я устроилась в Эпицентр-К, обещали золотые горы в итоге получила я ежедневные непонимания, унижения, упреки. В конце рабочего дня меня аж типало и приходилось пить успокоительное!!!!через месяц при попытке уволиться мое заявление не подписали, и я решила сбежать оставив заявление об уходе. Уволили меня 25 мая, 17 августа я пришла забрать документы, сначала мне сказали что все отдадут и дали подписать пару тройку документов, после чего сказали что ты должа и то сделать и бегунок пройти, так как я опаздывала на поезд этого сделать не смогла, по итогу документы мне не вернули!!!!Люди ни в коем случае не идите в этот клоповник!!!!!!!

Дублюю лист, який був надісланий Епіцентру.Мене звати Данило і в мене, вже в котрий раз, є проблеми та негативний досвід із Вашим інтернет направленням.Саме зараз справа стосується замовлення 2886260, яке було зроблено ще 09.05.2020-го, а доставлено вчора (19.05.2020), а це замовлення у рамках одного міста, привезли б вже наступного року, що Вам. Як вже звично для Вас, замовлення не могло було бути просто виконане, як полягає такій крутій компанії як Ви. За 10 ДНІВ, що я очікував замовлення тих одиниць товару, що я обрав у Вашему магазині В ОДЕСІ, та які БУЛИ У НАЯВНОСТІ, якщо Ви ще не зрозуміли, то я теж знаходжуся у Одесі, Ви, якимось чином, спромоглися загубити таку дрібницю, як 6шт плінтусу по 2 МЕТРА! Дійсно, легко не помітити. Але це не все. Це ж Епіцентр, як це може бути усе?! Ви надіслали на пошту неповне замовлення, але вказали суму, як за все замовлення у повному комплекті. А тепер, з поради, ні, навіть не з поради, а як з ЄДИНОГО ВАРІАНТУ, який допоможе МЕНІ ВИРІШИТИ ВАШУ ОПЛОШНІСТЬ ТА БЕЗДАРНІСТЬ, треба самому звертатися до сервісу і чекати ще декаду, а може й дві, поки Ви мені просто відповісте.Що я тільки про Вас і кажу, давайте трохи про себе. Я ось затіяв невеличкий ремонт у своїй спальні, такий, швидкий, який за тиждень робиться самому. Звернувся я до найбільшого ТЦ який міг би задовільнити мої потреби та мав би необхідний асортимент товару. Вирішив розбити необхідний мені товар на два замовлення, бо все одно за раз все не заберу, тай ремонт - справа поступова та поетапна. Звісно я все обрав і замовив зазделегіть, але не знав про Вашу неймовірну швидкість, про яку, чомусь, досі не склали купу легенд. Це був сарказм, пояснюю, бо, якщо ви допускаєте такі тупі помилки у свой роботі, то раще я перестрахуюся та розжую вам усе. Отже ремонт розпочато, а першого замовлення все нема тай нема. Дивно, але воно навіть прийшло, і без помилок! От дива! Але це не змінює того факту, що ремонт вже йде не тиждень і сплю я у недоробленій кімнаті саме завдяки Вам. Ось я чекаю інше замовлення, отримую його з помилкою, ну а далі Ви знаєте: загублені 12м плінтусу, байдуже ставлення Ваших "телефонних рятівників", та людина, яка вже місяць спить у не доробленій кімнаті, бо зв'язалася із торгевельним гігантом Епіцентр.Дякую за неперевершені враження, втрачені кошти, товар та час!

Неопытных людям нельзя доверять своих детей

В магазине товар не соответствует ценникам, разбираться с этой проблемой не хотят! По закону Украины за такие нарушения предусматриваются большие штрафы, но вас уважаемые наверно это совершенно не волнует если так обманываете.

