Реклама над головой противнейшая , сто то кривляются кричат)) они думают что покупатели так выглядят как они их показывают? Более того зачем мне идти в стоительный магазин чтоб узнать какую машину мне покупать? Они вообще думают что крутят , зачем мне это зделайте просто тихую музыку!!! Зачем мне знать промефенаминку каждые 5 минут????, а еще мобильный инет работает быстее чем вайфай )) в 21 веке

Я не знаю как в других городах, но Эпицентр в г. Мариуполе это УЖАС, вернее не сам магазин, а его персонал.Все началось с того, что мне надо было узнать характеристики кафеля (заказная позиция) - его толщину. Я обратилась к консультанту данного отдела, но сложилось такое впечатление, что меня никто не видит и не слышит. Когда я все таки смогла добиться внимания, мне ответили, что никто не знает такой информации. После часа переговоров на повышенных тонах, консультант смиловалась и открыла стенд на котором была представлена эта плитка - промеряли линеечкой (штангенциркуля во всем магазине не нашлось).Затем мы купили ванную 180х80, заплатили за доставку и хотели заказать занос, но оказывается В СТРОИТЕЛЬНОМ ГЕПЕРМАРКЕТЕ НЕТ ГРУЗЧИКОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Нм не могут за наши же деньги предоставить элементарную услугу.Ванную пивезли не упакованную, хотя мы этот момент детально обсуждали, заранее о приезде машины не сообщили, а мы просили позвонить за пол часа и нам пришлось с мужем вдвоем тянуть ванную.Вот я теперь думаю, а как же нам 1 тонну (более 40 кв.м) плитки у них купить, мне грузчиков заказать с утра и ждать машину, а за все это время платить грузчикам за простой?И прихожу к мнению ЧТО НИКОГДА я в этом магазине не куплю даже гвоздя.К покупателю просто наплевательское отношение, хотя мы там готовы были оставить не один десяток тысяч гривен.

Добрый вечер всем, кто читает отзывы об Эпицентре.После отмены заказа в телефонном режиме (без посещения Эпицентра) я сегодня 30.01.2021 получил деньги на свою карту. С момента заказа до момента возвращения денег прошло 17 дней. Возврат средств произведён оперативно, т.к. с момента отмены заказа до момента возвращения прошло всего 3-4 дня. Вот так собственно и расстались навсегда. Теперь никогда заказывать товар у них не собираюсь. Чего и Вам всем желаю! До свидания в отзывах о других компаниях, мой положительный отзыв о Леруа Мерлен уже на сайте! Очень оперативно и слаженно ребята работают. Без предоплаты с момента заказа до момента бесплатной доставки - 2 дня. Это реалии, а не реклама! Выводы делайте сами, проверьте и уходите с Эпика, нас там уже просто слишком много!!!

Единственная касса предоплаты на весь магазин. Обслуживание клиентов в форматно-раскройном отделе в лучших традициях советской системмы обслуживания. Сервис сотрудников настолько ненавязчивый что приходится искать соответствующего консультанта и ждать пока соизволит.

Купили телевизор КIVI в Эпицентре по адресу Героев Труда 9А в городе Харьков.Привезли домой через пол часа после покупки.По пути,не роняли,не били.Открыли коробку телевизор ЦЕЛЫЙ,а включили и увидели бой матрицы.Сразу же наутро поехали возвращать.Нам отказали ВСЕ и никак не решили вопрос.Администрация, продавец,юрист эпицентра обвинили нас((((Выкинули 12 тысяч гривен.Купили телевизор с браком.Я спросила,можно ли вести телевизор в такси на заднем сидении,ответили ,что Да можно,доставку никто не предложил.А теперь оказывается,что при САМОВЫВОЗЕ гарантия не действует.Справедливости не добиться.Ужасный магазин и ужасное обслуживание.Обманули на ровном месте (((((  А продавец ещё сказал,что если сервисный центр нам починит телевизор,то он нам его обменяет на новый,а чининеный оставит в магазине.Где гарантия,что мы не купили б/у телевизор?????

Уважаемые. Я Вас не пойму на сайт выбрасываете вакансии сейчас вот я 34мин назад,г.Бровары ул Киевская,обьявление охранника звоню девушка отдела кадров говорит что нет вакансий в охране,на той нидели тоже увидел зашол в отдел кадров и опять говорит "нажаль "ничего нет даже "лышком. Охонців"сейчас тоже самое зачем в оману заводить дурить!

В Полтаве в ипецентрне работает вор Богачук Люба работает на мойке ворует сильно передаёт сын Сергей Богачук её тоже работал в Ипецентр поваром ушёл с в кафе с Татьяной. Тоже вор!!!

Уважаемые. Я Вас не пойму на сайт выбрасываете вакансии сейчас вот я 34мин назад,г.Бровары ул Киевская,обьявление охранника звоню девушка отдела кадров говорит что нет вакансий в охране,на той нидели тоже увидел зашол в отдел кадров и опять говорит "нажаль "ничего нет даже "лышком. Охонців"сейчас тоже самое зачем в оману заводить дурить!

Вчера первый раз посетили Эпицентр в Краматорске,хотели приобрести сейф,не получилось,т.к. продавец не смог его открыть,у него отсутствовали аварийные ключи,после чего начал хамить,говорить ,что он начальник,и не продаст сейф.Очень не понравилось,не порекомендую своим друзьям,испортили настроение.

Дешевое китайское фуфло. Купил несколько выключателей света - ни один нормально не работает. Шпон потескал от жары, а у душевой через месяц отвалилась дверка. Брал одни из самых дорогих. Не ходите туда, а исщите на рынке и в нете.

