоро вообще не останется клиентов, зато все будет спрведливо. Либо улучшайте свою инфраструктуру, раз ваши пользователи создают вам повышенную нагрузку. Либо не называйте тариф безлимитным."Сейчас абонентам доступно 40 ГБ в месяц на максимальной скорости, чего хватит большинству абонентов, которые пользуются нашими Unlim тарифами." - видимо не большинству, так как прошло только 10 дней с вашего "нововведения", посмотрим что будет под конец месяца, когда у многих людей закончатся эти 40 гигабайтов."Также есть возможность заказывать дополнительный трафик на максимальной скорости." - спасибо, я заплатил 230 грн чтобы еще доплатить? а как же нагрузка на сеть??? то есть в принципе вы работаете не по справедливости, а ради большей наживи!В любом случае не желаю с ами больше сотрудничат, меняю оператора я и вся моя семья и компания. Вам желаю скорейшего банкротства!