Замовив через сайт Алло навушники на подарунок "Навушники F9 TWS V5.0 (HH 500-33)" номер замовлення: 301659178 https://allo.ua/ua/naushniki/naushniki-f9-tws-v5-0-hh-500-33.htmlНадіслали у подраній коробці непрацюючий непотріб, а це мав бути подарунок. Перевірити працездтність пристрою на пошті неможливо так як у комплекті непередбачено зарядного блоку. Нераджу замовляти у мережі Алло нічого, компанія поводе себе огидно у такі важкі часи для країни.

Вінниця, супермаркет Small Оплатив замовленпя онлайн. Приіхав до магазину, щоб отримати. Відповідь продавця: оплату ми бачимо, але товар віддати не можемо, бо якісь негаразди з системою. Річ потрібна була терміново і оплатив ще раз. Запевнили, що кошти повернуть відразу (але про це відразу забули). Чеез декілька днів зв'язався ще раз. Запевнили, що повернуть. Чекаю...Долучаюся до інших негативних відгуків. Алло не рекомендую

На своём сайте они чистят негативные отзывы. Напишу здесь. Купил телефон по заказу №107234809. После первой зарядки, перестал работать и заряжаться. Принёс в магазин, сказали что сами виноваты, отказались даже брать в сервисный центр по гарантии. После моих требований, всё же соизволили это сделать. Месяц ждал ответ, после позвонили, сказали: "Мы ничего не сделали, забирайте телефон обратно". Короче контора продаёт бракованный хлам. Я не понимаю, как может перестать заряжаться новый телефон после первой зарядки. Отношение к клиенту как к мусору. Слава богу недорогой телефон покупал, чисто для звонков и смс. В жизни здесь ничего не куплю и никому категорически не псоветую. Всем удачи!

Купили телефон на подарунок 29.07.22 Nokia C 30. Продавець приніс розрядженим зарядив на 2 хвилини показав функції нам сподобався купили,лежав дома в закритому вигляді.А 3.08.22 подарували через 2 години телефон почав відключатися і не ловив мережу.Поїхали до магазину хотіли повернути телефон так як не пройшло 14 днів .Сказали що це наша вина о телефон вимикається хотя на телефоні не було ні царапини. Відали на сервіс навряд там скажуть вини нашої немає. Ніколи не довіряйте консультантам в цих магазинах , в магазинах comfy та Фокстрот такого не буває міняють товар якщо щось не так.Дуже жалкую що звернулась до цього магазину.

Вперше пишу негативний відгук. Купивши телефон xiaomi note 11 в allo, для дитини на ПОДАРУНОК, через 6 днів перестали працювати кнопки блокування екрану та зменшення звуку, почав запускатись bootloader. Звернулись до магазину сказали, що заміна телефону не можлива без сервісного центру, прочекали майже дві тижні, телефон повернули з заміною плати, це був виробничий брак, але в обміні відмовили! Телефон забирати відмовились ми... , так як купували телефон новий, а не б/у.... Написали заяву на ім'я директора ТОВ "АЛЛО" на заміну телефону, так користувались телефоном всього 6 днів, теж відмовили. Це просто Жах, у дитини зіпсований настрій, у мене теж саме, так як я була постійним клієнтом АЛЛО, а тепер 1000 разів подумаю... Можливо вже хтось стикався з подібною ситуацією??

Прийшла у Алло, поклеяти гідрогелеву плівку на телефон, у мене не спитали чи буде чохол, та я одразу сказала що буде чохол, але плівку поклеяли повністю на весь екран без відступів по краю, і звичайно вона по кутах почала відсупати, але то не так було обідно якби плівка була гарної якості, вона через тиждень стала уся покоцана і як наче пом'ята, у кишені тримати не можна взагалі, хоча я користувалася акуратно. Коли я хотіла по гарантії переклеїти, мені відмовили сказали що на плівку гарантії не має а тільки на поклейку, а по кутах відстало -то вина чохла.