Уже три недели нет возврата денег на карту.Нам еще долго ждать?

Заказала Велотренажер MaxxPro 8732 Deluxe Upright Bike ( оплатила его сразу на сайте) в чем была моя большая ошибка! Постоянно отменяли отправку!!!! И спустя 8 дней наконец то прислали! И опять сюрприз не хватает несколько важных деталей! И опять я звоню пишу, дозвониться в контакт цент очень тяжело! И наконец то спустя день моей нервотрепки мне сказали что передадут мое обращение в главный офис, сроков никаких не дают, когда пришлют запчасти если пришлют!!!! Я просто в ужасееее!!!! Заказывала велотренажер для реабилитации ноги после серьезной травмы!!! Вот так и полечилась с Епицентр! ни денег (9090 грн) ни велотренажера !!!!! Куча потраченных нервов, время , здоровья ! Отзывы мои на сайте не публикуют!

Водитель маршрута который следует с Пролетарской до Эпицентра, требует деньги за проезд в размере 20 грн.

В Винницком Эпицентре много бракованных, и сломанных товаров на прилавках, вчера не досмотрел и купил сломанный клапан для канализации. Администратор не поменял, сказал что я сам сломал. Обидно, покупок в Эпицентре сделал как минимум на 100 тыс. и такое отношение. Будьте осторожны, при покупке в эпицентре внимательно проверяйте каждый товар, поменять браковнный товр практически не реально!

Уважаемые покупатели,в отделе "напольных покрытий"в городе Горлвка работает 11человек,и прятаться от Вас,у них на то нет причины,ведь от того сколько они продали за месяц товара,зависит их зарплата,и поверте мне,когда они выполняют план они существенно ощущают разницу в зарплате,и кстати там работают одни парни,я надеюсь объяснять не нужно почему???а по поводу того,что к Вам с самого входа не подбежал продавец,но тут уж извините,таких "баринов"как Вы много,и приходится иногда подождать,И самое главное,когда приходите в магазин не забывайте брать на входе тележку,ведь продавцы в футболках не могут постоянно бегать на улицу,ведь там ЗИМА...

Хочу звернутися до адміністрації Епіцентру. Наведіть , будь ласка, порядок в Епіцентрі міста Мукачева. За весь час , протягом якого я користуюся послугами цього магазину в Мукачеві, ще жодного разу я не змогла придбати товар без проблем. Купуючи дорогу Богемію у них не виявилося коробки, купуючи телевізор, вдома він перестав працювати того ж вечора. І сьогодні не стало виключенням придбання подушок для стільців. Коли я вибирала товар, то ціна на них була 139 грн., а коли я прийшла платити на касу , то виявилося .що вони коштують 164 грн. Коли асир прикликала продавця з відділу Деко ( молоду дівчину в окулярах) , то замість того , щоб вибачитися, вона ще мені нахамила , ізаявила . що їй ніхто не буде псувіати настрій. На відділах безлад, цін немає , продавці- консультанти не виховані. Шкода , що ви вкладаєте стільки грошей, сил і натхнення, а дякуючи такому персоналові в магазин йти більше не хочеться.

Мне очень понравился Эпицентр в Одессе на Вильямса. Хорошо обслужили, даже сделали скидку! Очень милая неожиданно директор магазина и его администратор ( лысенький беленький)!) очень мило мне улыбался и подмигивал!) обещал мне что все будет хорошо, НО обманул чуток!) но я на него не в обиде!) когда я спросила , что там с моей доставкой - ответили , что там другой лысенький администратор! Очень приятно мне , что в магазине директор , как я в своей компании - Девушка! Мужчины - без обид - вы « никакие» !) а моей коллеге Марии - удачи, оптимизма и терпения в работе с « лысенькими»!

05.04.21р. зроблено онлайн замовлення кавомашинки на суму 18343 грн., що було підтверджено менеджером!- 06.04.21р. на інтернет сторінці вартість товару змінено на 27999 грн. проте в цей день працівником Епіцентру підтверджено що замовлення буде виконано!- Однак 07.04.21р.передзвонила інший представник і повідомила, що замовлення складом не буде виконано...Вкотре переконався, що до останього треба шукати альтернативу покупкам, ніж звернутися в Епіцентрі...

Начну с того, что до сегодняшнего дня я очень любил и ценил этот магазин. Расположение магазина, качество товара, ассортимент товара,обслуживающий персонал - нареканий не вызывало. Но сегодня в 9.50 приехав в магазин, чтобы купить плитку 2-х видов, 45 кв. м. и в течение 5 минут осуществив заказ, я 3 часа ждал, пока поддон с плиткой с улицы завезут в помещение магазина. На мои вопросы в чём причина задержки выполнения моего заказа я слышал ответ :везут с улицы. После того, как терпение лопнуло от ожидания, я нашёл администратора и жалобную книгу, где написал всё, что я думаю о качестве обслуживания. После этого я покинул магазин. Кто-то из представителей мне перезвонил в 13-05 и сказал, что плитка завезена,на что я ответил, что я покинул магазин и что пусть они везут её обратно. Пока я 3 часа ожидал привоз плитки с улицы в магазин, я видел множество бестолку снующих работников магазина, которым просто плевать на клиентов, люди отбывают время от 9 часов утра до закрытия.

В Епицентре открыто обманывают покупателей. Купил у них металлические двери, брал внешние, наполнитель минвата, после установки оказалось, что внутри соты, все разбивать и снимать неохота, все равно деньги можно вернуть только через суд.Поэтому совершая покупку в данном магазине, сами проверяйте товар и не верьте на слово консультантам и тому. что написано.