2 числа сего года зашёл в эпицентр купить раковину и пластиковую трубу. Живу от магазина в 4-х остановках. Хотел заказать доставку, а мне админ доставки зарядил почти 500 гривен.)) Вы там совсем ополоумели??? Купил в тот же день в Леруа, на остановку дальше и доставка обошлась в 100 гривен. Не пойду к вам больше ни когда, хотя раньше заходил. Вам конечно напалевать на это, но посмотрим когда на вас плюнет по больше народа.

И так везде... и в Донецке, и в Макеевке ... да по всей Украине. Эпицентр обеспечил себя шампански на Новый год!!! Зачем акции делать? Сплошной ОБМАН!!! Хоть такой ложной заманухой привлечь покупателей. ПОЗОРИЩЕ!!!

Нормальный магазин. Нормальный ассортимент.

О  хранник Мудрик Василий, (Григоренко 40) бросался на людей!!!Страшно представить что было бы если бы у него было оружие. Хочется понять, почем он прятал свой бейджик и отказывался навать свою фамилию после того как его усмирили мужчины покупатели. А его фамилию сказала администратор, которая никак не пыталась решить вопрос с неадекватным охранником((Больше в Эпицентр не пойду, видимо там охранников берут с улицы , не требуя от них разрешение на работу охранником, так что можно и пострадать от рук психически не здорового персонала(((((

Не понимаю для чего вообще туда ходиь, цены заоблачные. Приехали с женой посмотреть обои. точно такие у меня под домом на рынке на 4гр. за рулон дешевле. приехали походили, Он только открылся на ул. возрождения. Ну думаю что зря ехали купил ролики на тумбочку, жена купила коробок для тормозков, и мне надо было уплотнительную резину .Резину мне купить не удалось. Стоял в отделе минут 15. Потом поймал какогото мужичка без формы, наверно какойто начальник. Спросил у него как мне купить 5 метров. Он огляделся потом показал мне кудато в глубину и сказал что там мне наверно помогут. Я тоскливо посмотрел туда куда он мне указал, итди было далеко. Я и не пошел. Подошли к кассе. Тутже мгновенно подошел со спины кассира охранник маленький такой но внимательный. Ролики пробились, а коробочка нет. Она вбивает штрихкод в ручную, и о чудо наша коробочка с 9 г. стала 18. Вообщем усталые и довольные мы приехали и все купили на нашем рынке. ывод: напрягает охраник который тутже одлетает к кассе как только клиент подходит к ней, создается впечатление что ты что то украл хотя об этом не знаешь, нехватка персонала в отделах, недавно жена пошла на собеседывание по поводу работы, по ее приходу домой стало ясно почему там нет людей. К работникам вопросов нет. К руководству наверное есть по поводу плохой организации, и создание условий для рядовых сотрудников не совместимых с жизнью. Но я вам открою тайну все что мы тут пишем всем на это насрать. Ибо эпицентр не един в своем моразме. Возмите любую сеть супермаркетов обман, обвес, пересортица, некачественная продукция и т.д. и никто не зачто не отвечает. Вот если эти монстры додавят рынок и мелкие магазины тогда мы узнаем на себе чем плохи или хороши крупный торговые сети.

Вже тиждень часу ходжу добрати кілька плиток в тернопільському епіцентрі (мені нехватило на робочу поверхню) а в магазині якась війна всюди бардак, кажуть будова в них. Знайшла за тиждень часу продавця від плитки, а той гімняр мене послав на х і втік... не запамятала імя бо бейжика небуло. То закрийте магазин чого люди мають тратити свій час їхати в магазин в якому неможна нічого купити...

Администраторы не объяснив условия акции в розыгрыше призов.Допустили со своей стороны, то что я купив на суму 8000 грн.,товар, не смогла взять участие(хотя пришла на розыгрыш в назначенное время)А что с билетиками двумя делать,которые я заполняла при администраторе не соизволили объяснить. Ноль профессионализма,отвечают нехотя на вопросы.Только "промымрили" дату розыгрыша.Так же можно было спасти ситуацию, но каждый вел себя на "отвали" Ноль уважения и радушия к клиенту.Извините-вырывается назвать не хорошими словами таких людей.Ведущего тоже касается.Выгонять таких нужно!

