Отвратительный магазин (Хрсон ). Нужно было купить обои. Ждали продавца пол часа. Один на такой большой отдел. Не успевает. Как такое может быть. В отделе с люстрами стоит пять человек. Покупателей нет. И они стоят.

Ужасное обслуживание, ценник на товар и цена товара не соответсвуют действительности. На вопрос почему так никто не может ответить, ни продавец ни администратор. Обслуживание покупателей ужасное, хотели купить обои, но так и не купили, ушли злые и разочарованные. Обои купили в другом магазине, где обслуживание на много лучше и качественей. Теперь думаем где купить линолеум, плинтуса, клей, выравниватель для пола и т д. Наверно надо искать другой магазин, т к осадок остался плохой, как я могу купить что-то в Эпицентре, если мне ни продавец, ни администратор ничего не могут толком сказать или подсказать.

Заказал велик 11.04.2020г., в тот жэ день оплатил картой на сайте, оператор позвонила вроде как подтвердила заказ. Начал ждать доставку а по факту после недели дозвона и отправки писем в эту шарашкину контору выяснилось что оператор благополучно отменила оплаченый заказ, а магаз молчит. Телефоны постоянно заняты. Причем отрицательные отзывы на своем сайте они удаляют.

При расчете получил 1376 гривен, если Вы думаете, что можно на них прожить, то Вы узники концлагеря, Вам не понять сколько стоит прожить месяц в нашей стране. Сейчас Писаки будут наяривать сколько я проработал! Я отработал полный месяц. Пока Терпилы, работайте там сами!

Уберите Вашу е...ю рекламу поТВ!!!Лучшего выдумать- мозгов не хватило?

компания епицентр ето полное лайно)))))))))

В Умани на кассе кассирша "на кидает" на вашу сумму 100 грн, на слух человек воспринимает все прекрасно, расплачиваеться и уходит. Хороший магазин, очень хороший выбор, но увы впечатления остались ужасные. Закупались там много раз, больше не будем.

Что за реклама??? Телевизор сотреть гадко! Даже реклама лекарств на фоне кажется более адекватной! Мы попоняли, что выгодно в ЭПИЦЕНТРЕ!

Заказывали доставку товара с выгрузкой на этаж.приезжали два раза (первый раз узнавали стоимость, дату ,время.в этот же день вернулись составить договор)Все оплатили, подписали ждем дату доставки.на кануне вечером звонит девушка с магазина и говорит что нам надо доплатить еще 1000.но именно за выгрузку мы оплатили 1100 помимо плпты за машину.на что они сказали что 1100 будет снять с машины под подъезд(хотя несколько раз они уточнили этаж) как может снятие товара с машины стоить 1100, а доставка на 3 этаж 1000.Мы узнавали за эту доставку в магазине олди ее сумма составляет 1000гр.с нас потребовали 2100.и отдельная история была о том что от доставки мы отказаться не могли так нам сказали и деньги не вернут либо доплачивайте либо ваш товар выгрузят под подъезд.Но мы это ещё так просто не оставим....

