Казалось бы, при входе в спортклуб посетителя должны встречать с улыбкой, но в зале на Теремках, немного по другому. Более грубого и хамского отношения я не встречала. А именно администратор, девушка (Алла) не компетентна в своей работе, такое ощущение что ты приходишь лично к ней домой, а не в спортклуб. Свою работу нужно делать хорошо, а не делать ее с одолжением, как будто вам должен весь мир.

На куреневке тренажёры очень близко к другдругу и к кортам. Проходить и заниматься дискомфортно. Освещение на кортах ужасное. Наплодили клубов, персонал и управленцы жуткие. Спам бесконечный, реклама агрессивная и раздражающая часто не для детских глаз и ушей. Система вентиляции ужасная часто просто очень сильно дует!

Сегодня спортлайф очередной раз киданул своих клиентов, детей, сократили в половину групповые занятия.

Тренировался в данной сети и не знал никогда о том что если не успеешь выйти из клуба до закрытия то тебе на карту навешают штрафов. Писал обращение но его отклонили не объяснив даже почемуВ отделе сервиса работают дети, которые двух слов ещё не умеют связать, ничего толком не объяснили, язвят с клиентами и грубо отвечают

Якщо одного разу ви залишите свій номер тлефону Спортлайфу - очікуйте на смс практично кожного дня із тупою рекламою і неможливістю її вимкнути. Дзвінки у спортлайф із проханням видалити номер із бази не допомагають, ваше прохання просто проігнорують.

. Кидают людей, невыполняя договорные обязательства.2. Пропадают деньги с карточки, вещи из раздевалок.3. Не платят тренерам в результате его отношение тренеров к работе не самое лучшее.4. Тренажеры часто в аварийном состоянии5. Мед справки выдают больным, вшивым, лишайным и каким угодно, главное плати. Афера с мед справками приносит огромный левый доход клубу, так же как и ваши деньги на карточках которые руководство крутит как хочет.Руководит этим всем некая Марина Ярмоленко. Очень занятая женщина, ей некогда даже пообщаться с кдиентами ибо все время видимо рот занят членом вышестоящего руководства.6. Жалобы клуб от клиентов не принмает, то есть вы пишите но они их отказываются зарегистрировать.7. Хвастаются что у них везде все куплены, и главы администраций и прокуратуры и суды, а так же общество защиты прав потребителей вместе с налоговой. Кстате салоны красоты в клубах это бизнес кого то из родствнников налоговой.Вывод ткой: бейте врага его же оружием - мелкое вредительство, что бы клуб попадал на ремонт, а хозяева давали под дых умным менеджерам и директорам их там насколько мне известно 3-4 молодых прспективных человека которые воруют безбожно.Но самое лучшее отказаться от услуг клуба, поверьте когда уодят клиенты там идет очень большой разбор полетов.Всем добра и удачи в этой нелегкой партизанской борьбе.

Взяли где-то мой номер и присылают спам. Просил отключить, без толку!

Я купил абонимент в Спортлайф на полгода, пробный, хотя мне не советовали его покупать, говорили зал с 5 баллов на 3. В настоящее время, мой город в красной зоне, ежедневно, около 200 зарегистрированных больных, а зал работает, абонимент сгорает, а пойти в зал нет возможности из-за страха заболеть, получить на всю жизнь проблемы с легкими и вообще из-за дороговизны лечения (у 30тис.грн). Оказалось на мой абоненимент заморозки не дают. Соответственно, цель Спортлайф заработать побольше денег, а не уважение к клиенту !!! Делайте выводы !!!

Правила клуба изменяются не в соответствии с интересами клиентов, а в соответствии с изменениями в гормональном фоне главного администратора. Очередным «апгрейдом» стало появление мальчиков в женских раздевалках, до 6 лет включительно. На входе администрация о таких нюансах не предупреждает. Весь сервис работает исключительно на продажу карт по принципу: «Что ж, вы уже купили, а мы молодцы что продали, миритесь или подарите нам оплату».Дети начинают осознавать половые различия к 3-летнему возрасту. С учетом этого бесспорного факта присутствие вполне сознательных 6-летних детей в раздевалке лиц противоположного пола является ни чем иным как осознанными шагами родителей и администрации к растлению малолетних.Как бы ни менялись правила клуба, они не могут противоречить действующей конституции Украины, декларирующей права человека, в данном случае права женщин, для которых необходимость переодеваться в присутствии лиц противоположного пола является оскорбительным.Разгулявшиеся мамаши в раздевалках лихо машут оголенными гениталиями перед лицами своих малышей. Уровень глаз «младенца» как раз приходится на уровень таза мамки в наклоне, там же находится и точка фокусировки внимания привычного уже пацана. Конечно, можно списать на частную концепцию воспитания мамки. Но почему остальные должны присутствовать и видеть весь этот трэш?.. И что делать остальным, пока такая мамка переоденется, намоется, наестся, напьется, накормит подросшего младенца и проведет все телефонные переговоры в раздевалке?.. Может подождать?.. Разделение раздевалки на секции позволяет обеспечить комфортное пользование всем посетительницам, и приходящим ради спорта, и приводящим малышей как в ясли. Но администрация упорно не реагирует на письменные и устные обращения по данному вопросу, т.е. не выдавать ключи в одной секции с мамкой с пацаном.Ув. администрация, учитывайте, пожалуйста, интересы всех пользователей, которым вы продали карты. А если не справляетесь, не держитесь так намертво за наши деньги, возвращайте, будем рады распрощаться. У вас есть конкуренты, к счастью.

