Падары, за такое скотское отношение к покупателям, желаю, чтоб у вас их не было. Чтоб конкуренты вас разорили и вы очком торговать все пошли дружно, бляди еб***е.

Очень при очень хороший магазин очени хорошие товары приятные люди работающие там!!!

Покупала два месяца назад в Эпицентре на Салтовке всю сантехнику в ванную, оформила доставку. И вроде бы все было бы хорошо, приехали вовремя, все выгрузили, все занесли как было договорено.. приняла по накладной, коробки, правда не распаковывала..сейчас пришли строители, оказалось, что держатель под ванную не укомплектован, ножки есть, рамы нет..собственно, даже если бы я распаковала, в разобранном виде, если ты не сантехник, сложно понять, что чего-то не хватает..2тыс грн коту под хвост.через два дня покупала там же плитку, уехала и доставку принимала сестра( я не живу в Украине, но приезжаю в свою квартиру часто, где и делаю в данный момент ремонт. Не выгрузили полотенцесушитель, + 2,5тыс в пропасть. Правда, ок, это ошибка сестры что не проверила внимательно все по накладной, поэтому за полотенцесушитель не могу прямо винить грузчиков, может и забыли (ой ли?)Естественно, ходили в Эпицентр, даже нашли грузчиков и доставщиков, которые даже помнили меня, но доказать ничего не смогли.Вопрос - ребята, что за работа? Пользуетесь безнаказанностью или как?Я оставлю отзывы везде, где смогу, вашей поганой фирме, пусть все знают, что вы недобросовестные.

Сьогодні, 31.08.2019, в Дубенському Епіцентрі відбувся розіграш призів по акції але не в 20.00 а об 18.00. "Потрібних учасників" якимось дивом повідомили а всіх інших, в тому числі і моїх батьків, повідомити не зуміли, забули. До речі, дехто приїхав здалеку. Хоча при реєстрації наголошували що, розіграш відбудеться об 20.00. Це прозоро, справедливо, чесно? Чи можливо у вас акції лише для "своїх"? Прийміть міри. Репутацію не купиш за жодні гроші. А адміністрації Дубенського Епіцентру респект, файно працюєте, ефективно! Для "своїх"!!!

Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность продавцам - Кананович Ирине и Артёмову Сергею из магазина- ул. Б. Кольцевая 1 Б. Это продавцы - профессионалы , которые могут рассазать о товаре грамотно и тактично , а главное - терпеливо . Благодаря им 15.08.2017г совершила с мужем покупку - стиральную машинку, которой очень довольна. В дальнейшем планирую обратиться к ним при покупке телевизора.

Такого де...илизма ещё не видел. Покупали плитку, заказали на 10 тыс. 2 часа ходили выбирали, когда пришли покупать, Оказалось, что половина выставленной плитки нет в наличии, остальное под заказ. Продавцы относятся к тебе как г...вну, ниодна п...дла даже не улыбнеться, такое впечатление, что они все стоят в Центре сан Франциско и продают айфоны. Далее по фактам, после того как выбрали плитку, нужен был ещё клей, для этого нужно переться в другой отдел, проходить такой же квест. После того как заплатил 100!!! Предоплату, нужно идти на выход и там отдельно заказывать доставку за 240 грн, это по Киеву в том же районе, и учитывать тот факт что точную дату они не знают, апофиозом стало то, что у тебя забирают все чеки и накладные и говорят, что тдадут только когда привезут плитку!!! Тесть ты заплатил, тебе не дали чеки и нужно сидеть ждать когда позвонят. И ещё, оказалось, что у них нет доставки до квартиры... Только до подъезда, тоесть 200 кг плитки надо таскать самому. Хочу пожилать, что бы весь магазин провалился в ад, так он самый большой в кварцев там ему как раз хватит места, и каждому индивидуму в синей желетке, что бы вас и ваших детей всю жизнь так же обслуживали и директор все это видел.

Ужасно! Я заказала детскую силиконовую тарелку и ложку, угадайте зачем? Чтобы кормить ребенка, доставка Justin в Киев. Заказ №3701766, оплачен был картой на сайте 27.07 сегодня 4.08!!!! И заказа нет!!! Вы издеваетесь, ребята, занимаетесь ритейлом, занимайтесь дальше, не лезьте в онлайн, если ваши кадры не могут толком обеспечить работу интернет- магазина!!! К слову оператор колл центра на мой звонок 3.08 отвечала невнятно, что-то о том что моя посылка якобы забрана уже, потом она не знает почему Justin до сих пор мне не доставил с вашей стороны всё ок. Скинула номер ТТН, за это спасибо, и при тренинге посылка даже не была передана в службу доставки, и это при том, что в каждом маркете есть отделения перевозчика, ну или были раньше. Думаю что сотрудники заколыхались бегать со служебками и поклоны бить, чтобы вынести товар за кассы!! Никогда больше не буду делать заказ. ...