В серпні в епіцентрі нами була придбана мийка з штучного каменю.Мріяла про таку мийку дуже давно і тут нарешті купили по акції заплативши 2500 грн. В грудні доробивши ремонт настала черга її монтувати.Згадавши що епіцентр надає послугу про свердлінню отвору для установки крану, нами було прийняте рішення поїхати до спеціалістів і зробити отвір.Наш майстер по ремонту зробив надсічку де потрібно робити отвір,щоб кран був зручно растошований і ручка не впералась в стіну.Приїхавши до епіцентру звернулись до відділу де була придбана мийка.Сплатили за послугу 100 грн. Продавцю Вакуловському Роману було наголошено де треба зробити отвір. Свердління робили з внутрішньої строни і на запитання чому так і чи буде співпадати наша надсічка і те місце де він почав свердління, була відповідь що по стандартам вони так роблять і розбіжність буде не велика до 2 мм.Отвір було зроблено і коли мийку перегорнули то це був просто шок!!!Отвір більш ніж на 2 см відступає від нашої намітки!!!мийку зіпсовано!!Кран поставити неможливо.І тут розпочався цирк.налетіли всі хто міг.замість того щоб працювати продавці почали вигороджувати свого товариша,хоча факт на обличчя.Нам довго в суперечці намагались пояснити що ви хотіли отвір ми вам його зробили!що ви хочете.На те що отвір не там і мийку зіпсована нам дали зрозуміти що це наші проблеми і вони тут ні до чого.Виникає питання.якщо ви не можете зробити так як ми просимо,навіть намітку зробили де саме треба свердлити,то нащо то взагалі братися за таку роботу!Викликали адміністратора вона нам допомогла написати заяву на розгляд до юридичного відділу.було зроблено копію чеків і фото мийки. Сказали чекати два тижні на розгляд.(і це невраховуючи свята)Чекаємо...Тільки одне не зрозуміло нащо тримати тих "спеціалістів"які навіть дирку в потрібному місці зробити не в змозі. Настрій зіпсовано, новий рік святкувати нема як,без мийки на кухні. в мене немовля ,яке харчується тільки грудним молоком і нервувати мені неможна .Хто візьме на себе відповідальність за витрачені гроші,настрій і здоров'я моє і моєї дитини!Сподіваємось на розумне рішення керівництва епіцентру і на заміну мийки нам на цілу.

В Эпицентре который находится по пр.Ленина, продают некоторые группы товаров не совсем качественный и проверить на месте нет возможноти , консультанты расскажут.... " какие будут дефекты,мы обменяем или вернем деньги".......?! В действительности обмена и возврата..... НЕТ.P.S. Какой же это Эпицентр,ему другое название....." Лохотрон!!! "

Купил електропилу клевер с гарантией 2 года, поработала она 1 час и умерла. Принёс в сервисный центр в епицентре на следующий день, там мне ответили без вскрытия что это не гарантийный случай. Зачем такая гарантия?

На сайте компании везде написано, что товар выгружается под брт автомобиля- это значит, что выгружаем сами. Пишите, пожалуйста, что выгрузки из автомобиля нет.

07-декабря 2013 года Эпицентр в г. Мариуполь. Отправились за плиткой в ванную. В отделе плитки очень много, 3-4 ряда, фиг разберешся. Нужна была плитка для пола, я задал вопрос оказавшейся поблизости тетеньке в жилетке жпицентра и с жутко покрашенными хной волосами (жалко что была без бейджика, мы должны знать своих героев), где тт можно найти плитку для пола. В ответ тетенька развела руками в жесте "обьять необьятное" в напрпвлении этих рядов и сказала "вот тут плитка". Потм ткнула в ближайшую плитку для пола по гривен 80 за квадрат. На просьбу показать более дешевую плитку был дат такой ответ "Вы, что хотите купить плитку по 2 рубля? Так дешевле уже не будет. Чем вам не нравится плитка по 80 грн, нормальная цена." После повторного вопроса где я могу айти плитку примерно по 50 грн за квадрат для бытового помещения, мне было сказано " Таким мы не торгуем" Через 5 минут я нашел искомую плитку в крайнем ряду по 47 грн квадратный метр. Как бы не тргуем да?Отдельно можно сказать, что когда скупившись я отрправился а обещанным шампанским, девочка за стойкой предложила мне ФИРМЕННУЮ ШАРИКОВУЮ РУЧКУ, при этом отметив мой чек как получивший подарочную бутылку шампанского.Итог. Хамство и надувательство. Это первй раз когда я скупался в Эпицентре после OBI, и честно скажу, следующий раз пойду именно в OBI. там я никогда не слышал хамства за все время его существования.