С персоналом реально дичь какая-то твориться... бывает нормальные консультанты попадутся, а бывает хамло. Что у вас в отделе кадров твориться?!

Покупала коврик для ванной 1,5м. отрезали 1,2м, жаль что обнаружила дома. Так еще охранник остановил проверить оплату. Хотя на кассе уже проверяли, лучше бы своих сотрудников проверяли! Не ожидала что обманут в таком супермаркете.

24 декабря с 17:00 до 18:00 скупился в Эпицентре в Днепродзержинске - где затем Мне было отказано в ПЛАТНОЙ Доставке на Дом - и не Адекватное поведение сотрудников также было Замеченно! а их начальница отсутствовала в Рабочее время на РАБОЧЕМ МЕСТЕ - была на какомто Корпоративе - очём Ониже прямо и Сказали - ДАЖЕ ЭТОГО НЕ СКРЫВАЯ!- Если эти Жалобы читает Хоть Кто Нибудь - Свяжитесь пожалуйста со Мной всего что там Творится написать здесь не Реально - об этом нужно ДОЛГО РАСКАЗЫВАТЬ!

Заказывала газовую колонку в интернет-магазине Эпицентр. Товар приехал с браком, на что обратила внимание только дома при детальном рассмотрении колонки ( дисплей установлен наоборот ), гарантийный талон был заполнен на месяц раньше моей покупки. Видимо эту колонку уже возвращали до меня. Считаю, что товар с браком магазин отправил намеренно. Мое обращение магазин будет рассматривать 14дней! А мне срочно нужна колонка. И это вина магазина, что они отправили такой товар, заведомо зная, что он с браком. Почему я должна ждать??? Оператор никакого ответа дать не может ( не понимаю тогда вообще суть их работы ). Понятно только одно - магазин обманывает людей и не рекомендую совершать покупки в Эпицентре.

27/08 была на розыграше в Эпицентре на окружной (тот что возле обойного рынка). Выиграши только сертификаты на 1,2,3,5,и 10 тысяч. Никаких подарков и напитков не было и в помине! РАЗВОД!!!

Сегодня заехал в эпицентр Покупал плитку......Ждал один час ..это ужас....Я в этом магазине оставил половину жизни...Г. Запорожье...Плитку даже не погрузили на тележку...Работают молодые .здоровые...и полностью равнодушные и не зарабатывающие свою зарплату люди....0 68 63 63 197....

Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность продавцам - Кананович Ирине и Артёмову Сергею из магазина- ул. Б. Кольцевая 1 Б. Это продавцы - профессионалы , которые могут рассказать о товаре грамотно и тактично , а главное - терпеливо . Благодаря им 15.08.2017г совершила с мужем покупку - стиральную машинку, которой очень довольна. В дальнейшем планирую обратиться к ним при покупке телевизора.

Делаю капитальный ремонт в квартире, достаточно дорогой. Приехала в Эпицетр в Донецке купить мойку из камня. Продавца искала мин зо, не нашла, с горем пополам отдали мне эту мойку, пошла на кассу.На мойке оказалось 2 штрих кода, кассир пыталась разобраться с этим мин 40, разговаривая с кем-то по телефону, в итоге разобрались, но перед тем, как мне отдали чек, кассиром было сказано : Приходят тут всякие, не могли нормальную мойку взять что ли, должна я тут сидеть еще и разбираться, вот оно мне нужно?" На просьбу дать жалобную книгу, мне было сказано - Вот еще.Идите,не задерживайте очередь.Знаете, ремонт я только начала, но в Эпицентре брать ничего не буду. Есть для этого огромное количество других строительнгых магазинов.

пожалуй худший магазин из всех строительных!часто подсовыают в новые коробки поломанные детали (покупал дверную ручку, оказалась поломанной..не один знакомый жаловался на эту шарагину конторку)…персонал Г..но, пожалуй у них принцип брать худших из худших , на фоне которых начальство будет выглядеть более-менее!

