Магазин в цілому хорший ,що нескажеш про обслуговуючий персонал .Конкретика:відділ фарби дівчина чорнява малого зросту мабуть із "далекого села" - розуміння у даній сфері обслуговування (00000) у випадках наступних відвідин данного відділу різко вдає що ій хтось терміново телефонує на телефон і залишає свій ряд обслуговування і переміщується у відділ ковроліну!!!! Ну мабуть ще один факт- відділ кабельно-провідниковоіі продукціі.Працівник (з написом поедставник постачальника чорнявий худощавий має залисину на голові працє не перший рік ) вдає із себе "експерта" до слова я за фахом регулювальник радіоаппаратури пацюю у сфері ІТ. і як не як є розуміння у виборі даноіі продукціі.проте працівник намагається Вам запроторити не те що Вам потрібно а те що на залишку у нього....неодноразово доводилось ходии і оплачувати на кассу інший кабель з вини цього працівника так як він випадково перепутав код товару але на привеликий жаль це його практика так як я користуюсь цим магазином з моменту відкриття а внього мабуть з пам´яттю на людей не дуже...минулий раз довелось чикати на те що відміряють 12 м кабелю близ´ько 20хв так як "шеф" послав принести кабель молодого поацівника (шниранув) хоча саме я звернувся до нього це зробити, на томісь практикант неправильно заправив кабель у пристрій для намотування кабелю в наслідок чого бухта з кабелем впала і залуталась а "(ШЕФ) привселюдно вчив 20 хв практиканта розлутувати бухту а після всього відпустив мені 12 метрів кабелю було це 1.03.2018 близько 11.00 це відео можна переглянути на охороні для людини котра відповідає за персонал!!!!!!!

Кілька разів намагався купити онлайн, але щоразу процес виконання замовлень мене, мяко кажучи, дуже дивував, наприклад, щоб всередині магазину працівнку піти взяти на полиці товар і занести в пункт видачі (усього треба метрів 50 пройти по Епіцентру) зазвичай потрібно трохи більше тижня!!! Товар 100% є в наявності, його не доставляють в іншої області, просто на полиці стоїть - тиждень!!!З початком карантину ситуація ще більше погіршилась, на весь Епіцентр є може 3 людини, які виконують замовлення - двоє сидять за комп'ютером (база завжди висне), один щось шукає в розкиданому навкруги товарі...Сподіваюся ця мережа недосупермаркетів не переживе кризу і благополучно загнеться.

Эпицентр нравится.Не нравится в Киеве на Окружной, в отделе розеток очень много консультантов (или представителей торговых марок). Их там около десятка! От нечего делать они тупо болтают, обсуждают клиентов. Просто не удобно, когда на тебя смотрят. Консультантов столько не нужно. В отделе ламп консультанты спрашивают, что нужно, отказывать неудобно. Иногда просто не хочется их слушать, зная, что им платят, и именно это они и рекомендуют.В отделе клея мужик впаривал дорогой клей, в отделе красок - краски.В отделе свёрел мужик рекомендует сверла средней ценовой категории, про нижнюю ценовую категорию сказал, что это "китайский порошок". Недостойное поведение.Оказывается, Эпицентр торгует "китайским порошком", спасибо, проконсультировали!В отделе плитки очень мало рабочих - собираются огромные очереди, люди недовольны.

Масштабное кидалово от эПИЦЕНТРА в г.Днепродзержинск! Широко разрекламированный "Святковий напій" превратился в рекламнымный календарик.Знает ли центральное руководство эПИЦЕНТРА о том, что покупатели совершившие покупку на сумму от 250 грн. , получили вместо праздничного предновогоднего настрения рекламный календарик магазина!Круто подарок! Обратившись за разъяснениями к администратору Мироновой Владиславе , нормального ответа я не получил.Настроение испорчено!Вывод: в эПИЦЕНРЕ работают неквалифицированные администраторы, которые не могут общаться с людьми и решать какие-либо вопросы.

