Киев Вискозная 4, охранник КОЛЕСНИКОВ с серьгой в ухе!!! хотел осмотреть мою сумку, после вопроса о процедуре , вызвал сотруника беркут (сержанта), с коим я пообщался в комнате охраны))) Администрации надо обучат персонал работе с клиентом, и следть за их формой одежды. Серьги в ушах - по гей клубам. УРОВЕНЬ НИЖЕ ПЛИНТУСА!!!!!

28.09.2018 оплатили товар в магазине Мариуполя по ул.Мира,130,когда приехали за товаром,оказалось,что он уже продан,мы понесли убытки при заказе авто для вывоза товара,пришлось отказаться от услуг по ремонту помещения,извинения никто не принес, материальный ущерб не возместили,сервис, как оказалось ужасный,сплошной негатив,хочется услышать мнение специалистов по этому вопросу

Будьте бдительны при оплате кассиру БОРОДИЙ СВЕТЛАНЕ!!!!! Выбивает в чеке товар, который вообще не предьявлялся при покупке и увеличивает стоимость товара!!!! Не ленитесь, сличайте чек с товаром и не будете жалеть, как вчера пожалела я!!!!!!!

08.02.14 приехали с мужем в магазин Епицентр по ул.Запорожской, около часа ходили выбирали обои. Выбрав понравившиеся подозвали продавца-консультанта, спросили у него есть ли в наличии 4 рулона. Есть !! Притащили их на кассу и оказалось что они уже якобы отложены и кем-то оплачены ещё пару дней назад. Вопрос - почему отложенные обои по прежнему находятся в зале и почему прод.-конс. не знает что они уже "обещаны" ? В свой долгожданный выходной наконец-то выбралась в Епицентр и очень об этм пожалела. Ноги моей больше там не будет !!!!

Я хочу сказать пару слов об Эпицентре в г.Запорожье рядом с Ашоном. Обслуживающий персонал это просто ужас! Видно , что администрация не работает с персоналом. По всему магазину никого нет, зато ближе к противоположному концу магазина они стоят большими группами и оживленно беседуют, хохочут, то бишь отлично проводят время) Я стала звать кто из них в отделе "жалюзи", таковых не нашлось. Потом одна пришла, я спрашивала цену, ценнника на месте не было, молча взяла рулонную жалюзи и молча отчалила. Мы пошли на выход, я увидела красивую чашку, цена на ней была 83грн(скидка 150 зачеркнуто), а рядом такая же 150, опять никого не найдя поблизости, я взяла чашку пошла к кассе. Оказалось-150 грн. Я конечно очень расстроилась и чашку не взяла. Может я бы и купила её за 150, если бы меня не принимали тут за дуру и цену выставляли правильную. а не заманивали другой ценой.Я подошла к администратору, пожаловалась, что никого нет, невозможно выяснить информацию про товар. А она говорит:" надо было прийти сюда и мы бы вам вызвали продавца" Это я сюда приехала, чтобы побегать по магазину взад вперед(((Больше в этот магазин я не пойду.

Копец. Возвращаются года когда зарплату давали товаром((( В одном из маркетов перед выборами в депутаты завезли МАСЛО )))) Генеральный дал указ выдать каждоу рабочему по килограму масла, начальникам отделов по три кило....Казалось бы выдали так выдали, пускай будет, даром же.... Но не тут то оно было, с зарплаты по 60 грн за кг. Прозвучали сразу куча вопросов типа : "А зачем мне оно, я токое не хочу или я его вообще не ем" Ответ был прост: ""Никуда не денешся, а не нравится уходи, на улице много людей ищат работу. ЖЕСТЬ!!!!. Наверное "ктото" взял партийку масла в обмен на какой то товар или на галочки в бюлетенях))), а иначе как попали продовольственные товары в маркет непродовольственных товаров. P.S. Масло вроде не из китая, хотя кто его знает) Ждём колбаску и хлеб.

на позняках в кафе с утра пораньше зайдите -там огромные тараканы в чистых тарелках бегают,сам видел

Хочеться предъявить особую благодарность девушке из отдела люстр и светильников. (Кольцевая дорога,1-б.Просто умничка!!!!!Не помню её имени,- молодец, сегодня купила люстры на всю квартиру за 15 мин. благодаря ей.Осталась довольна покупкой, смотряться, кстати, классно!

Покупали сегодня нержавеющую тарелку 22 см с кодом вконце 019 по акции. Ценна на ценнике была указана в 3х местах 77 грн. 40 коп., а на кассе в чеке пробили 88 грн 90 коп. Администратор вызвал продавца, она проверила несоответствие и сказала что мне нужно вернуть товар. Когда я сказала что я имею право купить товар по закону Украины по той цене что указана на ценнике девушка фыркнула и сказала что разницу ей нужно платить со своего кармана, открыла паспорт и сказала что у нее наличных нет. Уточнила у другого продавца и у него тоже не было. Уточнила есть ли у меня паспорт для возврата, на ответ нет сказала что и без паспорта вернем. Когда начали возвращать сказали что деньги поступят в течении 14 дней, так как оплата картой была. Для такого сетевого супермаркета это позор. Уже не в одном супермаркете были такие ситуации, там пишется заявление и по кассе пробивают по той цене что указана на ценнике при этом улыбаясь и 100 раз извиняясь что так вышло. Я понимаю, что есть человеческий фактор и можно пропустить меняя цены, но это должно заложено в процессах магазина. Клиент не должен знать кто платит разницу и для него не должны делать из этого проблему. Разница всего 11 грн., а из-за них куча волокиты и нервов. Очень разочарована в супермаркете Эпицентр. Есть фото несоответствия.