Купляла телефон, прийшлось чекати, довгенько, але отримала, дякую. Все працює.Але магазин вже не такий як раніше

Нижче був вже відгук за б/у генератор який прислали Алло!Крім того,що неможливо перевірити на роботу генератор не заливши в нього бензин та масло ( а так він поверненню вже не підлягає)Зробили ремонт без гарантії Алло бо це контора яка підпихає брухт за великі гроші і 0 % відповідальності!Обійшовся ремонт в 2 тисячі і майстер дуже здивований ,що повністю всі болти і все,що є в генераторі було недокручене, різьби зірвані бо вже видно хтось його мав до того,як нам він приїхав з магазину Алло!!!Не раджу з ними зв'язуватися хоч до минулого року мали багато покупок в них і великих і малих.Але коли приїхав неробочий та користований генератор і Алло просто проігнорувало цей факт ,не пропустило негативний відгук в себе в додатку , ми вирішили що це було останнє замовлення в цьому магазині.

Почти весь товар в сети магазинов "Алло", это брак, изначально купленный как брак по низкой цене.Будьте осторожны покупая товар в этом недомагазине! С вероятностью 60 процентов попадёте на шерпотреб и не сможете вернуть средства, а по гарантии до 180 дней будете ждать ремонта, но с вероятностью 90 процентов алло что-то придумает и вам вернут ва купленный у них же хлам и при этом ничего не исправят.

У магазині Алло на Героїв Харкова 252-Б купила IQOS, вийшла з магазину відкрила коробку,а там не було верхнього Ковпака.Повернулася в магазин щоб товар поміняли,на що мені відповіли що обміну не буде.Гроші теж не повернули.

Отвратительный магазин. Купили 3 дня назад кнопочный Nokia 106 для 84-летнего дедушки в данном отделении АЛЛО на проспекте Героев Сталинграда 134. В магазине была осуществлена визуальная проверка и был выполнен тестовый звонок (зарядка увы н проверялась). Когда пришли домой, оказалось, что телефон не заряжается - направляющий элемент в разъёме телефона согнут. При визуальном осмотре данный дефект сложно увидеть, так как он очень маленький и находиться внутри разъёма для зарядки. Сразу же вернулись обратно в магазин Алло. Там нам заявили, что мы поломали телефон, и что штекер вставлялся не той стороной, что в принципе невозможно, так как там нельзя вставить иначе. Мы начали требовать возвращение средств или замены бракованного телефона на аналогичный исправный. На это требование нам ответили, что нужно подождать несколько дней, до ответа технического отдела. Через 3 дня мы снова позвонили, так как с нами никто и не связался, хотя обещали. При ответе нам предложили отправить телефон в сервис, которой осуществляет только диагностику (не ремонт). Про 14 дней и гарантию 1 год на телефон вообще ни слова. По итогу, магазин продал бракованную продукцию и не пытается никак исправить данную ситуацию. Не рекомендую никому делать покупки в данном отделении, сплошное надувательство и издевательство!

Каждое га**о себя директором возомнило, товары месяцами висят на модерации, у нас 20 тысяч наименований а оно висит мертвым грузом и все друг друга футболят , деньги тупо списывает за обслуживание , нада в суд подать на пол ляма за моральный ущерб, в модерации сидит две калеки и ума автоматизировать процес нет, удивляюсь как эта площадка еще дышет, какие бараны на ней делают покупки , я просто шокирован, на розетке моерация 1-3 дня , епицентр тоже самое а тут отстойник полный, их мало срать отзвами, им так нада высраться чтобы они зашевелились и сменили полностью руководство и работников никудышних.

