Я военослужещий ЗСУ покупал у этой фирмы телефон! Еле насабирал нужную сумму,и вот он нчал жить своей жизнью,монитор бегает и включает все что не надо! Что делать? очень сильно не приятно!

Заказала. Пришло только смс с номером заказа. Т.к. делала много заказов, уже не помнила что конкретно заказала в Алло. Не приходит никакого уведомления о заказе, хотя бы на вайбер. Никакого напоминания, что ваш заказ ожидает вас в таком то магазине. Подошла в два магазина Алло, ни один продавец не дал мне вменяемого ответа о моем заказе. В итоге отправили меня совсем не на ту точку, где нужно было забрать заказ. Пришла в магазин. Отвечают: вашего заказа нет. Почему вы не сообщаете клиенту, что его заказ отменен??? Почему нужно носиться по магазинам и выпрашивать свой заказ. Сервис просто отстой. Больше в Алло никогда!

Так кто оплатит челвоеку поход 3 раза в магазин в холостую ? Дорого в 1 раз в 2 конца это по 15 грн, итого 90 гривен только на дорогу. И ваша ошибка случилась внутри системы Алло, никак не освобождает вас от выполнения своего слова. То что дали, нужно дать. А ошибка это чисто ваш внутренний момент и снимайте премию эту 250 с программистов, а не с меня. А вообще дам вам такую информацию, чисто что бы вы подумали.. Есть такой Enko - Інтернет-магазин. Так вот за 10 лет работы они смогли навязать вам конкуренцию, выйти на хотлайн, получить свой заслуженный рейтинг 9.1 и иметь 10 000 заказов в месяц! И это у одного маленького магазина в одном городе в сложное время. А у вас что, что вы добились ? У вас рейтинг на Хотлайн 5, и 30 000 онлайн заказов на все магазины по Украине. И вам уже 20 или 25 лет. С таким успехом, ещё 3-4 годла и Enko вас перегонет, а у вас будет ак у них 10 000 заказов, всё к этому идёт. Ваш сервис и обман - поражает! Мне Елизовета обещала зарядку, человек 3 раза просто так проходил к вам. А вы говорите, ну это сбой... Жесть!

Продали ноутбук Леново который через неделю разваливается на куски.Зарядка сломалась,кнопка питания сломалась,тачпад проваливается.Менять этот контрафактное изделие не хотят.Отправляют в сервисный центр чинить этот непонятный девайс.

Покупал Galaxy S23 Ultra. Хотел как обчно купить в Rozetka но увидел что он есть уже на витрине магазина Алло, спросил у консультанта начисляются ли бонусы по акции (6000 тыс) мне с уверенностью сказали что да. Я тут же на месте оплатил телефон картой и вдруг "внезапно" оказалось что акция так не работает и нужно было оформлять предзаказ... предложили оплатить ещё раз 62 тыс за телефон и ждать возврата первого перевода 5 дней. чего я конечно же не стал делать.Первый и последний раз у вас что то покупаю, отвратительный сервис. либо же консультанты себе эти бонусы так оставляют я не знаю

Заказал данный товар, после распаковки обнаружил брак ( в ЖК дисплее нету контактов ), а это значит что, если нету света( а его в настоящее время нету часто ), жк дисплей включить невозможно. После 5+ звонков в магазин Алло, операторы только предоставляли номера сервисных центров , которые по итогу говорили что не обслуживают магазин Алло либо не обслуживают товары данного вида ( спортивные ). Помимо этого 80% номеров вообще не обслуживаются, которые указаны в гарантийном талоне. Возник ряд вопросов , но самый главный 'Могу ли я работать на данном тренажере без включенного дисплея и какая программа будет активна?', по итогу никто в магазине Алло не знает абсолютно ничего о данном продукте. Единственный вариант который мне предложили это отправить товар за свой счет в Киев, а дальше они посмотрят.. Извиняюсь, но у меня проблема только в дисплее и я прекрасно понимаю что данный товар в случае брака будет списан в полном комплекте, но тогда не я должен оплачивать это. Я покупатель, а товар стоит больше 500 сотен долларов, это забота магазина предоставить максимальные удобства клиенту и мне их не предоставили.Не рекомендую приобретать в данном магазине спортивные тренажеры ( а может быть и не только ).На фото видно, что на месте где должны быть контакты, просто пластик...Спасибо за внимание, с уважением Александр.

