С ребёнком простояли в отделе спорт товаров 40 минут. За это время обратились к 3 продавцам. Все нас вежливо отшивали. Итог: ушли всё равно не с чем. У ребенка- истерика, у меня - вырваные годы! Моло дцы " эпицентровцы"! Продлжайте в том же духе! Будете работать так долго-долго, но себе в убыток.

22 ноября оставляла отзыв о ситуации с заказом кухни , в надежде получить хоть какое-то объяснение от представителей эпицентра, но не судьба...Видать им настолько глубоко НАСРАТЬ на покупателей, что они даже не соизволили расмотреть жалобу , та что там рассмотреть.ОНИ ДАЖЕ НЕ СОИЗВОЛИЛИ ДАТЬ ХОТЬ КАКУЮ_ТО СТАНДАРТНУЮ ОТПИСКУ ИЗ СЕРИИ:" НАМ ОЧЕНЬ ЖАЛЬ..."Как вы понимаете кухни до сих пор нет, и когда она будет- просто не известно... звоню регулярно в эпицентр, пытаюсь выяснить хоть что -то. Меня регулярно кормят завтраками... и реально толку никакого. С момента заказа кухни прошло 57 дней!!!Последнее , что мне сказали:"Не переживайте, до Нового года, она точно приедет!!!" Я прекрасно понимаю, что мой отзыв ровным счетом ничего не значит для представителей данного магазина, но возможно, он хоть кого-то из потенциальных покупателей ( а точнее сказать жертв) остановит от глупого поступка.

пришол за кухней . На складе нет с ветрины не продают заказать нельзя (программа закрыта). Ушол ни с чем очень выгодно.

На ценниках одна цена, а в чеке без учета скидки ( силиконовая кисточка). Морская соль тоже оказалась на 2 грн дороже. Мелочь, но очень неприятно.

Жахливо оформлений сайт, відсутня пошукова стстема на ньому так що не можливо знайти потрібні матеріали чи послуги. Хочеться щоб на україні повищували якість сфери обслуговування, тож такі відгуки повинні допомагати а не принижувати компанию, оскільки відмітка 72% негативних відгуків це жахливо.

Были вчера в Епицентре на окружной, Киев, улица, кажется, Крышталева. Консультанты общаются матом, при том, что вокруг люди, плевать! Я думаю мы все туда ездим не за тем, чтоб сушать матюки от быдла. Когда обратились к другому консультанту за помощью, нас отфутболили, сказали-идите сами там посмотрите. Уехали без покупок. Благо в Киеве не один этот магазин. Сделали серьёзные покупки в другом магазине- не Епицентре. Люди, не позволяйте с собой так обращаться и не оставляйте там свои деньги. Разворачивайтесь и езжайте в другие строй.магазины, где ценят покупателей.

На вопрос к администраторше "можно ли у вас купить товар за оплату частями через приват банк" ничего не знают,звоните сами в банк и узнавайте.) Зачем такой админ? Краматорск

Хочу поблагодарить касира епицентра на полярной Бойко Зою за бистрое и качественное обслуживание.

Купил три года назад душевую кабину. Пока делали ремонт, год не распаковывалась. Когда установили, прослужила два года. Треснул поддон. Механических повреждений не было. Установили правильно специалисты. Обменять не получилось. В эпицентре отморозились. Сказали, чта гарантия на весь товар один год. Зачем тогда продавать такой товар. На такой товар как минимум 5 лет гарантии должно быть.

Люди сторонитесь эпицентр!!!!!!

Наверное худший магазин в сети...Ценники не на местах, товар насыпан в кучу, много товара отсутствует ("некому заказать, не успели привезти, на складе ещё не выложили"). Консультантов в отделах нету - Со слов администратора - "когда выделят средства тогда и наймем персонал".Уважаемые руководители сети - или закройте магазин, или найдите средства на персонал. И наведите порядок в магазине! Это престиж Вашего имени!

Каждый визит в этот магазин - это просто жесть. Первое что хочу отметить - это их махинации с ценниками. Все что указано на ценнике - не соответствует фактической цене) пкупала 2 одинаковых тарелки, на ценнике указана одна цена по 114 грн, на кассе же одна тарелка 160 грн, а другая ( абсолютно такая же ) 96 грн. Через несколько дней зашла посмотреть поменяли ли они ценники на эти тарелки - конечно же нет) консультант говорит что нет на это времени)) приехали покупать стулья : была указана цена со скидкой 1190 грн скидка только начала действовать и была указана дата на ценнике что она заканчивается только через месяц) , продавец же выписывает накладную где цена уже 1600 за стул, после моих вопросов , она выписывает ещё одну накладную и так несколько раз сидела выписывала и говорит « все что я могу для вас сделать - это 1400 за стул , вообщем все что угодно но только не то что указано изначально на ценнике. В общем в таком случае нужно вызывать милицию, потому что иногда замечаешь такие махинации в эпицентре уже после того как пробили на кассе товар) Таких историй много и у моих знакомых ) просто интересно почему остаются безнаказанными магазины и ещё работают, ведь закон один для всех но только не для эпицентра , там лохотрон !

