Телефон отправлен в гарантийный сервис 17.02.2022.На неоднократные звонки на горячую линию не получаю удовлетворительного ответа,все время водят за нос,то сервис не работает,то взяли в работу,то вернем компенсацию в течении 3-4 дней(это было 9.06.).Однако это только пустые слова.Очень жаль,что вы так поступаете с людьми.

Купил в Алло чехол на свой Самсунг по доступной в отличие от других магазинов цене. Качественный, приятный на ощупь, яркий. Рекомендкю

ОБХОДЬТЕ СТОРОНОЮ. БРЕШУТЬ НАГЛО В ОЧІ. Не купуйте тут товар. Або якщо купили, то надійтесь, щоб вам не продали брак, як мені. І вам не доведеться користуватись послугами їхнього сервісу. Купувала мак бук. Покористувалась місяць - виявився бракованим. Здала назад в магазин, так як там була офіційна гарантія від епл. Здала 15.02 - до сьогоднішього дня жодної інформації. В магазин телефоную регулярно. Директор магазину Іван каже «телефонуйте самі в епл, в азбес». На запитання чого то не може зробити він, так як все ж я купувала товар у них, він відповідає «А чого я маю дзвонити і цікавитись ВАШИМ товаром». На цьому ще не все.. Як виявилось, весь цей час він надавав мені не правдиву інформвцію. 6.05 він сказав, о подасть запит в ЕПЛ, запитає за товар і в понеділок перетелефонує. 12.05 - інформації 0. Сказав, що йому не відповідають. Подзвонила в епл я сама, мені сказали, що таких запитів не було. Поговорила знов з Іваном, він почав роити з мене дурочку і казати «я подавав в азбес». На гарячій лінії епл сказали, що з 6 сервісів не працює тільки один. (Станом на 10.05) І попросили дізнатись магазині, в який саме ремонт був зданий мій товар. Такої інформації мені теж не надали, сказали «в нас такого нема»Виходить, в магазині не знають, з ким вони співпрацюють, де мій товар, коли був прийнятий, не знають навіть шо їх сервіс вже відкритий. Всю інформацію, яка вас цікавить, маєте дізнаватись самі, бо вам нічого не скажуть. Але скажуть з насмішкою, у ваєнний час закони про захист прав спочивачів не діють :)На сьогодні (7.07) інформації так і нема. Товар за 34000 викинули в смітник. Вже змирились, що його нам не поремонтують.

Ужасный магазин и персонал не может решить вопросы связанные с товаром купленный у них на сайте не кому не рекомендую связываться!!!!

Це була моя перша і остання покупка в Алло. Купила телефон в м. Шепетівка проспект Миру, 30. Як я раніше писала телефон пропрацював аж три тині і тепер знаходиться в ремонті вже 48 днів ( до 180 ще далеко). На час ремонту магазин забовязаний надати заміну але вони пропонують "звонілку" на 1ГБ оперативної памяті (мій телефон був на 8 ГБ) посилаючись на те що для звізку цього достатньо. Коли принесла телефон в магазин дівчата посміхаючись абсолютно спокійно відповіли що так буває. Для них це нормально. Магазин АЛЛО не несе ніякої відповідальності за ту техніку що продає. Вони товар не виробляють і не ремонтують, а тільки заберуть Ваші гроші і товар.

Сделал заказ, оплатил. Через время случайно узнал что пол заказа пришло с браком на магазин, а второго товара вообще нет в наличии. Альтернативы и решения не предложили. Потеряны время и доверие к комании.

Заказал на сайте Перфоратор Зенит ЗП-1100 DFR 29.12.2022г. на сайте. В заказе было указано, что товар доставят 07.01.2023г. Сегодня позвонил работник Алло и сообщил, что с товаром, видите ли, проблемы, и они смогут отправить заказ только после 22.01.2023г. (и то, как я понял, ориентировочно). Классно, что сказать. Заказывал перфоратор под конкретную дату, уже успел сообщить людям и на тебе, ждать еще больше чем пол месяца. Крутой сервис, что скажешь. Ну вот зачем, скажите, продавать то чего у вас нет? Да еще даты конкретные при заказе указывать? Халатность, не профессионализм, пофигизм? В любом случае имеем обманутые ожидания покупателей. Теперь вынужден ждать у моря погоды. И того и гляди, у вас там еще что-то не получится. Вроде серьезная фирма, а уровень доставки почти как с Алиэкспресс.

Купляу ноутбук геймерський в алло, коли через рік віддав його в сервіс для очищення і заміни термопасти. І фахівці сказали :" Видно що його розбирали, також був рідкий метал нанесений якиц проводить струм, що не бажано і навіть небезпечно наносити на ноутбук", також висновком було те що на ньому майнили і його продали без жодного вказання про це

Заказал товар 12 числа,а прийдёт аж 17. Почему так долго если товар в наличии?. Знал бы что так долго ждать,заказал бы в другом месте. Потому что товар мне нужен завтра,а не неделю ждать.

Напередодні звернувся до магазину Алло з метою придбання товару при допомозі оплата частинами від приват, на що отримав відповідь, що приват в Украї оплата частинами не працює, тому що сервер перенесли в Угорщину, звернувся в інший магазин, все працює... Це викликало в мене незручності та втрату часу...