ЧАСТЬ ВТОРАЯНомер заказа : 400919943 от 15.01.2023 г. Ігровий ноутбук HP OMEN 15-dh1059nr "Seller Refurbished" Код товара: EC1301YA(1801)4HPOMEN15-1243Сервисный центр отправил нам ноутбук обратно с нашей поломкой, которую не решили.Мы сегодня забрали его, приехали домой и оказалось что они его ДОЛАМАЛИ, что он тепер вообще не включается.То есть раньше он заряжался и включался с 5го раза, то сегодня мы обнаружили что индикатор не светится и он не включается.Проблема с ноутбуком не решена и её ещё усугубилиТребую:Ремонт ноутбукаОбмен на новый ноутбук с теми же качествами и критериями и соответтвенно ценной.Возврат денег с учётом затраченных денег на доставку (500грн).НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ ТОВАР

8 червня 2022 року в магазині на С.Бендери, Київ купила iPhone 12, 128 GB. Коли почала переносити дані зі старого телефону, стало зрозуміло що iPhone мені продали бракований!! Налаштувати вдалось протягом 3х годин, він постійно перегрівается...потім виявилось що не працює ліхтарик та не налаштовується face ID. До магазину звернулась через два дні з проханням замінити телефон, але мене відправили в сервісний центр. Я чекала тиждень. Сервісний видав акт, що телефон обміну або поверненню не підлягає, бо можна поремонтувати. Написала заяву директору з проханням повернути кошти, так як ремонту чекати можна більше 100 днів. Відповідь отримала "ні про що" мені показали те що я і так знала. Чекаю ремонту вже два тижні! За 30 000 грн!!!! Я їм ще досі не користувалась!! Магазин не рекомендую. Покупкою розчарована..

Замовив собі телефон за 14 тисяч на Алло, коли прийшов забирати його до нової пошти, мені сказали шо не можна огляати телефон попередньо його не оплативши. Тому я заплатив за нього та забрав додому, навіть не очікував що таке може статися. Вже дома я відкрив коробку з телефом та почав його вмикати - А ВІН НАВІТЬ НЕ ВМИКНУВСЯ І НЕ РЕАГУВАВ НА ЗАРЯДКУ. Після чого я відразу зателефонував на гарячу лінію, де мені сказали заповнюйте заяву та надсилійте його нам. В заяві я вказав, що хочу повернути кошти за телефон. Пройшло вже більше двох тижнів, зараз я не маю ні нового телефону ні грошей. Алло звинувачувало мене в тому, що я не подивився телефон на почті (хоча мені не дозволили). Телефоную майже кожний день на гарячу лінію дізнатись хоть щось. Деякі оператори спілкуються хамовито та не звязують мене з сервісним центром за моїм проханням. А якщо в мене і вдається звязатися з сервісним центром, то мені відповідають так ми бачимо, що він в сервісі, але більш інформації немає чекайте рішення. Все це дуже класно, чекайте рішення чи спишуть ваш телефон чи будуть його ремонтувати від 24 до 180 днів. Цільки нащо мені тей ремонт, якщо я хочу щоб мені повернули кошти за проданий не якісний товар, навіщо мені телефон за 14 тисяч вже після сервісного ремонту. Зараз чекаю, яке ж рішення прийме така чудова компанія як Алло. Ні в якому разі не рекомендую замовляти щось на Алло, цей магазин втратив довіру в моїх очах. Потрібен був телефон, а зараз 3 неділю без телефону та грошей. Буду консультуватися з своїм юристом, та звертитася з позовом до суду.

