Попросила довезти тележку с товаром ,услышала ответ ,который меня потряс .-Я не могу везти ,я толдько ,что поел.Вот это сервис.

невсіх але шкода. Охорона БИДЛО БИДЛОВЕ і в Бидла на стажувані Бидлувалось. А начальник охорони БИДЛАН до якого бидлочам меньшеньким ще Рости та рости

Более ужасного обслуживания не встречала в своей жизни С начало не правильно посчитали количество плитки когда позвонила и предложила приехать пересчитать сказали приезжать не нужно мы все записали с Вами созвонимся и все решим  итоге ник то естественно не перезвонил звонила сама через день все морозилиси и рассказывали что нет какого то Сережи и он Вам перезвонит в итоге приехала плитка с опозданием в неделю и при этом количество в заказе не было изменено Теперь необходимо еще 2 недели ждать что б довели нужное количество во первых это затягивается по времени , во вторых литочник, который летом на вес золота т к все делают ремонты , теперь не может через неделю т к у него все расписано Никому не советую Эпицентр на Гагарина я молчу про обслуживание когда продавец все делает с таким видом как будто он тебя облагодетельствовал что принял и выслушал и дефицит из под полы продает

Отак сьогодні ощасливили-"Термін повернення грошей за товар, придбаний поза торгового приміщення, може збільшитися, але не може перевищувати 30 днів з дня отримання товару і заяви на повернення.... ".А на сайті вказано- Повернення товару належної якості протягом 14 днів Повернення товару здійснюється відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів»...Товар отримав через нову пошту і відправив 24.12.18.От лихий попутав зв"язатися з інтернет-посередниками,проклинаю той день коли наважився зробити покупку. Раджу всім-нічого не купляти на 27.UA. Сподіваюсь Герега теж прочитає...

Замовили душову кабіну з доставкою. Замість 5 днів чекали 13.В день доставки чекали з 12-18( нам пообіцяли другу половину дня) Напередодні нам телефонували і сказали,що доставка в суботу. Ми розібрали стару душову і чекали півдня( дзвонили і уточнювали). В 17-55 ми знову дзвонимо,а нам кажуть,що сьогодні доставки не буде. Це нормальне відношення до клієнта,який витратив 30000 в Епіцентрі??? Ні вибачень,ні душової.

ценники не соответствуют товару,если чтото купил,а на кассе выбило другую сумму уже ничего не сдаш если с собой нет документа подтверждающего личность,спрашуется ,зачем он я же покупал не предостовлял его,тогда зачем он при сдаче товара？охрана шмонает сумки без веских на то оснований,а это противозаконно.

Купил електропилу клевер с гарантией 2 года, поработала она 1 час и умерла. Принёс в сервисный центр в епицентре на следующий день, там мне ответили без вскрытия что это не гарантийный случай. Зачем такая гарантия?

Начался ремонт в квартире,приехал первым делом в эпицентр (больше в жизни не приеду туда). Профиль для гипсокартона на улице-выхожу,там ходит охранник,продавца-нету,спрашиваю-«как его можно преобрести?»,ответ охранника-«ты не видишь что я стою курю,иди ищи продвца!!!» четыре ряда обошёл спросил у продавцов кто может помочь?-все отморозились

Замовили кухню в Кропивницькому ,сказали чекати місяць.Минуло 2,5 ,ніяк не дійде. То клумба не прийшла,то фасад не Того розміру. Корова,такий сервіс. Не рекомендую.

Я больше никогда ничего в этом магазине не закажу!!!9 мая сделала заказ,11 пришла смс,12 приехала за заказом,пришла только часть,которую мне не отдали, пообещали до 15 мая всё прислать. 15- ничего. Где заказ на горячей линии мне не ответили и когда он будет никто не знает! Ну как так!? А обещали в 3 дневный срок.

Кассирша баба Тоня Шишина, она проходила какое-то обучение по клиентоориентированности?! Хамка, общение на повышенном тоне, фырканье в строну клиентов, осталось очень не приятное впечатление!!!

Из-за скачка курса доллара что они делают с ценами:К примеру вешалка мобильная двойная "Pro Запас" стояла 255грн., то теперь чтоб ценники не менять, они лупят на нее 365грн!!!! Вдумайтесь только. Или коврик туристический Underprice стоит с ценником 69,90, а на касе выбивается 101,90грн. Цены с куста взяты... Ужасный сервис в целом, я молчу о лояльности-они и не знают что это)!!!

Купила материалы для ремонта в субботу с доставкой, в воскресенье доставили через полтора часа после звонка, что выехали, ехать 15 мин, пробки видать. К тому же плитка не того цвета Сегодня пытаюсь с утра решить вопрос, непробиваемые. Это была последняя покупка

Замовив на день народження дитині дитячу гру і зразу ж оплатив. І ось уже більше 2 суток працівники епіцентру не можуть доїхати до Нової пошти і відправити товар. 3 рази дзвонив до колцентру обіцяли що відправлять.... Але мабуть тут як поговорці "обіцяного 3 роки ждуть".. Категорично Не рекомендую замовляти в епіцентрі по онлайні і тим паче оплачувати, особливо якщо комусь на подарунок то можете не розраховувати на своечасну доставку і ризикуєте не мати подарунка імениннику. № мого замовлення 8248414. Жаль...

За нерабочие лампочки на гарантии отказались вернуть деньги! Предложили накупить мыло на эту сумму!!!

Имел удовольствие посетить Эпицентр в Черновцах. Цены зверские, для сравнения в Москве в аналогичных гипермаркетах "Оби","Косторама" и т.д. цены в 1,5-2 раза меньше. Мало того при таких ценах товар ниже среднего, купл 8 лампочек Feron по цене 13 грн. срок службы 1000часов, прослужили чуть больше суток: сгорели все!!! Это при том, что у меня в доме стоит стабилизатор напряжения. Солидный магазин, а торгует туфтой по завышенным ценам. Последний мой поход туда.

Эпицентр г.Чернигов.Купили сместитель для умывальника за 2800грн. В магазине обещали что качество супер , немецкое, поставим и забудем о существующих проблемах с кранами. Как только мастер его установил сразу потёк даже не включая воду. Принесли в магазин- администрация "моя хата скраю, нічого не знаю". Вернуть деньги , заменить на другой отказались. Даже гарантия какая-то у них сомнительная. Говорят звоните н номер поставщика и разбирайтесь сами. И девушка-консультант при вписывании данных в гарантийный талон резко забыла в каком году она живёт и вместо 2019 написала 2018 год. И я уже молчу о том что после установки крана вода потекла в тумбочку дсп, которая вздуется от попадания воды. "Спасибо" магазину и администрации магазина за омерзительное отношение к своим покупателям и за то что продаёте бракованный товар.

Выиграли путевку в Буковель. Приятно. .Но по каким- то не ясным причинам не можем получить её. Постоянно меняется дата отправления. Администрация не реагирует на звонки и постоянно аргументирует- ждите она же бесплатная! Кто решает эти вопросы? И почему к сертифекатам не дали путевки с датой? Кто решает в какое вреия кто поедет?

 53-32-31Главный специалист -Гриценко Анна Алексеевна тел. 53-76-42https://sev.gov.ua/administr/uprav/trud/

Полчаса звонил, чтобы узнать есть ли сетка рабица. Переключали с отдела на отдел, так и не узнал. . . .