В этом магазине ничего не покупайте. Торгуют неликвидами. Новый гаджет быстро сломался. У них нет ни возврата, ни обмена. А сервисный центр вернул в том же состоянии, отказав в гарантийном обслуживании.

3 раза покупал в этом магазине и 3 раза лажа,часы на которые не дали гарантии ,весы которые перестали работать и сейчас ВИДЕОРЕГИСТРАТОР в котором отсутствовал кабель которого мне все так и не отправили.Дебилльные аргументы и ответы менеджера,потеря времени,оставленные отзывы на сайте компании удалили

Вітаю!! Замовили бмх велик для трюків сину 10 років, у ЧОРНОМУ КОЛЬОРІ очікували до неділі нарешті прийшло смс у відділенні сказали буде розібраний чоловік загинув на війні отож найняла машину і оплатила знайомому чоловіку кошти їдимо по велик 8 км приїхавши розпаковка і тут БАЦ - СІРОГО КОЛЬОРУ ЯК!???? 1 вересня пройшло стільки і тут облом ( у сірому кольорі на 1600 грн дешевший був , але син саме чорний хотів і ми згідні платити 1600 з верху за колір тобто не 7000 тис а 8600! Прийшов по ціні чорного сірий це ЖАРТ!?? Кошти відмовились повернути отож допобачення велик обіда сина на таку порядність алло це жах (( перетелефонували вибачалися 10 разів якісь 600 бонусів кинули викорастати в Внниці я від неї 55 км !!! Ми дали згоду за 7 тисяч сірий мав бути 5 вересня телефонують , що 10-11 буде ЩО ЦЕ ЗА ПРАЦЯ!??? Жесть!!! Думаю до зими приїдить!!! І не знають в складеному чи розкладеному виді прибуде ніц не знають можливо це якась афера!?? Бо у кого не замовляли такого не бачила як у АЛЛО!!!

Нерабочий модем вернули, деньги не хотят возвращать, только менять, эта ситуация длится месяц, я уже купила новый, ужасная компания, вытягивают деньги за ужасный товар

Магазин - продаёт контрабанду. Фискальных чеков нету! Поддержка говорит что вообще чеки не даёт если покупать у них через НОВУЮ ПОЧТУ. Мне согласились выслать что то на подобие "чека". По факту это не чек а кусок бумаги. Написал генеральному директору Дмитрий Деревицкий в FB , его Инста - derevytskiy. Прошло 5 дней и никакого ответа. Написал его коллеге Ирине "Сладкой", мне в ответ много воды, по факту ничего не решили. Сказали - компания хорошая, всё дала. А то что чека нету, товар затёртый пришёл, упакован а бы как... Это не ошибка, так же и должно всё быть. Вывод: Если вы тут что то купите и у вас будет проблемы, магазину вообще пофиг на вас и ваши проблемы. И не дай бог мне в этом магазине что то больше купить. Лучше я в EXE.UA , enko.com.ua , DENIKA.UA закажу, так больше ценят клиентов и цены на всё дешевле. А этот НЕДО - ALLO обойду 100 раз.

Жахливий сервіс в магазині АЛЛО з яким я спіткнулась сьогодні в ТЦ АШАН, вул. Кільцева дорога, а саме з грубим поводженням продавців до клієнта, внаслідок чого від замовленого пилосмоку довелось відмовитись. Не рекомендую магазин АЛЛО.

В январе 2022 г. в Алло был куплен телефон VIVO Y21. Через 6 месяцев перестал включаться, запустился рековер, что если хотите включить телефон, то тогда сброс до заводских настроек. За 6 мес было уже много фото, видео и др. информации в телефоне. Сдали в емонт через Алло (сначала замдиректора рекомендовала, что отвезите сами в сервисный центр, так быстрее будет, через Алло долго, не ведитесь, сдавайте через АЛЛО, не самостоятельно). После возврата из ремонта оказалсь, что была произведена замена основной платы, т. е. брак в телефоне. Вернуть деньги за телефон магазин отказался (ну не хочу пользоваться бракованым телефоном, который проработал 6 мес всего, поменяно много было телефонов в жизни, а такое 1 раз, так что, думаю, таким вот некачественным товаром торгут). Поэтому не рекомендую ни данную модель телефона, ни эту сеть.