вопрос к собственникам...а почему нельзя зайти на 1 этаж с покупкой со второго этажа? Это такое ноу хау? ест чек, товар у меня в сумке...это такое нововведение??? это просто отпугивает потенциальных покупателей.р.с. Вы потеряли реально сегодня 10 тыс. грн..купил все в Леруа...если для Вас это мелочь...может мне не отвечать, конечно...о это просто жлобство...

Мой муж покупал в Эпицентре в Киеве стройматериалы. Каждый мешок которого весил 35 кг. Мы естественно очень расчитывали на доставку товара на дом, которую и заказали. Но полным разочарованием и возмущением было то, что доставка есь, но погрузка товара не предусмотрена! Я в полнейшем шоке!!!Как это возможно в таком узнаваемом стройгипермаркете, где якобы думают о клиенте?Очень мне хотелось бы узнать, а когда будет грузить плитку девушка или грузить ванну пожилая пара на машину, то сотрудники будут оправдыватся фразой"у нас такой услуги нет" или "Бог в помощь"?Просто ужас!Так что делайте выводы и уже зарание продумывайте как будете решать, на мой взгляд этот "большой промах"

Сегодня была доставка во вторую смену(приехала в 18 часов) из магазина Эпицентр на Берковецкой .В накладной оплачен клей СМ-11Plus 9 мешков-доставили просто СМ-11.Разница в цене около16 грн на мешке.Доставили в темное время суток,освещение на улице плохое...В итоге мы потеряли около 150 грн.

Купили квартиру, начали ремонт, лично я впервые отправилась в Эпицентр г,Чернигов, так как многие друзья советовали именно этот гипермаркет. Брали основное, обои, двери (со всеми прилагающимися прбамбасами), линолеум во всю квартиру,кроме кухни, т.е. 4 куска.... и многое другое...на большую сумму. Отдельно про двери, купить мы их купили, не стану скрывать, что взяли самые дешевые, и когда пришло время устанавливать, мы приглашали 3-х мастеров, потому что каждый отказывался от работы после устанвки одной, так как коробки вообще не подходили нашим проёмам, а про ванную с туалетом вообще отдельный случай, как нам объяснили, что такие коробки ставить в ванну нельзя, хватит от 6- 12 месяцев, а потом может вздуться от влаги, в магазине нас об этом не предупредили, не подсказали, не посоветовали....Ладно!!! Отдельно про линолеум, выбрали 2 размера одного цвета, 2 по 2м, и 2 по 3 м, на момент оформления доставки все было в наличии, примерно через неделю была поставка в наш город, перезвонили за день и сообщили, что 3-х метрового нет в наличии!!!! ВОПРОС!!! Куда делся линолеум за который я уже заплатила???? Почему МОЙ линолеум кому то перепродали, тем самым затянули мне ремонт еще на одну неделю!!!!!! При том, что в обещеанный для доставки день, мне самой пришлось звонить им и напоминать о том, что я жду доставку, кошмар!!!! Хорошо, привезли, мы его сложили, не разворачивая,но когда развернули, оказалось, что цвет совершенно другой, при том, что в накладной написао правильно, ШОК!!!! подумали, решили,уже не менять, потому что реально ремонт затягивается, но сегодня когда муж с отцом начали его стелить, обнаружили многочисленные порезы на полотне, это стал придел моему терпению..... Как можно так относится к своей работе??????Как можно держать у себя таких работников??? не грамотных и не ответственных??? за одну покупку сделанную нами, дважды так разочаровать???? Впредь не будем больше посещать сеть этих магзинов и всем своим знакомым,друзьям и родным не посоветуем!!!! Позор вашему Магазину!!!! Отдельно про не знания товара, в отделе люстр, увидели проектор звездного неба "Черепашку", позвали сотрудника для консультации, он ничего не смог рассказать, наугад предположил за что отвечает каждая кнопка, цены не было, и пока они узнали цену, поменялось 3 консультанта.... Корче, такого беспредела я еще нигде не встречл, за один раз оставить столько негатива от себя....это надо уметь!!!