На чорну п’ятницю замовив собі геймпад зі знижкою але коли прозпакував то зрозумів що магазин продає не новий товар. Таке враження або останній або вітринний або просто бракований. Наче товар запакований був, але дуже багато подряпин на новому джойстику кажуть що з ним явно щось не те. В іншому магазині купив і все норм.

Купил наушники обратился по гарантии , забрали в ремонт . Ждут запчасть уже больше 14 дней другие давать не хотят ждите у нас ремонт до 180 дней . Объясните это ребенку про 180 дней и следующие покупки в вашей сети , успехов в вашем бизнесе . За хамство сотрудников отдельное спасибо Монополия мешает обратной связи с реальностью . Оставьте их себе ! куплю в ЦИТРУСЕ .

Хотіла купити телефон, в магазині АЛЛО,, гарно мені розказали , порадили, швиденько знайшли його в іншому магазині, сказали 2-3 дні і він приїде до них, я погодилася( хоча мені потрібно знову їхати за ним 100 км). Прийшов 3 день ніхто не телефонує, ми дзвонимо, сказали завтра,,, вже сьогодні 5 день і тишина ... але він мені вже не потрібний,,, ДЯКУЮ.

Придбав мобільний телефон Motorola E20 2/32GB Graphite (PARX0000RS) 12.04.2022 року в м. Дубно вул. Данила Галицького, 3 на подарунок. Після вручення подарунку при першому увімкненні і налаштуванні телефону на екрані на білому фоні помітив сіре затемнення, яке на фоні заставки телефону не було помітно. На 14 день, а саме 26.04.2022 року в магазині відмовили повернути кошти або обміняти телефон і порадии мені відправити самостійно на сервісний центр MTI Сервіс (Київ). https://mti-service.com.ua. Телефон відправлено в той самий день. Сьогодні 105 день, як телефон там. Протягом цього часу Магазин "Алло" обіцяв, що телефон буде через 14-30 днів, потім через 90 днів. Тепер співробітники магазину взагалі відмовляються надати конкретні терміни коли телефон буде повернено, сервісний центр ссилається на невідомі закни і говорить просто чекати (не визначений термін через військовий стан). Більше 3 місяців я без коштів і без телефону. Скажіть будь ласка, чому у військовий стан, коли люди мають бути на зв`язку, магазин "Алло" робить все, щоб цього не сталося? Рекомендувати категорично не буду ніколи, і навпаки буд радити знайомим і друзям обминати цей магазин "10-ю дорогою".

Не рекомендую мати справу з інтернет магазином АЛЛО. Типові бариги,проплатив через сайт, гроші взяли і на тому весь сервіс завершився. Привезли недоукомплектований холодильник, 8 місяців переписок з ботами, як результат відмовились вирішувати проблему. Загальна оцінка "0".

Купил наушники обратился по гарантии , забрали в ремонт . Ждут запчасть уже больше 14 дней другие давать не хотят ждите у нас ремонт до 180 дней . Объясните это ребенку про 180 дней и следующие покупки в вашей сети , успехов в вашем бизнесе . За хамство сотрудников отдельное спасибо Монополия мешает обратной связи с реальностью . Оставьте их себе ! куплю в ЦИТРУСЕ .

Купила телефон г. Киев, ул. Лаврухина 4, режим note10 , через несколько дней начал глючит не подключаться к ноутбуку, просить сбросить все настройки. Принесла назад в магазин сделать обмен или возврат. Продавец сказал что так как война возврат сделать не могут , а обмен только после диагностики. Забрали в сервисный центр. Прихожу через 14 положенных дней , и слышу что сроки продлили до 180 дней. Их руководство дало такое распоряжение. А мне уезжать заграницу на неопределенный срок. Ответ вот когда приедете тогда и заберёте. Тоесть пол года ждать?! Что это за шарашкина контора?

Купила дитині годинник Аміго, т я під час війни необхідний зв'язок. Через три місяці сів акумулятор. Я віднесла в магазин Алло де спеціалісти перевірили роботу годинника, додатка в моєму смартфоні і як він працює. Після повернення з сервісного центру годинник не бачив Сімку. В магазині знову відправили в центр. Після повернення годинник знову не бачив Сімку. І в третє поїхав в сервісний центр. Сьогодні мені повернули не придатний для використання годинник і висновок відмови в гарантійному обслуговуванні. Ні заміни, ні повернення грошей.