Ужасное место!!!! Купила там соковыжималку Kenwood!Она через 2 месяца удачно сломалась.Ремонтировать по гарантии отказались!!! Отношение хамское!!!! К покупателям относятся как попрошайкам,которые пришли у них милостыню просить!!!!! А самое интересное,что В Днепропетровске смт. Ювілейне, вул. Бабенка, 25 работает такая особа - Капля Юлия Петровна (юрист) ужасная хамка,каких я еще не видела!"!!!!! Как Такая компания держит таких сотрудников,которые к покупателям относятся как к мусору,с хамством,без капли сожаления!Какие сотрудники,такая и компания!!!!! 5 тысяч им подарили и нас удачно отфутболили,да еще идиотами делают!!!!!! Будьте внмательными при покупках!!!! У меня осталось плохое впечатление от Эпицентра!!!!

На кассах стоиш полчаса или час. Но рядом кассы пустые без кассиров бред.плохо ушол в магазин и на месяц потерялся.

Лохи ане торгаши

Компания-говно! Решил пойти на собеседование,которое назначили на 13:00,в итоге к бестолковой девочке в отделе кадров я попал в 14:30,очередь как в Мавзолее в свое время)))))))) После стандартных и "заумных" вопросов Вас начнут гонять по кабинетам для собрания 6-ти подписей всяких дебилов-начальников,которые или "заняты"(по телефону мандят с мужем и спрашивают:заплатил ли он за интернет))))))) или которых тупо нет на своих местах по часу.Короче говоря отношение к людям как к быдлу,реально))))) + Вам придется принести справку о не судимости с милиции))),справку от нарколога,психиатра и т.д.Ну вот допустим Епицентр -серьезная компания,серьезная компания,что не может пробить человека и узнать ,судим он или нет?Почему я должен бегать за этими документами ,если я даже не знаю подходит ли мне эт работа?Короче говоря это конц-лагерь, я там работать не хочу)))))) Ах да,если вы курите,то можете вообще забыть о работе в Епцентре,я хть и не курю,но мне и без этого хватило информации за 3 часа беготни по кабинетам)))))))))

В городе Запорожье что-то... Покупаем набор кастрюль, но на кассе пробивают и набор и по отдельности. И того тебя имеют на 1,0 тис.грн. Самое интересное отом. Ты стоишь 40 минут в очереди на возврат. Проводят возврат , но денег на карточке нет. Начинают рассказывать о нескольких банк. днях... Короче мошенники!!!!! Жду несколько дней и обращаюсь в милицию.

Приехала в гипермаркет на Гагарина первый раз и ужаснулась. Продавцов днем с огём не найдешь .Консультируйте себя сами называется. Стыд вам и позор!!! На кассе сидит недовольная работой и жизнью касирша медленнее черепахи . За стойкой информация тоже сидит женщина не пытающая помочь... время просто потрачено зря. Самый ужасный магазин никому не советую.УЖАС!!!!НА БАЗАРЕ В СТО РАЗ ЛУЧШЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сегодня стала свидетелем того, как на входе в Эпицентр в Броварах охранник с защитной марлевой ! маской, которая расположена ниже носа, чихает. Правой рукой он вытирает нос, а левой рукой в это время останавливает посетителя с вопросом: а где Ваша маска ?  Не смешно ли ?А Эпицентр на Окружной, в это время, пускает в магазин по очереди. На улице человек 30 стоит  Если Вы перебиваете и не хотите подвергать людей опасности - закройтесь и сидите дома.