) 11.09.23 Сделал заказ. Набрали спросили актуальность. На вопрос а можно ли получить заказ по номеру, консультант горячей линии сказал, можно. Это очень важный момент!2) 12.09.23 в первой половине дня, в магазине, не смогли выдать без звонка идентификации на телефон. Консультант который принимал звонок обманул.3) 12.09.23 во второй половине для не смогли отдать, второй раз человеку, потому что на номер с кодом 091, не знаю почему звонок не доходит. А в салоне Киевстар, сотрудники не знают вообще что это за код, и что за оператор. Звонят и спрашивают "а вы роуминге, вы не в Украине?" 4) 12.09.23 звонят с магазина в 19.05 и обещают всё решить завтра . Извинились за проблемы .5) 13.09.23 в 9.30 где то звонит Анна с магазина , и говорит всё работает, можете приходит получили ответ от программистов. СМС дойдут! Можете прийти забрать заказ.6) 13.09.23 приходит человек 3 РАЗ в магазин! И её не могут выдать заказ, потому что сотрудники магазина не видят скидку в системе, в заказе, 3 раза пытались , не смогли выдать. В итоге сказали идите покупать в другой магазин АЛЛО зарядку. Хотя скидка видна , она есть, всё видно.7) 13.09.23 - 2 Звоню на горячею линию Алло где то в 14-00 - 15 - 00 и мне Старший специалист Елизавета пообещала, что зарядку я получу на почте, 100%. Вопрос будет решен!8) 14.09.23 на 12.41 решения вопроса всё ещё нет. Звоню на горячею линии. парень что то там уточняет про заказ. Обещает перезвонить ,он или Елизавета.9) 16.09.23 Пишу отызвы тут и на Хотлайн, и мне обещают что 18.09.23 уже со мной решат вопрос!10) 18.09.23 Звонит Александр с отдела качества и тратит 15 минут времени. доказывают что якобы зарядку мне на почту Елизавета, не обещала. Но по записи разговора, соглашается, что она это говорила. 11) 19.09.2023 я так и не смог получить заказ, который не оплаченный. Это просто цирковой номер, этот магазин Алло. Спасибо хоть поржал, есть почва, знакомым эту историю рассказать.Финал!

Алло - так что с зарпядкой ? Может спустя 1 месяц вы захотите всё же решить вопрос ? Или всё же кидок меня это приоритет магазина ?

Замовила телеон,для мене не дуже дешевий,10999 грн. Телефон прийшов,на пошті ввімкнувся,але на наступний ранок він висунувся і все, більше ввімкнути його не змогла. ( навіть доби не пропрацював). Зав'язалася з представниками даного магазину,вислала на вказану адресу ще 31.08. На сьогоднішній день 26.09. Немає ні телефону ні грошей, Працівники кожного дня говорять ,що чекають висновок сервісного центру!!!!! Хоча вже всі терміни давним-давно пройшли!!!!!

Купили телефон samsung, сказали що зарядку ( блок ), треба купляти окремо що ми і зробили. Далі купили ще такий телефон вже в іншому магазині і оказується що блок іде в комплекті. А магазин алло продав телефони які не для України і завезені контрабандою. Тому там блоків і нема як і офіційної гарантії від самсунг.