Жду ремонт телефона уж больше месяца, пользовалась аж два дня (если можно назвать это пользованием), информация о телефоне отсутствует. Уже дважды писала Алло....ответы шаблонные...узнавала в других сервисах, говорят что ремонт зймёт 5 дней!!! Алло разводит покупателей. Продают товар не надлежащего качества!!! Ссылаются на закон, закон трактуют как ИМ удобно!!! Полный отстой!!!

Вообщем о ситуация, в 6:40 29 сентября сделал заказ на телефон pro max 512гб, он был в наличии, сразу все оплатил, доставка висела на 30.09. Через час набрал менеджера, спросил есть ли телефон в наличии, все подтвердили, сказали, чо телефон есть в наличии. В личном кабинете статус поменялся на комплектуется, а с сайта телефон пропал. В 8:40 пришла смс, что заказ принят, ожидайте доставки на 30.09. В 9 звонит, менеджер и рассказывает, что телефона нет в наличии и может предложить на 1 Гб, или отменить заказ. Я так понял, что меня просто кинули, и телефон ушел кому-то своему. Магазин кидал!

Лохотрон ,проверенно,как обычно перечисляет деньги ,всё как бы работает ,а потом сайт просто перестаёт работать и с админом нет связи

Заказывал роутер в этом магазине, перенаправили на партнёра, партнёр оказался не хорошим человеком..., предложил модем, который не работает, отправил обратно на перепрошивку и ждал месяц пока сделают. В итоге, забрал модем с новой почты с наложкой за стоимость перепрошивки... 1100 грн. Я на войне, нужен интернет, а эти люди потрепали нерви, и на деньги развели. Обходите стороной этот магазин, если не хотите оказаться в подобных ситуациях...

Мне подарили аирподсы на Нов.год. После распаковки обнаружила, что они не коннектятся с телефоном. Причём ни с одним из телефонов моих близких. Пошла с чеком в первый же рабочий их день (на 3й день со дня их покупки). Наушники обменять отказались. Хотя они были в идеальном состоянии, но не коннектились и с айфлнами продавцов. В итоге денег не вернули, менять отказались, забрали на ремонт. Мы потом проконсулитировались с юристами. Они нарушают закон о защите прав потребителей. Наушники стоят 7000. Зачем они нам после ремонта да ещё и через 3 мес??? Будем судиться. Настроение и нервы - испорчены.И да, теперь у меня миссия: информировать всех и каждого, любыми доступными способами о том, что маг.Алло - шарага

Приобрел iPad 9 gen 21 июня на след день на экране начали появляться черные точки и битые пиксели принес планшет 23 июня на обмен он был в идеальном состоянии , мне сказали возврат денежных средств и обмен не возможен так как товар с дефектом ждите пожалуйста теперь до 10 дней пока он доедет до сц и до 14 дней может занять ремонт, в итоге не планшета не денег и не понятно сколько это займет по времени, для такой большой компании не вижу ничего сложного выдать новое устройство а не сидеть в ожидании.не могу порекомендовать покупать здесь что-то, в итоге уже 13 июля а планшета так и нет и никакой информации когда он будет тоже нет, на горячей линии только и говорят ждите, сколько ждать не понятно

Заказал игровое кресло, курьер доставил ко мне в дом. При распаковке выяснилось, что оно б/у, нашёл этикетку «Из склада брака, кресло собирал: Такой-то». На мои претензии и возмущения включили дураков, говорили, что понятия не имеют как такое случилось. Один раз обещали позвонить с решением, второй, третий. Приходилось через день им названивать с требованием назвать сроки разбора вопроса. Так они издевались около месяца, хотя обмен обязаны были сделать в течении 14 дней. Никогда больше не буду иметь с ними дела и вам не рекомендую.