Вчера покупали кровать с матрасом в Херсоне. Продавец предложил матрас "DORMEO" и к нему простынь и наматрасник, мы согласились. Сначала долго не могли матрас погрузить на тачку, потом на кассе оказалось, что он почему то не пробивается и надо немного подождать. В итоге через час сообщили, что матрас уже продан и другого нет!!!!! Можно заказать и ждать не менее двух недель!!! На вопрос "Что нам теперь делать? Кто оплатит простой машины больше часа и зачем нам сейчас кровать, а потом матрас? продавцы включают мороз, говорят, мы ни причем, кто то что то куда то не внес... Берите другой или ждите. На просьбу привести к директору или главному менеджеру, нас привели к обычному продавцу, который тоже ни чем не помог и не смог объяснить происходящее. В итоге... куча потраченного времени, нервов и денег... Ужасное обслуживание!!!!! Не советую ЭПИЦЕНТР в Херсоне!!!

То, что продавцов дождаться ОЧЕНЬ трудно - это "да".Приехали специально (в эпицентр на троещине) за "акционным" шкафом-купе.После 20 минутного ожидания сообщили, что в наличии их нет и будут ли могут сказать через пару дней.Благо мальчик-консультант попался адекватный и посоветовал поехать на Позняки или Окружную, там мол магазины больше и шкафы скорее всего еще остались.Поехали на Позняки, да шкаф действительно был. Комплектовали его правда нам минут 30. Неприятным сюрпризом было то, что изначалную цену доставки указали в 200 грн, а заплатить пришлось 250,(но экономия н шкафе все равно была на порядок существенней). Шкафом в итоге оказались довольны, но понервничать пока купили всё равно пришлось....

Пока нашел, где же продаются обои - устал ходить . И персонал неизвестно где ходит ...

Компания-говно,руководство-говно!При приёме на работу обещается завышенная з/п.Введена необоснованная,незаконная система штрафов.Обращение к работникам,как к быдлу.Соцпакет не действует.В принудительном порядке сотрудникам втюхивается сливочное масло.Постоянная переработка.Сверхурочные раоты не поощряются и не оплачиваются.От их халявного питания учает изога.Покупателей "кормят"некачественным китайским ерьмом и азводят при помощи всевоможных акций и скидок.

Продавцу отдела лаки краски Михаилу хочу выразить благодарность и огромное спасибо за его профессионализм в подбор товара и рекомендации по применению. А также доброжелательность.

Купил в Эпицентре Киев, Окружная, масло Шелл Н7.Через 300 км, случайно открыл крышку масло-заливную и увидел кулачек р.вала в раковинах. До этого лил Лукоил и Вольвер и Кастрол и даже Юкоил, но такого не было. Масло явно паленое, канистра без внутренней пломбы, видать Кременьчуг разливает.Зато в Эпицентре все оф. от оф. поставщика Шелл.

Опять нагло врёте. Перед покупкой игрушки я спросил при входе на кассе мне девушка ответила идти узнавать в епике. Куда я и пошол. В епике девушка консультант звонила возможно администратору не скажу точно и ответила что товар можно выбрать но только не аукционный что я и сделал а выбрал я именно коляску детскую которая стояла 999грн, куклу 288грн и лизуна в точно не помню примерно около 63 грн и когда пришёл на кассу кассир долго искала скидку но так и не нашла,тогда повела меня не знаю возможно к администратору на что мне ответили возможно акции нет возможно товар не попадает в эту акцию. Даже ничего не попыталась разобраться. Вот так вот.

Купили неделю назад пилу, на выходные поехали на дачу, залили бензин, а она не работает, планы все были нарушены . Испорченные выходные, т.к приехали сдать пилу в воскресенье, выстояли очередь, а ее не принимают , так как был налит бензин, убили кучу времени и нервов. Не компетентные консультанты отправили в сервисный центр вообще не по тому адресу на Подол, а центр находится на Троещине, опять потрачены деньги и время, нервы.Еще и выставили счет за ремонт, хотя гарантия 2 года. Вообщем никогда больше технику мы в этом магазине покупать не будем и будем советовать это делать всем!!!!!!!!