6 июля 2022 года я купила смартфон Самсунг а22 5g в магазине Алло за 7499 грн. Приятно удивила информация о том, что через 15 дней я получу бонус в размере 1% - 75 грн. Защитное стекло для телефона можно теперь взять со скидкой через 15 дней! (349 грн -75 грн) Но ни через 15, ни через 20 дней ничего не появилось на моём бонусном счёте...Звонила на горячую линию - обещали разобраться. Сегодня 8 августа и мне сообщили (я снова звонила на горячую линию), что со 2 августа в течение 15 дней будут начислены бонусы. Почему?! Что с вами не так, АЛЛО?! Сказали, что сбой программы и из-за этого нет начислений))), но, судя по отзывам, этот "сбй" - для вас норма.Очень разочарована таким отношением.

Ужасный магазин и персонал не может решить вопросы связанные с товаром купленный у них на сайте не кому не рекомендую свзываться!!!!

Хочу купити гарнітуру для продажів, попросив допомогти з виборо у чаті і поскидати варіанти, менеджер Марина просто скинула ссилку на усі навушники і сказала вибирайте собі, спробува поговорити з Вв'ячеславом, але вийшло ще гірше...зв'яжіться будь ласка хтось зі мною на номер 0967445192

Доброго вечора!! Маю досвід як працівники магазину,,Алло ,, розводять людей, купили телефон Motorola коли принесли додому наступного дня почали встановлювати програми зауважили що телефон погано працює ,зависає,глючить,повернулися в магазин щоб повернути,продавці сказали що вони його віддадуть в сервісний центр на що ми не погоджувалися і ми одразу повідомили що хочемо замінити телефон на інший, тоді старший продавець відлучився,а інший почав прискіпливо шукати подряпини на телефоні оглядати його , взяв стару!!!!! серветку і дуже інтенсивно почав протирати камери спочатку ми не зрозуміли що він робить тер до тих пір поки не з'явилася подряпина на камері після чого заявив що камера подряпана!!!коли я сказав йому що це ви подряпали він почав спригувати що для чого йому це ,серветка була вся в піщинках на що я йому вказавна на що він одразу почав морозитися!! Після прийшла старший продавець і відкрила нову серветку почала витирати і каже що є царапина.Будьте уважні!!! Вони ідуть на різні махінації щоб не повертати кошти!!!! Не давайте їм телефон!! Показуйте з рук і самі протирайте!! Я впевнений що відгук буде видалено тому цей відгук буде продубльовано на всіх сайтах!

Замовила товар з інтернет оплатою, повідомлення про те, що замовлення прийнято прийшло і товар прийде через декілька днів. Я чекала більше ніж треба було, та товара не було. Зв'язалася з магазином, щоб вирішити питання. Мені відповіли, що оплата онлайн не пройшла. Я звісно не повірила чи кошти зписалися бо за день проходе в мене до 20 транзакцій по оплаті. Та навіть якщо й не пройшла, чому зі мною не зв'язалися і не повідомили про це, я б оплатила знову, а не чекала і як висновок не встигла з подарунком. Після того як звернулася з цим питанням, мені оператори навіть не запропонували зробити нове замовлення цього ж товара! Де ваша повага до покупця!?

Заказывал через площадку Алло. Ном заказа 302169003 у партнёра Алло, фирма Concept кирамики. Закзал мойку-раковину накладная раковина над стиральной машыны и сифон. Эта фирма столько проблем создала, мне сифон афиристы прислали обще не тот нелеквидный, не ходовой товар решили в нагрузку мне всунуть замись моего заказа. К интернет площадке Алло надо быть выборочней с партнёрами афиристами! Это отражается на вашем имедже репутации Алло. Афиристов запускаете на вашу площадку. В дальнейшем страшно у вас чтото заказывать. Представители Алло вежливые связывались извинялись пытались решить проблему. У меня иза такой мелочи как сифон весь ремонт был под угрозой, пришлось срочно объездить кучу магазинов купить 2 других сифона и слипить с двух один, ремонт эстетичный всё должно соответствовать указанному в инете и в дополнение 100 раз созванивался с партнёром прадовцом Алло, выяснял все параметры, гарантированно обещали что сифон подойдёт, умывалник спецефический накладывается над стиральной машиной и размеры сифона очень важны а прислали какойто не леквид не соответствует обще указонному! Ремонт дорогой эстетический и утвержден был ранье проект дизайн. И за такой мелочи всё могло пойти на смарку, ранье выложенный кафель плитка, спец дизайн душевой кабины и.т.д. Р.s. Ало будьте пож. Внимательней с выбором партнёров чтоб люди потом не проклинали иза ваших партнёров и вас! Портнёры Concept кирамики-Киев Афиристы не рекомендую!!!

