«Эпицентр»
Сеть Строительных Гипермаркетов
Адрес: 04128, м. Київ, вул. Берковецька, 6-К
Сайт: https://epicentrk.ua
Тел: 0 800 20 27 27
E-mail: info@on.epicentrk.ua
О Компании: Эпицентр - сеть торговых строительных гипермаркетов в Украине. Основная специализация компании - розничная торговля товарами для отделки дома, мебелью, бытовой химией, автотоварами, товарами для сада и огорода, детскими товарами, строительными материалами.
#Гипермаркеты Эпицентр отзывы, #epicentrk.ua отзывы
Copyright © Komentish.com
Как только какого-то товара нет у конкурентов, например, на розетке, цена автоматически повышается. Такого еще не видел нигде)
Оплатил товар картой. Через пару дней принес сделать возврат. Товар приняли без вопросов, НО- деньги свои я получу на карту в срок ОТ ТРЕХ ДО ТРИДЦАТИ ДНЕЙ! Охренеть! То есть, у меня деньги снимаются моментально, а вернуть я их мог только через месяц? С меня 100 баксов, еще с 1000 человек, нормально сумма набегает в оборот. Жлобьё! Я бы эти деньги там же и потратил. Теперь- хрена с два. Оператор в Эпицетре еще и врет, мол деньги от них ушли моментально. В вашем банке задержка. Что есть абсолютное враньё. Проверил в своем банке.
Заказал врезку в двери замка и петель при оформлении заказа спросил у консультант двери распаковать и показать как будет картинка, на что мне ответели нарисуйте примерно а ребята разберутся! Когда приехал первый рас мне вывезли заказ и сказали готово но посмотрев я понял что к нему не прикасались,во второй рас я в обще ужахнулса двери перепутали местами и получилась чёрти што на моё возмущения мне толком не дали ответ сказали лиш пишите жалобу а там разберутся((
Эпицентр г. Сумы. Магазин очень классный, ассортимент товара отличный! Но есть одно огромное НО! Есть такие продавцы из за коорых в этот магазин идти нет желания! На отделе строительные материалы, я попросил продавца по имени Олег выписать и помочь мне загрузить на тележку кирпич, в итоге кирпич он мне выписал, но погрузить отказался, и ответил мол грузи сам, а если не нравиться иди нах...й. Прошу обратить внимание на такое хамское поведение продавцов!!!
покупая товар в онлайн магазине эпицентр,на сайте указаны срок когда его вам отправят)так вот это полное дурилово!!!его вам не отправят в тот же день как пишут,и на следующий и ещё через день!!!!Логистика напрочь отсутствует!!!Зато сотрудники с горячим линии будут вам нагло врать и кормить завтраками(мол завтра отправят и так каждый день)Но даже не это самое худшее,если вы решили не дожидаться и отменить так и не отправившийся товар,деньги(которые я уже за него оплатила)вам так и не вернут!!!Будут вам переодически писать мол не можем ваше заявление открыть по техническим причинам пришлите нам в разных форматах его!!!Что???Чьи это проблемы что у вас там что то не открывается!!!Итог:развод по полной.Товар не прислали,деньги до сих пор не вернули!!!!Не покупайте никогда нечего у них,а тем более не оплачивайте сразу!!!
Хочу порадити покупців не поспішати з покупками товарів, на які акція, наприклад "кешбек до20%на все покриття". Це неправда, я купила ламінад на суму більше 10000 і отримала знижку 100грн.,тобто1%з карткою вигода. Для чого ця реклама? Не розумію і продавці пояснити не змогли. Так що, будьте уважні перш ніж довіряти рекламі у мережі магазинів Епіцентр.
Уважаемые. Я Вас не пойму на сайт выбрасываете вакансии сейчас вот я 34мин назад,г.Бровары ул Киевская,обьявление охранника звоню девушка отдела кадров говорит что нет вакансий в охране,на той нидели тоже увидел зашол в отдел кадров и опять говорит "нажаль "ничего нет даже "лышком. Охонців"сейчас тоже самое зачем в оману заводить дурить!
Сегодня была в вашем магазине Харьков ул Героев Труда. Очень разочарована хамским поведением кассира. Мою просьбу сначала пробить мне большой пакет проигнорировала, когда я вежливо напомнила об этом, стала повышать голос: Вы что не понимаете, я сначала плтку пробью, а потом все остальное.... Об удобстве покупателей не думает вообще... Антилайк Неужели чтобы сначала пробить пакет нужны супер усилия... Чек могу приложить, если требуется.