НИКОГДА не покупайте бытовую технику в Эпицентре на Героев Труда 9А.Ранее писала,что купили телевизор,который привезли домой с браком.Сервисный центр,НЕ ПОМОГ и телевизор вернули обратно в магазин.Хотела забрать его домой,но когда включили телевизор в магазине,он оказался ВООБЩЕ НЕ РАБОЧИМ(а привозила в магазин в рабочем состоянии, только с права на экране полосы) Продавец,который мне его продал Белоус М.В.нахамил мне и сказал,что бы я отстала от него и нечем он мне не поможет.Через день пришла на встречу с главными менеджерами,которые НЕ ПОВЕРИЛИ поверили мне и сказали,что их сотрудник Белоус М.В не мог такого говорить.Мол ему верят,а мне нет.Я потребовала вернуть мне телевизор в том состоянии,в котором я его привезла,на что Белоус М.В.сксзала,что он таким и был.ЭТО чистая ложь.Я потребовала посмотреть видео,где явно видно,что телевизор включался,на что мне ОТКАЗАЛИ.Юрист Ирина с ихмылкой и издёвкой на лице попросила меня забрать тевизор и сказала ,что мы ничего не докажем,что телевизор наш,и закон на их стороне.Меня довели до нервного срыва и слёз,мне очень обидно,что у людей хватает совести так себя вести.Отказ от просмотра видео.Притензия,что мой муж мог раздавить телевизор дома,а продавец в магазине не мог.И надмерное поведения юриста Ирины (((((Я написала ещё одно заявление,что бы мне вернули телевизор в том виде ,в котором он был.На что Ирина сказала,что мне по-любому будет отказано.Это просто беспредел!!!!! В любом случае вам оставят в дураках(((

Уважаемые люди! Вы никогда не задумывались, зачем пицентр создал дисконтные карточки для клиентов?Ответ:1. Кассир не парится со сдачей, а просто округляет сумму в большую сторону, берет с Вас больше и зачисляет на Вашу "скидочную карточку" "Сформований сертифікат Вигода"2. Создать клиентскую базу для рассылки SМS акции,новые поступления и т.д.3. Вести анализ продаж, кто, где и сколько покупают, а также рост по сетям.4. Скидки для своих "внутренних сотрудников" куда больше интереснее нежели подачки Сертификата Выгода для народа!!!5. И еще "Уважаемый Эпицентр" хватит засорять окружающую среду лишней печатью бумаги в чеках "Экономия 50% на посуду BergHoff"!

Отвратительное обслуживание! Консультантов никогда нет на месте, а когда находишь кого-то из персонала, так у них на лице такое выражение, будто их оторвали от столь важной работы по пустякам! На кассах сидят не касиры, а собаки, которые лают на каждого прохожего из-за забора! Настроение портится при посещении этого гипермаркета мгновенно!

Огромное спасибо за прекрасное обслуживание консультанту по продаже Роману с отдела електроники , который нам полностью всё объяснил и посоветовал что ещё приобрести. В течение 10 минут мы смогли преобрести желаемый керамический обогреватель и всё что было необходимо. Благодаря таким работникам магазин Епицентр в городе Ужгород не упал в грязь лицом , как это произошло час назад в городе Мукачево , где в течение получаса никто не хотел нас проконсультировать . Позор Мукачевскому Епицентру и браво Ужгородскому . Побольше бы таких вам сотрудников которые настолько добросовестно исполняют свою работу... Спасибо за вашу работу и за очень хорошее настроние которое осталось после посещения вашего магазина.