Заказал товар 12 числа,а прийдёт аж 17. Почему так долго если товар в наличии. Знал бы что так долго ждать,заказал бы в другом месте. Потому что товар мне нужен завтра,а не неделю ждать.

2.08.22 купив навушники для телефону. Через 6 годин повернув магазин не підійшли. Отримав чек від магазину про повернення грошей.Станом на 15.08.22 магазин гроші банку не перерахував. Прийдеться подавати заяву в поліцію.

В травні в магазині м.Хмельницька, ,"думала що придбала"пилосос на виплату частинами ,а коли прийшла смс з банку ,то виявилось ,що продавець не провів проплату частинами ,а просто опустошив кредитку і мені потрібно сплатити більше тисячі гр.відсотків.Коли я звернулась до магазину з питання :як так сталось ,то порадили написати "що хочу" до юридичного відділу.Відповідь :ви самі це захотіли.Після звернення в захист прав споживачів,нададокументів з банку,дзвінка від юриста (на це пішло 2тижні і повернувся з відпустки продавець ,який здійснював цю операцію) я ,при повторному приході в магазин забрала відсотки ,котрі набігли зі сльозами покинула магазин.Ніяких вибачень ,пропозицій щоб якось згладити ситуацію від керівництва магазину не прозвучало.Навіть присісти не запропонував ,чи склянку води.Тому рекомендую не користуватись послугами даного магазину .

Придбала телефон в АЛЛО і в результаті залишилась без грошей, без телефону і з масою негативних вражень від цієї контори.На п'ятийтий день викоистання телефону перестала працювати камера, видавало помилку, вона просто не активувалась. Віднести телефон у магазин не мала змоги, бо була за кордом, лише на 17й день після покупки я звернулась до продавця. Обміну та поверненню телефон не підлягав, бо минуло гарантійних 14 днів. Технічний персонал з розумним виглядом, але з повною відсутністю будь-яких знань почав виправляти неполадки. Використали усі варіанти тестування, в результаті відправили у сервісний центр. Заключення сервісного центру було в тім, що телефон був втоплений і відповідно знімався з усіх гарнтій через неналежне використання!!! Найвражаюче те, що у моєму користуванні телефон не тонув, більше того навіть у вологому просторі не знаходився, за короткий час користування я не могла цього не помітити чи збути. Тобто, виходячи із заключення сервісного центру, можна зробити лише один висновок, що телефон був уже мені проданий не новий, а втоплений! Можна зрозуміти брак виробництва, від цього не застрахована жодна компанія-виробник, а продавати б/в товар, як новій - це свідомий вибір компанії і його не назвеш поганим сервісом обслуговування, це Дно даного виду діяльності! Категорично не рекомендую мережу аЛЛО, як продавця, вони продають неналежної якості продукцію, яка не відповідає нормам сертифікації. Крім того магазин не несе жодної відповідальності за проданий товар! Бережіть себе, цінуйте свій час та кошти - НЕ КУПУЙТЕ В АЛЛО!!!

жахливо особливо ланка керівництва відношення дозворотній звязок формальнийне мае вмсвітлення дій конкретно по скарзі тільки загальні фрзина кожному етапі повинен пояснювати в чому причина скаргиКерівнк служби доставки в Киеві ХХХХХ ло !!!АБО САПАР !!!!

Номер заказа : 400919943 от 15.01.2023 г.Ми с Вашей компанией уже сотрудничаем около трёх лет, покупая разную электронную технику.Ми доверились Вам и купили дорогой ноутбук за 41 000 гривен. Ігровий ноутбук HP OMEN 15-dh1059nr "Seller Refurbished" Код товара: EC1301YA(1801)4HPOMEN15-1243Через пол года он начал включаться с пятого раза. Ми отдали его по гарантии. Все пломбы были на месте Сервис по гарантии принял его и в дальнейшем начал говорить что провели тест и оказывается что мы к нему подключили электронные устройства через IDMA , нужно менять процессор и материнскую плату.Хотя на самом деле кроме мышки мы ничео другого не подключали.И за это мы должны заплатить ещё 12 000грн.На сегодняшний день нам отправляют тот же сломанный ноутбук назад.Проблема с ноутбуком не решена.НЕ РЕКОМЕНДУЮ БРАТЬ У ЭТОЙ КОМПАНИИ ТОВАР