ОБРАЩАЮСЬ К РУКОВОДСТВУ СЕТИ ЕПИЦЕНТРОВ В КИЕВЕ!!!Убедительно прошу,Обратить Своё Внимание на УЖАСНУЮ работу своих сотрудников! Не учитывают пожелание покупателей,Хамское отношение!В сроки заказанный товар не приходит,Вместо двух дней,ждали три с половиной недели!Не поддерживают связь,не перезванивают,не придупреждают,пока сам не наберёшь.а набирать пришлосьне один,не два и даже не тридцать раз!!!!А у нас ,у Клиентов есть и своих полно забот!!!кроме как контролировать ваших БАЛВАНОВ!Я клиент,и я плачу за товар!И соответсвенно,хочу к себе серьёзное отношение,чтобы меня держали в курсе дела!Чтобы слышали меня!А не обманывали и в придачю пытаясь "втулить" товар который не соответсвует моему выбору !К примеру ,вместо белой плитки показывать чёрную и говорят, что она белая!!!К этому всему язвить,и в конце говорить"не хотите,как хотите",к вам приходишь с хорошим настроением,уходишь без моральных сил,чувствуя себя Дебилом! ВЫ СЧИТАЕТЕ,ТАКИЕ СОТРУДНИКИ ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ У ВАС ДЛЯ ПРОЦВИТАНИЯ ВАШЕГО ДЕЛА?!

Існує таке прислів'я: "Зустрічають по одежі, а проводжають по розуму". Це прислів'я має глибокий зміст, але воно не стосується Гіпермаркет "Епіцентр К", місто Луцьк . Хоча з магазину і не повинні проводжати по розуму, а по кошильку, а от до одежі ставляться там досить прискіпливо. Якщо одежа трохи простіша то продавці і говорити не хочуть, а от охоронники на центральному вході можуть і руки заламувати. Звичайно що я можу зробити проти трьох бичків одягнутих в "крашеного попугая", показав чек, товар, ті з розумним виразом обличчя подивились в нього, і відпустили. В інших магазинах навпаки охоронці допомагають на касі касиру, товар скласти, а тут стоять і тільки показують видимість роботи. Хоча хто такий охоронник в магазині - той хто нічого не вміє робити, чи можливо співласники бізнесу. Я навіть і пробувати не буду зимою в цей магазин в фуфайці зайти, ще поб'ють.Я розумію, що Епіцентр це магазин не для таких як я, а для багатих, але не можу зрозуміти для кого було пущена безпатна маршрутка до гпермаркета та куча банківських працівників з безвідсотковими кредитами. Маршруткою, я ще жодного разу не скористався, бо мінімум два рази на тиждень буаю біля магазину автомобілем. Але тепер проїджаю мимо.

Утром 23 числа получил сообщение о том, что товар доставлен не будет. Позвонил оператору и отменил заказ.Десять дней ожидания после предоплаты - потраченное время впустую. Деньги обещают вернуть на карту...

Хочу Вам еще написать , как в декабре 2013 года в Вашем магазине проводили новогоднюю акцию вроде такой "Сделай покупку на 300 (или 350 гривен) и получи шампанское в подарок" . Сделал я покупку на сумму , которая дает право на бутылочку акционного шампанского . А что толу - то ? На кассе все мои покупки разделили на два чека и когда я подошел к пункту получения акционного шампанского , мне сказали , что указанная сумма должна быть указана на одном чке , а не разбита на два . Хочу отметить , что все покупки делались одновременно ! Когда я спросил у кассира , почему она так сделала , она сказала , что ей кто - то (!) дал указание ... Нормально ? Дело не в шампанском , а в Ваших "низких" принципах работы ! Я имею ввиду всю торговую сеть "Эпицентр" , пишу конкретно про магазин в г.Николаев на пр. Октябрьский ...

Эпицентр в Черкассах - хороший магазин, обслуживание консультантов внимательное, выбор товаров широкий и при желании можно все куить, например, для ремонта. НО! Никогда не проверяла правильность чеков, а здесь черт дернул подсчитать стоимость затрат на приобретение материалов для ремонт квартиры. 15 апреля 2013 г. на кассе при оплате товарных чеков меня "надула" кассир на 200 грн. Неприятно и противно на душе. Лучше бы кассир сказала, что зарплата маленькая и просит подкинуть, а так с милой улыбкой залезать в кошелек в покупателю... Очень жаль мне таких "работничков".

Купляв ОСБ плити (годину часу)13 шт, самому прийшлось вивозити поміж ряди, ще й хотіли заставити поманеврувати через касу, хоть чек в мене уже був, але я переконав касира що встати і перерахувати плити буде безпечніше і простіше.Погрузити на транспорт довелося самому, усі працівники розбігались аба нагло "морозились". Доречі, це уже не вперше