9.03.18 после расчета на кассе увидел, что 2 из 5- Ти купленных товаров в чеке стоят значительно дороже, чем было на витрине. Разница составила 150 грн. Не захотелось быть обманутым, товар вернул. Приняли без проблем, но состоянием на 12.03. деньги на карту так и не вернули. Обходительный магазин на Полярной стороной.

Уважаемые люди! Вы никогда не задумывались, зачем Эпицентр создал дисконтные карточки для клиентов?Ответ:1. Кассир не парится со сдачей, а просто округляет сумму в большую сторону, берет с Вас больше и зачисляет на Вашу "скидочную карточку" "Сформований сертифікат Вигода"2. Создать клиентскую базу для рассылки SМS акции,новые поступления и т.д.3. Вести анализ продаж, кто, где и сколько покупают, а также рост по сетям.4. Скидки для своих "внутренних сотрудников" куда больше интереснее нежели подачки Сертификата Выгода для народа!!!5. И еще "Уважаемый Эпицентр" хватит засорять окружающую среду лишней печатью бумаги в чеках "Экономия 50% на посуду BergHoff"!

марте 2015 сделал крупную покупку на Берковецкой 6В(свыше 40 000). Мне тогда и слова не сказали, про то, что я имею право получить их дисконтную карту. Вчера покупал подарок сестре на Григоренка 40 - меня спросили есть ли у меня карта - я сказал, что нет и поинтересовался как ее можно получить в отделе информации.Мне там сказали, что если была разовая покупка, свыше 20000 грн - после 01.01.2015 - мне должны выдать дисконтную карту в магазине, где я делал покупку.Когда я обратился на берковецкую с просьбой выдать мне карту - мне сказали, что не дадут, поскольку прошло больше 30 дней после покупки. На мой вопрос откуда я должен был знать, что у нх вообще есть карточки, и их можно получить - мне ответили мол Вы сами должны были попросить, спросить....(я так понимаю чуть ли не на колени стать, чтобы получить карту с скидкой в 2-4 %). В общем больше я не хочу туда обращатся, не смотря на широкий выбор. Благо возле меня есть другие строительные магазины(Анжио, и Леруа) - там хоть персонал приветливый, и приятно делать покупки.P/S если кто читает из администрации Эпицентра - напишите как оно у Вас должно быть Slavick@i.ua- я бы хотел, чтобы Вы проводили разъяснительные работы с персоналом. Покупатели вам ничего не должны - Вы живете за наш счет, чем больше будете набирать быдла - тем больше будете терять покупателей, поскольку я лучше немного переплачу, но получу грамотную и вежливую консультацию.

Заплатил за доставку в магазине на Полярной. Написали этаж в анкете, которую нам дали в магазине. Привезли, во дворе выгрузили и уехали....а дальше делай что хочешь с огромным шкафом.

прежде чем покупать в этом супер-пупер маркете вещи которые подлежат гарантийному обслуживанию или вероятности заводского брака подумайте это может обойтись много времени нервов волокиты а всервисном центре г чернигова вас могут вобще не слушать а будут тыкать пальцем куда обращатся только не к ним они за заводской брак и гарантийное обслуживание не отвечают поэтому и гарантия у них не гарантийный талон а чек дураком всёравно сделают вас а голос повышать когда вас не хотят слушать вы не смеееееттттееее

Постоянно что-то покупаю в эпицентре и через интернет, и так. Люди, есть товары, которые нужно обязательно смотреть и это не от магазина зависит. Дерево, собранные шкафчики, столярку и подобное - это всегда выбираю лично, при мне пакуют и откладывают на доставку. А растворы , литку, блоки - можно спокойно заказать по интернету.

Приобрела плитку на 5000грн в г.Симферополь.столкнулась с отсутствием качества обслуживания со стороны начальника отдела по продажам плитки Дмитрия Бориса.Человек не соответствует занимаемой должности.не дал проверить плитку на отсутствие боя,нахамил...продавец вета Шалаев и Иван Щербин-просто молодцы,прошу им выдать премию !!!прекрасно обслужили!а в результате осмотра,был обнаружен бой!!!вот так бы и купила осколки за 5000!!!!Не советую у них ничего покупать!!!!