Покупал направляющий на дверь. Ценник расположен в самом низу, хрен увидишь. На вопрос консультанта, какова цена, он ответил 350 грн. Два раза переспросил. на кассе пробили, оказалось 470грн. дело не в деньгах, а в отношении. через день взял алюфом. Попросил отрезать метр, нужен для утепления клетки кролику. Так мало того, что отрезали криво на 2 см!!!, так еще и цена 89 грн, на кассе 101 грн. Так нельзя, нужно уважать и дорожить своими покупателями!

Нагло завышены почти все цены - любой продаваемый в Эпицентре товар можно найти дешевле, причем существенно! Пример от 26.02.19 - Плиткорез Intertool 300 мм (HT-0342) - в Эпицентре 275 грн , а в Розетке 219 грн., да еще по акции с бесплатной доставкой !

Приехала в гипермаркет на Гагарина первый раз и ужаснулась. Продавцов днем с огнём не найдешь .Консультируйте себя сами назвается. Стыд вам и позор!!! На кассе сидит недовольная работой и жизнью касирша медленнее черепахи . За стойкой информация тоже сидит женщина не пытающая помочь... время просто потрачено зря. Самый ужасный магазин никому не советую.УЖАС!!!!НА БАЗАРЕ В СТО РАЗ ЛУЧШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Очень при очень хороший магазин очени хороши товар приятные люди работающие там!!!

Эпицентр г.Чернигов.Купили сместитель для умывальника за 2800грн. В магазине обещали что качество супер , немецкое, поставим и забудем о существующих проблемах с кранами. Как только мастер его установил сразу потёк даже не включая воду. Принесли в магазин- администрация "моя хата скраю, нічого не знаю". Вернуть деньги , заменить на другой отказались. Даже гарантия какая-то у них сомнительная. Говорят звоните на номер поставщика и разбирайтесь сами. И девушка-консультант при вписывании данных в гарантийный талон резко забыла в каком году она живёт и вместо 2019 написала 2018 год. И я уже молчу о том что после установки крана вода потекла в тумбочку дсп, которая вздуется от попадания воды. "Спасибо" магазину и администрации магазина за омерзительное отношение к своим покупателям и за то что продаёте бракованный товар.

Опять нагло врёте. Перед покупкой игрушки я спросил при входе на кассе мне девушка ответила идти узнавать в епике. Куда я и пошол. В епике девушка консультант звонила возможно администратору не скажу точно и ответила что товар можно выбрать но только не аукционный что я и сделал а выбрал я именно коляску детскую которая стояла 999грн, куклу 288грн и лизуна в точно не помню примерно около 63 грн и когда пришёл на кассу кассир долго искала скидку но так и не нашла,тогда повела меня не знаю возможно к администратору на что мне ответили возможно акции нет возможно товар не попадает в эту акцию. Даже ничего не попыталась разобраться. Вот так вот.

Отправили полностью сломанный стол. Упаковка от новой почты абсолютно целая. Испортили новый год, теперь нахожусь в подвешенном состояние. Никто не может ответить, вернут ли деньги

магазин полный отстой. товар на витринах неукомплектован . оказывается покупатель должен сам все проверять. а продавцам все по барабану. вернулся за недостающей запчастью , сказали ваши проблемы . вывод простой ; в таком магазине покупок делать не стоит, персонал бестолковый (не все) и сервис никакой

Что такое гипермаркет Эпицентр, спросят меня однажды в шоу "Дай ассоциацию". И я тут же выпалю - песий анус. Ибо когда тебя с 2 огромными тележками, в которых упокоились мамонт, ленин, вся бурятская республика и половина их стройматериалов, сначала выпускают за пределы касс на свободу, а потом догоняют и орут - выкладывайте все, нечестивая женщина, щас мы кааак считать будем, ты испытываешь кататонический ступор. Все-все считать ведь будем. На морозе и снегопаде. А в чудных тележках у меня одних муфт 43 штуки, да труб столько, что Перельман со счета собьется. Где логика? Да нигде. Женский половой орган, скажу вам культурно. Заказывайте в интернете.

Заплатили за доставку в магазине на Полярной. Написали этаж в анкете, которую нам дали в магазине. Привезли, во дворе выгрузили и уехали....а дальше делай что хочешь с огромным шкафом.

Не советую этот магазин никому. Наглые, подлые пролавцы. Пролают без чеков товары. Навешивают не конлицию под ценниками 'скидки'.Люди если Вы решили делаь ремонт, ни в коем случае не ходите в Эпицентр.