Замовив і заплатив за акумуляторний шуруповерт Makita DF333DWAE та IP-камеру відеоспостереження TP-Link Tapo C100. Через 2 дні подзвонив консультант і сказав, що камери в наявності нема і тому магазин змушений відмінити покупку, на моє питання про наявність шурупокрута, відповіли, що він є, але вже за більшою ціною. Покупка - відінена. Після даного інформування я зайшов на їхній сайт і побачив, що камера є в наявності, але вже на майже 400 грн. більшою ціною, а шуропокрут на 300 грн. вище. Я зателефонував на їхню лінію зі скаргою, на що мені відповіли, що камера є, але вже під іншим кодом та від іншого поставщика. Не рекомендую данний магазин більше там купувати не уду.

Хочу подякувати Михалюку Володимиру за компетентну консультацію , поради та увагу при купівлі 20.07.2023р смартфону в відділенні "Алло", яке знаходиться в м.Рівне, ТЦ"Злата плаза" вул.Короленка,

Купляла телефон, прийшлось чекати, довгенько, але отримала, дякую. Все працює.Але магазин вже не такий як раніше

Всем привет. Может быть будет кому то полезный отзыв. В нчале февраля сдал купленный товар в алло по гарантии. Они его передали в сервисный центр, который по их словам до сих пор не работает, хотя он уже возобновил работу, о чем сказано у них на сайте и в официальном переписке во емейлу. Вообщем, итог почти двух месяцев общения с компанией алло- ни товар не возвращат, ни предоставляют вообще никакой инфо, где находитя мой товар. Есть подозрение, что бы больше заработать, они починили мой товар, и продали его через свои магазины. А для клиента, просто делают отписки, что военное положение и т.д.

Отвратительный сервис. Не предупредили что оплаченный в интернете товар нужно забрать в течении 5-ти дней, иначе, они ВНИМАТЕЛЬНО, его продадут. Продадут оплаченный мной товар!!Ок, После прдажи товара его не могут доставить в магазин еще неделю. Постоянно переносят сроки. Когда у тебя заканчивается терпение и ты просишь возврата - начинается адская бюрократия. Узнаешь о том, что не хватает какой-то печати спустя две недели ожидания "в течении трех дней деньги поступят". Потом ждешь пока заявление примут и после снова начинается "в течении трех дней деньги поступят". Мерзость. Если есть альтернатива, то ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ НЕ ВЫБИРАТЬ АЛЛО! Есть масса магазинов клиентоориентированных, с нормальным сервисом.

Купували дитині електросамокат, через сайт Алло. Приблизно через тиждень самокат частково вийшов з ладу. Звернулись до магазину і нас перенаправити до продавця Електро Сіті. Продавець надав данні для відправки, а після відправки повідомив, що не збирається оплачувати доставку. Надати відповідні сертифікати на товар також відмовився. Сам інтернет-магазин вимогу про надання інформації про продавця ігнорую. Негативний відгук у себе на сайті не публікує. Не рекомендує з ними звʼязуватись.

Доброго времени суток! Купила айфон 23.06.2023 в г. Харьков, проспект Петра Григоренка, 5/1, решила настроить телефон дома. При настройке выявилась проблема в том, что телефон не принимает исходящих/входящих звонков. 24.06.2023 я пошла в магазин и рассказала проблему, на что мне директор магазина сказал, что без акта от сервисного центра о неисправности телефона не будет ничего обменивать или возвращать деньги! Так как 24.06.2023 это суббота, то никакие официальные сервисные центры от Apple не работали. Пришлось ждать понедельник. Отнесла телефон в сервис, а там мне заявили что никаких актов они не выдают. По итогу на 02.07.2023 выявили проблему в телефоне, будет замена платы по гарантии, но через сколько это будет - неизвестно!!! Осталась и без телефона и с ужасным психологическим состоянием! Магазин АЛЛО никак не хочет помогать с данной ситуацией! ВЫВОД: НЕ ПОКУПАЙТЕ В ЭТОМ УЖАСНОМ МАГАЗИНЕ КАКУЮ-ЛИБО ПРОДУКЦИЮ, СВЯЗИ С ПОКУПАТЕЛЕМ 0!