На третий день после открытия магазина "Эпицентр" г. Краматорска , в отделе быттехники мы купили три единицы товара на сумму более 22 000 грн., в том числе один из самых дорогих кондиционеров марки "Электролюкс Монако № 12". При покупке не было озвучено сроки установки кондиционера(установка входит в цену нашего кондиционера). Прошло 6 дней, но с нами никто не связался до сих пор по установке кондиционера, хотя в подобных магазина срок установки 2-3 дня.В Эпицентре нас игнорируют. Никто нам не может дать внятного ответа о сроках установки кондиционера. Мы очень недовольны обслуживанием и будем жаловаться дальше. Если "Эпицентр", который рекламирует данный продукт, не в состоянии ответить за свои слова,и за свои рекламы, мы будем вынуждены вернуть Вам кондиционер обратно. НИКОГДА больше ничего не будем покупать у них!!!
У меня вопрос к властным структурам, что выдают разрешения (лицензию или что там еще) желающим открыть торговую точку. Почему потом не проверют, как "Эпицентр" справляется с работой по обслуживанию покупателей? Тут стоько негативных отзывов, а никаких мер никто не принимает. Из года в год наших людей за их же деньги оскорбляют, "кидают", обижают как хотят работники на местах - и никаких ответных действий? Что же это за магазин такой? У него задача не пробрести на следующие годы покупателя, а насолить! Вот это маркетинг. Нет слов.
Я всегда думала что Эпицентр хороший магазин с большим выбором.Приехав в данное учреждение 10,12,2017 за покупкой дивана (выбрав диван и оплатив 25% стоимости дивана) нам сказали что диван ждать в среднем 2 месяца, опираясь на то,что диван мы заказали перед праздниками, не считая на то,что до праздников было еще 3 недели ( ну на что нас менеджер убедил что диван придет намного раньше),после всех прошедших праздников позвонили (20,01,2018) мы в Эпицентр узнать как обстоят дела с нашим заказом,на что нам ответили что машина с нашим диваном отгружается и 25,01,2018 выезжает с завода. После ожидания нескольких дней после 25,01,2018 звонка от менеджера пришлось обратно звонить магазин и узнавать как обстоят дела,на что нам говорят что наш диван не отгрузили и что диван придет к 10,02,2018 (данная дата указана у нас в накладной как ожидаемая дата доставки домой),после всех ожидаемых дат и постоянного прозвона в магазин и постоянных нервов,мы с мужем после 9 недель ожидания товара решили поехать забрать деньги.Когда мы приехали в магазин менеджер или администратор данного учреждения сказала нам что они не могут найти безналичную машину чтоб привести наш диван (да и еще что нас удивило с мужем,магазин хотел чтоб мы сначала приехали оплатили остальные 75 % дивана не показывая нам наш диван,а потом они нам его может быть привезли).На что нам слава бог отдали деньги даже не извинившись,что мы больше 2-х месяцев ждали диван,так и не получив егоТеперь я в этот магазин буду обходить стороной....И желаю этому учреждению научиться решать проблемы,а не тереть клиентов......
Сегодня 26.08.18 совершил покупки в Эпицентре г.Черкассы на сумму 490,80грн (чек на кассе либо оставил или кассир не дала не буду утверждать), так вот при перерасчете дома совершенных покупок сумма не сошлась на 44,65грн, думаю это были "недорогие" по ценникам ручки по 1.68 и 2.37 (они находятся возле кассы та что дальняя 1 ряд...), тетрадки и т.д. Так вот ДОРОГОЙ наш Эпицентр теперь только остается ждать когда вы обратитесь к нам за услугой, увы но прийдется поступить также!
Текучка сумашедшая,такое чувство что людей набирают переместить товар,ыставить на полки,продать и не сказав спасибо уволить(можете увольняться за забором полно безработных-идеология Эпицентра) их плюсы как они говорят бесплатное питание-от которого изжога,трудоустройство -это везде сейчас,ну общем такая хрень . При этом при трудоустройстве забывают скзать о системе штрафов,о котском отношениии охраны,о том что люди работают за троих а получают в лучшем случае как один.Я не обижен на Эпицентр не подумайте просто об этом вам не скажут при трудоустройстве.
Здравствуйте всем!!Я хочу поделиться своей грустной историей ,но со счастливым концом!Мы решили сделать небольшой косметический ремонт.Рабочие такого накуралесили ,что мне дурно стало.Деньги все были уже потрачены,а ремонт не закончен.С нас выкачали столько денег что уму не постижимо!!Мне пришлось занимать у кого только мола,чтобы закончить ремонт,но с нашим положением в стране почти все мне отказывали,банки тоже!!Мне пришлось обратиться в компанию быстро займ!!Сначала очень боялась идти туда,но подруга сказала что могу идти без страха.И действительно,мне консультанты все объяснили ,рассказали условия ,через 20 мин ,я имела деньги на руках ,Из документов только паспорт и код попросили,никаких справок о доходе не требовали.|Взяли пару номеров доверенных лиц и все!!Еще я как новый клиент получила скидку 5 дней без %.Выручили они меня!!Хочу сказать компании быстро займ,спасибо и кому нужна помощь обращайтесь ,они помогут!!