Хожу в клуб спорт Life на Петровке больше двух лет. Я написала жалобу по поводу того,что тренер опоздал, и это частое явление, на тренировку по аквааэробике и закончил намного раньше. В общей сложност из 45 минут тренировка длилась 35,при всём при этом тренер стоял что-то мямлил,непонятно говорил,никого не контролировал,просто подпёр колонну и даже ичего не демонстрировал, не показывал упражнения. Через несколько дней мне перезвонила сотрудница спортлайфа,не представилась и сказала, что они выяснили по повод моей жалобы,почему тренер так плохо провёл тренировку- тут внимание- потому что у него была температура,он был болен и поэтому так плохо работал. Сказать что меня шокировал подобный ответ, это практически ничего не сказать, я была в ужасе! Допустить человека к работе с температурой на проведение групповой тренировки в бассейне,в воде на глубине,где он должен отвечать не только за качество своей работы, но и за БЕЗОПАСНОСТЬ посетителей!!!! Как такое вообще возможно, куда смотрит охрана труда, где допуски к работе от врача, уже не говоря об опасности заразить других людей, хз чем он болен, отчего у него температура?! Что за преступное нарушение правовых норм, что за неимоверная халатность!!!Всегда были вопросы и к работе тренеров, сервису и чистоте, но старалась не отвлекаться на все эти дрязги, а просто заниматься любимым делом, но это неимоверная наглость, давать такие ответы на жалобы своих посетителей! Просто детский сад какой-то! Руководство Спорт лайфа, примите меры!!!!У вас в бассейне и дети разных возрастов тренируются, родители доверяют своих чад вашим сомнительным специалистам, которых никто не контролирует в каком состоянии они находятся на рабочем месте и смогут ли оказать помощь в критической ситуации?!!

Второй раз оставляю телефон на сайте спортлайфа с просьбой перезвонить и второй раз ровно через пол часа звонят соц опросы и остальная муть!А спортлайф так и не перезвонил! Еще не начала ходить, а впечатлений уже достаточно.

Я добилась результата благодаря тренировкам

Не понимаю людей, кот. оставляют положительный отзыв о клубе ( сети). И этим все сказано. Свои ( персонал) пишет? Люди!!!!! Одумайтесь. Вы ж не лохи

Хожу в Спортлайф на Индустриальном , уже как 3 года. Есть вопросы ,но в принципе что мне нужно все устраивает .Но сегодня, у меня украли кроссовки, вернулась с тренировки а их нет(( охранник ,менеджеры ни чем помочь не могут , мол сами виноваты , не поставили в шкафчик. Персонал отморозился сразу сказали не найдете, забудьте. При чем было это днём!!! Камер в раздевалке нет . Т.е. платишь кучу денег а ни кто не за что не отвечает... Повесьте на дверях, что есть факт кражи.. будьте бдительны... Клиент то думает, что за такие деньги он в безопасности! Накатала заяву..

Спортлайф дуже спортився. Вода холодна (23 - 25 градусів). Табло накрутили на 28. Плавати не реально, просто замрзаю. Новий абонемент точно брати не буду. Політика клубу змінилась повністю. Раніше були річні обонементи, тепер зробили місячні, що збільшило кількість людей. Людей в басейні нереально багато. Неможливо плавати. Дерти такі гроші і негріти воду це можливо тільки в Україні.

хожу в приозерный в Днепре. При всех попытках наличия сервиса впечатление портят детали-плохая уборка душевых, неработающие лейки, забитые стоки. Т.е после занятий хорошее настроение сменяет вот эта лажа.

Скажите когда кончится так называемый тренерский беспредел? Тренеро в зале очень много , но никто ничего не подскажет. Бесплатно. Занимаясь с клиентом используя привелегию трннера, игнорируют право других на занятия занимая спорт инвертпрь. А сегодня 6.06. Кременчуг с 9 до 10 вобще занял пол зала и чуть не лежа вел тренеровку.Если зал для ваших работников , предупреждайте. И если тренер сам занимается, так ты что он профи , к тренажору не подходи. Может это только у нас? Определите им время для личных тренировок. Зачем их столько много?

Если вы себя уважаете, никогда не покупайте абонемент в этот клуб!!!Персонал никакой, горячей воды нет с окября и по май!!!! И это пходу каждый год такая акция.

зв спам

Количество неработающих тренажеров постоянно растет. При этом за последние месяца три, наверное, реально не один из неработающих тренажеров не отремонтирован. У клуба закончились таблички с надписью о том, что тренажер на профилактике, поэтому теперь на тренажер просто вешают листики формата А4 с соответствующей надписью.Напомню, что клуб на Л.Толстого позиционируется как премиум, бизнес формата. Это очень посещаемый клуб, поэтому в часы-пик зачастую складывается ситуация, когда на некоторые тренажеры попросту невозможно дождаться очереди. Это касается орбитреков, беговых дорожек и пр. По силовым тренажерам ситуация идет к тому, что по некоторым группам мышц скоро не будет ни одного работающего, особенно печально по тренажерам для ног.И еще: отвратительная музыкальная подборка - постоянно играет один и тот же плей-лист, повторяющийся примерно каждые 30 минут. НА экранах постоянно трансляция футбольных матчей с канала Футбол 1. Не то направление клуба, чтобы показывать футболы. Посмотрите примеры других клубов, где на мониторах показывают кросс-фит, спортивных ребят и девушек, экстрим-спорт, старые фильмы, на конец, с участием мировых фитнес-звезд.Обращаюсь к руководству клуба: господа, это же очевидно, что клиенты - залог Вашего успешного бизнеса, не стоит так безалаберно относиться к своей репутации. Если нет работающих тренажеров, тогда нафиг нужен ТАКОЙ клуб. На Ваше место всегда прийдут другие в этот бизнес.