Купив кондиціонер Osaka. прийшла одна пуста коробка, подзвонив на підтримку Іван каже ми вже закриваємось у нс усіх звільнять, а я кажу а хто мені відправить мою покупку, каже пишіть у коміссію по правам покупців, оце контора, не рекомендую робити тут покупки, я вважаю що такий магазин треба взагалі закрити провайдеру , щоб не обманювали людей і постіно не вибачались роботи, які тут пишуть вибачення я читаю

Покупал Galaxy S23 Ultra. Хотел как обычно купить в Rozetka но увидел что он есть уже на витрине магазина Алло, спросил у консультанта начисляются ли бонусы по акции (6000 тыс) мне с уверенностью сказали что да. Я тут же на месте оплатил телефон картой и вдруг "внезапно" оказалось что акция так не работает и нужно было оформлять предзаказ... предложили оплатить ещё раз 62 тыс за телефон и ждать возврата первого перевода 5 дней. чего я конечно же не стал делать.Первый и последний раз у вас что то покупаю, отвратительный сервис. либо же консультанты себе эти бонусы так оставляют я не знаю

Листал товары в распродаже к Черной пятнице. Увидел очень хорошую цену на павербанк A-data. Синего цвета стоил 799 грн, с другие цвета 2199. Оформил заказ на 3 штуки. Наличие было. Через полчаса товар стал в статусе "нет в наличии". Ещё через время появился в наличии, но с такой же ценой, как и другие. Тут же мне перезванивает и сообщают, что товара нет на складе. В общем Копец и ужа! Сплошной обман. Не рекомендую это аЛЛО!

Нікому не рекоменду купувати щось в магазині АЛЛО, а тим більше через сайт їх магазину.Купив навушники через сайт магазину АЛЛО (продавець теж магазин АЛЛО) з доставкою Новой поштою (товар оглядав, проте поміряти на пошті не дозволили). Прийшовши додому і помірявши виявилось, що вони не підходять по формі і розміру моїм вушам.Оскільки товар новий і не використовувався, збережено товарний вигляд, упаковку і комплектацію вирішив повернути його назад в магазин.На сайті сказано: Якщо продавець АЛЛО, виберіть будь-який зручний для вас спосіб передачі товару:-до найближчого магазину АЛЛО, попередньо узгодивши таку можливість на гарячій лінії АЛЛО (0 800) 300 100;-Перевізником на адресу продавця, попередньо заповнивши заявку в Особистому кабінеті на сайті.Узгоджувати повернення товару в магазин на Гарячій лінії відмовляються так само і в Чат боті АЛЛО в Телеграм. Відповідь одна: товар придбаний через Нову пошту назад приймаємо так само, заповніть анкету і відправляйте.І тут саме цікаво те що анкету заповнити вимагають на відправку товару на сервісне обслуговування, а не на повернення товару належної якості!!! При тому ссилка, яку вони відправляють саме на відправку товару на сервісне обслуговування.Написав заяву у вільній формі на ім'я Ген. директора і відправив електронним листом про те і там замісь відповіді служба підтримки пише про Нову пошту, а фіційно нічого так і не відповіли. Просто обманом хочуть заставити відправити новий, справний товар на ремонт замісь повернення коштів.От так, подумайте перед тим, як щось тут купувати.