2.10.22 була зроблена покупка на сайті Алло даного телефону. 13.10.22 його вже доставили у моє місто і в другій половині дня я пішла його забирати. Телефон купляла на подарунок. В магазині перевірила, що коробка ніким не всеривалася, ціла. На касі консультант мене запитав чи хочете перевірити телефон, я відповіла що не хочу, так як телефон купую на подарунок і хотіла б його залишити в товарному вигляді. Але я запитала якщо щось з ним буде не так я ж можу повернути його протягом 14 днів, мені сказали так. Ввечері, подарувавши телефон, ми не могли його довго ввімкнути. Цілу ніч він ростояв на зарядці, зранку не включився. Я, взявши всі чеки і сам телефон, зранку пішла до нашого магазину де його і забирала і знаєте що мені сказали??? Що ми нічого не можемо зробити, ви ж не перевірили телефон, а це обов‘язкова умова повернення. В магазині мені про це не говорили. На мої слова, що ми навіть не те що телефоном не встигли покористуватися, ми не змогли його навіть включити, вони тільки розводили руками, говорили, що вони підневільні люди і казали телефонувати на гарячу лінію. А знаєте що на гарячій лінії мені сказали?? Що тепер телефон відправлять на діагностику, а це може зайняти до 180 днів!!! І якщо там буде поломка то її виправлять. Тобто мені впарюють відновлений телефон за ціною нового! Це просто абсурд. Я вперше в житті стикаюся з таким ідеотським сервісом. Люди у військовий час намагаються назбирати кошти, підтримати бізнес, а бізнес в свою чергу вішає лапшу на вуха своїх клієнтів. І зараз ми без грошей і без телефону. Я 100% не рекомендую даний магазин.

Я думав у вас нормальний колектив,а оказалось.Одні брехуни.І то брешуть в очі.Короче хами,що вони там роблять не знаю ...

Купив Cubot P60 на АЛО у продавця Trade Electronics! Телефон зіпсувався через дві декади!!!Звернувся до продавця і виявилось, що привезти апарат до сервісного центру особисто не дозволяють, - лиш «Новою поштою» на ім’я якоїсь громадянки, а не на адресу продавця. Здивувало, але виконав їхню вимогу. Діагностику пристрою вони провели у «Мобімайстер» Львів, Кавалеридзе, 1 - це металевий ларьок на Сихові. Взамін дефектовочного акту надали рукописний папірець на «Товарному чеку» і без печатки. Почав розбиратись і вияснив, що фірма Cubot не має офіційного авторизованого сервісного центру в Україні (на підтвердження маю лист від фірми виробника з Китаю) – тому продавець користується послугами не сертифікованого «фахівця» обмежуючи контакт з ним, щоб це все приховати. Trade Electronics відмовив мені у гарантійному ремонті, а коли я погодився на не гарантійний ремонт власним коштом – то повідомили мені, що у них немає запасних частин !!!!! Прошу АЛЛО більш прискіпливо вибирати собі "ПАРТНЕРІВ", які радикально підривають репутацію цієї торгової площадки. Телефон до ВИКИДАННЯ !

Хотіла обміняти телефон за програмою Алло-обмін. Перевірили на сайті - вартість телефону мала скласти приблизно 2000 грн, він у чудовому стані. Замовили ту модель, на яку хотіли міняти, прийшли до салону. І тут виявилось, що експертів насправді немає, телефон фотографують, кудись відправляють і чекають на відповідь. З телефону навіть пошкоджене захисне скло не зняли! Ми витратили півгодини, щоб почути, що отако за фотографією телефон оцінили в 1400. А коли я запитала, чому саме така вартість - "експерт" відповів, що нічого не знає, так йому написали. Ми перейшли за кілька кварталів у магазин-конкурент і там наявний у магазині експерт оцінив телефон у 2000 грн. Тож там ми обмін і проводили, а Алло втратив постійних клієнтів.

Нижче був вже відгук за б/у генератор який прислали Алло!Крім того,що неможливо перевірити на роботу генератор не заливши в нього бензин та масло ( а так він поверненню вже не підлягає)Зробили ремонт без гарантії Алло бо це контора яка підпихає брухт за великі гроші і 0 % відповідальності!Обійшовся ремонт в 2 тисячі і майстер дуже здивований ,що повністю всі болти і все,що є в генераторі було недокручене, різьби зірвані бо вже видно хтось його мав до того,як нам він приїхав з магазину Алло!!!Не раджу з ними зв'язуватися хоч до минулого року мали багато покупок в них і великих і малих.Але коли приїхав неробочий та користований генератор і Алло просто проігнорувало цей факт ,не пропустило негативний відгук в себе в додатку , ми вирішили що це було останнє замовлення в цьому магазині.