Купив в вересні бігову доріжку xiaomi, пропрацювала вона до грудня. Після чого була відправллена в сервісний центр в зв'язку з тим що перестала працювати. Доріжка в сервісному центрі вже 40 днів. Коли телефоную то ніякої інформації тільки те що термін ремонту 180 днів, а що до ремонту ніякої інформації. Мені вже та доріжка не потрібна якщо її стільки чекати. Але єдине що отримую у відповідь чекайте

Купили телефон 10.04.2023 в магазине Алло г.Днепр ул.Калиновая тц "Мельница". Телефон и бампер купили в одном отделе в одно время, который в магазине сразу же одели работники магазина. Спустя несколько дней поняли, что нам не хватает памяти (приходило сообщение о нехватке памяти). 16.04 пошли в магазин, чтобы его с доплатой заменить на другой с большей памятью. Нашу проблему вообще не слышали и никак не отреагировали, а наоборот, сотудник магазина схватил телефон и не слыша нас 15 минут тер экран телефона, на который было поставлено стекло, и всё время нам настойчиво предлагал отойти от стола "... что-то посмотреть" а он нас потом позовет. Мы не отходили. Но, в итоге, под бампером, который был куплен и одет при них же, он что-то обнаружил, телефон нам вернули с возмущениями с их стороны, что это мы его испортили и поцарапали. Этой наглости мы противостоять не смогли, она ввела в ступор, сразу не нашлись что ответить. Единственное, попросили показать нам эту царапину, на которую они так уверенно ссылались. Они тыкнули пальцем и сказали " вот точка, вы что не видите?" Уже придя домой специально взяли увеличительное стекло и ничего не смогли обнаружить. Это была наша не первая, но теперь уже последняя покупка в этой сети магазинов. Такое впечатление, что поменялась политика продаж. Алло не заинтересован в клиентах.

никто не модерирует товары, звонишь, а там один человек сидит и говорит товара нет мы закрываемся, пора провайдеру блоконуть этих кидал

Не перший рік я клієнт компанії АЛЛО і завжди тільки позитивні емоції від співпраці , якщо праплялися якість пітання то завжди вирішувалися цивілізовано, буквально недавно була проблемна ситуація , я написав у службу підтримки і спіробітник компанії АЛЛО Кирило, вирішив всі пітання за що я йому і компанії дуже вдячний. А хто пише негативні відгуки просто немає терпіння. В компанії АЛЛО працюють професійні порядні люди, треба тільки найти спільну мову.

Магазин проспект Правди, 47 ТРЦ «Retroville», Київ, 02000Сломалась боковая подсветка после того как проехал 20 км, в алло сказали що повернути можна тільки якщо не вийде виправити це в сервісному центрі, я поїхав труда так как сказали що так буде скоріше, сказав що не працює підсвітка та при їзді щость скрипить та здає не приземні звуки, на це мені мастер сказав що це норма, хоча він навіть не подивився що це може бути і новий самокат в магазині не з’їдає таких звуківє люди які можуть допомогти повернути товар, тому що дуже не хочеться получити ремонтовану річь за ціною новоїСьогодні поїду в Алло та знову намагатимусь ернути товар але вже з претензією

Сломалась боковая подсветка после того как проехал 20 км, в алло сказали що повернути можна тільки якщо не вийде виправити це в сервісному центрі, я поїхав труда так как сказали що так буде скоріше, сказав що не працює підсвітка та при їзді щость скрипить та здає не приземні звуки, на це мені мастер сказав що це норма, хоча він навіть не подивився що це може бути і новий самокат в магазині не з’їдає таких звуків

25 липня купила, смартфонПродавці Ярослав і Інна, не вічливі, нічого не розповідають про товар,Попросила з старого телефону перенести тільки контакти, мені відповіли що вони безкоштовно нічого не роблять, що це коштує 1000 гривень, вибачте я пенсіонерка, на телефон гроші я отдолжила, купила самий дешевийМи стільки допомогаєм переселенцем,воїнам, , я дуже жалкую що купила в цьому магазині, хоча я вже третій телефон купляю іменно в цьому магазині, раніше були доже привітливі продавці, пам'ятаю БогданаСлава Україні Героям слава !

Добрый день. Кто может знает, покупал сыну ноутбук дня 2 назад, не прочитал описание, оказалось что он без ОС. Подскажите, где можно поставить Windows? У вас это делают или только при покупке?

Не вірте менеджерам алло. Брав ноут .відразу написали дайте аванс и ми вишлемо ноут. Дав аванс і ноут дуже швидко через кілка днів зламався в них при тестуванні. Запронували інший якого навіть на сайті нема і техніки яка е на сайті теж виявилось що нема . Коли обрав ноут який е , відповіли що стан добрий без вад,двд привід е відеодаптер uhd630 . Приїхав побитий ,без двд та з uhd620. На це все пішло більше неділі . Так в них ще хватило совісті взяти з мене гроші за доставку, залишок повернули з авансу

Довго вибирав той товар, який мені потрібен. Мене забанили, вирішили що я бот! В мене немає бажання доводити їм що я ЛЮДИНА! Повно інших магазинів! Прощавай "Allo"!