пошли в субботу с женой снова в эпицентр на борщаговке,скупились,идем на кассу,и тут я снова вижу это,что называется касир Светлана Гриценко,стали в очередь,но лучше бы нешли даже в эпицентр,эта кохозная хамка так начала нас обслуживать,что хотелось бросить тот товар,и уйти оттуда побыстрей....
Благодарю за качественное обслуживаие и компетентность Дмитрия (точно не помню фамилию, вроде Манильский, заранее извиняюсь, если неправильно запомнила), который работает в отдел по продаже дверей. Сделал обмен двери с некачественным нанесением заводского покрытия при возврате. Все без нервотрепки, дополнительно консультировал, помог осмотреть товар, выдал тележку для доставки на автостоянку к машине. Также в кассе возврата спокойно забрал излишки потолочных панелей ПВХ, на все оформлени документации и выдачу товара потратил всего минут 20.
Охранник Мудрик Василий, (Григоренко 40) бросался на людей!!!Страшно представить что было бы если бы у него было оружие. Хочется понять, почем он прятал свой бейджик и отказывался назвать свою фамилию после того как его усмирили мужчины покупатели. А его фамилию сказала администратор, которая никак не пыталась решить вопрос с неадекватным охранником((Больше в Эпицентр не пойду, видимо там охранников берут с улицы , не требуя от них разрешение на работу охранником, так что можно и пострадать от рук психически не здорового персонала(((((
Сегодня была в вашем магазине Харьков ул Героев Труда. Очень разочарована хамским поведением кассира. Мою просьбу сначала пробить мне большой пакет проигнорировала, когда я вежливо напомнила об этом, стала повышать голос: Вы что не понимаете, я сначала плитку пробью, а потом все остальное.... Об удобстве покупателей не думает вообще... Антилайк Неужели чтобы сначала пробить пакет нужны супер усилия... Чек могу приложить, если требуется.
Доброго дня,магазин"Епіцентр"!!!Я є постійним покупцем вашого магазину. І до цього часу у мене не було жодних проблем або дорікань. І зараз мені дуже прикро що сталася така не приємна ситуація.У вашому магазині у відділі побутової техніки я придбала пральну машину "Електролюкс",сума якої 7498.98,через три неділі користування з пральної машини пішов різкий запах гореного пластику.Я відразу звернулася до вашого магазину,але і досі відповіді не отримала.Мені прикро що я зараз сиджу і без пральної машини і без коштів які я витратила на її придбання.Сподіваюся що мій лист буде прочитаний та розглянуто мою проблему.Дякую,та чекаю відповіді.
Купил лампочки MAXUS, 3 шт. в коробке. Отдал не мало денег. Гарантия 2 года написано !!!! И не написано что гарантия сразу на 3 лампочки !!! Сгорела одна, пришел поменяли. сгорела опять, пришел поменяли. Пришел опять, сгорела, а мне говорят, что обменный фонд закончен, пройдите в кассу для возврата денег. Пришел, а мне говорят, а где еще 2. мы возвратим деньги, если сдадите все ТРИ !!! А одна в деревне, другая вообще в другой стране !!!! Спрашиваю, в чем проблема...!? Поменяйте одну, или верните деньги за одну, ведь остальные работают!!! Говорят НЕТ, не можем, только так. И вот вопрос.... Гарантия 2 ГОДА, сгорела. Поменять не могу, деньги вернуть не могу. Причем прошел в зал, такие лампы есть в продаже, но с другим артикулом !!!! А зачем мне эти проблемы, если продавец не может решить вопрос с поставщиком !!!! НИКОМУ НЕ СОЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭПИЦЕНТРЕ !!!! Выгода копеешная, а если проблемы, Вас просто пошлют!!! Проблема вообще не стоит выеденного яйца, но этот магазин это делает !!! Магазин Эпицентр, в Харькове, на ул. Героев Труда !!! Люди, которые не умеют и не хотят решать вопросы. Буду писать в Защиту прав потребителей, время есть, пусть их имеют. Хотя в этой стране порядка и законов нет и не будет !!! Лучше купить в другом магазине, чем в ЭПИЦЕНТРЕ !!!!