Так кто оплатит челвоеку поход 3 раза в магазин в холостую ? Дорого в 1 раз в 2 конца это по 15 грн, итого 90 гривен только на дорогу. И ваша ошибка случилась внутри системы Алло, никак не освобождает вас от выполнения своего слова. То что дали, нужно дать. А ошибка это чисто ваш внутренний момент и снимайте премию эту 250 с программистов, а не с меня. А вообще дам вам такую информацию, чисто что бы вы подумали.. Есть такой Enko - Інтернет-магазин. Так вот за 10 лет работы они смогли навязать вам конкуренцию, выйти на хотлайн, получить свой заслуженный рейтинг 9.1 и иметь 10 000 заказов в месяц! И это у одного маленького магазина в одном городе в сложное время. А у вас что, что вы добились ? У вас рейтинг на Хотлайн 5, и 30 000 онлайн заказов на все магазины по Украине. И вам уже 20 или 25 лет. С таким успехом, ещё 3-4 годла и Enko вас перегонет, а у вас будет как у них 10 000 заказов, всё к этому идёт. Ваш сервис и обман - поражает! Мне Елизовета обещала зарядку, человек 3 раза просто так проходил к вам. А вы говорите, ну это сбой... Жесть!

Придбала пральну машину на передодні нового року. Вона зламалась в перші ТРИ ДНІ, на другому використанні. Магазин відмовляється забрати її назад і повернути кошти, хоча очевидно продали мені товар з фабричним браком! Кажуть, всі питання до сервісного центру Beko, а ті кажуть всі питання до АЛЛО! Щоб ви зрозуміли, зламалась не якась дрібничка, а потребує заміни БАРАБАН в зборі( він виявився з дефектом)- це величезна деталь у пральній машині, яка може нашкодити як майну так і життю і здороью. Пральна Машина почала ходити ходором, пішов дуже сильний запах гарі! Я злякалась! В мене вдома маленькі діти! Дякувати Богу була вдома, вимкнула. Як відкрила дверцята звідти пішов дим!!! Це на хвилинку друге її використання!!! АЛЛО відмовляється від відповідальності за продану ними ПРАЛЬНУ МАШИНУ. На письмове звернення взагалі не відповідають! З моменту придбання вже пройшов місяць! Висновки в мене такі: Пру руками вже цілий місяць, в мене є замість нової пральної машини - металобрухт за 10 000. Відповідальність ніхто не несе!

Купила коляску прогулочная дитині на сайті, по перше прийшла зовсім інша яку замовляла, з іншого матеріалу та кольору та бракована. Дитина постійно зїжає разом з матрасом при цьому пристібнутими, пробувала забрати матрас теж саме. Пішла в магазин занести на обмін чи повернення товару, продавці сказали протягом 3 х днів менеджер подзвонить, ніхто не подзвонив, сьогодні сама подзвонила до них та почула відповідь, що ніхто не збирається повертати гроші чи проводити обмін.. При цьому на сайті пише протягом 14 днів маєш право на обмін чи повернення, користувались коляску 3 дні..Дитина залишилась без коляски. Не повага, не людяність.. Не купуйте нічого тут, людей розводять.

Купила коляску прогулочная дитині на сайті, по перше прийшла зовсім інша яку замовляла, з іншого матеріалу та кольору та бракована. Дитина постійно зїжає разом з матрасом при цьому пристібнутими, пробувала забрати матрас теж саме. Пішла в магазин занести на обмін чи повернення товару, продавці сказали протягом 3 х днів менеджер подзвонить, ніхто не подзвонив, сьогодні сама подзвонила до них та почула відповідь, що ніхто не збирається повертати гроші чи проводити обмін.. При цьому на сайті пише протягом 14 днів маєш право на обмін чи повернення, користувались коляску 3 дні..Дитина залишилась без коляски. Не повага, не людяність.. Не купуйте нічого тут, людей розводять.

Сама бюрократична компанія, яка каже, що робить все за для безпеки і зручності клієнтів, а насправді не дозволяє отримати оплачене замовлення чоловіку. Де зручність, поясніть, де моя безпека? Це тупа бюрократія з вашого боку, яка нічого доброго вам не принесе, окрім зменшення кількості клієнтів