Ужасный магазин цены не совпадают действительности . Ответственность никто не берет на себя . Обслуживание просто ужастное . Не советую

В Епіцентрі у Львові на Б. Хмельницького жахлива обслуга клінта при поверненні товару. Сьгодні 14.02 2020 моя мама хотіла повернути незначну річ яка не пригодилась при ремонті то її обслужили з жахливим ядом. Така гидота не має права працювати при обслуговуванні клієнтів. За кордоном таку мимру з таким ставленням до людей ніхто би і 5 хвилин на роботі не тримав.

Никогда не заказывайте у них, особенно по предоплате! Не смогли отправить заказ в течении двух! недель, после того как мы отменили заказ, ждём уже возврата денег 3 недели, звоним каждый день к ним как на работу, кроме кормления завтраками так ничего и не получили. Не ожидал от такой крупной сети магазинов, такого отношения! Обходите десятой дорогой эту помойку!

В отделе кухни на заказ творится сплошное зло:то ящики битые то сборщики рукопопые.Хотите сохранить нервы не заказывайте!А сама мебель прекрасна!здохните все.

Добрый день. Товары в эпицентре покупаем часто. Всем довольны. Есть возможность поставлять товар в отдел декора. Может кто-то подскажет координаты отдела закупки в главном офисе в Киеве. Буду очень благодарна.

Сегодня эта шарашкина контора прорезала мое дсп за 180грн/ 2 мп то есть один метр порезка составил 88,23 грн. Говорил с коммерческим директором и с товарищем с подрезки и ничего не смог доказать, одним словом «Лохотрон». На вияр режу 1 мп- 9 грн, а это обошлось бы в 18,36 грн. Не попадитесь на этот кидок. Всем доброго дня!!))

Не рекомендую ,берегите свои нервы, делают не в обещанный срок, менеджер делает плохой эскиз, рекламирует бесплатное доставку а в итоге должен заплатить, сборка хуже некуда, сборщик взял в двое дороже чем мне сказали в магазине, на стенках все есть дырки, просто ужас

Пришла в Эпицентр на Троещине покупать бойлер. Главный вопрос был: подскажите модель с горизонтальным размещением - такая у меня особенность ванной. Мне сразу показали модель Балу и, хотя китайский производитель меня смущал, пришлось взять - других вариантов мне не предложили. Повесил мастер бойлер - он перестал работать в тот же день. Звоню в гарантийную мастерскую. Прили сразу, ничего не могу сказать и матер доброжелательный. Поменял бесплатно предохранитель. Через час после ухода мастера бойлер опять перестает работать. Вызываю опять. Приходит и уже капитально разбирает бойлер. По итогу выясняется, что мой бойлер горизонтально размещать нельзя!!!! Предлагаю Эпицентру поменять мне на другую модель, мне отвечают, что так нельзя, ведь мой бойлер уже чиненный. Спрашиваю, а консультант подобравший модель, как отвечает за свои слова. Отвечают: никак!!! Бойлер не дешевый 6000. Просто пойти и купить новый как-то не хочется.Чувствую, что меня Эпицентр развел как лохушку!!! Спасибо гарантийному мастеру - кустарно переделал бойлер, чтобы он хоть как-то работал. Но надолго ли?! Не советую покупать бойлеры в Эпицентре даже со скидкой!!! в этом случае скупой платит дважды!

Персонал не кампитентен во многих вопросах, выборочно! Вернуть товар проблематично рабочие несут всякую ахинею и этим портят репутацию магазину, врут, не зовут старших!Дежурному директору респект Литвин.Д. человек на своем месте.Зам дежурного это полное его противоположность, такие люди не должны занимать такие должности.