Решили купить холодильник27.08.2016 . Выбор был или Samsung или Bosh серого цвета.В итоге потратили на покупку 7 часов, мотаясь от магазина к магазину, ища холодильник без вмятин и царапин! При просмотре 5 разных моделей на всех холодильная были явные внешние повреждения. При этом уценки не стояло. Вы меня извините, но какой адекватный человек будет покупать технику на 13000 грн с таким внешним видом?!!!Продавцы на Алексеевен вообще не подходили, подошёл промоутер и начал заливать что все плохо и мы смотрим не те фирмы. В итоге останововившись на Samsung мы позвали продавца, при осмотре товара он оказался с вмятинами по бокам, инициативы нам помочь от продавца больше не последовало. Далее мы поехали в эпицентр на героев труда, там такой же холодильник с обдертым краем сбоку и с вмятинами. Мы посмотрели ещё 3 модели, и они так же оказались с большими дефектами( я не говорю о микро царапинах), при нашем возмущении, что они выглядят как бу, продавец начал умничать, что бу это если есть запах продуктов и что он вообще нас ничего не заставляет покупать. Ну в общем, когда мы уже окончательно уставшие готовы были согласиться на белый, мы в последний момент решили, что не хотим тратить свои деньги в этой сети, т.к. С таким персоналом и товаром, когда вместо проффесионального и быстрого подбора товара, нам пришлось отратить уйму сил и времени на выбор . Мы ушли и купили товар в магазине Samsung, где товар в идеальном состоянии а продавцы действительно компетентны и внимательны.Так вот. После моей огромной поэмы, что же я все таки хочу сказать администрации Эпицентр. В сегодняшнее время, люди, как правило, делают покупки там , где им предоставили нормальное обслуживание. И мы не первые, кто ушёл с вашего магазина, хотя было огромное желание купить у вас. (все таки 6 часов потратили)

Давно известно о том, что хуже обслуживания Эпицентра в г.Бровары не найти. Наглость, хамство и рожи кирпичом - явный признак того, что ты приехал в Эпицентр потратить свои денежки. Совсем недавно Леруа Мерлен, который находится на Броварском проспекте запустил рекламу о бесплтной доставке от 2000 грн. Видимо маркетологи Эпицентра настолько тупы, что ничего своего придумать не смогли и решили сделать тоже самое. Заказ из Леруа привезли в тот же день без всяких проблем, работники же Эпицентра видимо вкрай оборзели, предложив мне ЗА ДЕНЬГИ привезти товар сегодня, либо же через 4 дня бесплатно, поскольку видите ли ВЫ ТАКИЕ НЕ ОДНИ, ОЧЕРЕДЬ! Хочется послать в жопу таких работников, и весь эпицентр вместе взятый. Принципиально буду ездить за покупками только в Леруа Мерлен, до которого 10 км, а не в сраный эпицентр через 3 км от дома.

Оце чучало взяло 1700гривень,пообіцявши телефон( )зі знижкою 3500гр. і зникло. Який персонал такий магазин. Тікайте.

И так, тем кто дорожит своим временем, лучше заказывать у их конкурентов, они на порядок выше в обслуживание. Сделав заказ меня менеджер уверил что будет в пн, по факту заказа не было, а когда приехал, приехал не на то отделение которое я заказывала и приехал разбитым, перезвонив менеджеру сообщив о ситуации, я предложила вариант что они делают скидку я забираю заказ и тогда уже одну из разбитых плиток я докуплю отдельно, на что мне говорят скидку сделаем на 25грн, и менеджер говорит лучше сделайте перезаказ так будет быстрее, я соглашаюсь на их условие, сделала перезаказ сказали отправим завтра, ну думаю ок, вечером следующего дня звоню спрашиваю отправили, мне менеджер говорит нет, я говорю вы ж обещали отправить, мне говорят мы ничего обещать не можем, я говорю вы разговор послушайте, так как у них все разговоры записываются. В итоге заказ я с момента переказала ждала 6дней (при этом я заплатила кучу денег рабочим за простой) и по факту получив перезаказаный заказ и там скидка была в 7,30грн, ребят вы хоть бы не позорились с такими скидками( оставили бы себе эти деньги на развитие Вашего магазина и работы колл-центра). А то обещают одно, а по факту совсем другое. Так что если дорожите временем и нервами своими, данным магазин не рекомендую

Херсон. Почему еще работает Новоторов(начальник 20-го отдела). Почему его не уволили? Или избивать сотрудников дозволено? Многие помнят как он избил своего продавца на корпоративе за то, что он не согласился с его мнением.