Заехал утром купить 2 листа фанеры. Погузил в тачку и поехал на распил. Просил распелись на 2 части оба листа, чтоб погрузить в авто, на что мне сказали это только вечером после 7ми. Ну фиг с вами думаю ок. Заберу завтра, так как вечером не удобно. Выписывайте чек. Выписали. Пошёл простоял километровую очередь на кассе, в конце которой кассир сказал вам нужно на 1ю кассу взять акт хранения, пошёл туда и простоял там такую же очередь так как люди на кассе все злые и фиг пропустят ищ за то что в магазине который с скмашедшей наценкой все тоннами продаёт жалеет денег на зп кассиром и их попросту нет. Получил акт отдал все на распил. На след день забрал товар но нет! ВЫХод только через 3ю кассу! И не поверите ! Опять очередь и фиг вас кто пропустит. Целая эпопея началась. Охранники проигнорировал мои просьбы включится. Итог. Эпицентр га**о со соей бюрократией и жлобствовав на зп для сотрудников. Сделайте экспресс кассы или терминалы как в велмарте. Видно что пох на качество а главное прибыль

Єпіцентр м.Стрий жахливе відношення до постійних клієнтів,не компетентні безтолкові робітники і начальники відділів особливо така собі Наталя яка завідує відділом у м.Стрию,купили сікатор «ніби то кваліфікований робітник» порадив купити саме цей сікатор для різання кущів.Тільки почали різати ножиці поламалися принесли по гарячому обратно не повернення нічого не зробили ще і почали переконувати що різали метал.Перепрошую працюють дебіли некваліфіковані

Приходится обращаться в киевский магазин на Братиславской. Обращает на себя внимание ситуация с консультантами. Они производят впечатление выжатого лимона или загнанных лошадей, которым уже все до фонаря, лишь бы скорее отвязаться от клиента и вообще, скорее смыться с этого склада. На вопросы о качестве и свойствах товара обычно стараются ответить самыми общими и размытыми фразами. Суть сводится к формуле, берите, что хотите и я побежал по своим делам.

Вкотре проблеми із замовленням! 1)Замовляли "акційне" дзеркало у ванну, воно прийшло недоукомлектоване, не вистачало кріплень для полички. Звернулися на гарячу лінію, ніякої реакції магазину!2)Цього місяця замовили стіл. Чекали два тижні на відправку, врешті нам відправили товар погано запакований, коробка стара протерта. Як виявилося, стіл був пошкоджений в декількох місцях. Написали заяву на повернення товару, але нам відмовили, оскільки на Новій Пошті не оглянули, на жаль, товар (в умовах карантину). Сервіс жахливий! Ніхто не йде на зустріч клієнту!

Новый эпицентр Одесса на Поселке, отдел цветов и растений 05.12.2018 в зале число обслуживаюшего персонала равна 0.

3.11.2019. Чекали на замовлення більше 3 годин. Продавців було лише 2 на весь відділ плитки. Це один з гірших Епіцентрів, в яких мені доводилося бувати.

Заказал через сайт эпицентра холодильник всего навсего стоимостью 19999 грн. Заказал в четверг, а в понедельник с трудом новая почта его доставила до подъезда и уехала. Когда занесли холодильник в квартиру, распаковал и охренели... всего навсего три вмятины в разных местах...

Сегодня покупала воздушно-пузырчатую пленку в эпицентре на позняках. Должны были отмерять 5 метров. Такой товар они продают по предварительной оплате. Пока сходила в кассу, работник уже "типа" закончил отмерять, отрезал, заклеял скотчем и вручил мне. Ну, неудобно было просить все это разворачивать и перемерять, на это и рассчитывалось. Но вот уж очень мне не понравился этот "персонаж", и таки решила перемерять. Итог: у меня 4,3 метра вместо 5. Обман гривен на 8, но не ожидала такого от эпицентра. И уже ничего не доказать... Сейчас предстоит ремонт в новостройке, теперь буду до миллиметра у них все отмерять и выедать мозг ложкой. Нельзя быть нормальным человеком в нашей стране...

Пусті балачки /сервіс, оплата, замурзаний доставлений товар клаінту/.При оформленні 07.07.19. купівлі душової кабіни в Епіцентр Вінниця менеджером було запропоновано почекати декілька днів для того, щоб з вітрини не забирати останню подерту та потоптану кабіну. На що ми погодились. В результаті через тиждень 13.07.19. нам привезли ту ж саму подерту та зі слідами від взуття душову кабіну, що стояла на вітрині. Для чого було людям обіцяти привезти новий товар в належному запакованому вигляді!!!????????? через тиждень Жах.

Хочу поблагодарить касира епицентра на полярной Бойко Зою за бистрое и качественное обслуживание.

Отказались принимать товар с браком обратно.Су...редкие.А цены зато космические.Лучше уже на рынок,там хоть люди работают.

Продавца ни в каком отделе не сыщешь, беспорядок. От товаров часто отлетают штрихкоды, в итоге или ждать полжизни, пока придет продавец на кассу и пробьет или отказываться от покупки. В итоге все это очень утомительно. Такая большая сеть, неужели нельзя настроить процессы, чтобы покупки были комфортнее.

Мало того,что обслуживание медленное,в одну кассу заплати,через другую вывезвывезти товар,друг друга по 5 раз проверяют.Пока мы купили плитку,нас 3 камера и 2 охранника пересчитали,поштучно.Так еще и,пока мы дошли до акции ,с таким успехом, акционные товары закончились.И ,самое интересное,на следующий день,хоть акция длится 3 дня,я не имею права воспользоваться ими.Видитеи,приезжайте, делайте возврат ,и тогда может быть, опять если успеете,сможете принять участие в акции.Что за бред!я скуплялась в этом магазине только из-за акции,и осталась ни с чем!Есть много других хороших магазинов,и как минимум одного клиента со всей мое1 семьей вы потеряли!